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電商專員具體做什么的(電商專員具體做什么的工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商專員具體做什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是電子商務(wù)專員
電子商務(wù)專員其實就是客服專員,根據(jù)分工的不同,會分成不同的客服人員,一般都是服務(wù)外包基地招收客服人員,穩(wěn)定輕松,但是工資很低!
二、電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)是什么
電商運(yùn)營專員負(fù)責(zé)電商平臺的日常維護(hù):類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等。那么電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)是什么?下面一起和我看看吧。
篇一
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司天貓的運(yùn)營推廣工作,承擔(dān)天貓店鋪運(yùn)營推廣任務(wù);
2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出運(yùn)營改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案;
3、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案,根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式,針對不同商品及項目,開發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略;
4、策劃店鋪促銷活動,直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗
5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。
崗位要求:
1、有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗;
2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;
3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;
4、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營流程和網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;
5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有商城,網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗。
篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)點評網(wǎng)的日常運(yùn)營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;
2、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)團(tuán)購活動的推廣運(yùn)營,提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)客服工作,監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
3、負(fù)責(zé)電商營銷數(shù)據(jù)分析,提供各類分析報表,通過各項數(shù)據(jù)分析,為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進(jìn)提供支持;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,男女不限;
2、熟練掌握美團(tuán)點評網(wǎng)的各項操作;
3、具有市場營銷策劃能力和實施能力,數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;
4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團(tuán)團(tuán)購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;
篇三
1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況,運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時針對商品的售后評價等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表,開發(fā)潛在客戶資源;
三、電子商務(wù)專員是做什么的?
電子商務(wù)專員崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3. 及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.
四、電子商務(wù)專員是做什么的
電子商務(wù)專員一般是做網(wǎng)上營銷和電話營銷的銷售,也就是在網(wǎng)上的論壇、QQ等上面發(fā)表自己的公司的商品,繼而銷售出去···
以上就是關(guān)于電商專員具體做什么的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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