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如何給會(huì)員顧客發(fā)信息活動(dòng)(如何給會(huì)員顧客發(fā)信息活動(dòng)邀請(qǐng))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何給會(huì)員顧客發(fā)信息活動(dòng)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
想給老顧客送禮品怎樣發(fā)短信
1、我們是XXX,為回饋老顧客一直以來(lái)的支持,我們近期開辦了什么什么活動(dòng),為您準(zhǔn)備了一份精美禮品,感謝您的支持!
2、親,好久不見了,我們公司(店)在某月某日有個(gè)活動(dòng),誠(chéng)邀您參加,同時(shí)我們還為您準(zhǔn)備了一份精美的禮品哦,期盼與您再次相見!
擴(kuò)展資料:
給客戶發(fā)短信技巧:
時(shí)間固化:每周五下午四點(diǎn)半發(fā)送周末祝福語(yǔ)+熟悉的客戶提前兩天的中午發(fā)送24節(jié)氣養(yǎng)生短信,周末短信如果發(fā)早了,客戶根本沒(méi)有過(guò)周末的心情,如果發(fā)晚了,客戶的心都跑了,遇到下班,開車,吃飯,客戶根本沒(méi)心情看短信!發(fā)了也是白發(fā)!
內(nèi)容精準(zhǔn):客戶一般都很少看完短信內(nèi)容的,給客戶發(fā)送短信主要是通過(guò)數(shù)量級(jí)來(lái)增加客戶對(duì)我們的印象,用堅(jiān)持來(lái)打動(dòng)客戶。
短信格式:某某總(熟悉后可以以哥/姐相稱)祝您周末愉快,小王(或者直接留姓名,不管怎樣,往親切上面整)是否要加公司名稱(自己理解的是前兩次可以添加前綴,以示介紹,此后為了模糊銷售主張,越簡(jiǎn)單越好)
是否回復(fù):這個(gè)需要根據(jù)具體情況而定,對(duì)于一般的回復(fù),比如“謝謝”“也祝你周末愉快”,這類回復(fù)就不用回了。之前求得一個(gè)要爛賬的方法就是一直給客戶發(fā)祝福短信,起床后,午飯后,晚飯后都發(fā)。
會(huì)員營(yíng)銷短信的發(fā)送技巧有哪些
會(huì)員短信營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)和整體概念,包括****、號(hào)碼數(shù)據(jù)篩選、管理系統(tǒng)、短信內(nèi)容以及整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容的策劃和編輯和效果反饋處理等;而群發(fā)短信只是技術(shù)手段和實(shí)施步驟。
其次,會(huì)員短信營(yíng)銷的前提是提供用戶需要的或其允許和愿意接受的信息,而盲目地****只是準(zhǔn)備不足的情況下寄希望于短信快速獲益的商業(yè)行為。
第三,會(huì)員短信營(yíng)銷具有很強(qiáng)的行業(yè)特征和企業(yè)特征,為企業(yè)和用戶搭建了“一對(duì)一”的溝通橋梁,提供了強(qiáng)大而穩(wěn)定的支撐后臺(tái)。
好好經(jīng)營(yíng),別讓你的短信營(yíng)銷成為人們口中忌憚的垃圾短信
。
企業(yè)做會(huì)員短信營(yíng)銷不僅僅是寫了幾十個(gè)文字,然后選擇通訊錄發(fā)送那么簡(jiǎn)單。在短信文案中,有時(shí)相差1個(gè)字效果就可能截然相反,選擇靠譜的短信平臺(tái),規(guī)范短信內(nèi)容,在合適的時(shí)間發(fā)送,明確會(huì)員短信營(yíng)銷的目的,企業(yè)做會(huì)員短信營(yíng)銷,應(yīng)該有明確的目的,是拉新促銷?還是傳播品牌,促進(jìn)用戶活躍?或者是提升轉(zhuǎn)化率。
賞
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā),我們?cè)谇舐毜倪^(guò)程中難免碰壁,完成本職工作才有其他進(jìn)步的可能,如果遇到不合理的職場(chǎng)要求要學(xué)會(huì)拒絕,職場(chǎng)不會(huì)相信眼淚,來(lái)看看給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)。
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)1
一、明確發(fā)送目標(biāo)顧客
也就是說(shuō)商家要明確短信給哪些人發(fā),因?yàn)檫@樣不僅僅可以減少短信發(fā)出去的數(shù)量而且可以避免“騷擾”一些非需求顧客。這樣既不亂花錢,又不騷擾別人。
