交通書店網(wǎng)上商城（交通書店網(wǎng)上商城app）

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本文目錄:

• 當(dāng)前民企網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)建與管理及要點
• b2c網(wǎng)站的贏利模式有那幾種？謝謝！
• 網(wǎng)上購物可靠嗎
• 買購北京交通游覽圖2022哪有

當(dāng)前民企網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)建與管理及要點

“民企創(chuàng)新中國”之《網(wǎng)絡(luò)營銷》

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的緣起

最早的也是第一次實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是亞馬遜。

亞馬遜最初是一家通過互聯(lián)網(wǎng)售賣圖書的網(wǎng)上書店，就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪里的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數(shù)成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了售書業(yè)務(wù)的本身。通過亞馬遜的WEB網(wǎng)站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，比如要在100萬種書中查找一本書，傳統(tǒng)的方法可能要跑上幾個書店，花費很多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下鼠標(biāo)，不久就會有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務(wù)，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統(tǒng)銷售方式下，這些增值服務(wù)會變得非常昂貴。在“成功”地將自己發(fā)展成超越傳統(tǒng)書店的世界最大規(guī)模書店之后，今天亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到音像制品、軟件、各類日用消費品等多個領(lǐng)域，成為美國、也是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站公司。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的歷史沿革

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷的“直”來自英文的“Direct”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營銷中的“復(fù)”來自英文中的“Response”，即“回復(fù)”的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(fù)，企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，由此可對以往的營銷效果作出評價。

Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動方式的深刻變革。我國的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個真正的全球的“新興市場”。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都不得不加入Internet。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。

近日，賽迪評測根據(jù)對18個城市1800多家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果發(fā)布《中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場狀況調(diào)研報告》，報告指出目前，在國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)，已有80.97%的企業(yè)使用過網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，被絕大多數(shù)企業(yè)接受和使用的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要是搜索引擎推廣，搜索引擎推廣已成為中國最重要和最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

賽迪報告表明，在企業(yè)目前使用的推廣方式中，搜索引擎的占有率為84.49％，中文網(wǎng)址類為6.59％，電子郵件推廣為3.79%，在線圖片廣告所占比例為1.82%，網(wǎng)絡(luò)黃頁為1.65％。企業(yè)最認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)推廣手段是搜索引擎推廣，比率為75.30％，而其余電子郵件推廣、中文網(wǎng)址、網(wǎng)上交易平臺等網(wǎng)絡(luò)推廣方式的認(rèn)可度都不足5%。

網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場推廣活動，是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，越來越多的企業(yè)用戶開始在生產(chǎn)經(jīng)營中使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的市場就應(yīng)需而生，日趨發(fā)達(dá)，由于其相對電子商務(wù)而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)網(wǎng)站數(shù)大概為66萬個，而利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止此數(shù)，這表明隨著中國互聯(lián)網(wǎng)全面步入盈利時代，傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也在加速，網(wǎng)絡(luò)營銷大潮已至。

據(jù)中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副院長呂本富教授介紹，企業(yè)申請域名、建設(shè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個階段，但要從網(wǎng)上帶來新客戶，必需進(jìn)入第二個階段，即怎么推廣自己的網(wǎng)站，怎么讓別人知道你。這一階段最便宜又多快好省的方式就是加入搜索引擎，搜索引擎這種讓客戶主動找到你的推廣方式，效果是最佳的。

三、人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識

很多人對網(wǎng)絡(luò)營銷到底能發(fā)揮什么作用，網(wǎng)絡(luò)營銷工作包含哪些內(nèi)容，在認(rèn)識上有很大的差異。在2002年之前，說起網(wǎng)絡(luò)營銷，很多人以為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)站建設(shè)，或者開個網(wǎng)上書店之類的事情。

現(xiàn)在，隨著以搜索引擎營銷為代表網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解又增加了新的內(nèi)容。人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的一般理解，已經(jīng)超過了企業(yè)注冊域名、建設(shè)網(wǎng)站的階段，而是將搜索引擎等各種網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容了。可見，整個社會對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識也在不斷提高，當(dāng)然不可能指望所有的人都真正理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全部內(nèi)容，即使對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)識，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識也有很大差異。

網(wǎng)絡(luò)營銷并非獨立的，而是企業(yè)整體營銷策略中的組成部分，網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷相結(jié)合形成一個相輔相成，互相促進(jìn)的營銷體系。人們談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營銷時，往往會產(chǎn)生一種與一般營銷不同的感覺，有時將網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)之前已經(jīng)成熟的營銷理論和方法稱為傳統(tǒng)營銷，就像網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)一樣，盡管沒有什么科學(xué)道理，但人們通常習(xí)慣于將基于互聯(lián)網(wǎng)的公司稱為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之外的所有企業(yè)都統(tǒng)稱為傳統(tǒng)企業(yè)。

其實，無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，并沒有實質(zhì)上的差別，無論網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷，基本的營銷原理也是相同的，僅僅表現(xiàn)在一些方法上的差異。

無論傳統(tǒng)企業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷

四、網(wǎng)絡(luò)營銷在實際運作過程中的效果如何

網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能藥，不同性質(zhì)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的策略上也要因勢利導(dǎo)，這樣才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

本人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷更適合于銷售或服務(wù)面比較廣的企業(yè)，如服裝、酒、電器等，這樣的企業(yè)顧客面很廣，也正適合網(wǎng)絡(luò)的傳播特性：快捷；遍及深入世界各個角落；低成本高效率等。

而象有的企業(yè)，比如電纜生產(chǎn)企業(yè)，他的客戶可能就是各個電力局，面非常窄，這時可能業(yè)務(wù)員有針對性的上門拜訪效果更理想，網(wǎng)絡(luò)營銷的效果反而不會很理想。但也不是絕對，比如這類企業(yè)如果提高技術(shù)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展外貿(mào)，那么網(wǎng)絡(luò)營銷的威力就會突顯。

