-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
電商培訓(xùn)是傳銷嗎(電商培訓(xùn)是傳銷嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商培訓(xùn)是傳銷嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、什么是搞傳銷,傳銷是干什么的?
傳銷是指組織者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式獲得財(cái)富的違法行為。傳銷的本質(zhì)是“龐氏騙局”,即以后來者的錢發(fā)前面人的收益。
中國式傳銷 是虛假的公司,虛構(gòu)的產(chǎn)品,什么都是空的,就只是讓你拉人頭,從入會費(fèi)或者加盟費(fèi)中提取少量提成?;蛘呖刂迫松碜杂桑瑳]收財(cái)物,讓你無法與外界聯(lián)系,天天學(xué)習(xí)那些傳銷培訓(xùn)教材,讓你學(xué)會怎么騙人,然后列名單、電話或書信邀約、攤牌、跟進(jìn)、直至以各種方式交齊入會費(fèi)或者加盟費(fèi)。
傳銷危害
擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序、影響社會安定團(tuán)結(jié)、引發(fā)社會刑事案件上升、家破人亡等社會騷亂。傳銷的本質(zhì)在于通過發(fā)展下線實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的非法轉(zhuǎn)移與聚集,并未創(chuàng)造社會價(jià)值,這是它與正常營銷的本質(zhì)區(qū)別。 傳銷不是國家行為,也不可能是國家行為。雖然給當(dāng)?shù)貛斫?jīng)濟(jì)刺激,促進(jìn)了消費(fèi),但其本身組織行為對大多數(shù)參與者造成無法挽回的危害,違反了人類正常生活和活動(dòng)。
拓展
傳銷產(chǎn)生于二戰(zhàn)后期的美國,成型于戰(zhàn)后的日本,發(fā)展于中國。傳銷培訓(xùn)教材不僅極富煽動(dòng)性和欺騙性,而且具有很多心理學(xué)的要素,極易誘人上當(dāng)。在國外傳銷和直銷是一個(gè)意思,也就是說國外只有傳銷這一個(gè)概念,國外傳銷的主要概念是:以顧客使用產(chǎn)品產(chǎn)生的口碑作為動(dòng)力,讓顧客來幫助經(jīng)銷商來宣傳產(chǎn)品后分享一部分利潤,也就是客戶傳播式銷售。這跟國內(nèi)的傳銷是兩個(gè)概念。
中國式傳銷是建立在精神控制的基礎(chǔ)上,即讓你通過他們的傳銷培訓(xùn)洗腦后自發(fā)的去組織進(jìn)行傳銷;另外一些會控制你的人身自由,沒收所有物品,并且通過暴力使你認(rèn)可這些謊言。
1998年4月21日,中國政府宣布全面禁止傳銷《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動(dòng)的通知》全國公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持對傳銷違法犯罪活動(dòng)“零容忍”態(tài)度,繼續(xù)以重點(diǎn)案件、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)地區(qū)為抓手,緊盯傳銷犯罪新手法、新動(dòng)向、新趨勢,持續(xù)不斷對傳銷違法犯罪活動(dòng)開展嚴(yán)厲打擊。
2017年8月,教育部、公安部等四部門印發(fā)通知,要求嚴(yán)厲打擊、依法取締傳銷組織,通知強(qiáng)調(diào),對打著“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”的幌子,以“招聘”、“介紹工作”為名,誘騙求職人員參加的各類傳銷組織,堅(jiān)決鏟除。最新一份判決系法院于2018年5月2日作出。65種“傳銷幣”涉案超百億,逾千萬人買入。 2018年4月,廊坊、北海、南寧、南京、武漢、長沙、南昌、貴陽、合肥、西安、桂林被國家市場監(jiān)督管理總局劃分為“2018年傳銷重點(diǎn)整治城市”。
參考
百度百科-傳銷
二、我有4個(gè)問題,答得好就給100分,特別好給150分,可以復(fù)制哦,我很急,關(guān)于電子商務(wù)
中國商務(wù)的興起
(一) 電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢
( 二)電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級趨勢
(三)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢
(四)移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)力
(五)原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代
(六)B2C替代C2C是未來網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的必然趨勢
(七)B2C2C興起,呈現(xiàn)多種模式并存發(fā)展的趨勢
(八)電子商務(wù)平臺與搜索引擎平臺呈融合化趨勢
(九)電子商務(wù)的安全、誠信與立法等問題逐步完善
(十)本土電子商務(wù)陣營漸崛起,民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)
(十一)第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺應(yīng)用加速
(十二)線上電子商務(wù)平臺與線下實(shí)體平臺呈融合化趨勢
目前商品交易模式的變化
消費(fèi)者的支出模式這門科學(xué)中最顯著的學(xué)說就是恩格爾的消費(fèi)者支出變化定律,簡稱恩格爾定律.恩格爾定律從本質(zhì)上指出了消費(fèi)的變化模式.
