-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營(yíng)銷推廣 > 專題列表 > 正文
電商運(yùn)營(yíng)需要做哪些工作(電商運(yùn)營(yíng)需要做哪些工作內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)需要做哪些工作的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、電商運(yùn)營(yíng)需要做什么?
問題一:電商運(yùn)營(yíng)主要是干什么 大的企業(yè)的有COO,如喬布斯的繼任者庫克就曾是COO。大的電商企業(yè),運(yùn)營(yíng)可以分出很多層次,去做不同層面的事情,一般的電商運(yùn)營(yíng),是一個(gè)完整的電商小團(tuán)隊(duì)的核心,是經(jīng)營(yíng)者或者管理角色,他需要全盤操控,比如一個(gè)天貓店的運(yùn)營(yíng),發(fā)展初期團(tuán)隊(duì)可能3-5個(gè)人,運(yùn)營(yíng)只有一個(gè),你就是店長(zhǎng)的角色,店里的日常經(jīng)營(yíng)都要管理,什么時(shí)候要進(jìn)貨,什么時(shí)候做促銷,那些產(chǎn)品做暴款,店鋪或產(chǎn)品怎么推廣,預(yù)算的制定與執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)各成員和角色的管理和協(xié)調(diào)。這個(gè)店鋪的總業(yè)績(jī)直接與你掛鉤。
如果是一個(gè)大店,銷售規(guī)模比較大,店長(zhǎng)下面可以有多個(gè)運(yùn)營(yíng),你可以按照產(chǎn)品品類、渠道,風(fēng)格等分出幾個(gè)運(yùn)營(yíng),讓他們橫向管理,也可以按進(jìn)貨,銷售,推廣等職能來區(qū)分。
如果你是一個(gè)品牌多個(gè)店,或者一個(gè)公司多個(gè)品牌或者不同行業(yè)的產(chǎn)品,你可以針對(duì)性的讓他分別帶領(lǐng)不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)晉升主要以業(yè)績(jī)考察為主,如果分職能管理,則需要相應(yīng)的KPI指標(biāo)。根據(jù)企業(yè)自身的情況而定吧。
問題二:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位具體是做什么工作的? 要看你進(jìn)的是什么公司了,如果是實(shí)體的公司,買賣的是具體的產(chǎn)品,那也就是幾大板塊了:產(chǎn)品的選擇 定價(jià) 上架 發(fā)貨 退貨 銷售 回款 促銷 。實(shí)際上就是類似于任何一個(gè)商店的店長(zhǎng),你要負(fù)責(zé)你店面里關(guān)于產(chǎn)品銷售 現(xiàn)金 營(yíng)銷的所有方面,當(dāng)然聽起來挺多的,但是很多工作前期復(fù)雜,后期就是很簡(jiǎn)單了,職位高低不同,勞動(dòng)的強(qiáng)度也不同。 至于非實(shí)體公司我沒進(jìn)去過也不知道,希望對(duì)你有幫助。
問題三:電商的運(yùn)營(yíng)專員主要做什么 這個(gè)可大可小??? 電商運(yùn)營(yíng)專員,最主要的目的就是把東西賣出去,過程不管你用什么手段,(比如:運(yùn)營(yíng)推廣,活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,直通車,鉆展等等。。。) 一個(gè)目的就是把東西賣出去盈利。
是否可以解決您的問題?
