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微博數(shù)據(jù)分析怎么寫(xiě)(微博數(shù)據(jù)分析怎么寫(xiě)論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微博數(shù)據(jù)分析怎么寫(xiě)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、常用的數(shù)據(jù)分析方法有哪些?
一、掌握基礎(chǔ)、更新知識(shí)。
基本技術(shù)怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。這里的術(shù)更多是(計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)), 多年做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的經(jīng)歷來(lái)看、以及業(yè)界朋友的交流來(lái)看,這點(diǎn)大家深有感觸的。
數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)—SQL
數(shù)據(jù)分析師在計(jì)算機(jī)的層面的技能要求較低,主要是會(huì)SQL,因?yàn)檫@里解決一個(gè)數(shù)據(jù)提取的問(wèn)題。有機(jī)會(huì)可以去逛逛一些專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)論壇,學(xué)習(xí)一些SQL技巧、新的函數(shù),對(duì)你工作效率的提高是很有幫助的。
統(tǒng)計(jì)知識(shí)與數(shù)據(jù)挖掘
你要掌握基礎(chǔ)的、成熟的數(shù)據(jù)建模方法、數(shù)據(jù)挖掘方法。例如:多元統(tǒng)計(jì):回歸分析、因子分析、離散等,數(shù)據(jù)挖掘中的:決策樹(shù)、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)規(guī)則、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。但是還是應(yīng)該關(guān)注一些博客、論壇中大家對(duì)于最新方法的介紹,或者是對(duì)老方法的新運(yùn)用,不斷更新自己知識(shí),才能跟上時(shí)代,也許你工作中根本不會(huì)用到,但是未來(lái)呢?
行業(yè)知識(shí)
如果數(shù)據(jù)不結(jié)合具體的行業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí),數(shù)據(jù)就是一堆數(shù)字,不代表任何東西。是冷冰冰,是不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值的,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、提高科學(xué)決策一切都是空的。
一名數(shù)據(jù)分析師,一定要對(duì)所在行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)有深入的了解。例如:看到某個(gè)數(shù)據(jù),你首先必須要知道,這個(gè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)口徑是什么?是如何取出來(lái)的?這個(gè)數(shù)據(jù)在這個(gè)行業(yè), 在相應(yīng)的業(yè)務(wù)是在哪個(gè)環(huán)節(jié)是產(chǎn)生的?數(shù)值的代表業(yè)務(wù)發(fā)生了什么(背景是什么)?對(duì)于A部門(mén)來(lái)說(shuō),本月新會(huì)員有10萬(wàn),10萬(wàn)好還是不好呢?先問(wèn)問(wèn)上面的這個(gè)問(wèn)題:
對(duì)于A部門(mén),
1、新會(huì)員的統(tǒng)計(jì)口徑是什么。第一次在使用A部門(mén)的產(chǎn)品的會(huì)員?還是在站在公司角度上說(shuō),第一次在公司發(fā)展業(yè)務(wù)接觸的會(huì)員?
2、是如何統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。A:時(shí)間;是通過(guò)創(chuàng)建時(shí)間,還是業(yè)務(wù)完成時(shí)間。B:業(yè)務(wù)場(chǎng)景。是只要與業(yè)務(wù)發(fā)接觸,例如下了單,還是要業(yè)務(wù)完成后,到成功支付。
3、這個(gè)數(shù)據(jù)是在哪個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。在注冊(cè)環(huán)節(jié),在下單環(huán)節(jié),在成功支付環(huán)節(jié)。
4、這個(gè)數(shù)據(jù)代表著什么。10萬(wàn)高嗎?與歷史相同比較?是否做了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?這個(gè)行業(yè)處理行業(yè)生命同期哪個(gè)階段?
在前面二點(diǎn),更多要求你能按業(yè)務(wù)邏輯,來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的提?。ǜ嗍菍?xiě)SQL代碼從數(shù)據(jù)庫(kù)取出數(shù)據(jù))。后面二點(diǎn),更重要是對(duì)業(yè)務(wù)了解,更行業(yè)知識(shí)了解,你才能進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)解讀,才能讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的價(jià)值,不是嗎?
