抖音小店出單后怎么運營（兩個出單后的運營技巧詳解）

之前一直就在說，抖音小店如何運營，如何獲取流量，如何維護信譽分，如何出單，

卻忽略了抖音小店爆單之后的運營，該怎么辦呢？

分享我身邊一個真實的案例吧，我的一個朋友，

入駐了抖音小店，然后學(xué)習(xí)了流量玩法，運營，選品等等，

他的小店很快就爆單了，第一次爆單沒有任何經(jīng)驗，

后面跟不上發(fā)貨，售后，客服都是跟不上，

最后導(dǎo)致小店的口碑崩了，小店的流量也沒有了，相當(dāng)于從頭再來，

自己的小店爆單后，發(fā)貨的速度，售后跟不上，就會影響小店的信譽分和體驗分，

最終導(dǎo)致小店的體驗分下降，商品好評降低，小店的流量也會變少，

其實自己的小店爆單后，最重要的就兩點：發(fā)貨物流和售后

1，抖音小店的發(fā)貨：

現(xiàn)在呢，抖音小店發(fā)貨規(guī)則改了之后，對發(fā)貨的要求更高了，

需要在48小時內(nèi)發(fā)貨，時間到了之后必須要有攬件信息上傳，如果不及時上傳，就會有違規(guī)扣小店的信譽分，

想讓小店發(fā)貨不出問題，只有兩個字：及時，

一般來說設(shè)置48小時發(fā)貨就可以，

其次就是軟件發(fā)貨

發(fā)貨的時候可以借助軟件發(fā)貨，提高效率，訂單少的時候點擊批量同步發(fā)貨，就可以把物流消息同步出去

如果小店的訂單量很大，就可以導(dǎo)入表格批量發(fā)貨，

借助軟件發(fā)貨可以有效的提高發(fā)貨的速度，提高體驗分，

2，小店的售后：

售后處理不好的話，不僅會影響小店的信譽分，還會影響商品的體驗分，

客服掛“在線”的狀態(tài)，看到顧客的消息要第一時間回復(fù)，

有質(zhì)量問題要及時處理，要退換貨的及時協(xié)商發(fā)郵寄地址，

需要補償?shù)慕o補償，在合理的情況下，做出最有效的方法

假如，客服處理不好，商品的差價就多，問題就多

差評一多，商品的好評率就會下降，還會影響IM3回復(fù)率，

還有各種退換貨的問題，處理不當(dāng)就會影響體驗分，

總而言之，當(dāng)自己的小店爆單后，如果你能及時處理好發(fā)貨，售后這兩個問題的話，小店的運營就會得到最大的保障，

在講一下我這邊的新店吧，小店前期的話三至五天就可以出單，半個月就可以穩(wěn)定，

新店穩(wěn)定之后單店月收入三千--一萬+左右（除爆單外，爆單的話會翻幾倍）

好啦，今天小V的分享就到這里了，我是一個做了6年無貨源的90后 目前專注于抖音無貨源小店，自己經(jīng)營了50多家小店，新店正在籌備當(dāng)中

最后小V再說一句，就是術(shù)業(yè)有專攻，有問題要向有經(jīng)驗的人請教，不恥下問才會快速的上升自己

謝謝大家的觀看和閱讀

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