恩格爾定律中蘊(yùn)涵的基本原理是非常真實(shí)和淺顯易見的。食物屬于人們生存所必須的最基本需求。如果連飯都吃不飽,很難想象一個(gè)人還會有其他的消費(fèi)奢望。食物在窮人家庭收入支出中的高比重并非因?yàn)楦F人長了一副比富人更大的腸胃,而是他們的收入已經(jīng)菲薄到了難以糊口的程度。一個(gè)國家越窮,國民可支配收入中用于購買食物的支出比重越大隨著富裕程度提高,這個(gè)比重就會呈下降趨勢。作為社會商品的一種,食物屬于最日常生活中基本又是最必須的物質(zhì)消費(fèi)品。但社會產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)并不僅僅指食物類。否則,人類社會的進(jìn)化就依從了“羊吃草”的簡單邏輯。記得曾有人嚴(yán)厲批評說,社會上有一部分人老是無視生活水平的提高,他們“端起碗來吃肉,放下筷子罵娘”,即總是處于一種難以滿足的心理狀態(tài)。也許這話有一定的道理,但反過來思考,在作出如此這般形容時(shí),有無將群眾比做一種僅僅以“果腹”為最大滿足的畜牲的意味?
現(xiàn)代人類社會之所以有別于原始動(dòng)物社會,其中重要的一個(gè)特征就是隨著社會的發(fā)展,物質(zhì)性消費(fèi)數(shù)量在社會的消費(fèi)總支出數(shù)量中所占比重越來越小,而其它類型社會產(chǎn)品的消費(fèi)則占據(jù)的比重愈來愈高,這就是恩格爾定律在社會商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的適用。
同樣的道理可以適用于分析一個(gè)國家或社會的法律制度體系。經(jīng)常聽見人們評價(jià)某某法律制度先進(jìn)或落后,但具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么?
作為一種社會產(chǎn)品,法律制度的基本職能之一是調(diào)整(建立、維護(hù)和救濟(jì))權(quán)利關(guān)系。而權(quán)利的類型多種多樣,例如生存權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、生育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、受教育權(quán)、隱私權(quán)、選舉權(quán)與被選舉權(quán)、結(jié)社權(quán)等等。實(shí)際上也可以給這些權(quán)利劃分不同的等級,例如那些直接關(guān)系生命存續(xù)或繁衍的基本“保障性權(quán)利”,如獲得食物的權(quán)利、生存權(quán)利、生育權(quán)利等,以及另一些建立在基本“保障性權(quán)利”之上,但旨在進(jìn)一步優(yōu)化生活或生命質(zhì)量的“改善性權(quán)利”,如受教育權(quán)、隱私權(quán)、專利權(quán)、結(jié)社權(quán)等。
按照一般邏輯,人們獲得了基本保障性權(quán)利的時(shí)候,才可能繼續(xù)追求并試圖實(shí)現(xiàn)下一步的改善性權(quán)利。換言之,農(nóng)奴連基本的生存權(quán)利都被無情地剝奪了,那末實(shí)現(xiàn)其它的權(quán)利就成為無稽之談。從這一意義上講,恩格爾定律揭示了一個(gè)基本和普遍的社會進(jìn)化原理:社會的進(jìn)化程度,必然與其中人群享有的基本權(quán)利與其他權(quán)利之間的比例關(guān)系相關(guān)。
從理論上,權(quán)利的實(shí)現(xiàn)有賴于權(quán)利之間的過渡或權(quán)利的升級,一項(xiàng)權(quán)利的建立和行使不能脫離另一些權(quán)利的基礎(chǔ),正如改善性的權(quán)利通常建立在保障性權(quán)利之上而不是之外一樣。例如我國長期以來廣為實(shí)行的城市戶籍管理制度,從治安管理和維護(hù)城市經(jīng)濟(jì)秩序方面看,也許屬于政府正當(dāng)?shù)墓?quán)利,但從平等就業(yè),維系生存的角度看,這樣做是否有剝奪農(nóng)民基本的私法權(quán)利之嫌。無獨(dú)有偶,就在前些年長江下游人們每每苦于洪澇災(zāi)害并對上游地區(qū)某些人群砍伐森林和破壞生態(tài)的行為義憤填膺和口誅筆伐的時(shí)候,是否有人考慮到,如果不為這些人群尋找其它的生活出路,不分青紅皂白的禁伐就等于直接剝奪了那些長期以來將森林資源作為唯一生計(jì)的人群的基本生存權(quán)利?而近些年來國家對上游某些地區(qū)“退耕還林”的轉(zhuǎn)移支付和撥款,則可以視為對上游地區(qū)人群生活基本權(quán)利的政策性認(rèn)可以及對他們某些權(quán)利喪失或受到限制時(shí)的經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償或救濟(jì)。