對(duì)于新進(jìn)入數(shù)據(jù)行業(yè)或者剛進(jìn)入數(shù)據(jù)行業(yè)的朋友來(lái)說(shuō):
行業(yè)知識(shí)都重要,也許你看到很多的數(shù)據(jù)行業(yè)的同仁,在微博或者寫(xiě)文章說(shuō),數(shù)據(jù)分析思想、行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)很重要。我非常同意。因?yàn)樽鳛閿?shù)據(jù)分析師,在發(fā)表任何觀點(diǎn)的時(shí)候,都不要忘記你居于的背景是什么?
但大家一定不要忘記了一些基本的技術(shù),不要把基礎(chǔ)去忘記了,如果一名數(shù)據(jù)分析師不會(huì)寫(xiě)SQL,那麻煩就大了。哈哈。。你只有把數(shù)據(jù)先取對(duì)了,才能正確的分析,否則一切都是錯(cuò)誤了,甚至?xí)?dǎo)致致命的結(jié)論。新同學(xué),還是好好花時(shí)間把基礎(chǔ)技能學(xué)好。因?yàn)榛A(chǔ)技能你可以在短期內(nèi)快速提高,但是在行業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí)的是一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)的,有時(shí)候是急不來(lái)的,這更需要花時(shí)間慢慢去沉淀下來(lái)。
不要過(guò)于追求很高級(jí)、高深的統(tǒng)計(jì)方法,我提倡有空還是要多去學(xué)習(xí)基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),從而提高工作效率,達(dá)到事半功倍。以我經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我負(fù)責(zé)任告訴新進(jìn)的同學(xué),永遠(yuǎn)不要忘記基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)。
二、要有三心。
1、細(xì)心。
2、耐心。
3、靜心。
數(shù)據(jù)分析師其實(shí)是一個(gè)細(xì)活,特別是在前文提到的例子中的前面二點(diǎn)。而且在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,是一個(gè)不斷循環(huán)迭代的過(guò)程,所以一定在耐心,不怕麻煩,能靜下心來(lái)不斷去修改自己的分析思路。
三、形成自己結(jié)構(gòu)化的思維。
數(shù)據(jù)分析師一定要嚴(yán)謹(jǐn)。而嚴(yán)謹(jǐn)一定要很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思維,如何提高結(jié)構(gòu)化思維,也許只需要工作隊(duì)中不斷的實(shí)踐。但是我推薦你用mindmanagement,首先把你的整個(gè)思路整理出來(lái),然后根據(jù)分析不斷深入、得到的信息不斷增加的情況下去完善你的結(jié)構(gòu),慢慢你會(huì)形成一套自己的思想。當(dāng)然有空的時(shí)候去看看《麥肯錫思維》、結(jié)構(gòu)化邏輯思維訓(xùn)練的書(shū)也不錯(cuò)。在我以為多看看你身邊更資深同事的報(bào)告,多問(wèn)問(wèn)他們是怎么去考慮這個(gè)問(wèn)題的,別人的思想是怎么樣的?他是怎么構(gòu)建整個(gè)分析體系的。
四、業(yè)務(wù)、行業(yè)、商業(yè)知識(shí)。
當(dāng)你掌握好前面的基本知識(shí)和一些技巧性東西的時(shí)候,你應(yīng)該在業(yè)務(wù)、行業(yè)、商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累上了。
這個(gè)放在最后,不是不重要,而且非常重要,如果前面三點(diǎn)是決定你能否進(jìn)入這個(gè)行業(yè),那么這則是你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后,能否成功的最根本的因素。 數(shù)據(jù)與具體行業(yè)知識(shí)的關(guān)系,比作池塘中魚(yú)與水的關(guān)系一點(diǎn)都不過(guò)分,數(shù)據(jù)(魚(yú))離開(kāi)了行業(yè)、業(yè)務(wù)背景(水)是死的,是不可能是“活”。而沒(méi)有“魚(yú)”的水,更像是“死”水,你去根本不知道看什么(方向在哪)。