就以目前外貿(mào)企業(yè)來說，主要通過參加各類廣交會、展銷會來進(jìn)行營銷，可以說面非常窄，而如果能良好地利用網(wǎng)絡(luò)，則會大大改觀，甚至效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門涉及面非常廣的學(xué)科，企業(yè)如果能制定適合于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，那么網(wǎng)絡(luò)營銷的威力就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你的想象。

能夠合理利用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)將大幅度降低企業(yè)運營成本！成本一是指硬性成本，即直接開支；二是指時間成本，或者說效率成本。

舉一個簡單的例子，原先很多公司傳遞信息主要通過電話、傳真、快遞，現(xiàn)在很多公司特別是外向型公司在和國外客戶接觸時無一例外必須接受國外的規(guī)范，使用電子郵件。這些公司一段時間下來，在通訊上節(jié)約了一大筆資金，而且工作效率和時間成本大幅節(jié)約，讓這些企業(yè)嘗到了網(wǎng)絡(luò)的低成本魅力。

再比如研發(fā)和測試，以前常規(guī)都是大家在一個地點進(jìn)行開發(fā)和實地產(chǎn)品測試，現(xiàn)在很多公司借助特定的平臺，可以在不同的地方，通過平臺來進(jìn)行模擬測試，大幅度提升了工作效率，節(jié)約了研發(fā)成本。

針對網(wǎng)絡(luò)低成本、高效率的特性，有效而合理地利用網(wǎng)絡(luò)，將極大地降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)運營效率。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷目前在國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r

我國電子商務(wù)的發(fā)展始于上個世紀(jì)90年代初，1997年逐漸成為一個熱門話題。與北美、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀相比較，我國的電子商務(wù)起步雖晚，但發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。

短短幾年時間，我國電子商務(wù)已經(jīng)從啟蒙階段迅速進(jìn)入實施階段，到2005年，新的電子商務(wù)網(wǎng)站如網(wǎng)上商店、商城、專賣店、拍賣點、網(wǎng)上定票、旅游、教育、醫(yī)療以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等，如雨后春筍不斷涌現(xiàn)出來。

六、在實際操作過程中遇到的問題和解決辦法

1、創(chuàng)新問題

創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。

當(dāng)前，各種商業(yè)網(wǎng)站，必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時形成的慣性思維，與二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間的矛盾；必須跟上全國電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和發(fā)展。

特別是當(dāng)前，股市走低，網(wǎng)站瘦員，網(wǎng)站的并購和整合加快。似乎整個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷的冬天。一些人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無經(jīng)濟(jì)支點；一些人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存？

其實，大可不必質(zhì)疑和唉嘆！更無需落下一滴雨點就預(yù)言來了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程和以上十二個市場的分析表明：中國電子商務(wù)的起步是健康的！

突破克隆模式圍城而獲得的思想解放；

突破燒錢、圈錢思路所獲得的認(rèn)知上進(jìn)步；

突破不講戰(zhàn)略思考，戰(zhàn)術(shù)設(shè)計而實施的內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合；

正是一次新的發(fā)展前的蓄勢和能量累積！

是中國電子商務(wù)增強(qiáng)了市場機(jī)制，增強(qiáng)了抗風(fēng)險能力，快速反應(yīng)能力的一種表現(xiàn)，一種反映，一種進(jìn)步。

實踐已經(jīng)證明，洋教師教我們的電子商務(wù)之路，不能完全適合我國的國情。把由摸式出發(fā)，變成從國情出發(fā)；把由網(wǎng)站一相情愿出發(fā)，變成從網(wǎng)民需求實際出發(fā)；把網(wǎng)站自己憋寶探索，變成按市場需求去進(jìn)行探索；把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，變成依托和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。就一定能找到一條適合我國情的、創(chuàng)新的、發(fā)展電子商務(wù)之路。

中國需要創(chuàng)新的電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實力。需要對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)，電話網(wǎng)，電視網(wǎng)，無線網(wǎng)分散資源的整合，和淺在價值的再開發(fā)。需要上網(wǎng)快捷，交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化，生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。

同樣，我們在經(jīng)營理念，服務(wù)理念上，也應(yīng)有新的舉措和突破。電子商務(wù)是實物。它雖然實現(xiàn)了買家和賣家的最短路經(jīng)連接，和最快速度成交。但不會自然成交。信息的溝通和買、賣的對接；真心實意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點和落腳點。只有這樣才能開創(chuàng)電子商務(wù)的新局面。

2、人才問題

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險。當(dāng)前主要的人才風(fēng)險是：無聲走失風(fēng)險；無形資產(chǎn)流失風(fēng)險；竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險。

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺，達(dá)到了三萬五千人。超量的市場需求，使人才的高消費堂而皇之地走進(jìn)了我們的生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費，不僅造成了人力資源的極大浪費，而且埋下了人才風(fēng)險的種子。網(wǎng)人跳槽的例子難到還少嗎？

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形資產(chǎn)，很大一部分，是由人才頭腦中的無形資產(chǎn)集合而成的。

不懂得在企業(yè)迅速地擴(kuò)大構(gòu)架，進(jìn)行企業(yè)再造的時候，需要對人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整；不注重在網(wǎng)站面對困難的時候，切實加強(qiáng)凝聚力；不注意認(rèn)真解決員工的期權(quán)面臨打水漂的危險，所引起的心里震蕩，勢必會造成不穩(wěn)定因素。這是比來自竟?fàn)帉κ值?、更大更可怕的危險。

電子商務(wù)的新發(fā)展，給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求：

理論人才應(yīng)快速介入。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論的超前研究，十分必要。日本在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中，并沒有因襲美國建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗。其戰(zhàn)略分析人員，較早地提出了以遍布全國的五萬家便民店為支點，實行就近配送的原則，走了一條快捷的路。這些經(jīng)驗值得我們重視。

戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。在美國，他們以十二萬美元的年薪，高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的榜首。成了最搶手的資源型人才，復(fù)合型人才。我們說的復(fù)合，是一種多元的復(fù)合，它包栝：知識和能力的復(fù)合；技術(shù)和品質(zhì)的復(fù)合；高智商和高商智的復(fù)合。

管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。當(dāng)前IT業(yè)急需的3.5萬人中，尚空缺的部門副經(jīng)理以上職位的人員就達(dá)2938人。近8.2%的管理人員空缺。說明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調(diào)整和改善，就會形成管理上的黑洞，難以完成企業(yè)再造和吸納資本，開拓市場的多重任務(wù)。

4、法制環(huán)境問題

電子商務(wù)的發(fā)展，要求建全的法律制度，寬松的法律環(huán)境。

今年以來國家相繼出臺了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》，《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。所有這一切對規(guī)范電子商務(wù)的行為起到了重要作用。但是和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不小的差距。

當(dāng)前，電子商務(wù)數(shù)字合同、數(shù)字簽名的法律問題；交易人的身份認(rèn)證問題，數(shù)據(jù)電文的可接受性和證據(jù)力問題；商務(wù)數(shù)據(jù)庫的保護(hù)問題；原始作品和匯編作品的版權(quán)整合問題；注冊商標(biāo)在數(shù)字化了以后的法律保護(hù)問題；數(shù)字化商標(biāo)的淡化問題；網(wǎng)站之間的對注冊商標(biāo)的超文本鏈接問題：消費者的個人隱私及權(quán)益保護(hù)問題，及網(wǎng)絡(luò)運輸單據(jù)的確認(rèn)和合法化問題，市場準(zhǔn)入問題等，都需要電子商務(wù)法盡快加以明確和規(guī)范。

5、信息的價值開發(fā)問題。

網(wǎng)上的信息是資源、是財富。但是，網(wǎng)上的大量信息是未被開采的原礦。需要對信息價值進(jìn)行深層次開發(fā)，才能在信息的淺在價值中，開發(fā)出信息的顯在價值。

“鼠標(biāo)一點，上網(wǎng)掙錢”只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個搜索引擎，等于給了客戶一把鐵鍬，叫客戶自己上網(wǎng)刨食吃。

盡管今年下半年以來，新浪，網(wǎng)易，搜狐，賽迪網(wǎng)，星云科技，貿(mào)易動力等網(wǎng)站開展了無聲的搜索引擎大比拼，但終究沒有大的突破。在這一點上《阿里巴巴》的定制信息有所進(jìn)步。

郵件列表是信息價值的淺層開發(fā)。是一種對信息的平行歸納，同類歸納。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站，連這一點也作不到。嚴(yán)重影響了網(wǎng)上商務(wù)的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬份，說明了網(wǎng)民對信息價值深層次開發(fā)的期待和歡迎。

要從淺在價值中開發(fā)出顯在價值，是一件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當(dāng)前，很有一些人，咬文嚼字地在模式和花稍的圍城里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。卻聽任大量的信息資源白白地浪費了。不如在開發(fā)信息資源上做一點實事。

沒有新意的理論研討會，推磨式地重復(fù)易地召開，不如研究和總結(jié)一點深入開發(fā)信息資源的實踐經(jīng)驗。

5、竟?fàn)帒?zhàn)略問題

當(dāng)前，網(wǎng)站的爆炸式增長和網(wǎng)站的無效益落地形成了巨大的反差。一場網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開始。因此，認(rèn)真研究電子商務(wù)中的竟?fàn)帒?zhàn)略問題，已十分必要了。

建站定位戰(zhàn)略。由于受“五分鐘建個網(wǎng)站”的鼓惑，許多人在沒有戰(zhàn)略思考和充分準(zhǔn)備的情況下就盲目建站，用技術(shù)上的可能性，代替了經(jīng)濟(jì)上的可行性。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上，“糊里糊涂成立”，“迷迷糊糊關(guān)閉”，玩了回“過把癮”。

因此，建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站的過多過濫，重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn)，建站不久的頻頻改版，均出于缺少一個冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思考和定位分析。

發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是硬道理，發(fā)展也是難事情。一次創(chuàng)業(yè)，要解決的是基本生存問題。二次創(chuàng)業(yè)，要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問題。必須有一個戰(zhàn)略布局，必須有一個整體思考和全面安排。

從大局出發(fā)，還要從運營入手。網(wǎng)站維持運營就不是一件簡單的事《新浪》，《所有網(wǎng)》的當(dāng)天信息當(dāng)天上，《無憂工作網(wǎng)》的每三小時更換信息，都很難能可貴。

竟?fàn)帒?zhàn)略。當(dāng)前，可供選擇的竟?fàn)帒?zhàn)略很多。搶占快車道戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略；人才風(fēng)險戰(zhàn)略；從不定式中尋找定式戰(zhàn)略；隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。市場經(jīng)濟(jì)的大潮，并不照一種定式發(fā)展。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來。找到一種適合自已的商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。

6、虧損問題

前一段，有的網(wǎng)站“玩大手筆”，搞“**經(jīng)營”。自恃才氣過人，整天干些拿錢砍鴨子腦袋的事，揮金炒作轟動效應(yīng)，以致安于網(wǎng)站長期虧損；還有的網(wǎng)站，搞“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”去釣金龜。無奈，中國的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實的。釣金龜?shù)慕Y(jié)果，未必能釣回一根竿錢。