二、短信在何時(shí)發(fā)送最佳
一般在確定目標(biāo)顧客后,就要考慮在哪些時(shí)段發(fā)送,也就是說(shuō)站在顧客角度去思考“我在哪些時(shí)段正好閑著”,然后商家在這個(gè)時(shí)間段發(fā)送或者定時(shí)發(fā)送也可以,這樣顧客不僅不會(huì)介懷的,而且效果也是非常高的。
三、短信文案的編寫
群發(fā)給顧客短信文案的還是需要用心編寫,不要生搬硬套網(wǎng)絡(luò)上的模板,而是要根據(jù)自己的活動(dòng)來(lái)編寫要?jiǎng)?chuàng)意的短信,這樣讓顧客看了不僅不會(huì)立即刪除,而且即使沒(méi)有需求也許能記住,等到下次有需求的話,就會(huì)主動(dòng)來(lái)找上門的。
四、注意群發(fā)短信的頻率和次數(shù)
群發(fā)短信還是要有節(jié)制的,如在一天內(nèi)給一個(gè)顧客發(fā)送3條,想讓顧客不拉黑或者舉報(bào)都難,所以發(fā)短信的頻率和次數(shù)必須要懂得一個(gè)度,這樣在相互尊重的前提下,有需求的顧客就能夠主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品。
五、搞活動(dòng)群發(fā)短信的模板案例
【xx天貓店】尊敬的xx不知不覺(jué),我們相識(shí)xx天了,x活動(dòng)到了之際,x、x等新品已為您準(zhǔn)備,xx時(shí)間趕緊帶快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!退訂回T。
【xx服裝店】尊敬的顧客,xx活動(dòng)來(lái)了,老婆準(zhǔn)備血拼怎樣辦?x服裝店全場(chǎng)只要xx折,買二送一,你還等什么,趕緊老婆帶快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!退訂回T。
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)2
節(jié)假日發(fā)問(wèn)候短信
一般節(jié)假日,如春節(jié)元宵節(jié)等大型假日,可以跟客戶發(fā)祝福問(wèn)候的短信,同時(shí)少量附帶一下公司的活動(dòng)。這樣操作,不僅會(huì)給客戶留下很好的印象,同時(shí)也能讓客戶了解到公司的最新動(dòng)態(tài)以及優(yōu)惠活動(dòng)。
客戶生日時(shí)發(fā)祝福短信
重點(diǎn)是代表公司祝客戶生日快樂(lè),這樣客戶會(huì)對(duì)公司有一個(gè)很好的印象,同時(shí)從內(nèi)心里接受公司的服務(wù)。同時(shí)也可以借這個(gè)短信,簡(jiǎn)單明確的介紹一下公司近期的優(yōu)惠活動(dòng)。
客戶發(fā)短信的稱呼很重要。
建議最好每一個(gè)客戶高加上尊稱,這樣會(huì)使看到短信的客戶覺(jué)得更親切,更具有人情味,從而對(duì)公司的推銷和產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感。
對(duì)顧客客戶進(jìn)行分類。
針對(duì)不同的顧客,以及他們的喜好和消費(fèi)使用情況,分別進(jìn)行針對(duì)性的短信發(fā)送,這樣客戶進(jìn)一步的體會(huì)到公司的用心和態(tài)度,提升客戶對(duì)公司的認(rèn)同感。
給客戶發(fā)短信的時(shí)間和頻率要控制。
一般不建議在客戶休息的時(shí)候發(fā)送短信,這樣會(huì)嚴(yán)重的影響到客戶的休息,同時(shí)讓客戶產(chǎn)生反感。
此外,不能經(jīng)常高頻率的給客戶發(fā)送推銷信息,這樣也會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭倦,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)信息的屏閉。
短信的內(nèi)容要親切、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。
給客戶發(fā)短信的內(nèi)容一定要親切,簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確。讓客戶能收到暖心的祝福,有用的簡(jiǎn)明的信息。切記不要發(fā)一些毫不相干的推銷信息,會(huì)讓客戶反感,留下特別不好的印象。
給顧客發(fā)活動(dòng)短信怎么發(fā)3
1、來(lái)電客戶短信:
目的:讓客戶知道要聯(lián)系的銷售顧問(wèn),提供聯(lián)系方式!