如何提高業(yè)務(wù)知識(shí),特別是沒(méi)有相關(guān)背景的同學(xué)。很簡(jiǎn)單,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、多向業(yè)務(wù)部門(mén)的同事請(qǐng)教,多溝通。多向他們請(qǐng)教,數(shù)據(jù)分析師與業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有利益沖突,而更向是共生體,所以如果你態(tài)度好,相信業(yè)務(wù)部門(mén)的同事也很愿意把他們知道的告訴你。
2、永遠(yuǎn)不要忘記了google大神,定制一些行業(yè)的關(guān)鍵字,每天都先看看定制的郵件。
3、每天有空去瀏覽行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站。看看行業(yè)都發(fā)生了什么,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者相關(guān)行業(yè)都發(fā)展什么大事,把這些大事與你公司的業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)。
4、有機(jī)會(huì)走向一線,多向一線的客戶溝通,這才是最根本的。
標(biāo)題寫(xiě)著告誡,其實(shí)談不上,更多我自己的一些心得的總結(jié)。希望對(duì)新進(jìn)的朋友有幫助,數(shù)據(jù)分析行業(yè)絕對(duì)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,一個(gè)不談數(shù)據(jù)的公司根本不叫互聯(lián)網(wǎng)公司,數(shù)據(jù)分析師已經(jīng)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司必備的職位了。
二、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給大家?guī)?lái)很多便捷的同時(shí)也蘊(yùn)含著大量商機(jī)。例如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盛行的粉絲經(jīng)濟(jì),就讓不少人嘗到了甜頭,無(wú)數(shù)人開(kāi)始自己的個(gè)人創(chuàng)作之旅。而自媒體賺錢(qián)的方式本質(zhì)是靠粉絲流量,流量越大賺取的利潤(rùn)就越高,微信公眾號(hào)創(chuàng)作也是同樣如此。目前公眾號(hào)最賺錢(qián)的方式有三種,第一種是流量主,這個(gè)就是在公眾號(hào)底部展示騰訊廣告聯(lián)盟平臺(tái)的廣告,根據(jù)展示量和點(diǎn)擊量,給公眾號(hào)結(jié)算;第二種是廣告投放,隨著粉絲及文章閱讀量的增加,公眾號(hào)的影響力也隨之增大,同商家合作在自己的公眾號(hào)投放廣告,這部分的收益是很客觀的。第三種是打造個(gè)人品牌,類(lèi)似邏輯思維的羅振宇,對(duì)粉絲進(jìn)行產(chǎn)品輸出入商品、知識(shí)等,讓粉絲買(mǎi)單。這些說(shuō)起來(lái)輕松,做起來(lái)難度卻不小,除了自媒體運(yùn)營(yíng)的技巧及相關(guān)知識(shí)的輸入和堅(jiān)持不斷的做價(jià)值輸出外,你可能還需要掌握一些公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)和方法來(lái)更好的運(yùn)用公眾號(hào),吸引更多的流量,避免粉絲的流失。
目前公眾號(hào)的發(fā)展較為成熟、平穩(wěn),傳統(tǒng)的靠感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營(yíng),已經(jīng)不是主流的觀點(diǎn)了,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才能保證在這競(jìng)爭(zhēng)極大的市場(chǎng)里得以生存,并實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。而數(shù)據(jù)的分析,是保障精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向的準(zhǔn)確性,挖掘每個(gè)可能有價(jià)值的數(shù)據(jù),來(lái)帶動(dòng)發(fā)展。下面將從公眾號(hào)的圖文閱讀分析、消息分析、菜單分析以及用戶分析四個(gè)層面進(jìn)行解讀,并提出優(yōu)化策略。
此次數(shù)據(jù)來(lái)源于本人參加的社群,數(shù)據(jù)為某公眾號(hào)近一年的歷史數(shù)據(jù)。
一、圖文閱讀分析
主要包括6個(gè)指標(biāo):閱讀量、分享量、點(diǎn)贊數(shù)、留言數(shù)、掉分量、漲粉凈增量。
1、圖文閱讀量排名前20的文章有哪些?