從這一意義上說,無論是公法權(quán)利與私法權(quán)利之間、保障性權(quán)利本身之間,或者是保障性權(quán)利與改善性權(quán)利之間不僅僅是簡單的“替代關(guān)系”,相反它們更多地屬于一種復(fù)雜的“交易關(guān)系”。資源的稀缺性經(jīng)常迫使人們在不同的權(quán)利之間、各種權(quán)利實(shí)現(xiàn)的先后順序和充分程度方面進(jìn)行艱難甚至痛苦的選擇。但無論如何,法律絕不可能無視某一人群的基本權(quán)利而僅僅去實(shí)現(xiàn)另一人群的特殊權(quán)利。這不是權(quán)利的過錯(cuò),而是選擇的過錯(cuò)。需要指出,筆者運(yùn)用恩格爾定律來解釋法律制度的主要目的不單是為了僅僅追求在法律分析方法上的標(biāo)新立異。相反,筆者試圖更加理性地和準(zhǔn)確地理解當(dāng)今世界法律進(jìn)化的基本趨勢。正如生活保障性消費(fèi)支出(如食物)在消費(fèi)總支出中的比例可以說明一個(gè)家庭的貧富程度一樣,基本權(quán)利和派生權(quán)利之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系反過來也可以證明一個(gè)國家的法律體系先進(jìn)程度,即在法律整體結(jié)構(gòu)中,旨在建立和維護(hù)質(zhì)量改善性權(quán)利的法律比重愈大,法律制度的整體水平就愈高。中國是一個(gè)發(fā)展中國家,從權(quán)利結(jié)構(gòu)的角度理解,“發(fā)展中”這一詞語既包含經(jīng)濟(jì)增長概念,也包含法律制度概念,而“發(fā)展中”對后者來說至少包括以下含義:
(1)基本保障性權(quán)利結(jié)構(gòu)本身尚有非常大的缺失;
(2)改善性權(quán)利在整個(gè)結(jié)構(gòu)關(guān)系中比重更低;
(3)中國的法律體系距離現(xiàn)代化和合理化距離遙遠(yuǎn),依然屬于相對落后的體系。
因此經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須與法律制度的改革同步。
恩格爾定律的原理對法律的重要意義在于,法律不但需要關(guān)注公法權(quán)利,也要關(guān)注私法權(quán)利,不但要關(guān)注基本的保障性權(quán)利,也要關(guān)注許多延伸或派生的改善性權(quán)利,這些構(gòu)成了人們“應(yīng)有權(quán)利”的總和。但“應(yīng)有權(quán)利”要完成向“實(shí)在權(quán)利”和“實(shí)現(xiàn)權(quán)利”的轉(zhuǎn)換,則離不開“權(quán)利法定”、“權(quán)利保障”和“權(quán)利救濟(jì)”。因此,法律不僅僅要建立、維護(hù)和救濟(jì)人們的基本權(quán)利,而且要不斷發(fā)現(xiàn)、建立、維護(hù)和救濟(jì)那些基本權(quán)利之上繁衍或派生的權(quán)利。隨著社會的進(jìn)一步發(fā)展,法律結(jié)構(gòu)的整體結(jié)構(gòu)和質(zhì)量水平將繼續(xù)提升并且可以反過來優(yōu)化整個(gè)社會的制度體系。從這一意義上講,法律要完善和理順基本權(quán)利關(guān)系以及基本權(quán)利關(guān)系與改善性權(quán)利之間的關(guān)系,并且還要在這一基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善和理順人與社會、人與自然、當(dāng)代社會與未來社會之間的延伸或派生的權(quán)利關(guān)系。只有這樣,法律制度的發(fā)展才會與權(quán)利的繁衍與時(shí)俱進(jìn)
產(chǎn)生和發(fā)展的條件
以人為本的電子商務(wù),是我國電子商務(wù)今后的發(fā)展方向。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面: 一、以人為本,是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電子商務(wù)提出的客觀要求 我國正處在信息化帶動(dòng)工業(yè)化,工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過程中。建立在物質(zhì)資源巨大耗費(fèi)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼,要進(jìn)一步發(fā)展,就要求在科學(xué)發(fā) 展觀的指導(dǎo)下,以人為本,走一條“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。以人為本的電子商務(wù)非常符合這個(gè)發(fā)展方向。 電子商務(wù)對中國能產(chǎn)生多大影響,就當(dāng)前來說,在很大程度上取決于它對解決國民經(jīng)濟(jì)中的急迫問題有多大作為。