XX先生,您好!感謝您的來(lái)電咨詢!XX品牌銷售顧問(wèn)—成功為您服務(wù),歡迎您的來(lái)店親臨體驗(yàn)!祝您及家人身體健康,事事如意!
2、一次來(lái)店客戶短信:
目的:加深客戶對(duì)銷售顧問(wèn)的印象!
XX先生,您好!感謝您對(duì)某某車品牌的厚愛!近期對(duì)某款車有何疑問(wèn)隨時(shí)來(lái)電!期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意,天天開心! 某某銷售顧問(wèn)—成功! (注:歡送客戶時(shí)注意看客戶是司機(jī)還是乘客,留意發(fā)短信的時(shí)機(jī),以免開車客戶分心而產(chǎn)生反感!)
3、B、C級(jí)客戶跟蹤短信:
目的':讓客戶知道有銷售顧問(wèn)還在關(guān)心自己的購(gòu)車事項(xiàng),另外客戶會(huì)考慮買車時(shí)想到你!
XX先生,您好!冒昧打擾了,近期如有用車計(jì)劃,歡迎隨時(shí)咨詢及深度體驗(yàn)?zāi)衬耻嚳睿D凹胰斯ぷ黜樞?,事業(yè)有成! (注:用于C級(jí)客戶,半年以上買車客戶)
XX先生,您好!近期如有XX的`優(yōu)惠活動(dòng)我會(huì)第一時(shí)間通知您,歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意,天天開心!(注:適用親和型的客戶,看車考慮家用,或是家里人意見不一,很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態(tài)!適用B級(jí)客戶)
4、大型促銷活動(dòng)短信:
目的:收集客戶信息,達(dá)到集客和活動(dòng)預(yù)熱效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促銷活動(dòng)即將開始,希望此次活動(dòng)能給您一份驚喜!詳情可以咨詢:13xxxxxxx(注:此條**為**短信,只在引起客戶的關(guān)注,不必太過(guò)詳細(xì),但聯(lián)系方式要強(qiáng)調(diào))
5、H、A級(jí)客戶短信:
目的:提升客戶關(guān)注度!
XX先生,您好!感謝您及家人對(duì)某某車款的關(guān)注!近期對(duì)XX如有疑問(wèn)隨時(shí)來(lái)電,“xxx”歡迎您的再次深度體驗(yàn)!
6、訂車客戶短信:
目的:加強(qiáng)客戶對(duì)定某某車的信心!
XX先生,您好!感謝您對(duì)我工作的認(rèn)可和支持,你的車在到店之日我會(huì)第一時(shí)間告知您,期間有何疑問(wèn)隨時(shí)來(lái)電!共同期待您的愛車!(注:此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點(diǎn)發(fā)比較合適)
7、戰(zhàn)敗客戶短信:
目的:加強(qiáng)客戶對(duì)某個(gè)車品牌的認(rèn)知,提升品牌知名度,有可能將買他系車輛客戶發(fā)展為目標(biāo)潛在客戶!
XX先生,您好!恭喜你如愿開上車,XX也是一款相當(dāng)不錯(cuò)的車,如果您身邊有朋友對(duì)某某車款感興趣,望美言幾句,可以介紹找我!
8、交車客戶12小時(shí)的跟跟蹤短信:
目的:延長(zhǎng)客戶興奮點(diǎn),為客戶轉(zhuǎn)介紹打好基礎(chǔ)!