通過(guò)上面的閱讀量排名表和文章標(biāo)題詞云圖可以得出:
用戶對(duì)帶有時(shí)間、賺錢(qián)、學(xué)習(xí)、找工作等詞的文章標(biāo)題比較感興趣
閱讀量高的文章普遍存在價(jià)值觀輸出、技能輸出等內(nèi)容,這樣能達(dá)到普遍價(jià)值的認(rèn)知,引起思維上的共鳴。
建議:
作者可以將文章標(biāo)題做的更精煉一些,做到根據(jù)不同需求讀者,分類(lèi)發(fā)送文章。
2.分享轉(zhuǎn)發(fā)量前20和后20的文章有哪些?
分享轉(zhuǎn)發(fā)量前20的文章:
分享轉(zhuǎn)發(fā)后20的文章:
由上表可得出:
分享轉(zhuǎn)發(fā)量在前20的文章,多數(shù)是以知識(shí)技能和找工作為題的文章。分享轉(zhuǎn)發(fā)量在后20的文章,多是一些散點(diǎn)的文章,沒(méi)有實(shí)際的學(xué)習(xí)意義。讀者不愿意分析這些內(nèi)容。
建議:
作者可以針對(duì)尋找數(shù)據(jù)分析師的讀者,多寫(xiě)一些與知識(shí)技能和找工作的實(shí)用性文章,以及業(yè)務(wù)類(lèi)知識(shí)文章,少一些心靈安慰雞湯類(lèi)文章。
3.用戶留言最多的前15篇文章有哪些?
從上表可看出:
留言數(shù)最多的文章有兩個(gè)特點(diǎn),一是知識(shí)變現(xiàn)類(lèi),二是價(jià)值觀傳遞類(lèi)。知識(shí)變現(xiàn)類(lèi)有實(shí)際利益驅(qū)動(dòng),激發(fā)欲望,提高參與性。價(jià)值傳遞類(lèi)文章比較貼近現(xiàn)代人的生活工作方式,更容易引起共鳴。
建議:
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以賺得利益是一件讓人開(kāi)心的事情,所以作者可以多發(fā)知識(shí)變現(xiàn)類(lèi)文章,一來(lái)滿足讀者的小心思,還能達(dá)到現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的作用,二來(lái)也增加讀者的粘性。并在文章中多設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)可以是作者付費(fèi)內(nèi)容的優(yōu)惠券一類(lèi)的虛擬物品。
4.日粉絲凈增長(zhǎng)量最大的有哪幾天?最小的呢?
日粉絲凈增長(zhǎng)最大:
日粉絲凈增長(zhǎng)最小:
由上圖可得出:
日粉絲凈增長(zhǎng)過(guò)百的有18天(上圖并未完全顯示),30人以?xún)?nèi)的有14天。增長(zhǎng)量大的集中在3月份,推測(cè)是春節(jié)后換工作大潮,這類(lèi)人都在找數(shù)據(jù)分析相關(guān)的文章,使得日粉絲凈增長(zhǎng)量提高。還有‘鹿晗是如何成功表白關(guān)曉彤的’這篇文章,占了當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)使得粉絲增長(zhǎng)量變大。日粉絲凈增長(zhǎng)少的文章,多是有生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯,又因?yàn)榻佑|的讀者都是第一次閱讀,所以導(dǎo)致圈粉能力下降。
5.日掉分量最多的有哪幾天?
掉分量多的文章標(biāo)題看起來(lái)都有點(diǎn)標(biāo)題黨的味道,屬于每有干貨的文章。
建議:
根據(jù)各類(lèi)讀者,多創(chuàng)作與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容,以工作技能、工作尋找過(guò)程分享等特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)作文章。
6.用戶最近一年每個(gè)月是增長(zhǎng)還是下降?
由上圖可知:
粉絲日凈增長(zhǎng)量是大于零的,所以新用戶是在持續(xù)增加的。增長(zhǎng)最大的時(shí)間在3月,該時(shí)間是春節(jié)后的換工作旺季,所以用戶增長(zhǎng)最多。
二、消息分析
微信公眾號(hào)后臺(tái)用戶留言最多的是哪些詞匯?