實踐證明：不講效益是不對的，安于負(fù)債是危險的。當(dāng)年巨人集團(tuán)的底氣，恐怕比我們的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，一個浪頭，幾口水，便沉沒了的教訓(xùn)，值得深思。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，是一切經(jīng)濟(jì)工作的根本指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)公司也必須貫徹落實。眼下，網(wǎng)站大量虧損，成了制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還很漫長。靠創(chuàng)新要效益，靠技術(shù)要效益，靠管理要效益，靠服務(wù)要效益。決不是過時的陳詞，而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。

懂得掙錢還要會掙錢。有的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”，想讓網(wǎng)民留下買路錢。無奈，無人買賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。與之相反，《阿里巴巴》，等一批網(wǎng)站，開門辦網(wǎng)，不僅提供了大量含金量高的信息，而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。他們的路子會越走越寬。

七、未來網(wǎng)絡(luò)營銷的前景和預(yù)期

今后我國電子商務(wù)的發(fā)展的總體趨勢是：

1、專一化趨勢。由于專一化網(wǎng)站的不可替代性，及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ)，個性特點很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會大量增加。并將會和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個并存期。

專一化網(wǎng)站之所以能得到較快的發(fā)展，是由于它把有限的人力，財力、物力、社會的觀注力，企業(yè)的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專業(yè)，進(jìn)行滲透和突破，形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進(jìn)而通過局部優(yōu)勢的能量累積，爭得竟?fàn)幹腥值闹鲃拥匚缓陀欣蝿荨?/p>

人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來的福音和實惠。在這方面發(fā)展較快的空車配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。

2、融合化趨勢。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個性化使任何一個網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位，多層次的的個性化要求，都會遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏，因此，勢必感受到融合的重要性，因為只有融合，才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享。

融合的深度發(fā)展，必然是市場的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域的延伸。

3、區(qū)域化趨勢。由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，地區(qū)自然條件的差異性，生活水平的差異性，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，文化風(fēng)俗的差異性，必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。

4大眾化趨勢。大眾化趨勢是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。

網(wǎng)絡(luò)知識必將從深宅大院走向平民和普及。網(wǎng)址和域名的難記，必將以中文網(wǎng)址成為打主；聊天室中語言的怪僻，必將逐步為大眾語言所取代。隨著網(wǎng)費的下降和大量傻瓜型軟件的上市，上網(wǎng)會進(jìn)一步普及和便捷。

只有大眾化之日，才是電子商務(wù)的黃金時代到來之時！

5、延伸化趨勢。延伸化趨勢是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個方面。

向電子商務(wù)實務(wù)擴(kuò)展和延伸。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，個性化服務(wù)的優(yōu)勢將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購物送貨的方便，還將享受多種延伸服務(wù)。比如，隨著智能化住宅的出現(xiàn)，遠(yuǎn)程水表，遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬戶。用量考核，查表收費，也必將成為電子商務(wù)的內(nèi)容。

與此同時，信息將進(jìn)一步商品化。收集和人工采集信息的方法將有所創(chuàng)新。定制信息將受到企業(yè)家的歡迎。反聵轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展。

向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展，將影響和帶動結(jié)算業(yè)，包裝業(yè)，配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時還將激活和延伸帶動起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。

比如電子地圖技術(shù)，初期發(fā)展并不快，電子商務(wù)將它激活了。使人們看到了它的連鎖采用，會形成一種增質(zhì)效益。于是廣闊的產(chǎn)業(yè)化前景出現(xiàn)了。

向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。十億農(nóng)民的廣闊市場，將通過網(wǎng)絡(luò)提出需求。遠(yuǎn)程教學(xué)，遠(yuǎn)程會診，遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，遠(yuǎn)程科普教育，都將得到大的發(fā)展。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體，成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶，連接無網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。

6、國際化趨勢

電子商務(wù)的國際化趨勢是歷史的必然。國際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們早就看中了中國的潛在市場和無限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國集團(tuán)和國外企業(yè)的首選目標(biāo)，投資熱點和開發(fā)熱點。日本軟庫總裁孫正義12月1日表示，他看好200家中國網(wǎng)絡(luò)公司，要投資10億美元。就是一個例證。

國外資本的注入，將進(jìn)一步地改善和加強(qiáng)國外新技術(shù)的介入。寬帶技術(shù)，交易安全技術(shù)等支撐技術(shù)，將更快地進(jìn)入中國。必將進(jìn)一步推動我國電子商務(wù)的整體實力以及技術(shù)水平，裝備水平的迅速提高。和國際市場對接的進(jìn)程將加快。

中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心日前公布的《2005年中國電子商務(wù)市場調(diào)研報告》預(yù)計，到2010年，各類電子商務(wù)將在國民經(jīng)濟(jì)主要部門如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)全面發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)營銷為重點的電子商務(wù)將基本普及，網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件的改善而逐步發(fā)展。

1、理性思維明顯增強(qiáng)，開始實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

今年，是中國電子商務(wù)獲得較快發(fā)展的時期。也是思想認(rèn)識得到升華，整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變的時期。主要有三大轉(zhuǎn)變：

（1）由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。

模式，是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營定位的基礎(chǔ)。

初期的網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者，演變成網(wǎng)站建設(shè)者；由新聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版；由原有的科技情報部門電子化。原有人才的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點，使初期的網(wǎng)站無明顯的商業(yè)特點。

（2）由熱浮燥向冷思索的轉(zhuǎn)變

模式的突破，推動了理念的突破。

“電子商務(wù)會擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。初期的一些理念，開使了與實踐的碰撞。8848在發(fā)展中，深感沒有配送體系的支撐不行。于是起而構(gòu)建配送系統(tǒng)。此時，某些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”，重建大型書庫的經(jīng)驗。

（3）由注意力經(jīng)濟(jì)向購買力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變

“做電子商務(wù)不必贏利”。在這種說法的誤導(dǎo)下，相當(dāng)一批網(wǎng)站，以亞馬遜為榜樣，追逐“全國第一”，“中國最大”，創(chuàng)造“眼球吸引力”，玩“大手筆”，爭當(dāng)一夜暴富的“智本家”。以致大量的，極其寶貴的網(wǎng)上信息資源被浪費了。無味的網(wǎng)絡(luò)廣告，撲天蓋地的搞“燒錢”大比拼。收割眼球注意力的結(jié)果，只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站，比比皆是。