其中,通過電子商務(wù)新增機(jī)會提高勞動(dòng)者就業(yè)、通過電子商務(wù)培訓(xùn)提高勞動(dòng)者素質(zhì),是一個(gè)重要方面。 1.電子商務(wù)對于解決就業(yè)問題具有戰(zhàn)略意義 當(dāng)前,電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個(gè)就業(yè)崗位,包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會達(dá)110萬個(gè),第三方物流和配送行業(yè)還會帶來上千萬人的就業(yè)機(jī)會。我國一年的勞動(dòng)力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右,如果電子商務(wù)搞得好,一下子就可以解決就業(yè)問題中的很大一部分。 據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計(jì)推算,全國網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬個(gè),各類網(wǎng)站中,企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大,占整個(gè)網(wǎng)站總體的70.9%,即42萬個(gè)左右,直接吸納了大約110萬人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站,占8.2%。約有4.88萬個(gè)網(wǎng)站,專門從事電子商務(wù)活動(dòng),全職員工在10人以上的,占40%以上,約有20萬左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬人就業(yè)。 如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動(dòng)因素,電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會更高。例如,第三方物流和配送行業(yè)帶來了上千萬人的就業(yè)機(jī)會,形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機(jī)會,減少摩擦性失業(yè),促進(jìn)了人才資源更合理的配置。 2.通過職業(yè)和技能培訓(xùn)提高勞動(dòng)者信息素質(zhì),調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu),關(guān)系中國未來戰(zhàn)略競爭力 據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)合組織成員國近年來所增加的6500萬個(gè)就業(yè)機(jī)會中,95%與信息和知識產(chǎn)業(yè)有關(guān)。 電子商務(wù)可以改變勞動(dòng)力結(jié)構(gòu),增加勞動(dòng)要素中的信息和知識成分。同樣是就業(yè),高素質(zhì)就業(yè)一千萬,與低素質(zhì)就業(yè)一千萬,從找工作這一點(diǎn)看是一樣的,但從國家競爭力看有天壤之別。我們將未來的國家競爭優(yōu)勢定位在廉價(jià)勞動(dòng)力,還是定位在人力資本上,大有不同。率先調(diào)整的國家和地區(qū),可以使勞動(dòng)力從低需求的低素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域,進(jìn)入高需求的高素質(zhì)就業(yè)領(lǐng)域;滯后調(diào)整的國家和地區(qū),將使勞動(dòng)力更多地從原有需求狀態(tài)的領(lǐng)域,擠入需求減少的領(lǐng)域。所以,問題的關(guān)鍵是抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,相對于其它國家和地區(qū),通過信息化培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì),抓住就業(yè)調(diào)整機(jī)遇,提高人民生活水平。 從2002年開始,國家實(shí)施《加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)能力計(jì)劃》和《國家高技能人才培訓(xùn)工程》,并啟動(dòng)了“三年五十萬新技師培訓(xùn)計(jì)劃”,在全社會廣泛開展技能振興行動(dòng),加快培養(yǎng)一大批技術(shù)技能勞動(dòng)者特別是高級技能人才,提高全體勞動(dòng)者的就業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。