從上面的詞語(yǔ)圖可知:用戶留言最多的是資料、猴子、社群、申請(qǐng)、數(shù)據(jù)分析、學(xué)習(xí)、工作等詞匯(注:因?yàn)楣娞?hào)的設(shè)定在回復(fù)猴子、資料等詞時(shí)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的分享資料),符合學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識(shí)的用戶。
三、菜單分析
時(shí)間從2017.12.15到2018.09.09,共51個(gè)版本,更新時(shí)間沒(méi)有規(guī)律,每個(gè)版塊有3個(gè)一級(jí)菜單,由兩個(gè)固定一級(jí)菜單為知識(shí)眾籌和賺錢(qián)社區(qū),和一個(gè)不定菜單。其中賺錢(qián)社群有3-5個(gè)二級(jí)菜單。如下圖摘取部分版塊數(shù)據(jù):
一級(jí)菜單點(diǎn)擊量:
一級(jí)菜單的賺錢(qián)社群和知識(shí)眾籌點(diǎn)擊量遠(yuǎn)超于其他菜單,表示用戶還是關(guān)心知識(shí)變現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。
建議:
著重發(fā)展賺錢(qián)社群和知識(shí)眾籌兩個(gè)菜單內(nèi)容,其他按用戶需求做靈活調(diào)整即可。
二級(jí)菜單點(diǎn)擊量:
二級(jí)菜單設(shè)立在一級(jí)菜單賺錢(qián)社群之下,其作用是引導(dǎo)用戶選課。點(diǎn)擊量最高的是數(shù)據(jù)分析(初級(jí)),而用戶對(duì)統(tǒng)計(jì)概率思維和數(shù)據(jù)分析(入門(mén))興趣不大,這也是初級(jí)選手經(jīng)常犯的錯(cuò),應(yīng)該注意入門(mén)級(jí)知識(shí)。
四、用戶分析
‘AARRR’轉(zhuǎn)化漏斗模型是經(jīng)典的用戶分析模型,分為用戶獲取 Acquisition 、用戶活躍 Activation 、留存 Retention 、收入 Revenue 、傳播 Referral 五個(gè)方面。
1.用戶獲取
微信公眾號(hào)獲取用戶的方式有以下幾個(gè)要點(diǎn):
線上推廣:在各個(gè)有社交屬性的平臺(tái)上推廣,如微博、知乎、百度貼吧、論壇等。
長(zhǎng)期持續(xù)輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
2.用戶活躍
簡(jiǎn)言之就是增加與用戶的互動(dòng),不讓用戶成為死粉。方法可以是優(yōu)化菜單欄,引起用戶的興趣。然后是設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)可以是公眾號(hào)內(nèi)付費(fèi)內(nèi)容的優(yōu)惠券等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),并盡量實(shí)時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論。
3.提高留存
高留存率的用戶才是能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化的用戶。解決這個(gè)問(wèn)題首先需要通過(guò)日留存率、周留存率、月留存率等指標(biāo)監(jiān)控應(yīng)用的用戶流失情況,并采取相應(yīng)的手段在用戶流失之前,激勵(lì)這些用戶繼續(xù)使用應(yīng)用。
4.增加收入
公眾號(hào)獲取利益的方式主要是靠廣告植入和知識(shí)內(nèi)容付費(fèi)。在知識(shí)付費(fèi)的層面上,要評(píng)估哪個(gè)環(huán)節(jié)是夾點(diǎn),應(yīng)為用戶在付費(fèi)時(shí)沒(méi)有第三方保證,所以多少會(huì)有疑慮,需要優(yōu)化步驟,以此增加信任。
5.自傳播
以前的運(yùn)營(yíng)模型到第四個(gè)層次就結(jié)束了,但是社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使得運(yùn)營(yíng)增加了一個(gè)方面,就是基于社交網(wǎng)絡(luò)的病毒式傳播,這已經(jīng)成為獲取用戶的一個(gè)新途徑。這個(gè)方式的成本很低,而且效果有可能非常好;唯一的前提是產(chǎn)品自身要足夠好,有很好的口碑。
公眾號(hào)是以?xún)?nèi)容為主的平臺(tái),所以如何打造持續(xù)又高效的內(nèi)容是一切的前提。
三、微博怎么分析到目標(biāo)客戶
有很多中小型企業(yè)一直在花大力氣搞推廣結(jié)果收效甚微,為什么呢?關(guān)鍵還是在于沒(méi)有找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體,如何去尋找精準(zhǔn)的用戶群體是大家普遍想知道的,結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),通常主要是從下面幾個(gè)方向出發(fā)來(lái)找精準(zhǔn)客戶的:
