什么性格的人適合做銷售工作

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么性格的人適合做銷售工作的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、性格內向，不會說話的人適合干銷售嗎？

• 2、什么樣的人適合做銷售？

• 3、什么性格的人適合做銷售？為什么這么說？

• 4、適合做銷售的人應該具備哪些特質？

一、性格內向，不會說話的人適合干銷售嗎？

性格內向的人可以做銷售。

通常人們都會覺得內向者不擅長銷售，不擅長與客戶進行溝通，事實上他們在信息描述和信息挖掘方面擁有很高的天賦。比如內向的人更加細心，因此更容易發(fā)現(xiàn)談話中的一些細枝末節(jié)，并能從中找到一些重要的信息。

內向的人更懂得如何給予信任，而信任是銷售的前提，如果一個推銷員一直想著客戶手里的錢，而無法讓對方感覺到最基本的信任，那么客戶自然不會心動。還有一點也很重要，內向者在交談時善于觀察對方的情緒和表情，然后有針對性地做出調整，確保自己不會出岔子，因此在推銷的過程中能夠有效地做到察言觀色。

此外，性格內向的人，更有耐心，有親和力。我們在銷售當中，如果有親和力，有耐心，加上很專業(yè)的話，我們更容易贏得客戶的信任，信任在銷售當中是非常重要的，沒有信任，再好的產(chǎn)品，客戶都不相信，也很難銷售出去。

對于那些性格開朗的銷售來說，因為太喜歡說話了，給客戶的感覺就是黃婆賣瓜，自賣自夸，客戶就不太相信，加上如果沒有耐心的話，客戶覺得功利性太強，只是為了掏錢，所以這個是很難贏得客戶相信的。

所以說，性格內向，不會說話，其實都是表面現(xiàn)象，關鍵是自己的銷售思路方法，加上自己的人品，做好充分的準備，那么做好銷售是沒啥問題的。

二、什么樣的人適合做銷售？

熱情友善不卑不亢

銷售人員在與客戶溝通的時候，一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面，讓客戶樂意接受你。試想一下，如果銷售面無表情、難以接近，你覺得銷售行為可以順利進行嗎？所以銷售不能過分冷淡，面對客戶要熱情友善不卑不亢，堅信自己所銷售的產(chǎn)品或服務一定是具有獨特優(yōu)點的，能給客戶帶來價值，客戶用錢購買你的產(chǎn)品或服務是等價交換，不要覺得比客戶低人一等。

意志堅定渴望成功

做銷售沒有人是一帆風順的，銷售人員在工作中經(jīng)常會得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊，如果受不了客戶的這些態(tài)度和語言，一氣之下就不干了，這樣永遠都沒有機會成功。優(yōu)秀的銷售人員，一定有超強的意志，同時要非常渴望成功，只有對高薪有著強烈的渴望，才有動力去突破層層障礙，最終實現(xiàn)高薪。也只有這樣才能面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把銷售做好，拿下訂單。

能與客戶共情富有同理心

優(yōu)秀的銷售人員，首先想到的不是責怪客戶不近人情，而是會幫客戶編一則心情故事：或許他周末沒休息好，所以和我說改天再說；或許他剛被老板罵，心情不太好……總之，站在客戶的立場，理解他的心情，這不也是一種銷售的收獲嗎？這就叫做同理心，通常你以這樣的心態(tài)和客戶交流，客戶會覺得你是個值得托付心事的人，會把你當朋友看待。當客戶對你傾訴的私人故事越多，那離你的成交也就越近了。

總之，銷售的成敗不決定于性格，而取決于我們的意愿，性格只是導致銷售風格的不同，而不決定最終是否成功，所以千萬不要妄自菲薄，不妨多做嘗試。相信隨著當代行業(yè)的細分增長，未來還會有更多樣性格的人走到銷售大軍里來，銷售大軍里必將呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的局面。