XX先生,您好!恭喜您如愿開上車,期待以后合作更加愉快,如果您身邊有朋友對(duì)某車感興趣,望美言幾句,可以介紹找我!你也會(huì)有一份意外的驚喜! (注:此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點(diǎn)發(fā)比較合適)
9、交車客戶24小時(shí)的跟跟蹤短信:
目的:提升客戶后續(xù)保險(xiǎn)或精品業(yè)務(wù),加強(qiáng)客服關(guān)系!
XX先生,您好!感謝你選擇了某某轎車,如果對(duì)XX操作有疑問(wèn)或需要車輛其他服務(wù)隨時(shí)聯(lián)系我!祝您及家人事事順心!
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容,在職場(chǎng)上不得不注意這些,懂得人際交往也是職場(chǎng)制勝的法寶,在職場(chǎng)上跟著前輩大??梢詫W(xué)到很多東西,下面來(lái)和我學(xué)會(huì)給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容,職場(chǎng)達(dá)人非你莫屬!
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容1
一、明確發(fā)短信的目的
做好一步步規(guī)劃,如新品上市了,還是清倉(cāng)打折活動(dòng)等;
【xx企業(yè)】親,慶xx周年,公司xx產(chǎn)品清倉(cāng)大處理,老客戶6折起,并且還有價(jià)值198禮品反饋,先到先得,期待您的光顧!
【xx品牌服裝店】尊敬的會(huì)員用戶,xx品牌服裝店xx新款已隆重上市,時(shí)尚潮流,新穎獨(dú)特,保暖舒適,價(jià)格優(yōu)惠,一定有一款合你心意,歡迎您的光臨選購(gòu)。地址:xx,電話:17xx!
二、明確給哪些客戶發(fā)
不要撒網(wǎng)式群發(fā),如90后白領(lǐng)或者10后學(xué)生等;
【xx店鋪】尊敬的.VIP客戶,全場(chǎng)服飾2-5折包郵倒計(jì)時(shí)4小時(shí)!截止時(shí)間24:00,全年僅此一次,速搶!
【xx美容院】尊敬的xx女士,感恩節(jié)到了,只要在x年x月x日前到xx美容院(地址xx路)登記,就能免費(fèi)獲取價(jià)值xx元的會(huì)員卡,并且活動(dòng)當(dāng)天所有美容打xx折,歡迎大家前來(lái)!
三、注重發(fā)送方式
即關(guān)懷+活動(dòng)結(jié)合,這樣不僅會(huì)給客戶留下很好的印象,而且對(duì)于有消費(fèi)需求的客戶也會(huì)影響他的選擇;
【xx服裝店】尊敬的用戶,告訴您一個(gè)好消息,本店的新品冬裝已經(jīng)隆重上市了,在xx節(jié)即將到來(lái)之際,想給自己美麗加分,就來(lái)?yè)屬?gòu)吧!地址:xx,電話:17xx!期待您光臨惠顧!
【xx超市】親,感恩節(jié)大優(yōu)惠!凡在節(jié)日期間到超市消費(fèi)的朋友均可獲得xx獎(jiǎng)品一份,另外節(jié)日期間本店所以商品都將有x折優(yōu)惠,還有免費(fèi)大禮包等你領(lǐng)取哦,祝您感恩節(jié)快樂(lè)!
溫馨提示:
給客戶群發(fā)短信內(nèi)容并不是說(shuō)說(shuō)這么簡(jiǎn)單,想要吸引更多客戶關(guān)注,還是要結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容來(lái)編輯好有創(chuàng)意的短信,而且還要站在客戶的角度來(lái)考慮,做到短信可讀性強(qiáng)、有親切感。短語(yǔ)使用要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,讓客戶感到收到的都是有用的信息。切勿傳遞與接收者不相干的“信息”,發(fā)送此類短信內(nèi)容反而起到不好的效果。秒賽短信平臺(tái)11年短信市場(chǎng)積累,已為數(shù)10萬(wàn)+企業(yè)商家提供短信服務(wù),并且為您群發(fā)短信提供有效建議!
