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商場空鋪招商工作思路(商場空鋪招商工作思路怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商場空鋪招商工作思路的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
商鋪項(xiàng)目如何招商
第一部分:項(xiàng)目商業(yè)經(jīng)營規(guī)劃一、整體商業(yè)定位
商業(yè)項(xiàng)目的前期定位,要根據(jù)區(qū)域市場的居民消費(fèi)水平,消費(fèi)偏好決定
!最好先做一個(gè)詳細(xì)的市場調(diào)研!!
二、項(xiàng)目主題概念提煉
商業(yè)項(xiàng)目的策劃時(shí)已引入了“城市客廳”、“綠色商務(wù)”、“城市休閑廣場”的概念,因此對商鋪的定位可延續(xù)原有的理念。
商鋪招商方案
主題一:“城市客廳”——人氣
業(yè)主的第二客廳,商鋪招商方案
主題二:“城市休閑生活廣場”——氛圍
休閑廣場,景觀豐富,彰顯從容與健康。同時(shí)商鋪的功能定位為購物休閑一體化的商業(yè)中心,將生活與休閑完美結(jié)合,突顯現(xiàn)代城市人們的生活方式。
商鋪招商方案
主題三:核心區(qū)的時(shí)尚中心——活力
三、商業(yè)功能定位
打造成包容時(shí)尚、文化、休閑、娛樂、購物等綜合功能的休閑生活廣場,以此來滿足碼市鎮(zhèn)中產(chǎn)階級休閑文化需求,從而達(dá)到滿足自由、放松、交流、時(shí)尚和購物等多種生活目的。
隨著人們消費(fèi)水平的提高,單純的購物服務(wù)已難以滿足顧客的需要,利用雙休日和節(jié)假日進(jìn)行休閑、娛樂型購物消費(fèi)已成為一種趨勢,因此,我們可以在主營零售業(yè)的基礎(chǔ)上引入娛樂、休閑及其他服務(wù)行業(yè)以方便顧客,帶旺商場。我司建議的功能如下:
功能內(nèi)容:
3、整和市場
——整和市場功能,集購物、娛樂、休閑、餐飲四大功能于一體
——整和市場空間,進(jìn)行合理商品布局
——整和招商,因有部分商鋪可能需要先租再售,該部分商鋪進(jìn)行統(tǒng)一招商
——整和推廣,避免單兵作戰(zhàn),整個(gè)市場有經(jīng)營方進(jìn)行統(tǒng)一的廣告、促消推廣
4、合理回報(bào)
——保證市場和經(jīng)營戶合理的收益,實(shí)現(xiàn)雙贏
——完善商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù)功能,提升市場軟環(huán)境的競爭力
——通過市場整體機(jī)能的完善,
帶動(dòng)該片區(qū)土地及租賃價(jià)格的提升,
使市場經(jīng)營者和物業(yè)所有
者均能獲得良好的回報(bào)
——通過市場經(jīng)營業(yè)績的提升,促進(jìn)存量盤的銷售
第二部分:招商及銷售策略
一、項(xiàng)目整體營銷策略
營銷工作面對的是市場中各種要素的組合,而各種影響市場的因素都是變動(dòng)的,特別是房地產(chǎn)市場。因此,房地產(chǎn)營銷活動(dòng)必然是動(dòng)態(tài)的。只有動(dòng)態(tài)的營銷才能保證房地產(chǎn)營銷的效果?!皺C(jī)動(dòng)營銷策略”。所謂機(jī)動(dòng)的房地產(chǎn)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素
的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)房地產(chǎn)市場變化。
機(jī)動(dòng)即根據(jù)情況靈活多變,包括銷售模式、通路、價(jià)格、付款方式等靈活運(yùn)用操作。
銷售模式
是指以租代售、租售結(jié)合、網(wǎng)上銷售、展銷等方式靈活運(yùn)用,以及延長內(nèi)部認(rèn)購、包裝等手段,通路則是指自行銷售、銷售外包和尾盤包括滯銷樓盤進(jìn)入二三級市場流通等方式;價(jià)格是指優(yōu)惠價(jià)、震撼價(jià)、裝修價(jià)等能滿足不同消費(fèi)需求的價(jià)格形式;付款則包括一次性付款、
按揭貸款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的靈活運(yùn)用和組合。
機(jī)動(dòng)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。影響市場的各種因素主要有:
消費(fèi)者的構(gòu)成及心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及支持、競爭產(chǎn)品的實(shí)力及動(dòng)態(tài)、行政政策的法規(guī)及控制、宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展、自身隊(duì)伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。因此調(diào)研的類別主要有:消費(fèi)者調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、競爭產(chǎn)品及企業(yè)調(diào)查、行政政策調(diào)查、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查、員工隊(duì)伍