三、什么性格的人適合做銷售？為什么這么說？

開拓型銷售的職責一般包括與陌生客戶接觸。與客戶協(xié)商，說服客戶。以下是交易和其他鏈接。在整個開拓型銷售過程中，最重要的部分是與陌生的客戶接觸。那些朋友應該說，說服顧客，達成交易是最重要的。同學們來說服顧客和交易是任何類型的銷售都要做的事情。所謂開拓型，是指需要積極接觸陌生顧客的能力。這就是區(qū)分不同銷售類型的地方。更容易與陌生人接觸的人，性格外向的同學占優(yōu)勢，還要有攻擊性和壓制力，不能完全按照顧客的節(jié)奏去做，要有一定的控制欲和權力欲望。想做開拓型銷售的同學，具備這兩個特性就非常優(yōu)秀，配合其他能力、勤奮等因素，做好開拓型銷售，就像魚兒獲得水一樣。

大部分都是內向的人，但其實有很多性格內向的人，不僅僅是你一個人。我一直是個極度內向的人，從小就沒變過。因為這種內向的性格，我自卑，交不到朋友，不能和同學說話，不能插嘴，怕別人不理，怕說錯話。經(jīng)常因為這種性格，覺得自己不顯眼。像角落里的一?；覊m一樣小，肉眼看不見。每次在街上看到同學或熟人，都不敢上前迂回，怕對方看到你打招呼，自己很別扭，不知道該怎么打招呼。我也嘗試過各種方法來改變這種性格，想突破，但都改變不了。也不知道內向的封閉不能邁出那一步。外向的人和內向的人哪個更適合銷售？

對于我的同事，我的同事以前在工廠工作，因為某些原因回到家鄉(xiāng)發(fā)展，進入家具店做售貨員。她剛來的時候是有點熱的人，但她的性格比較開朗，能說會道，求償欲很強。她基本上每天都要出門拜訪顧客，和裝修工打成一片，顧客關系很好。她每天都在笑，和工人、業(yè)主聊天，這種笑和熱情很傳染每個人。所以顧客更喜歡和她溝通。工作能力很強。有一次她拜訪了顧客，但進門的時候，她有信心不絆倒地進去，進門就和顧客打招呼，適當?shù)牧奶焯籽b不是直接銷售產(chǎn)品，而是近在咫尺。顧客讓我覺得和她相處很舒服。就像朋友一樣。她現(xiàn)在已經(jīng)成為我們店的銷售官，口才好，客人關系很好。其實外向的人更喜歡做銷售，更有傳染性，人脈也很廣。

內向的人可能不適合銷售。因為他們不太會說話。因為他們內心比較封閉，不善于與人溝通。我以前也是這么想的。不久前和朋友閑聊了很久。她告訴我一個人的性格是無法改變的。因為那是自己的性格其實我也覺得有道理。我記得我剛進公司的時候，一個極度內向的人選擇當售貨員，現(xiàn)在想想有點不可思議。但是人生總是充滿無限可能?，F(xiàn)在我做銷售已經(jīng)一年多了，你問我痛苦嗎？毫無疑問，一開始很痛苦。因為害怕和陌生人打交道，所以我每天都要面對各種各樣的顧客，去大廈找顧客，這些對我來說一直是難以克服的恐懼。其實當初選擇銷售是因為這里離家比較近，其次是想鍛煉自己的膽量，突破自己的恐懼，多見世面。

很多人說賣家具不用跑業(yè)務，但我們這邊是無名的故鄉(xiāng)想要的，每天要打50通電話。一開始我也害怕打電話，后來慢慢適應了。內向的人也可以銷售，內向的人也可以慢慢變化，在銷售方面也可以站穩(wěn)腳跟?？腿酥g可能不太好，但可以比較透徹地談論產(chǎn)品知識，善于傾聽，在電話溝通中邀請客戶。外向的人和內向的人哪個更適合銷售？你想做的話，調整好心態(tài)也可以同樣銷售。所以外向和內向的人都可以賣得很好。兩者都沒有可比性。小烏龜和小白兔賽跑也可以到達目的地。

四、適合做銷售的人應該具備哪些特質？

適合做銷售的人應該具備哪些特質？

營銷型人才是當今企業(yè)需求最為旺盛的專才之一，數(shù)十年來經(jīng)久不衰，為此，人力資源招聘人員可謂使盡渾身解數(shù)，為企業(yè)獵捕、網(wǎng)羅。然而，效果卻并不理想。之所以會出現(xiàn)這種情況，關鍵還是招聘人員沒有掌握營銷型人才的特質及識別方法。