著重開展新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的培訓(xùn),培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才以及高新技術(shù)發(fā)展需要的知識技能型人才。2003年,全國的企業(yè)在職職工中,當(dāng)年接受各種崗位技能培訓(xùn)的達(dá)3400萬人次。 通過職業(yè)技能競賽的形式做好知識型、復(fù)合型高技能人才的選拔是實(shí)踐中摸索出的一條有效途徑;對通過職業(yè)技能大賽的優(yōu)勝者進(jìn)行表彰,對涌現(xiàn)的高技能人才進(jìn)行采訪、報(bào)道、宣傳,讓全社會都關(guān)注高技能人才隊(duì)伍的建設(shè);建立高技能人才開發(fā)機(jī)制,做好高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)動(dòng)、督導(dǎo)、總結(jié)、提高等方面的工作,十分必要。 像電子商務(wù)大賽這樣的活動(dòng),可普及電子商務(wù)職業(yè)技能、技術(shù)成果和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),提高勞動(dòng)者就業(yè)能力,貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)和人才有序流動(dòng),使公眾尤其是廣大傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者對如何開展電子商務(wù)實(shí)施工作(比如,在電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作、開發(fā)建設(shè)工作、電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中的維護(hù)和管理工作等方面應(yīng)該設(shè)置什么樣的專業(yè)崗位,應(yīng)該選拔什么樣的人員來從事這些崗位),有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識,從而使學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的,或接受過電子商務(wù)師職業(yè)技能專業(yè)培訓(xùn)、鑒定的人才在企業(yè)中找到準(zhǔn)確的定位。 二、以人為本,是電子商務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展要求,是第三代電子商務(wù)模式的方向 以人為本的觀念,對IT來說并不陌生?!翱萍家匀藶楸尽?“HighTech,HighTouch”)是國際著名未來學(xué)家十五年前提出的預(yù)言。諾基亞等高科技公司即以此為理念取得巨大成功。 觀察電子商務(wù)發(fā)展的潮流可以發(fā)現(xiàn),第一代電子商務(wù)中,人們對電子商務(wù)的理解,更多側(cè)重于它的技術(shù)特征,把重心放在“電子”之上,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站電子商務(wù)、虛擬商業(yè)形態(tài)的特殊性,強(qiáng)調(diào)提供網(wǎng)上產(chǎn)品。經(jīng)過2000年以來的調(diào)整,第二代電子商務(wù)的模式開始向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)回歸,強(qiáng)調(diào)商務(wù)中務(wù)實(shí)、理性的一面,強(qiáng)調(diào)服務(wù)。但無論強(qiáng)調(diào)電子、還是商務(wù),最終都離不開人本身,離不開提高客戶滿意度這個(gè)根本。所以近來,第三代電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,正越來越多強(qiáng)調(diào)商務(wù)體驗(yàn),希望從“以顧客為中心”這個(gè)高度重新認(rèn)識電子商務(wù)。例如,惠普提出全面客戶體驗(yàn),IBM提出隨需應(yīng)變,都在于強(qiáng)調(diào)以人為中心開展電子商務(wù)。 從商務(wù)角度看,我們看到一個(gè)怪現(xiàn)象,一方面是商家競爭激烈,一方面是用戶仍覺不滿意。說明商家沒有爭在點(diǎn)子上,問題就出在沒有以人為本。 我們分析一下以下表格中用戶對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的滿意程度: 在這里,70.9%的用戶對網(wǎng)絡(luò)購物都達(dá)不到滿意程度。那商家拼殺了半天,都忙活什么去了呢?商家光說我的技術(shù)好,我的“電子”強(qiáng),或說我的服務(wù)好,我的“商務(wù)”強(qiáng),但用戶不滿意,就全是零。 