很快，進(jìn)軍中國時間不長的《美商網(wǎng)—相約中國》用自己成功的實踐告訴人們：電子商務(wù)要掙錢，電子商務(wù)能掙錢！

當(dāng)人們感到了長期虧損的壓力的時侯。開始審視《相約中國》走過的歷程。認(rèn)識到投資需要回報，經(jīng)商就要掙錢。這些最基本的經(jīng)濟(jì)觀念不能動搖。

今年5月12日雅寶終于發(fā)出了以“收益為王”的吶喊！緊接著，《攜程旅游網(wǎng)》，《無憂工作網(wǎng)》分別在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。

正是這一次又一次認(rèn)知上的進(jìn)步和升華，使人們開始變得理智和清醒了；使中國的電子商務(wù)開始融入了市場經(jīng)濟(jì)的大潮。

2、沉睡的雄獅紛紛涉足，實業(yè)網(wǎng)站開始崛起

在這一點上，許多知名的傳統(tǒng)企業(yè)，表現(xiàn)了商海的老道和干煉。電子商務(wù)開道時，他們沒有跟風(fēng)。也沒有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動。他們在醒臥觀陣。很快，便撥去了浮躁。發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值和電子商務(wù)的美好前景。更看到了自身在資產(chǎn)，品牌，市場，物流，配送，維修等方面的諸多優(yōu)勢。該出手時就出手?！逗枴罚睹赖摹?，《春蘭》，《三九》等一批傳統(tǒng)企業(yè)很快殺上了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場。

以產(chǎn)業(yè)支撐，市場依托，建立起來的《漢高食品網(wǎng)》，以_州地區(qū)的十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢為基礎(chǔ)，以現(xiàn)有的500個批發(fā)市場為依托，形成了開放式，多層次，城鄉(xiāng)一體的流通格局。使物流配送在五小時內(nèi)，即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的19個地市，還可實現(xiàn)網(wǎng)上信用卡的異地支付。

與此同時，一批軟件供應(yīng)商也開始了角色的轉(zhuǎn)換?！度鹦恰?，《佳軟》，《硅谷動力》等紛紛投巨資，或獲得新的風(fēng)險注資，來實現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。

3、網(wǎng)站建設(shè)迅猛發(fā)展，大眾化程度明顯提高

今年網(wǎng)站數(shù)量呈爆炸式增長。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個，商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家，網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)的交易額今年可望達(dá)到30億元。

特別是首界電子商務(wù)大會的召開，在海內(nèi)外引起了較大的震動和反響。電子商務(wù)的整體意識得到了提升。

b2c網(wǎng)站的贏利模式有那幾種？謝謝！

B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售，當(dāng)然，也不排除少數(shù)消費者就認(rèn)定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，尤其在我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越，都是賣一些特殊商品的。

B2C的具體流程是：

1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司

2、商場生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉(zhuǎn)帳——生產(chǎn)者

接受到款

3、各角色進(jìn)行入庫出庫生成財務(wù)帳工作

在流程進(jìn)行時,EDI中心會生成相應(yīng)的EDI報文如下:

1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)

2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城

3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城

4網(wǎng)上商城確認(rèn)送貨通知單給物流公司

5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城

6網(wǎng)上商城確認(rèn)到貨通知單

當(dāng)然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.

B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)、通信用品等商品。下面介紹一下B2C流程:

注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號：

進(jìn)入自己的銀行—申請（客戶；商店、物流公司）--注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）

有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢（哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額）

進(jìn)入商店后臺進(jìn)行采購---選擇系統(tǒng)供應(yīng)商---選中商品，更新修改信息---支付

進(jìn)入商店后臺進(jìn)行庫存管理---商品入庫----商品信息管理--資金管理---庫存查詢

進(jìn)入前臺的網(wǎng)上商城采購（必須是自己的商城）---定購---填寫定單信息---選擇付款銀行---支付方式（銀行信用卡支付）----物流配送方式（一般物流）---支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù))

進(jìn)入商店后臺---檢查庫存---庫存管理（銷售出庫）

客戶進(jìn)行收貨.

B2C的盈利模式請參考以下文章（出處：

B2C盈利模式的交易成本分析

作者：張翼軫

【來源：chinabyte】

一直在思考一個問題：B2C憑什么盈利？而且不是普普通通的盈利，而是能夠獲得投資者所期望的超過普通商業(yè)領(lǐng)域回報的超額利潤。對于筆者來說，既然提出了這個問題，那么就有必要進(jìn)行解答，雖然不敢說一定是正確答案，但是至少會有一些新意，因為這個角度是全新的——交易費用來分析這個問題。

先來簡單介紹一下“交易費用”這個概念，它最早是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)得主阿羅在1969年提出的，有廣義和狹義兩種定義，筆者這里使用的是他的廣義定義，從廣義來說，交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本等。

用張五常更簡單的說法，其實就是在魯賓遜一人世界里沒有的費用。交易費用大致可以分成兩種：資訊費用和市場費用。資訊費用指的是為了得到完成交易所必需的資訊而付出的費用，比如消費者通過讀報了解那里有商店所花費的時間或者銷售者通過廣告告訴消費者有這樣賣價存在的廣告費用都可以視作是資訊費用。至于市場費用，指的是完成交易過程中的費用，比如消費者到商店的交通費用，用于與售貨員溝通所花費的成本等等，這些都是市場費用的一種表現(xiàn)。