問題四:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是什么? 總結(jié)了一下幾個(gè)方面
產(chǎn)品。做電商目的也就是要賣東西,首先你賣的東西是什么,在市場(chǎng)上有沒有吸引力,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,這些都是要考慮的問題,選對(duì)產(chǎn)品才能開始往下走,要不然之后所做的工作都白費(fèi)了。
服務(wù)?,F(xiàn)在做電商,在產(chǎn)品都差不多的情況下,誰家的服務(wù)好,當(dāng)然就更受歡迎。服務(wù)做好了,回頭客就多,反之,則是一錘子買賣,在新客戶開發(fā)艱難的情況下,誰留住的老客戶多,誰就更具競(jìng)爭(zhēng)力。
活動(dòng)。做電商,不定期舉辦一些活動(dòng)很有必要,一是可以讓之前積累的老客戶再次關(guān)注,增加影響力;二是吸引新客戶,增加營(yíng)業(yè)額。當(dāng)然,既然是做活動(dòng),活動(dòng)力度把控很有必要,必須要有能吸引消費(fèi)者的地方,否則做一些不疼不癢的活動(dòng),抓不住客戶痛點(diǎn),除了能浪費(fèi)點(diǎn)時(shí)間,真沒別的用。
物流。產(chǎn)品再好,活動(dòng)做得再成功,沒有一個(gè)好的物流配送是不行的,要讓消費(fèi)者感覺到,他購買的東西商家很重視,發(fā)貨很積極,否則,購買了物品,遲遲不見動(dòng)靜,用戶體驗(yàn)就差了,中間配送在耽誤些時(shí)間,很難說客戶下次還會(huì)不會(huì)選擇購買了。
做電商運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵是要找對(duì)人,個(gè)人的力量肯定是不夠的,你需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé),暫時(shí)就說這么多了,如有疑問,可再交流。
問題五:電商運(yùn)營(yíng)要注意什么 第一:商務(wù)平臺(tái)的搭建
蓋樓需要地基的搭建,同樣開展電子商務(wù)也需要平臺(tái)的建設(shè),沒有平臺(tái)就無法開展接下來的一切工作。那么這個(gè)平臺(tái)是什么呢?就是:網(wǎng)站!建設(shè)一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的網(wǎng)站,基于這個(gè)平臺(tái)來開展電子商務(wù)。至于怎樣的網(wǎng)站才具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能呢?這個(gè)話題下次我會(huì)詳細(xì)談的,這次主要探討一下電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和流程。
第二:產(chǎn)品的定位
其實(shí)我感覺在準(zhǔn)備做電子商務(wù)前就要考慮這個(gè)問題,你必須先考慮清楚自己準(zhǔn)備做產(chǎn)品還是服務(wù),做產(chǎn)品做哪些產(chǎn)品等問題。定位好了產(chǎn)品,在這個(gè)定位上去考慮接下來的推廣營(yíng)銷計(jì)劃。不做好產(chǎn)品或者服務(wù)的定位就不能很好的開展下一步的工作。
第三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣
有了平臺(tái),有了產(chǎn)品以及對(duì)產(chǎn)品的定位,那么接下來我們要考慮的是怎樣讓人家知道有這樣一個(gè)平臺(tái)出售這樣的產(chǎn)品。那就需要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣工作了。這一步對(duì)電商來說很關(guān)鍵也很重要,電商的成敗大部分取決于這個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電商的核心所在。
問題六:電子商務(wù)都包括什么,是如何運(yùn)作的 商務(wù)電子包含的東西很多很廣,~銀行間電子轉(zhuǎn)帳,電子匯款,網(wǎng)上貿(mào)易,聯(lián)機(jī)服務(wù)(比如QQ)(B2B,B2C B2G)這些都是電子商務(wù)
根據(jù)上的名詞解釋是:就是以電子方式進(jìn)行商務(wù)交易。它以數(shù)據(jù)的電子處理和傳輸為基礎(chǔ),包含了許多不同的活動(dòng),它涉及產(chǎn)品和服務(wù),傳統(tǒng)活動(dòng)和新活動(dòng)。~~呵呵
從系統(tǒng)的角度講,電子商務(wù)網(wǎng)站可以看作一個(gè)開放的信息管理系統(tǒng)。作為網(wǎng)站,這個(gè)系統(tǒng)要想得到全面、徹底實(shí)施,粗略分一下的話,大概需要四個(gè)層次:
第一層,電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次,需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能,知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能,如思科;懂得路由協(xié)議,TCP/IP協(xié)議等,熟悉局域網(wǎng)知識(shí),具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。一般來講,電子商務(wù)課程體系不涉獵這一層次的多少東西。
第二層,電子商務(wù)實(shí)施的軟件平臺(tái)。在這一層次,涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如在微軟的windows操作平臺(tái)上,服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫有SQLserver;電子商務(wù)應(yīng)用有merce server、content management server;安全保證有ISA server 等等。在這一層次,微軟的諸多認(rèn)證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對(duì)知識(shí)的掌握大有幫助。但也不是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
第三層,電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次,涉及商業(yè)邏輯、網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),比如界面設(shè)計(jì),可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識(shí),以及Dreamweaver,Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理方面的技能;或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。在這一層,在某些大學(xué),部分對(duì)技術(shù)有興趣的同學(xué),有可能達(dá)到。
第四層,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理層,在這一層次,涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù)、市場(chǎng)、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。應(yīng)該是電子商務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)! 電子商務(wù)的種類及運(yùn)作形式
電子商務(wù)活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的最具有商業(yè)化的組成部分,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最核心成分。通常它是由商業(yè)機(jī)構(gòu)之間電子商務(wù)、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)、消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)組成。
1、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)活動(dòng)是指工業(yè)企業(yè)之間,工業(yè)企業(yè)對(duì)商業(yè)企業(yè)之間通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的系列采購與付款等商業(yè)往來的電子商務(wù)活動(dòng)。IT界內(nèi)人士習(xí)慣上稱為BusinesstoBusiness。簡(jiǎn)稱B2B。