首先、提取競(jìng)品的微博粉絲然后進(jìn)行深度加工,舉個(gè)例子,我是做旅游的,而旅游業(yè)當(dāng)中以攜程為代表的做得比較成功,于是我從這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微博粉絲中提取再放到自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)將這些粉絲放入待執(zhí)行隊(duì)列進(jìn)行深度加工使其成為目標(biāo)客戶。
其次、提取相關(guān)熱門(mén)微博轉(zhuǎn)發(fā)的列表來(lái)搜集用戶群體從而內(nèi)化客戶群體。一般來(lái)說(shuō),我們點(diǎn)擊一條熱門(mén)微博話題轉(zhuǎn)發(fā)列表有二十條,顯示有五十頁(yè)的話,就可以提取大概上千的客戶。
再次、根據(jù)搜索引擎的搜索習(xí)慣提取關(guān)鍵詞來(lái)尋找用戶群體。比如說(shuō)你是做母嬰類(lèi)產(chǎn)品的,你便可以通過(guò)微博來(lái)搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞如買(mǎi)尿不濕、尿不濕用完了等等,這些微博用戶是最精準(zhǔn)的,向他們推薦或者營(yíng)銷(xiāo)自己的母嬰類(lèi)產(chǎn)品大部分都行得通,而且大多數(shù)用戶是樂(lè)于接受的,淺淺地便成為你的忠實(shí)客戶甚至通過(guò)關(guān)聯(lián)能夠挖掘出更多的潛在客戶。
最后、還可以通過(guò)地標(biāo)來(lái)搜集用戶,比如你要推廣或者營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是蛋糕并且你的蛋糕店就在某個(gè)小區(qū)內(nèi),于是你可以通過(guò)地域標(biāo)簽來(lái)搜索這個(gè)小區(qū)內(nèi)的微博用戶然后對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。這部分人群當(dāng)中如果有人有這樣的需求便會(huì)在第一時(shí)間想到你然后聯(lián)系你并購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
四、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析怎么做
從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我覺(jué)得微信公眾號(hào)主要從以下數(shù)據(jù)方面去分析,一般以周、月為單元,當(dāng)然以天為單位也是OK的,看每個(gè)公眾號(hào)的頻次需求。
微信公眾號(hào)主要集中于:用戶分析、圖文分析、流量分析、菜單分析、活動(dòng)分析。
1)用戶分析:微信公眾號(hào)后臺(tái)可以導(dǎo)出excel數(shù)據(jù),然后用excel或BDP個(gè)人版進(jìn)行分析本月每周數(shù)據(jù)和其環(huán)比情況;
用戶增長(zhǎng):包括關(guān)注、取關(guān)、累計(jì)人數(shù)等,分析用戶近期變化的趨勢(shì)是怎樣分布的,變化的原因何在?還要分析和之前同一個(gè)周期的同比情況,變化的原因何在?無(wú)論是上升還是下降,你都要分析數(shù)據(jù)并找到原因,這都是運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的寶貴經(jīng)驗(yàn),為你之后的工作提供很多思路和依據(jù)。
用戶屬性:后臺(tái)的數(shù)據(jù)包括性別、省份等信息,我覺(jué)得分析用戶屬性是很有趣的。比如性別占比,假如你公眾號(hào)是和汽車(chē)相關(guān),這周突然女性粉絲漲了很多,是不是最近公眾號(hào)做了什么活動(dòng)呢?而我的公眾號(hào)男性占比72.46%,是因?yàn)槲业墓娞?hào)跟互聯(lián)網(wǎng)科技相關(guān),所以關(guān)注的多為男性,這也不奇怪,你的公眾號(hào)如何你要自己分析。再比如新增用戶多來(lái)自哪些省份、哪些城市,分布的原因是不是也要分析下。
分析用戶屬性可以幫助網(wǎng)站或產(chǎn)品更好地定位目標(biāo)用戶,也幫助運(yùn)營(yíng)童鞋更好地了解自己的用戶,為以后做營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)等都奠定很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(這是微博的粉絲屬性,微信的類(lèi)似)
2)圖文分析
全部圖文:
—基礎(chǔ):主要圖文頁(yè)閱讀、原文頁(yè)閱讀、互動(dòng)數(shù)據(jù)(分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏等,互動(dòng)數(shù)據(jù)一是可以評(píng)判圖文的質(zhì)量,二是能評(píng)判你粉絲的互動(dòng)質(zhì)量);
—延伸:本月一共幾篇文章,文章類(lèi)型怎么分布,評(píng)判下工作情況;
每篇圖文
數(shù)據(jù)指標(biāo)參考全部文章分析;
這里簡(jiǎn)單做了一個(gè)閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的圖表,其他數(shù)據(jù)大家自行分析吧!