解決問題的關(guān)鍵,是將產(chǎn)品戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略,提升為體驗(yàn)戰(zhàn)略,或者說以人為本的電子商務(wù)戰(zhàn)略。把提高用戶滿足度,作為電子商務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。企業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅是為顧客提供商品,為顧客提供愉快滿意的購物過程也是一項(xiàng)十分重要的目標(biāo)。員工應(yīng)該學(xué)會在這個(gè)過程中,讓顧客獲得精神需要上的滿足;企業(yè)在搞好產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí),需要將流程再造、客戶關(guān)系管理,深化到知識管理和滿意度管理中去。充分利用員工個(gè)人的主觀能動(dòng)性,提高個(gè)性化服務(wù)水平。這個(gè)時(shí)候,就可以看出,以人為本的電子商務(wù)的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素,既非勞動(dòng),也非資本,而是員工的知識素質(zhì),這是一種兼具勞動(dòng)和資本特點(diǎn)的知本型素質(zhì),需要員工有創(chuàng)新精神,同時(shí)又訓(xùn)練有素。 由此可見,除了業(yè)務(wù)活動(dòng)本身的“以人為本”之外,企業(yè)電子商務(wù)“以人為本”還突出表現(xiàn)在對于人力資本的強(qiáng)調(diào)上。例如,IBM提倡電子商務(wù)以人為本,認(rèn)為在電子商務(wù)實(shí)施過程中軟件人才及其技能發(fā)揮著關(guān)鍵作用。IBM自身組織機(jī)構(gòu)中擁有眾多尖端的軟件人才,從事著軟件技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、解決方案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)產(chǎn)品技術(shù)的支持與服務(wù)等各方面工作,同時(shí)IBM認(rèn)為中國軟件的發(fā)展需要大量的人才,明確承諾幫助中國政府建立合理的軟件人才培養(yǎng)支持體系。在今后三年內(nèi)支持1000家軟件合作伙伴的技能提升和業(yè)務(wù)成長,培養(yǎng)十萬軟件生力軍,使100萬人次從中受益。 三、中國老百姓需要以人為本的電子商務(wù) “以人為本”體現(xiàn)的是一種親民意識,其中說的人,不是指單純抽象的人,而是指既符合人民這個(gè)概念,又具有活生生的生命的個(gè)人。電子商務(wù),無論是B TO C、B TO B,最終要通過人來完成。如果中國的老百姓不接觸電子商務(wù),不親身體驗(yàn)到電子商務(wù)的好處,那中國搞一百年也進(jìn)入不了信息時(shí)代。電子商務(wù)光靠從媒體上看,光靠從書本知識中學(xué)習(xí),都不可靠,還是要靠親身接觸,靠實(shí)際體驗(yàn)。 許多人并非沒有條件到網(wǎng)上購物,而是沒這個(gè)習(xí)慣,缺乏第一次對梨子滋味的體驗(yàn)。事實(shí)證明,只要有機(jī)緣,上網(wǎng)的人就會成倍增加。遠(yuǎn)的不說,“非典”疫情傳播時(shí)期,人們外出減少,上網(wǎng)人數(shù)明顯增多。據(jù)有關(guān)調(diào)查,去年“五一”假期,互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)明顯增溫,網(wǎng)絡(luò)新聞的瀏覽量快速上升,虛擬的社會交往受到追捧,聊天室、BBS、在線游戲、在線影視等成為溝通交流和休閑娛樂的重要方式。去年3月份以來,新浪網(wǎng)新聞的訂閱用戶已經(jīng)猛增了25%,短信新注冊用戶和日發(fā)送量共增長30%以上,在線游戲用戶則增加了二至三成。其中,僅“非典”專題的日瀏覽量就達(dá)到了300萬人次?!拔逡弧逼陂g,新浪聊天室每天有多達(dá)四五萬人同時(shí)在線交流,并創(chuàng)造了5.4萬人同時(shí)在線的最高紀(jì)錄。 在病毒肆虐的“五一”假期,專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng)的銷售量比平時(shí)增長了25%,其中音像、圖書、軟件銷售的增長尤其明顯。 “五一”期間,方正、同方等PC廠商都推出了電話訂購、送貨上門的銷售方式。 這些情況表明,現(xiàn)在影響電子商務(wù)普及的瓶頸因素,在于要有人做普及推動(dòng)的工作,推動(dòng)老百姓邁出體驗(yàn)電子商務(wù)的第一步。至少有66.5%的人,未來一年內(nèi)有可能會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物??隙ú粫闹挥?.3%。如果全社會普及推動(dòng)的工作做得好,90%以上的人,都是有可能邁出上網(wǎng)購物第一步的。