2、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)是指工、商企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的各類電商務(wù)活動(dòng)。它主要是借助國際互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)銷手段,在線服務(wù)、送貨上門等配套服務(wù)體系為經(jīng)銷方式的電子商務(wù)活動(dòng)。這類活動(dòng)是目前電子商務(wù)的主要組成部分。而且在我國,其發(fā)展速度極快,其中發(fā)育較快的、初步具備規(guī)模的有8848在線、網(wǎng)易、800BUY、[email protected] 等等。簡(jiǎn)稱B2C是BusinesstoCustomer的縮寫。
3、行政機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)活動(dòng)是指 *** 的行政機(jī)構(gòu)對(duì)工、商等行業(yè)的企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。如: *** 網(wǎng)上采購、網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)、網(wǎng)上拍賣; *** 網(wǎng)上發(fā)放行政許可、進(jìn)出口許可、網(wǎng)上對(duì)企業(yè)的征稅等系列電子商務(wù)活動(dòng)。
4、行政機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)是指 *** 對(duì)公民個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。如:網(wǎng)上納稅、社會(huì)福利基金的發(fā)放、網(wǎng)上醫(yī)院門診,網(wǎng)上遠(yuǎn)程......>>
問題七:電子商務(wù)類目運(yùn)營(yíng)是干什么的? 電子商務(wù)(Electronic merce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。通俗來說是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。
電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域,其服務(wù)和管理也涉及 *** 、工商、金融及用戶等諸多方面,具有廣闊的應(yīng)用空間。
問題八:電商運(yùn)營(yíng)要掌握什么知識(shí) 1、本行業(yè)商品相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
2、相關(guān)市場(chǎng)、售后服務(wù)知識(shí);
3、必要的金融、保險(xiǎn)、第三方支付、信用考核知識(shí);
4、售后服務(wù)知識(shí);
5、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、軟硬件、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心等相關(guān)知識(shí);
6、相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)、組織架構(gòu)知識(shí)、績(jī)效考核知識(shí)。
所以學(xué)校中教的不到五分之一。
問題九:電商主要是做什么的?需要什么人員? 您好,中公教育為您服務(wù)。
電子商務(wù)行業(yè)跨度較廣,就業(yè)范圍較大,主要從事即通過網(wǎng)絡(luò)建立的電子商務(wù)平臺(tái)類工作。一般而言電商需要運(yùn)營(yíng)、推廣、UI或是美工類專業(yè)性人才。如有其它疑問可以進(jìn)入中公電商學(xué)院進(jìn)行咨詢。也可以進(jìn)入騰訊免費(fèi)課堂進(jìn)行PS課程的免費(fèi)試聽。
如有疑問,歡迎向中公教育企業(yè)知道提問。
問題十:電商運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是什么 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)-Electronic merce Operation(ECO)最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)(企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等)建設(shè),各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng),到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。
最關(guān)鍵的因素有以下幾種:
1、工作內(nèi)容:
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在相似之處,包括調(diào)研、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品定位、管理分類、開發(fā)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、分析執(zhí)行及跟進(jìn)等。但其執(zhí)行對(duì)象有別于實(shí)體產(chǎn)品。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的對(duì)象是根據(jù)企業(yè)需要所開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。
2、工具:
最開始的電子商務(wù)其實(shí)并不發(fā)生在網(wǎng)站上,而是發(fā)生在新聞中國電子商務(wù)組,以及電子郵件,但是當(dāng)前電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上。于是網(wǎng)站的推廣成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最主要的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是研究怎樣在網(wǎng)上賣得出去東西。電子郵件營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)最早的商業(yè)活動(dòng),電子商務(wù)營(yíng)銷是網(wǎng)上營(yíng)銷的一種,是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié),達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過程。
3、運(yùn)營(yíng)模式定位
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是一樣的。都是下面的內(nèi)容:
B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)
B2C (Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。
C2C的意思就是消費(fèi)者(consumer)與消費(fèi)者(consumer)之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方,比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦,通過網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者,這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。
C2B是電子商務(wù)模式的一種,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(customer to business)。最先由美國流行起來的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)(C2B)模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心,是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán),以此來改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。目前國內(nèi)很少廠家真正完全采用這種模式