對于什么樣素質特征的人才是營銷型人才，我們可以羅列出不下于幾十種素質特征，如，善于溝通表達、勤奮、不怕苦纍、有韌性、愛學習、觀察力強、口齒伶俐、有愛心、體貼人、有職業(yè)道德等等，如果依此進行識別，恐怕需要非常長的時間，即便如此，眉毛胡子一把抓式的選擇也不一定找到適合的人。那么，如何才能即省時間、又甄別的準呢？我們經(jīng)過多年的實踐，總結出了下面的經(jīng)驗，供你參考。注意，我們今天只討論營銷專員類人才的識別，而不是普適的營銷型人才，因為，這兩者是截然不同的，對此我們將在后續(xù)的時間，再分門別類地探討。

1.抓住關鍵素質特征

以住，我們對營銷人員的素質有諸多的誤解，如，被多人列在第一位的溝通能力，其實，它只是證明其對事能說得清楚、聽得明白，是所有人的一種通用能力，基礎素質，根本不能算是營銷人員的關鍵素質。再如，誠實守信，它也是人的一種通用品格素質。

人力資源管理人員在招聘營銷專員類員工時有兩種傾向不可取，一是傾向于招完美的人，恨不得將所有與崗位勝任力有關的素質要求都過一遍篩子；二是不知道哪個素質對營銷崗位是至關重要的，而哪些又是次要或僅供參考的。如此，不僅浪費時間，也不科學，更難以招聘到對的人。

對營銷人員的核心要求，是其必須有將商品或服務推送給目標群體的能力。我們通過分析、研究發(fā)現(xiàn)，與這種能力相關的有上百個素質特征，但都指向或關聯(lián)性不強，最后遴選出了關聯(lián)與指向性最強的有三個素質：高馬基雅維利主義傾向、歸因于內傾向、高語言與人際智能。如果我們在選擇營銷專員時，側重于對此進行識別，就能起到事半功倍的效果。

2.為什么這三個素質與營銷業(yè)績有強關聯(lián)

我們分析一下?lián)碛羞@三個素質特征人的特點，就能明白它們?yōu)槭裁茨軒頎I銷的高績效了。

高馬基雅維利主義傾向人的特點：闡述事實時具有較高的說服力；有較好的情境分析能力；能夠隨情境改變策略；善于說別人喜歡聽的話；對他人的信息很敏感；在不引發(fā)他人不滿的情況下盡可能多地剝削；絕不明顯地操控別人；不容易脆弱到懇求屈從；善于合作或改變態(tài)度等。我們可以用兩句話概括這一性格特點，“為達目的善變手段，未達目的決不罷休”。

歸因于內傾向強人的特點：善于控制自己，善于從自身因素尋找造成問題的原因，不會輕易將失敗或責任歸咎于環(huán)境或他人，有高度的責任意識和良好的工作態(tài)度，情緒穩(wěn)定、樂觀。

高語言與人際智能人的特點：能有效地運用口頭語言及文字順利而高效地描述事件、表達思想并與人交流；能夠有效地理解別人及自己與其的關系狀態(tài)，樂于與人交往。表現(xiàn)為較強的群體動員與協(xié)調能力、協(xié)商能力、敏銳察知他人情感動向與想法的能力、關心善體人意及合作的能力。

從這三個素質特征人的特點中，我們不難發(fā)現(xiàn)，它們對達成交易的影響力度，因此，將其列為營銷人員的關鍵素質是非常恰當?shù)摹?/p>

3.識別三素質的技巧

識別高馬基雅維利主義傾向、歸因于內傾向、高語言與人際智能人的三個素質，我們一般采用人力資源招聘中常用的“三維度識別法”。第一步，從簡歷中分析求職者是否具備這三個素質，及三個素質的強弱，注意一定要將三個素質都具備、且表現(xiàn)較為突出的人篩選出來。第二步，對從簡歷中挑選出的人進行面試，側重甄別其三項素質，如果有條件，可以采用多輪或多人面試的方法，最后，將與簡歷情況印證相符的人留下來。第三步，進行試用，注重在此期間進一步驗證其三個素質。

當這三個維度都能正式候選人具備上述三個素質時，就可錄用了。

以上就是關于什么性格的人適合做銷售工作相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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