首先，筆者要明確一個觀點：商業(yè)領(lǐng)域本身并不創(chuàng)造價值。從交易費用的角度來看，商業(yè)領(lǐng)域所做的一切，就是把商品賣出去的費用，是在魯賓遜一人世界里沒有的費用，也是生產(chǎn)者竭力想降低的費用。由于分工帶來的熟練，從總體而言，專門銷售商的成本和效率必定要優(yōu)于生產(chǎn)者。也就是說，由生產(chǎn)商直接負(fù)責(zé)銷售的交易費用要高于由專門銷售商負(fù)責(zé)銷售的交易費用。而這兩者之間差額的一部分就以利潤的形式歸專業(yè)銷售商所有了，以作為他們節(jié)約交易費用的回報。

專業(yè)銷售商能夠節(jié)約的交易費用越多，那么他們所能夠獲得的利潤也就越多，傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域是如此，E化之后的電子商務(wù)亦是如此，電子商務(wù)中的B2C更不能例外。B2C當(dāng)然可以盈利，只要它能夠比生產(chǎn)商以更低交易費用將商品銷售出去，這是很簡單的道理。

對于B2C來說，只要做好開源節(jié)流的工作便可，中國的幾家B2C網(wǎng)站也都曾經(jīng)傳出過盈利或者接近盈利的消息。所以說，B2C盈利本來就不應(yīng)該是什么大不了的事情，不然的話，大家還不如去中關(guān)村倒賣盜版光盤呢，這樣賺錢還來的快一些。對于B2C來說，關(guān)鍵是獲得超過傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的利潤，這就要求B2C比傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域能夠以更低的交易費用把商品銷售出去。那么到底怎么做到呢？

首先需要重申的是，本文主要討論如何利用B2C也，就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高利潤率。這里的分析不包括計算機(jī)設(shè)備的使用和公司內(nèi)部的軟件控制。這些手段可以大大降低倉儲物流的費用，但是這一點是傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域也可以做到的，而且長遠(yuǎn)看做的必定也不差。如果B2C竟然只能采用傳統(tǒng)銷售商也可以采用的方法降低成本，那我們要互聯(lián)網(wǎng)來何用？

憑空討論似乎有些空洞，所以筆者在這里決定通過一個實例來進(jìn)行具體的分析，那就是模式較為獨特的卓越網(wǎng)。關(guān)于卓越模式的細(xì)節(jié)，很多文章已有討論,這里就不再詳細(xì)介紹了，以避免本文過于冗長。

需要提醒讀者注意的是，卓越銷售的商品是以書籍、CD、VCD等圖書音像制品為主的。即使在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域中，這些商品的銷售也是屬于利潤率比較高的。這也就意味著，一旦卓越能夠比傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域以更低的交易費用出售商品，那么卓越能夠達(dá)到的利潤率也就會比較驚人。

那么具體怎么做到這一點？第一個關(guān)鍵在于，它用網(wǎng)站代替了傳統(tǒng)的店鋪來完成銷售，也就是B2C的優(yōu)點之一。

在這一個關(guān)鍵點上，卓越通過兩種方式節(jié)約了傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域不得不支出的交易費用。首先是，店鋪被代替之后節(jié)省的地皮和銷售人員的人工費用，這筆費用是顯而易見的。當(dāng)然，為了代替店鋪，它必須要設(shè)立一個網(wǎng)站，而設(shè)立這個網(wǎng)站也是需要費用的。而且在初期的時候，這筆費用是相當(dāng)高昂的，甚至?xí)哂谌∠赇伖?jié)省的費用。但是隨著后臺軟件的不斷成熟、租用帶寬費用的降低以及內(nèi)部管理泡沫的擠干，這筆費用是會持續(xù)降低的，一定會最終低于取消店鋪節(jié)省的費用，而且這兩者之間的差額會越來越大。

對于這一點，它自己也有過一個計算：“類似于一個雙安商場的一套POS系統(tǒng)的投資要上千萬元，雙安是年營業(yè)額10億元的大商場，年營業(yè)額億元左右的商場的投資是4-500萬元。卓越為網(wǎng)站購買服務(wù)器的總投資是100萬，購買的100兆帶寬全年的費用不超過200萬元，加上內(nèi)部員工的電腦、服務(wù)器和帶寬，總投資400萬元左右。算起來傳統(tǒng)商場和網(wǎng)絡(luò)零售商在電子設(shè)備的投資是差不多的”。

隨著時間的推移，通過網(wǎng)站代替店鋪可以節(jié)省的交易費用將越來越可觀（取消店鋪之后增加了一個送貨的市場費用，不過考慮到這一般由消費者支付，這里暫且不進(jìn)行討論）。

其次、我們必須要注意到的是，卓越每種商品的進(jìn)貨量都相當(dāng)大。

要把數(shù)量如此巨大的商品銷售出去并不是一件容易的事情。在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域，普通的店鋪進(jìn)行這種單一小品種、大數(shù)量的銷售往往是不行的，因為很難吸引到數(shù)量如此巨大的消費者。因此，它們一般都是采取類似美亞音像的連鎖店模式，或者采取主渠道二渠道層層渠道分銷的方法（雖然方法不同，但從交費費用的角度來看都是為了銷售額外產(chǎn)生了市場費用）。

我們先來說說連鎖模式，任何一個對于連鎖行業(yè)有所了解的人都應(yīng)該會知道，連鎖行業(yè)的經(jīng)營并不是一件容易的事清。經(jīng)營一百家連鎖店所需要的精力，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一百倍經(jīng)營一家連鎖店的精力的。

連鎖店的管理者，必須要額外的支付許多費用用于那么多家連鎖店的協(xié)調(diào)工作，決定每種商品在不同的連鎖店中各需要分配多少比例，并且必須根據(jù)實際的銷售情況不斷的進(jìn)行調(diào)整比例，并且將商品在不同連鎖店中轉(zhuǎn)移，以避免出現(xiàn)一家連鎖店脫銷而另一家連鎖店卻積壓的情況。