電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該注意
中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。在美國,電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當(dāng)Internet時(shí)代到來的時(shí)候,美國已經(jīng)有了一個(gè)比較先進(jìn)和發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國,電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,“啟蒙者”是IBM等IT廠商,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求,進(jìn)而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。了解這一不同點(diǎn)是很重要的,這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn),也是理解中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。 在1997年和1998年,中國電子商務(wù)的主體正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”,激發(fā)和引導(dǎo)人們對電子商務(wù)的認(rèn)識、興趣和需求。經(jīng)過這一階段,在1999年和2000年,以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商在風(fēng)險(xiǎn)資本的介入下成為中國電子商務(wù)最早的應(yīng)用者,成為這一階段中國電子商務(wù)的主體。隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網(wǎng)站電子商務(wù)開始跌入低谷,而企業(yè)特別是傳統(tǒng)卻開始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,中國電子商務(wù)從2001年開始進(jìn)入第三個(gè)階段,企業(yè)電子商務(wù)成為中國電子商務(wù)新的主體。 這一變化是深刻的,然而也引發(fā)了對中國電子商務(wù)形勢的一些不正確看法。人們已經(jīng)習(xí)慣以網(wǎng)站電子商務(wù),特別是以一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)作為了解和判斷電子商務(wù)形勢的重要甚至唯一的依據(jù)。因此,一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)的衰落,導(dǎo)致不少媒體和專業(yè)人士作出了中國電子商務(wù)處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務(wù)的發(fā)展前景產(chǎn)生極大的懷疑,對電子商務(wù)的優(yōu)越性開始出現(xiàn)越來越多的負(fù)面的、否定性的意見。 這是看法可以理解但并不正確。事實(shí)上,與表面情形相反,中國電子商務(wù)正在向深度和廣度發(fā)展,總的態(tài)勢是健康的。電子商務(wù)的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)換為企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)正在大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,其特點(diǎn)是堅(jiān)定、有效但不太吸引“注意力”。企業(yè)電子商務(wù)是今后觀察和判斷電子商務(wù)形勢的主要視角。 在中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的歷程中,有不少很基本的問題需要重新思考,比如,究竟什么是電子商務(wù),電子商務(wù)是E-Commerce還是E-Business,電子商務(wù)的范圍有多大,政府采購算電子商務(wù)還是電子政務(wù),網(wǎng)絡(luò)廣告是不是電子商務(wù),電子商務(wù)包不包括ERP,電子商務(wù)交易額怎么計(jì)算,等等。
三、互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳銷有什么區(qū)別?
