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電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)崗位嗎(電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)崗位嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)崗位嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位怎么樣
也有朋友問過我這個(gè)問題,你們做電商的,每天工作都做什么,有什么要求呢?
今天在茶水間聽見一個(gè)女的說得特別好,背景呢是她和一個(gè)男同事再聊新來的一個(gè)助理,女的說“新來的這個(gè)助理,人是挺勤快的,你讓她做什么,她也能做得很好,如果沒有讓她做的,她就不會(huì)去做?!?/p>
“你可以多帶帶她,讓她多接觸一些工作”,對(duì)她男同事說。
“那個(gè)剛畢業(yè)的助理,這個(gè)小姑娘還好吧,你覺得做運(yùn)營(yíng)差點(diǎn)意思,你怎么看出來的,她也是剛開始做”。
女生說“咱們做運(yùn)營(yíng)的就那點(diǎn)東西,做運(yùn)營(yíng)要有延展思維,思想要活躍,要有賣貨能力,她延展思維不行”。
其實(shí)反過來推,好像她說得這些能力,放在很多崗位上,都可以試用吧。
但是做運(yùn)營(yíng)就是看得賣貨能力,有點(diǎn)像銷售崗位,電商運(yùn)營(yíng)作為互聯(lián)網(wǎng)職位,它變得很快,規(guī)則玩法時(shí)刻在變,運(yùn)營(yíng)思路對(duì)延展遷移能力就顯現(xiàn)出來了,無論是天貓、淘寶、蘇寧還是京東,都是一樣,行業(yè)和平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。
尤其是做京東運(yùn)營(yíng),對(duì)于一個(gè)人來說,溝通要求可能會(huì)更高一點(diǎn),京東自營(yíng)好比你把貨賣給京東,京東負(fù)責(zé)賣掉,它整體模塊分的很細(xì),供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、推廣、全渠道、策劃…都有專門人負(fù)責(zé),每天有不完的對(duì)接溝通,之前做天貓的時(shí)候甚至美工的東西,我一個(gè)人就全干了,相對(duì)來說對(duì)接性工作就少多了。
所以如果想了解自己適不適合做電商運(yùn)營(yíng),可以分析下我說的這些,作為參考。
二、電商運(yùn)營(yíng)如何做到更強(qiáng)?
電商運(yùn)營(yíng)如何做到更強(qiáng)?
引導(dǎo)語:電商運(yùn)營(yíng)早已經(jīng)不是勞動(dòng)密集型行業(yè)了,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更需要的是精兵強(qiáng)將。那么如何讓您一身是膽的去闖電商運(yùn)營(yíng)呢?電商運(yùn)營(yíng)如何做到更強(qiáng)?
隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,電商的平臺(tái)銷量雖然持續(xù)增長(zhǎng),但是趨勢(shì)已經(jīng)在放緩。那么這個(gè)時(shí)候電商老板們,除了要在電商產(chǎn)品體驗(yàn)上下功夫以外,還需要做好電商運(yùn)營(yíng)。
第一、電商運(yùn)營(yíng)的不應(yīng)該作為一個(gè)“崗位”出現(xiàn)
運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為很多電商平臺(tái)標(biāo)配的崗位。但你以為它只是作為一種“崗位”存在嗎?顯然不是,更多的我們需要把電商運(yùn)營(yíng)看著一種價(jià)值的.存在。我們通常說運(yùn)營(yíng)的作用是把產(chǎn)品充1到10,那么運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是產(chǎn)品的放大鏡,不但在維護(hù)運(yùn)作著產(chǎn)品,更是推動(dòng)產(chǎn)品向前發(fā)展的重要力量。所以運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)是一條繩上的螞蚱,缺了誰產(chǎn)品都是玩不轉(zhuǎn)的,這就是它的價(jià)值所在。
第二、電商運(yùn)營(yíng)需要懂?dāng)?shù)據(jù)分析
運(yùn)營(yíng)其實(shí)是一個(gè)非常專業(yè)化的崗位,對(duì)于從業(yè)者的知識(shí)體系要求是非常高的。你難道認(rèn)為會(huì)寫幾篇文章、會(huì)在網(wǎng)上賣點(diǎn)產(chǎn)品就能成為運(yùn)營(yíng)了嗎?這顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果你想優(yōu)化您的運(yùn)營(yíng)能力,您還需要懂得數(shù)據(jù)分析。優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)懂一個(gè)漏斗理論。
菜頭先生曾經(jīng)和很多電商運(yùn)營(yíng)人員聊過,他們絕大多數(shù)的人可能并不在乎這些數(shù)據(jù)的存在,甚至不愿意去接觸。具體原因我不得而知,但是我知道運(yùn)營(yíng)中的每一次促銷,每一次線上線下的活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)并不能直接給商品的銷量產(chǎn)生影響。但是你卻可以根據(jù)各個(gè)埋點(diǎn)的數(shù)據(jù),梳理出一個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗出來,讓你的活動(dòng)在下次更有效,更動(dòng)人。因此,學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)的人來說都很重要,最怕的是能力欠缺,還不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí),這就是只能一直走低端路線了。
第三、運(yùn)營(yíng)人員更需要懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)
曾經(jīng)一個(gè)很牛的產(chǎn)品經(jīng)理和我說過,要想自行車騎得好,還要懂得自行車怎么造。同樣對(duì)于運(yùn)營(yíng)來說,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候,我們也需要知道產(chǎn)品的邏輯和設(shè)計(jì)流程。打個(gè)比方,一個(gè)不懂產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)看到一個(gè)好標(biāo)題的時(shí)候,可能會(huì)花3S的時(shí)間去模仿出一個(gè)標(biāo)題出來;但是對(duì)于一個(gè)懂產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)來說,其可能花3個(gè)小時(shí)去研究標(biāo)題的價(jià)值、思維、邏輯等來龍去脈,這樣就會(huì)學(xué)習(xí)到一種方法。下回再有機(jī)會(huì)可能自己就能寫出一個(gè)讓別人模仿的標(biāo)題,這就是區(qū)別。
雖然電商界一片紅海,但是隨著競(jìng)爭(zhēng)愈加的激烈,一個(gè)懂產(chǎn)品、會(huì)數(shù)據(jù)、看清前路的運(yùn)營(yíng)才能從眾多的運(yùn)營(yíng)大軍脫穎而出,成為時(shí)代的翹楚。
;三、電商運(yùn)營(yíng)具體工作是干什么的?,,
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)。
2、對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)有一定的敏感性,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉總結(jié),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量。
3、對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)信息高度敏感,學(xué)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案。
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
運(yùn)營(yíng)模式
B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易,即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)。
B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。
C2C是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方,比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦,通過網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者,這種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
C2B是電子商務(wù)模式的一種,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)。C2B模式的核心,是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán),以此來改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。
以上內(nèi)容參考 百度百科--電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
四、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的
商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容為:店鋪運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),流量運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成商城店鋪銷售目標(biāo);
3、店鋪促銷活動(dòng)策劃執(zhí)行,與其他部門溝通相關(guān)配合工作;
4、商品跟進(jìn),數(shù)據(jù)解讀,對(duì)近期銷售情況制表上報(bào),提出改進(jìn)方案;
5、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理。
運(yùn)營(yíng)模式
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是一樣的。
B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)
B2C (Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。
C2C的意思就是消費(fèi)者(consumer)與消費(fèi)者(consumer)之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方,比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦,通過網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者,這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。
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