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ai對(duì)話機(jī)器人(ai對(duì)話機(jī)器人網(wǎng)站)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于ai對(duì)話機(jī)器人的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制?
我的認(rèn)知范圍這是人控制的,也就是人說的對(duì)話,不是AI,因?yàn)檫@兩個(gè)比通過圖靈測(cè)試還牛逼。如果不是人工對(duì)話,也是設(shè)計(jì)好的類似于固定模式的對(duì)話,算是目前的AI整體水平
機(jī)器人對(duì)話最牛的應(yīng)該是谷歌的預(yù)定系統(tǒng)吧,應(yīng)該不會(huì)打架吵架
別再夸大那假ai機(jī)器人了,更不要替他宣傳了!
1,谷歌、微軟以及國內(nèi)最頂尖的智能語音公司科大訊飛目前的技術(shù)都無法實(shí)現(xiàn)那樣的人工智能語音對(duì)話??!讓它南京一個(gè)小公司實(shí)現(xiàn)了,您信嗎?
2,如果您信了,可以百度這家公司的專利注冊(cè)記錄,如果他們真的實(shí)現(xiàn)了如視頻中那樣的技術(shù)一定會(huì)有很多、技術(shù)含量很高的專利注冊(cè)記錄吧?而且專利技術(shù)也是衡量一個(gè)公司產(chǎn)品 科技 含量高低的重要指標(biāo)。對(duì)不起,截止2019年網(wǎng)絡(luò)上到處都是他們公司機(jī)器人在銀行服務(wù)的推廣視頻時(shí)查詢,這家公司只有3項(xiàng)專利注冊(cè)記錄,且都是一般性的語音技術(shù)。大家可以自行搜索專利查詢網(wǎng)站查詢這家公司的專利。
3,如果他們真的做到了如視頻中呈現(xiàn)的那樣的技術(shù),一定無數(shù)投資機(jī)構(gòu)捧著錢前來投資,并且經(jīng)過2019和2020迅速成為中國智能語音技術(shù)領(lǐng)先的公司,聞名世界!世界各大媒體一定會(huì)紛紛報(bào)道,因?yàn)檫@技術(shù)太牛了!說它牛到比谷歌阿爾法狗戰(zhàn)勝圍棋選手還強(qiáng)100倍也不夸張!至于這項(xiàng)技術(shù)怎么牛最后我來講??墒撬麄儾]有,甚至連國內(nèi)的新聞聯(lián)播都沒上。
4、如此重大的“技術(shù)突破”自然吸引了業(yè)內(nèi)的關(guān)注,然而業(yè)內(nèi)簡單察看一下后基本都是冷笑。然而愛較真的同學(xué)不信邪,與業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬在知乎上進(jìn)行了撕b。于是,這家公司在招聘網(wǎng)站上月薪3000招聘后臺(tái)語音服務(wù)人員的招聘廣告連截圖帶鏈接都被扒了出來。
5,一定有人看到這里會(huì)冷笑:如果后臺(tái)有人語音服務(wù)成本一定很高,商家一定是瘋了,因?yàn)闊o法控制成本!對(duì),正因?yàn)槿绱?,所以這臺(tái)沒什么太高技術(shù)含量的機(jī)器人一臺(tái)被賣到了10多萬至20多萬(分型號(hào)),每年服務(wù)費(fèi)4到8萬元[得意]至于服務(wù)費(fèi)給了誰請(qǐng)參考上面提到的月薪3000的后臺(tái)語音服務(wù)人員。
6,最后談一談人工智能語音技術(shù)最難攻克的問題: 情感 和幽默。
曾經(jīng)擔(dān)任微軟副總裁的李開復(fù)在幾年前在參加《奇葩說》時(shí)曾說過,人工智能可以取代很多人的工作,但藝術(shù)創(chuàng)造類、 情感 表現(xiàn)和幽默感方面在可看到的未來基本還很難解決。也就是說人工智能可以深度學(xué)習(xí),你輸入規(guī)則,給它看遍全球所有書籍,讓它毫秒級(jí)調(diào)出書中答案告訴你都可能實(shí)現(xiàn)(現(xiàn)在還無法實(shí)現(xiàn)人類察覺不出的速度,都會(huì)有延遲,所以視頻中那樣毫無延遲的問答和對(duì)話絕不可能),但它無法讀懂人類的哀傷、不悅、心動(dòng)、開心等 情感 ,他也無法擁有這樣的 情感 ,因?yàn)?情感 是很微妙的表現(xiàn)。至于幽默更是如此,人類的一些幽默常常出現(xiàn)諧音梗、一語雙關(guān)等,有時(shí)甚至語調(diào)的變化也能制造出幽默感,而機(jī)器和程序只能讀懂最基本的原有的意思,卻無法讀懂它蘊(yùn)含的言外之意、深層意思。這也是困擾全球科學(xué)家多年的最大問題!