3)流量分析
主要是用戶通過(guò)什么渠道關(guān)注公眾號(hào)的(主要可以輔助你了解怎么去推廣你的公眾號(hào))、閱讀圖文的流量都來(lái)自哪些渠道。
4)菜單分析
一般公眾號(hào)菜單都設(shè)置了網(wǎng)站、平臺(tái)需要突出的內(nèi)容,需要展示給用戶看的內(nèi)容,所以菜單的點(diǎn)擊情況也顯得很重要。
菜單有多少用戶點(diǎn)擊了,是不是達(dá)到預(yù)期了?每個(gè)菜單模塊點(diǎn)擊數(shù)據(jù)是如何分布的,一眼就能看出用戶對(duì)什么內(nèi)容更感興趣,作為依據(jù)可以對(duì)菜單內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整修改。
5)活動(dòng)分析:后臺(tái)沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù),這是我結(jié)合實(shí)際情況得出的結(jié)論
對(duì)于我們而言,微信的活動(dòng)一般是配合網(wǎng)站的活動(dòng),作為網(wǎng)站活動(dòng)的宣傳平臺(tái),可以統(tǒng)計(jì)下活動(dòng)期間微信的數(shù)據(jù),和平時(shí)數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比。我舉個(gè) 吧,比如我們之前做了一個(gè)活動(dòng),主要分析的維度是這樣:
了解活動(dòng)單條的閱讀量、曝光量、互動(dòng)等數(shù)據(jù),并和平日的平均閱讀量、曝光量、互動(dòng)等數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比;
除了閱讀量那些,我們是電商,更關(guān)注單條帶來(lái)了多少的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化,并和平日的購(gòu)買(mǎi)情況作對(duì)比;
若活動(dòng)是分期進(jìn)行,還需要對(duì)比不同期的活動(dòng)數(shù)據(jù),然后去總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
不管公眾號(hào)你做了什么“內(nèi)容”,一定一定要學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)角度去分析問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不要只是傻傻的發(fā)文章、上活動(dòng),每次做了什么,都要懂得從數(shù)據(jù)、從用戶反饋上驗(yàn)證每次做的事情是否合理,是否需要改進(jìn),這樣才會(huì)不斷進(jìn)步,用戶才會(huì)不斷變多多,領(lǐng)導(dǎo)也才會(huì)看到你的進(jìn)步和努力!別說(shuō)你不會(huì)數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析很難,復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作的確很難,不然數(shù)據(jù)分析師怎么混;但是作為微信運(yùn)營(yíng)的你只要學(xué)一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析,畢竟你也不是分析師嘛,分析常見(jiàn)的數(shù)據(jù)維度就夠了。而且微信后臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是固定,只是具體的數(shù)值在變,在BDP個(gè)人版中第一次做完可視化儀表盤(pán)(數(shù)據(jù)圖表皆來(lái)自BDP個(gè)人版)后,第二次在BDP直接將你的公眾號(hào)數(shù)據(jù)替換原來(lái)的,其數(shù)據(jù)結(jié)果也跟著改變了,所以數(shù)據(jù)分析也不是那么復(fù)雜,一次就解決了,不需要每次都做,也不會(huì)搞得很復(fù)雜,數(shù)據(jù)分析也很快。我附上微信的數(shù)據(jù)模板,圖表數(shù)據(jù)只是示例,大家主要參考模板分析的思維。
以上就是關(guān)于微博數(shù)據(jù)分析怎么寫(xiě)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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