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餓了么商家出餐慢怎么辦（餓了么商家出餐慢怎么辦還沒收到錢）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 03:22:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 82

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騎手惡意反饋商家出餐慢,把餐帶走了無法拍照申訴怎么辦
商家出餐慢導(dǎo)致騎手超時(shí)怎么處理

餓了么商家出餐慢怎么辦（餓了么商家出餐慢怎么辦還沒收到錢）

騎手惡意反饋商家出餐慢,把餐帶走了無法拍照申訴怎么辦

騎手惡意反饋商家出餐慢把餐帶走了無法拍照申訴怎么辦？答案如下：方法如下：虛假報(bào)備出餐慢，就申訴虛假報(bào)備出餐啊，每次我都會(huì)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)寶（保險(xiǎn)性質(zhì)），你的超時(shí)賠償和商家出餐時(shí)間掛鉤，他虛假報(bào)備的話就涉嫌保險(xiǎn)詐騙，可以跟銀保監(jiān)會(huì)舉報(bào)。假報(bào)慢了，就投訴假報(bào)。每次都會(huì)點(diǎn)按時(shí)付款(保險(xiǎn)性質(zhì))。你的加班補(bǔ)償和餐廳的用餐時(shí)間掛鉤。如果他虛報(bào)，就涉嫌保險(xiǎn)詐騙，你可以向銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)。

商家出餐慢導(dǎo)致騎手超時(shí)怎么處理

處理方法：

1、騎手超時(shí)可以取消訂單，如果是商家接單了，超過預(yù)計(jì)配送到達(dá)的時(shí)間還沒發(fā)貨，就是商家賠付。而如果商家及時(shí)把訂單發(fā)給了配送員，由于配送員的原因?qū)е卵訒r(shí)就是由配送員賠付。

2、商家承諾一個(gè)送達(dá)時(shí)間和一個(gè)折扣，從用戶下單時(shí)間開始計(jì)算(一般超時(shí)計(jì)算規(guī)則為40分鐘+8分鐘)，如果外賣超過了承諾時(shí)間才送到，該份外賣按照折扣價(jià)收取費(fèi)用。

3、由于惡劣天氣、某些美食烹調(diào)時(shí)間過長、或者其他因素，商家會(huì)選擇性的延長承諾時(shí)間或者不做承諾。另外需要注意的是預(yù)訂單不參與超時(shí)賠付。

外賣超時(shí)賠付情況如下：
超時(shí)賠付模式：商家承諾一個(gè)送達(dá)時(shí)間和一個(gè)折扣，從用戶下單時(shí)間開始計(jì)算（一般超時(shí)計(jì)算規(guī)則為40分鐘+8分鐘），如果外賣超過了承諾時(shí)間才送到，該份外賣按照折扣價(jià)收取費(fèi)用。由于惡劣天氣、某些美食烹調(diào)時(shí)間過長、或者其他因素，商家會(huì)選擇性的延長承諾時(shí)間或者不做承諾。另外需要注意的是預(yù)訂單不參與超時(shí)賠付。
賠付方：如果是商家接單了，超過預(yù)計(jì)配送到達(dá)的時(shí)間還沒發(fā)貨，就是商家賠付。而如果商家及時(shí)把訂單發(fā)給了配送員，由于配送員的原因?qū)е卵訒r(shí)就是由配送員賠付。如果配送員拒付，就是美團(tuán)外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。

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