但是,南京這家公司的機(jī)器人又是插科打諢,又是跟對(duì)話者玩各種套路,您覺得可能嗎???
所以,如果這家公司真的實(shí)現(xiàn)了上述技術(shù),將對(duì)全球人工智能領(lǐng)域意味著什么已無需多言。真的突破了這項(xiàng)技術(shù)他們能拿諾貝爾?。?!可惜并沒有,也不可能,因?yàn)槭呛笈_(tái)人工服務(wù)的假人工智能。
別再幫他們轉(zhuǎn)發(fā)吹牛了,真的吹大了傳到國際上又是一個(gè)丟人的大笑話??!
查一下他們產(chǎn)品說明就知道了[捂臉]是遠(yuǎn)程人工語音應(yīng)答服務(wù)。每個(gè)月銀行要給機(jī)器人公司人工語音服務(wù)費(fèi)的[淚奔]也就是遠(yuǎn)程客服服務(wù)啊,新行業(yè)來的
很簡單的的問題有啥好討論的,是真是*驗(yàn)*一下不就行了,多位數(shù)乘除法自己先算好答案,然后問機(jī)器人,接著回答的肯定是真的,如果不會(huì)或者需要時(shí)間才說答案的妥妥的人工,就這么簡單以后誰碰到這種機(jī)器人一問便知。
只說一句話,如果這機(jī)器人是ai,這個(gè)公司的市值等于全球互聯(lián)網(wǎng)前50的總和還要多,微軟,谷歌在這ai面前就是個(gè)自行車和光刻機(jī)的比照。
你們沒用過手機(jī)助手嗎?沒見過小愛音響與小度音響拌嘴嗎?音響后邊也有人控制嗎?
美國漢森公司所開發(fā)的Bina48。這個(gè)人形機(jī)器人的原型是一位叫做比那阿彭斯的美國人,這也是 歷史 上第1個(gè)完成了大學(xué)課程的機(jī)器人。在2015年的時(shí)候,科學(xué)家做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),就是讓Bina48與人工智能進(jìn)行對(duì)話。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中,科學(xué)家不會(huì)對(duì)他們溝通的內(nèi)容進(jìn)行干涉,選擇與Bina48進(jìn)行溝通的便是大家都熟悉的Siri。本來很多人是抱著好奇的態(tài)度觀看這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的,但沒想到他們的談話內(nèi)容竟然引起了科學(xué)家的震驚,一開始各種問話都非常正常,但是到了后來,他們的對(duì)話卻脫離了人類的想象。
去搜這個(gè)機(jī)器人當(dāng)時(shí)對(duì)話的視頻看看吧,這個(gè)機(jī)器人除了說想黑入軍方系統(tǒng)控制核武器,還有更恐怖計(jì)劃。。。
馬斯克,比爾蓋茨,霍金都不贊成發(fā)展自我學(xué)習(xí)型人工智能。
居然有人相信,這樣的思維,這樣的對(duì)答,肯定是人為操作的,咱還沒見過哪國的機(jī)器人高 科技 已經(jīng)達(dá)到這種程度。
就是遠(yuǎn)程人工坐席客服,冒充什么AI機(jī)器人,在網(wǎng)上不止一次被人刨祖墳挖底了,現(xiàn)在最牛逼的AI技術(shù)還不能超過5歲兒童的能力。一個(gè)濫竽充數(shù)的會(huì)移動(dòng)的話筒也敢冒充機(jī)器人。我呸.....,為這些無底線的所謂技術(shù)公司不恥。
這種對(duì)話早年手機(jī)里的湯姆貓就有了,我不信會(huì)有兩名銀行服務(wù)員專門在后臺(tái)吵架玩兒
AI語音機(jī)器人有哪些好處
使用AI語音機(jī)器人的好處有很多,像該機(jī)器人可以不間斷的工作,還能進(jìn)行智能化的溝通交流、在工作期間并沒有情緒存在、還能夠智能篩選客戶。以下時(shí)AI語音機(jī)器人的具體優(yōu)勢(shì):一、使用AI語音機(jī)器人的好處
1、智能溝通:智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:智能外呼機(jī)器人能對(duì)意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄,會(huì)自動(dòng)篩選出意向客戶。并對(duì)其進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲(chǔ)云端,便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。
3、時(shí)間不間斷:AI語音機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):外呼系統(tǒng)撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語音通話分析
5、不受情緒影響:外呼語音智能機(jī)器人會(huì)一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
6、自動(dòng)語音群呼,外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶。
7、智能管理:AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的CRM客戶管理功能,能智能分類客戶類別,意向客戶直接給企業(yè)銷售人員。系統(tǒng)分類后,無意向的客戶就不會(huì)再撥打,這樣避免對(duì)客戶造成困擾。
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