營銷和傳銷的區(qū)別:
1、推銷的商品不同:
傳銷的產(chǎn)品大多是一些沒有什么品牌,屬于質(zhì)次價(jià)高的商品,甚至沒有產(chǎn)品。而營銷的商品為一些著名的品牌,在國內(nèi)外有一定的知名度。
2、推銷員加入的方式不同:
傳銷是要求推銷員加入時(shí)上線要收取下線的商品押金,一般以購物或資金形式收取“入門費(fèi)”。營銷則沒有收押金和入門費(fèi)。
3、營銷管理不同:
傳銷的營銷管理很混亂,上線推銷員是通過欺騙下線推銷員來獲取自己的利益。營銷的管理比較嚴(yán)格,推銷員是不直接跟商品和錢接觸的。自己的業(yè)績由公司來考核,由公司進(jìn)行分配。
4、根本的目的不同:
傳銷的根本目的是無限制地發(fā)展下線,千方百計(jì)通過擴(kuò)大下線來賺錢。而營銷最終面對的終端用戶是客戶,進(jìn)行商品交易。
擴(kuò)展資料
傳銷案例
在中國裁判文書網(wǎng)上搜索到的141起虛擬貨幣傳銷案例中,最新一份判決系法院于2018年5月2日作出。此類刑事案件數(shù)量呈逐年增加態(tài)勢,2014年法院判決5起,此后呈倍數(shù)增長,到2017年增長到62起。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),141起虛擬貨幣傳銷案共涉MBI、M3幣、暗黑幣、亞洲幣、恒星幣、金緣購物聯(lián)盟電子幣、長江國際虛擬幣、奇樂吧、微視傳媒電子幣、分紅點(diǎn)幣、虛擬金幣、HGC、COA、LFG、SRI、bismall、AHKCAP、CPF、億分、K幣、R幣。
這些虛擬貨幣傳銷組織在國內(nèi)發(fā)展會員至少15653622人次。
根據(jù)裁判文書,上述虛擬貨幣傳銷案中,以“維卡幣”涉案金額最高,共達(dá)70億,其全球會員數(shù)量共10770000人,數(shù)量最多。以傳銷組織在國內(nèi)的發(fā)展規(guī)模來看,“云幣”(又稱世界銀聯(lián)、世界云聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳銷平臺)傳銷組織發(fā)展下線4391449為最多;其次是“暗黑幣”傳銷組織共發(fā)展會員340多萬人。
參考資料來源:百度百科-傳銷
參考資料來源:百度百科-營銷
四、傳銷組織是什么樣的組織
傳銷組織是指組織者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式獲得財(cái)富的違法行為。傳銷的本質(zhì)是“龐氏騙局”,即以后來者的錢發(fā)前面人的收益。
隨著社會發(fā)展,傳銷搭上了科技的順風(fēng)車,很多不法分子借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購物、跨境電商等營銷方式實(shí)則運(yùn)用傳銷的模式發(fā)展下線,網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪出現(xiàn)井噴,很多人血本無歸,網(wǎng)絡(luò)傳銷主要有以下幾種,提醒大家謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
拓展資料
中國式傳銷是虛假的公司,是指讓成員拉人頭,從入會費(fèi)或者加盟費(fèi)中提取少量提成,或者控制人身自由,沒收財(cái)物,讓你無法與外界聯(lián)系,天天學(xué)習(xí)那些傳銷培訓(xùn)教材,讓你學(xué)會怎么騙人,然后列名單、電話或書信邀約、攤牌、跟進(jìn)、直至以各種方式交齊入會費(fèi)或者加盟費(fèi)。
以上就是關(guān)于電商培訓(xùn)是傳銷嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
永倍達(dá)電商平臺合法嗎是騙局嗎(永倍達(dá)電商平臺是合法的嗎)
電商培訓(xùn)大概多少學(xué)費(fèi)(學(xué)電商哪個(gè)培訓(xùn)學(xué)校好)
電競戰(zhàn)隊(duì)logo設(shè)計(jì)軟件(電競戰(zhàn)隊(duì)logo設(shè)計(jì)軟件免費(fèi))
猜你喜歡
杭州服裝設(shè)計(jì)公司有哪些(杭州服裝設(shè)計(jì)公司有哪些品牌)
杭州賦蘇廣告?zhèn)髅接邢薰荆ê贾葙x蘇廣告?zhèn)髅接邢薰菊衅福?/a>
點(diǎn)了可以和不可以的投票如何取消(投票結(jié)果不可見的小程序)
湖州市規(guī)劃設(shè)計(jì)院待遇(湖州市規(guī)劃設(shè)計(jì)院待遇怎么樣)
電子商務(wù)自學(xué)難嗎(電子商務(wù)自學(xué)難嗎)
點(diǎn)構(gòu)成圖片簡單素材(點(diǎn)構(gòu)成的圖片簡單)
廣州嘉瑞影業(yè)傳媒有限公司(廣州嘉瑞影業(yè)傳媒有限公司聯(lián)系電話)