這個協(xié)調(diào)工作不但難度很大，而且即使做到，因此而外支付的資訊費用和商品轉(zhuǎn)移費用也不是一筆小數(shù)目。事實上連鎖企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣，很大程度上看的就是在處理這個問題上水平的高下之分。水平高處理的好當(dāng)然皆大歡喜，不過如果索性可以避免掉，那豈不更加省事？

至于渠道的分銷模式，首先是避免了復(fù)雜的協(xié)調(diào)問題（因為被市場價格調(diào)控給代替了），但是接下來的就是利潤的層層灘薄。以音像品為例，在進(jìn)入發(fā)行渠道之后，一級批發(fā)分去的利潤是10%，二級批發(fā)為15%，零售店則達(dá)到50%-100%，臃腫的渠道造成了巨大的交易費用（當(dāng)然費用比直接銷售要低，否則分銷模式也就不會存在了）。

直銷的誕生便是為了降低這層層渠道上的巨大費用，從DELL的成功來看，避開渠道后降低的交易費用轉(zhuǎn)化為額外的利潤是十分明顯的。但是直銷的問題在于只能銷售少量的而且變化不頻繁的商品，否則直銷所以利用的媒體（信函、電視、雜志）便無法承擔(dān)了。

解釋了這么多，現(xiàn)在我們回到卓越的模式上來看，它恰恰可以做到這一點。一個網(wǎng)站可以接待全國的用戶，巨大的用戶群問題得到了解決，而且不用像連鎖店這樣設(shè)立如此眾多的銷售點，協(xié)調(diào)工作的費用可以大大降低。當(dāng)然，如今卓越設(shè)立了上海分站，北京和上海的協(xié)調(diào)同樣需要費用，但是因為網(wǎng)點少，費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于有幾百甚至上千個點的傳統(tǒng)零售商。在達(dá)到巨大銷售量的同時，避免傳統(tǒng)銷售方式帶來的巨大協(xié)調(diào)費用，這是B2C模式的第二個重要的優(yōu)點。

接下來要談的就是第三個關(guān)鍵點，那就是卓越賣的商品種類非常之少。

讓我們想一下，如果一個網(wǎng)上書店有十多萬種的書籍出售，那么這十多萬種書籍中必然有很多是非暢銷品。一般來看，真正暢銷的也就20％左右，那么剩下的80％就很有可能出現(xiàn)賣不完的情況。雖然可以通過打折等手段緩解這種情況，但是一般來說這是無法避免。而且書籍種類越多，這種情況就會越發(fā)嚴(yán)重。而這些賣不出去的書籍一般在一定年限之后就通過財務(wù)處理的手段算作虧損，使得書籍銷售的利潤率因此下降。

當(dāng)然，如果在進(jìn)每一本書之前都進(jìn)行有效的市場調(diào)查，根據(jù)市場的需求決定進(jìn)貨的數(shù)量是可以減少積壓書籍情況的出現(xiàn)。但在實際操作中絕大多數(shù)的書籍都不會有這個過程，為什么呢，因為調(diào)查帶來的資訊費用太高了，甚至要高于因為積壓帶來的損失（特別是每次只進(jìn)幾十本的情況，調(diào)查費用分?jǐn)偟矫勘緯仙踔量赡芨哂跁氖蹆r），因此絕大多數(shù)時候銷售商寧可承受積壓，也不會對每本書都進(jìn)行考察。

對于這些銷售商而言，找一個有眼光的進(jìn)貨經(jīng)理是降低損失的最好方法。但是卓越就不一樣了，因為卓越的商品數(shù)量少，每件商品的量大，卓越對于絕大多數(shù)商品可以在一個充分的調(diào)查之后在覺得銷售與否以及數(shù)量（由于數(shù)量大，調(diào)查的費用分?jǐn)偤蟛⒉幻黠@）。從卓越歷來的銷售來看，主打的產(chǎn)品幾乎是賣一樣火一樣，甚至有不少商品是卓越在花費了一定的資訊費用之后要求生產(chǎn)方生產(chǎn)的。這樣的話，在銷售過程中最頭痛的積壓問題就得到了比較好的解決，而避免積壓所挽回的損失也正是卓越比傳統(tǒng)銷售商所節(jié)約的交易費用。

當(dāng)然，這種方法對于絕大多數(shù)的B2C來說是無法做到的，但是順著卓越的思路，其實其它的B2C還是可以有所作為的。比如通過動態(tài)監(jiān)測商品的點擊率、購買率、用戶反饋，隨時調(diào)整商品的進(jìn)貨計劃，同樣也可以起到減少積壓的情況出現(xiàn)。

商業(yè)就是這么一回事情，萬變不離其中，B2C比起傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域來能夠節(jié)省的交易費用也就大致是上面提到的這兩點。如果能夠把這兩點的節(jié)省做到極至，對比一個大型的商業(yè)領(lǐng)域來說，絕對不是一個小數(shù)字。B2C高于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的利潤率，也就來自于此。

網(wǎng)上購物可靠嗎

網(wǎng)上購物的好處

網(wǎng)上購物的好處，隨著社會不斷發(fā)展，電商的快速崛起，網(wǎng)上購物的人越來越多了，因為網(wǎng)上購物是非常方便快捷，也為人們節(jié)省了很多時間，下面我分享網(wǎng)上購物的好處，一起來了解一下吧。

網(wǎng)上購物的好處1

一、網(wǎng)上購物的優(yōu)勢

1、省時、省力

在網(wǎng)上查找全部的商品，你只需要幾分鐘的時間就可以了，無需再去人群擁擠的大街上尋找，從累斷雙腿的逛街發(fā)展到鼠標(biāo)操控的網(wǎng)絡(luò)購物，而且只要你有確定的購買目標(biāo)，在商城中稍加搜索就能直接找到，真是省時又省力啊。

