準(zhǔn)備退貨商品下架了（準(zhǔn)備退貨商品下架了怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于準(zhǔn)備退貨商品下架了的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 淘寶 申請(qǐng)退貨 結(jié)果那個(gè)店居然把所有東西都下架了 怎么辦！
• 商品下架了還能退款嗎
• 淘寶退款在淘寶上買到貨物，想退款，如果賣家商品已下架后，還能退款嗎？？

淘寶 申請(qǐng)退貨 結(jié)果那個(gè)店居然把所有東西都下架了 怎么辦！

申請(qǐng)退貨和店鋪下架商品沒(méi)有任何關(guān)系，只要在售后退貨期限內(nèi)，都可以對(duì)訂單進(jìn)行退貨退款申請(qǐng)，商家如果拒絕的，雙方再進(jìn)行溝通，商家如果不處理的，平臺(tái)會(huì)在倒計(jì)時(shí)結(jié)束后自動(dòng)同意買家的退貨申請(qǐng)，把貨退回去就可以了，最好不要影響二次銷售。

商品下架了還能退款嗎

視情況而定，商品下架并不影響退貨退款。已下架的商品不影響用戶申請(qǐng)退款，但是在申請(qǐng)之前需要先與客服協(xié)商一致再行申請(qǐng)。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，可以采用協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、提請(qǐng)仲裁或訴訟方式進(jìn)行解決。
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的現(xiàn)狀：
1、立法保護(hù)是指國(guó)家通過(guò)制定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)消費(fèi)者保護(hù)的法律法規(guī)和規(guī)章，不斷建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律制度。
2、行政保護(hù)是指各級(jí)人民政府及其所屬機(jī)構(gòu)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，通過(guò)依法行使行**力、履行法定職責(zé)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、司法保護(hù)是指公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院依法懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為，以及法院依法及時(shí)審理涉及消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的案件。
4、社會(huì)保護(hù)是指組織和個(gè)人進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督；大眾傳播媒介進(jìn)行輿論監(jiān)督；消費(fèi)者組織和行業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的發(fā)展：
1、權(quán)利范圍問(wèn)題。權(quán)利是保護(hù)消費(fèi)者的基本依據(jù)；
2、行政保護(hù)體制問(wèn)題。
3、維權(quán)途徑問(wèn)題。
4、舉證責(zé)任和費(fèi)用問(wèn)題。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

淘寶退款在淘寶上買到貨物，想退款，如果賣家商品已下架后，還能退款嗎？？

能退。商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行。

如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣家支持無(wú)理由退貨，且交易還在賣家支持無(wú)理由退換貨時(shí)間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

如無(wú)法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時(shí)申請(qǐng)退貨退款；如訂單已經(jīng)“交易成功”,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒蟮?5天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請(qǐng)售后。

擴(kuò)展資料

根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第二章第五條，以下幾種情形不受受理期限限制：

（一）行政機(jī)關(guān)認(rèn)定為假冒或**商*；

（二）買家提供司法機(jī)關(guān)出具的生效法律文書；

（三）買家未在淘寶規(guī)定的時(shí)限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)，但能夠提供憑證證實(shí)商品存在品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題；

（四）賣家承諾或雙方另行約定售后服務(wù)期限。

已被行政機(jī)關(guān)認(rèn)定的假冒或禁售商品，買家提出維權(quán)主張可不受淘寶規(guī)定的時(shí)限要求限制。對(duì)于售出半年的假貨，買家必須提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定證明。

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)-消費(fèi)者服務(wù)中心-商品下架是否影響已進(jìn)行中的交易

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)-消費(fèi)者服務(wù)中心-收到商品不喜歡、不合適，怎么辦

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)規(guī)則-淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則

以上就是關(guān)于準(zhǔn)備退貨商品下架了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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