宣傳與實際不符怎么賠償（宣傳與實際不符怎么賠償舉證責任）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于宣傳與實際不符怎么賠償的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 商家虛假宣傳怎么賠償？
• 商家宣傳與實物不符怎么處罰
• 網購商品與實物不符怎么賠償。
• 實物與宣傳不符怎么處理

商家虛假宣傳怎么賠償？

商家虛假宣傳的，可以按照三倍的價格進行賠償，其中不足500元的可以按照500元賠償，具體情況下可以根據商家虛假宣傳造成的實際問題來進行合法的認定，避免法律適用錯誤的情況。
一、商家虛假宣傳怎么賠償?
      商家虛假宣傳的賠償，是根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條規(guī)定:經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
      根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定:
      (一)經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
      (二)增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
      所以商家虛假宣傳進行賠償時，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;同時，當增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
二、虛假宣傳的內容有哪些
      1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性，欺詐廣告經常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經過美化的商品也容易受到消費者的信賴。
      2、商品的原料決定商品的功能，消費者在購買商品時，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例。如是同一種原料構成的，看是天然的還是人造的等等。虛假廣告采用的手法多種多樣，比如，商品由兩種原料混合而成，廣告便以天然原料來招來顧客，有時原料明明是人造的，而廣告卻故意加上一個美名來掩蓋低檔原料。
      3、商品的來源作為廣告內容之一，主要是從地理上表示商品(或服務)的出處，它對于馳名商品尤其重要，按照廣告表示的方式的不同，可分為直接產地廣告和間接產地廣告。凡是以明確表示一個特定地理概念的廣告稱之為直接產地廣告。如果廣告里沒有明確表示一個特定的地理概念，但在交易中，消費者通過其他特征，仍然可以知道有關商品的產地，這種廣告即稱為間接產地廣告。直接產地廣告和間接產地廣告都關系到商品的聲譽，所以不正當競爭者常常拿假冒優(yōu)質商品產地做廣告詐欺消費者，有些劣質商品雖沒有假冒他人的商標而不受禁止，但卻假冒名牌商品的產地來迷惑消費者，在這種情況下就需要來禁止這種欺詐行為。由此可知，反不正當競爭法能夠起到的作用有時無法代替的。
      4、商品的價格在廣告中任意變換，借以招來顧客，損害消費者的利益，其花樣可謂難以捉摸，為了吸引顧客，競爭者通過廣告把商品(或服務)宣傳得完美無缺，但他們不標價格，不愿把令人生畏的價格(或收費)暴露出來，他們即便在廣告中標上價格，也往往標上“引誘價格”而已，這種引誘價格形式很多。比如，表面上告示降價，但實際上價格未變或略有降低，有的廣告以降低價格來招來顧客，但實際商品的次要部分降了一些，重要部分未降低，甚至比原來還要高。
      對于虛假宣傳的行為，其實是屬于商家對消費者的一種欺詐行為，相關事項的處理，是需要嚴格基于上述法律中規(guī)定的標準來認定賠償，特別是不同的宣傳內容所認定的情況是不同的，如果不清楚的，可以咨詢市場管理部門。

商家宣傳與實物不符怎么處罰

法律分析：消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以要求經營者賠償，賠償以實際造成的損失為準。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

第四十五條 消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發(fā)布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經營者、發(fā)布者設計、制作、發(fā)布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

網購商品與實物不符怎么賠償。

一、網購詳情與實物不符怎么賠償
1、網購商品與實物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據相關法律規(guī)定，商家向消費者提供商品或服務質量、性能、用途、有效期等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構成欺詐消費者的行為，消費者有權要求商品價款的三倍賠償。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
二、網購商品與實物不符違法嗎
商家對商品進行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費者產生一定錯誤認識并導致消費者消費目的無法實現，這種夸張宣傳可能構成欺詐消費者的行為。由于消費者的消費目的已經無法實現，消費者有權向商家主張解除購物合同，并由商家承擔退貨所產生的成本。同時，如果商家的宣傳行為構成欺詐的，消費者還可以主張增加所購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍最低五百元的賠償。

實物與宣傳不符怎么處理

商家存在虛假宣傳的情形時，誤導消費者購物造成消費者損失的，消費者可以向商家請求退款、退貨要求賠償損失。經營者進行虛假宣傳的行為，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
一、廣告代言人的違規(guī)行為有哪些
1、在醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告中作推薦、證明的；
2、在保健食品廣告中作推薦、證明的；
3、為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明的；
4、明知或者應知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務作推薦、證明的。
二、廣告經營者、發(fā)布者應當承擔民事責任的情形：
1、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的；
2、假冒他人專利的；
3、貶低其他生產經營者的商品、服務的；
4、在廣告中未經同意使用他人名義或者形象的；
5、其他侵*他*合法民事權益的。
法律依據：《中華人民共和國廣告法》 第五十六條 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者可以要求廣告經營者、廣告發(fā)布者先行賠償。關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。前款規(guī)定以外的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應當與廣告主承擔連帶責任。

以上就是關于宣傳與實際不符怎么賠償相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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