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式是電子商務(wù)模式的主要內(nèi)容,包括:
(1)、直接銷售模式。
(2)、黃頁模式。
(3)、打折券模式。
(4)、傭金模式。
(5)、預(yù)定模式。
(6)、市場(chǎng)模式。
4、運(yùn)營(yíng)中細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗:
一、從大的方面來看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一切與網(wǎng)站活動(dòng)相關(guān)的總稱,甚至包括技術(shù)、美工、市場(chǎng)、銷售、內(nèi)容建設(shè)等等,皆屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的范疇;
二、從小的方面來看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)卻是獨(dú)立于技術(shù)、美工、銷售、市場(chǎng)等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司,一般都設(shè)有專門的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門,所以,我們常能聽到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職稱。
顯然,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的理解,我們還是應(yīng)當(dāng)從小的方面來理解,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)具體什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)進(jìn)行定義,才能更明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體內(nèi)容,也才會(huì)顯得比較有指導(dǎo)意義。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)應(yīng)包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、效果數(shù)據(jù)分析、部門溝通協(xié)調(diào)六個(gè)方面的具體內(nèi)容。
二、電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么?
網(wǎng)購得到大眾的喜歡,電商也日益發(fā)展起來,然而部分朋友就想知道,究竟電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么呢?
1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、 根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、 每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
以上就是給各位帶來的關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么的全部?jī)?nèi)容了。
三、電商的運(yùn)營(yíng)專員主要是做什么?
電商運(yùn)營(yíng)專員屬于商業(yè)工作人員類型的職業(yè),主要做的內(nèi)容有:
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
擴(kuò)展資料:
運(yùn)營(yíng)專員包括三個(gè)方面的運(yùn)營(yíng):
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):通過花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷等行為的干預(yù)手段。多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢的市場(chǎng)行為,也有砸錢的其他運(yùn)營(yíng)手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。
2、用戶運(yùn)營(yíng):以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員。
3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):這有兩種進(jìn)路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。
參考資料來源:百度百科-運(yùn)營(yíng)
參考資料來源:百度百科-電商運(yùn)營(yíng)
四、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的?
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,負(fù)責(zé)指定電商渠道的整體規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)方案和策略的制定和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理,與各業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良性運(yùn)作
3、根據(jù)公司商品推廣計(jì)劃,制定線上產(chǎn)品營(yíng)銷方案、價(jià)格策略,有效控制訂貨、庫存和提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;
4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,推進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷方案的策劃、實(shí)施,促進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成;
5、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并提出有效的應(yīng)對(duì)策略和建議;
6、結(jié)合線上營(yíng)銷工具及手段的有效運(yùn)作,推進(jìn)店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷、SEO優(yōu)化,從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電商營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌工作經(jīng)驗(yàn);具備高端品牌服裝電商營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解電商店鋪商品排序、運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、了解平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)。
以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)需要做哪些工作相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
電商平臺(tái)是干什么的(電商平臺(tái)是干什么的啊)
電商直播背景圖(電商直播背景圖海報(bào)設(shè)計(jì))
策劃品牌全案(營(yíng)銷策劃公司收費(fèi)明細(xì))
猜你喜歡
杭州8區(qū)是哪八區(qū)(杭州八區(qū)是哪個(gè)區(qū))
湖州創(chuàng)庫文化創(chuàng)意有限公司(湖州創(chuàng)庫文化創(chuàng)意有限公司招聘)
國家級(jí)技術(shù)中心的申報(bào)條件(國家級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定)
動(dòng)畫專業(yè)哪個(gè)大學(xué)最好(世界動(dòng)畫專業(yè)大學(xué)排名前十強(qiáng))
會(huì)計(jì)證的報(bào)名條件(會(huì)計(jì)證的報(bào)名條件是什么)
封面標(biāo)題用什么字體(封面標(biāo)題用什么字體好)
杭州網(wǎng)未科技有限公司(杭州網(wǎng)未科技有限公司怎么樣)