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容2
活動(dòng)短信內(nèi)容怎么寫
1、要寫清楚活動(dòng)的內(nèi)容,如蘋果xx元/斤,香蕉xx元/斤,西瓜xx元/斤等,亦或者是xx產(chǎn)品買二送一;
2、告訴客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式,如xx街道xx,聯(lián)系方式x等,也就是要讓客戶能聯(lián)系到您;
3、活動(dòng)短信要提前一月個(gè)、半個(gè)月、一周、前24小時(shí)發(fā)送,但是要注意發(fā)送頻率;
4、短信活動(dòng)內(nèi)容要和實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容相符,夸大、欺騙行為只會(huì)讓你失去更多;
5、選擇一家靠譜短信平臺(tái)合作,從而保障短信能及時(shí)發(fā)送給客戶。
活動(dòng)****模板
淘寶/天貓/京東/拼多多等電商活動(dòng)短信模板
【xx淘寶】xx節(jié)日大促襲來(lái),vip會(huì)員真五折!新品上市1元秒殺,全場(chǎng)滿99減20,今晚0點(diǎn)戳xx開搶退訂回T
【xx天貓】好消息,xx節(jié)日大促,xx品牌女鞋5折直降再送50元券,今晚0點(diǎn)開搶,僅限3月xx日—xx日小時(shí)!猛戳來(lái)?yè)寈xx退訂回T
【xx京東】尊敬的會(huì)員,送你50元紅包,給自己買點(diǎn)xx,xx節(jié)日大促低至3折起,今晚20:00速搶xxx退訂回T
【xx拼多多】前1小時(shí)立減送大禮包,xx產(chǎn)品最低133元,老客戶復(fù)制短信xxxx打開*淘*50元券。退訂回T
【xx品牌店】xx節(jié)日好禮饋贈(zèng),爆款禮包前1小時(shí)買一送一,全場(chǎng)滿99送超20元購(gòu)物卡,0點(diǎn)戳xx開搶退訂回T
給顧客發(fā)活動(dòng)短信內(nèi)容3
①交待清楚活動(dòng)的內(nèi)容,如打幾折,滿減多少,贈(zèng)送什么等;
②不要夸大活動(dòng)力度,要和實(shí)際活動(dòng)相符,夸大、欺騙行為只會(huì)讓你失去更多;
③記得留下地址和聯(lián)系方式,如xx街道xx,聯(lián)系方式x等,也就是要讓客戶能聯(lián)系到您;
下面是我搜集整理的一些通知顧客優(yōu)惠活動(dòng)短信內(nèi)容模板供大家參考:
①【xx餐飲】尊敬的xx,感謝您一直以來(lái)對(duì)xx餐飲店的支持和厚愛,xx飯店在周年慶期間推出5折“雙人套餐”、“團(tuán)體套餐”,預(yù)定電話xx,地址xx,歡迎您的光臨!退訂回T
②【xx美容】迎xx節(jié),xx美容院推出xx套餐,僅需380元就可享受原價(jià)1038元的xx體檢及護(hù)理套餐,憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)惠,咨詢電話:xx,地址xx,期待你的到來(lái)!退訂回T
③【xx便利店】會(huì)員日福利來(lái)了,在xx月xx日到xx便利店購(gòu)物滿38元的顧客,憑會(huì)員卡可獲得“10元購(gòu)物代金券”,雙倍積分喲,地址xx 退訂回T
④【xx超市】喜迎xx節(jié)日,xx超市xx月xx日xx全場(chǎng)八折,特殊類商品5折起,多買多優(yōu)惠,詳情到店內(nèi)咨詢。地址xx 退訂回T
⑤尊敬的會(huì)員:XXX 區(qū)店五一大酬賓,4 月28 日-5 月7 日化妝品買100 送58;300 元入會(huì)會(huì)員獨(dú)享吉祥物好禮;日替換購(gòu)先到先得。歡迎光臨!
最后提醒大家,群發(fā)顧客優(yōu)惠活動(dòng)的短信要提前發(fā)送,一般活動(dòng)前幾天發(fā)送一次,活動(dòng)24小時(shí)前再發(fā)送一次,注意不要發(fā)送太頻繁,避免引起顧客的反感。
以上就是關(guān)于如何給會(huì)員顧客發(fā)信息活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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