2、省錢

網(wǎng)上在線商城已經(jīng)突破兩萬家，他們發(fā)展如此迅猛的原因就是網(wǎng)絡(luò)營銷的低門檻，無需超大的庫存，無需租用昂貴的店面，進(jìn)貨渠道也不復(fù)雜，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的低廉成本，所以網(wǎng)上賣出的商品要比現(xiàn)實中的便宜很多，在網(wǎng)上買同樣的產(chǎn)品要省不少錢呢。

3、相對安全

總體上網(wǎng)上購物的支付系統(tǒng)還是很安全的，現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行比以前要復(fù)雜了點，程序的增加就是安全力的增加，更何況一大堆如支付寶的第三方交易平臺，大大保證了你付出的錢絕對有跡可循，即使你購買的產(chǎn)品不滿意要退貨，你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。

4、商品種類齊全

有時候想買件東西，在各大商城里找了半天，幾乎快要累死了也沒有找到，或者需要東奔西跑，挑挑揀揀地比較，可是網(wǎng)上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產(chǎn)品的基本參數(shù)和數(shù)據(jù)，讓你清晰地了解它的特性，并且網(wǎng)上商城里包括了幾乎所有你能想到的東西，甚至零售業(yè)也在網(wǎng)上異軍突起迅猛地發(fā)展，興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。

5、可以進(jìn)行價格比較

現(xiàn)在有很多導(dǎo)購類比較購物網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上可以很直觀地比較不同商城里同一款產(chǎn)品的價格，你只坐在那里就可以尋找到最低的價格，真是快哉啊。

6、足不出戶就能收到貨物

網(wǎng)上購物就是享受帝王般的待遇，只要你把錢付了，甚至你采用貨到付款的形式也一樣，他們會很高興地將貨物在最快的時間內(nèi)送到你的.手中，甚至還要說聲謝謝。

二、網(wǎng)上購物四大特點

1、便利性

無需花費交通費，避免擠公車、曬太陽?？梢栽诩摇肮渖痰辍保辉?/p>

受時間限制，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力。

2、及時性

快來嘗試“永不打烊”的商城吧！無論是青天白日還是凌晨深夜，

你都可以在這里網(wǎng)羅到“心儀”商品。

3、無限性

打破地域限制，網(wǎng)上購物提供了琳瑯滿目的商品、超低的價格，還

能發(fā)掘難覓的商品，獲得大量的商品信息。結(jié)識更多全國各地乃至世界各國的朋友。

沒有找不到的，只有想不到的。

4、安全性

不用擔(dān)心坐車錢包被盜。只需開通網(wǎng)上銀行就可放心購物，買的放心，

三、網(wǎng)購的好處

1、對于消費者來說

第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制；

第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；

第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫

第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；

第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。

2、對于商家來說

由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。

3、對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說

這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。

網(wǎng)上購物的好處2

網(wǎng)上購物的好處

第一、多選擇性。電子商務(wù)中電子商店的容量是無限大的，可以陳列比大型超級市場多得多的商品。

第二、節(jié)省時間。通過電子商務(wù)，人們不必花很多時間去商場超市逐層逐柜搜索、尋找自己想要購買的商品，也不用貨比三家來選擇商品的價格和款式。在電子商務(wù)的模式下，人們只要用鼠標(biāo)輕輕一點，便可以從一家商店轉(zhuǎn)到另一家商店，從一類商品轉(zhuǎn)到另一類商品。這一些搜索、尋找的過程都是由電子計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在代替人們進(jìn)行，節(jié)省了人們寶貴的時間。同時，通過電子商務(wù)，人們也不必為尋找配套商品而東奔西走。

第三、享受低價。通過電子商務(wù)，消費者能夠得到價格上的實惠，能夠享受到價格相對低一些的商品和服務(wù)。因為電子商務(wù)相對傳統(tǒng)商店來說減少了許多中間環(huán)節(jié)，商品價格也就減少了中間費用。在一些網(wǎng)絡(luò)書店圖書的價格折扣可以高達(dá)40%，讀者在網(wǎng)上購書可以比在傳統(tǒng)書店購書便宜得多。

第四、保護(hù)個人隱私。在購買一些屬于個人隱私的物品時，在傳統(tǒng)商店就難免會碰上熟人，弄得很尷尬。而在電子商務(wù)環(huán)境中就完全可以避免這種尷尬。

第五、滿足個性化消費需要。通過電子商務(wù)提供的商品與在線服務(wù)可以為單個消費者“度身制衣”，定制個性化產(chǎn)品與服務(wù)，滿足消費者個性化的需要

買購北京交通游覽圖2022哪有

2022年北京交通游覽圖可以在以下地方購買：
1. 北京市交通委員會官方網(wǎng)站（bjtca.gov.cn）：可以在官方網(wǎng)站上購買官方北京交通游覽圖，通過官方網(wǎng)站可以實現(xiàn)安全、快捷、方便的購買。
2. 北京市機(jī)場、火車站、汽車站、地鐵站、車站：可以在北京市機(jī)場、火車站、汽車站、地鐵站、車站等交通樞紐車站購買北京交通游覽圖，可以購買官方和私人出版的北京交通游覽圖。
3. 北京市地圖出版社：北京市地圖出版社出版的《北京市交通游覽圖》是一本把北京市的地鐵、公交車、汽車、步行等交通系統(tǒng)完整地圖畫在一起的指南圖冊，其中有北京市的地鐵線路、公交車路線、汽車路線、步行路線等，可以在北京市地圖出版社購買。
4. 線上購買：可以通過淘寶、京東等網(wǎng)上商城購買北京交通游覽圖，實現(xiàn)線上購買，更加方便快捷。

以上就是關(guān)于交通書店網(wǎng)上商城相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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