調(diào)查等。只有深入的調(diào)查,科學(xué)的研究,才能透徹地掌握市場,為科學(xué)合理的營銷策略提供依據(jù)。在深入調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)之上制定的營銷策略才可能是正確的策略。不斷地調(diào)研,不斷地調(diào)整營銷
思路,這樣的動(dòng)態(tài)營銷可以使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
二、項(xiàng)目招商銷售總策略
1、在商鋪銷售前做好商鋪招商工作。以銷售為主,招商為輔。如商戶可以購買商鋪則將商鋪產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓;如商戶只能接受只租不買的形式,可在商鋪出租給商戶后在尋找商鋪買主。
2、項(xiàng)目主要為自營型商鋪,將商鋪一定年限的產(chǎn)權(quán)完全轉(zhuǎn)移給投資人,由投資人自行決定自行經(jīng)營還是出租給他人經(jīng)營
3、由于有部分投資者可能不會選擇買下商鋪,如某些連鎖超市。為了加快發(fā)展商的資金回籠,可先將商鋪先租給投資者經(jīng)營一定年限,然后再將其產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給有購買意向的客戶
4、對商鋪進(jìn)行業(yè)態(tài)布局進(jìn)行初步規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃業(yè)態(tài),針對性地尋找投資商戶進(jìn)行招商。 5、目標(biāo)商戶定位為全國或江華碼市知名商家和連鎖企業(yè)。但商鋪買家除這些知名商家企業(yè)外,也可以為其他有購買能力的任何目標(biāo)群。
三、商業(yè)氛圍營造
——強(qiáng)勢廣告支持,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢,讓鎮(zhèn)人民都來此消費(fèi)。
——成立演藝中心,周未進(jìn)行大型文藝演出,吸引鎮(zhèn)民前來觀光消費(fèi)。
——全方位貼心物管服務(wù),給經(jīng)營者一個(gè)輕松的經(jīng)營環(huán)境,購物者一個(gè)享樂的購物天堂。
——定期促銷推介,形成滾滾人流,帶來巨大消費(fèi)。
——娛樂部分以
KTV為主,通過動(dòng)感的造型,夸張的色彩及尺度大大加強(qiáng)商業(yè)氛圍,對商業(yè)環(huán)境也起到相當(dāng)?shù)难a(bǔ)充與完善。
四、價(jià)格策略及租金預(yù)估
五、目標(biāo)商戶及客戶設(shè)定與選擇
1、目標(biāo)商戶群
√本地集團(tuán)與企業(yè)
√全國性或地區(qū)級連鎖店
√品牌店、專賣店、主題店
2、目標(biāo)購買人群
√本地集團(tuán)與企業(yè)
√全國性或地區(qū)級連鎖店
√品牌店、專賣店、主題店
√本地個(gè)體私營業(yè)主
√有投資意向的本地人
3、目標(biāo)商戶確定原則
√購買優(yōu)先,如不愿購買則可考慮商鋪?zhàn)赓U
√先大戶、后小戶先品牌商戶、后一般商戶的原則
第三部分:銷售實(shí)施方案
一、項(xiàng)目招商目標(biāo)
1、第一目標(biāo)主力店
第一目標(biāo)主力店是我們市場經(jīng)營和招商的主體,該目標(biāo)商戶招商和經(jīng)營的成功與否,
將從根本上決定商業(yè)街招商和經(jīng)營的成敗。第一目標(biāo)主力店以百貨、休閑、娛樂、服務(wù)行業(yè)為經(jīng)營主體
2、第二目標(biāo)主力店
第二目標(biāo)主力店是商業(yè)街提升人氣,完善商品結(jié)構(gòu),促進(jìn)商場由單一的僅以日用消費(fèi)和休閑為主體的物業(yè)向集購物、餐飲、娛樂、休閑為一體的商業(yè)物業(yè)過渡,使之成為碼市鎮(zhèn)商圈中的主導(dǎo)。第二目標(biāo)主力店以民特商品包括地毯、手工藝品、藥材等、經(jīng)營服裝、鞋帽箱包、針紡織品、化裝飾品、影樓、醫(yī)藥、文化辦公用品、五金日雜以及家電、音像制品等為主。
3、第三目標(biāo)主力店
第三目標(biāo)主力店作為商業(yè)街商業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)機(jī)能的完善服務(wù)。同時(shí)也是商業(yè)街的公共服機(jī)構(gòu)。第三目標(biāo)主力店主要包括金融機(jī)構(gòu)、電信、郵政、移動(dòng)通訊等集團(tuán)客戶。
二、招商與銷售流程
1、目標(biāo)商戶群的確定
2、對商鋪鋪位進(jìn)行規(guī)劃,制定合理的分割方案
3、針對目標(biāo)商群和客戶群進(jìn)行項(xiàng)目推廣,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,提升影響力
4、雙方洽談,達(dá)成購買或租賃意向
5、投資者到實(shí)地選擇商鋪位置,并簽訂買賣或租賃協(xié)議
6、投資者按規(guī)定交納購房款或交納租金和服務(wù)費(fèi)
7、對已經(jīng)簽定租賃協(xié)議的商鋪進(jìn)銷售
8、發(fā)展商對商場進(jìn)行最后的裝修和設(shè)施配套,為投資者的進(jìn)入創(chuàng)造良好的商業(yè)硬環(huán)境
9、在招商過程已經(jīng)基本結(jié)束時(shí),選擇合適的開業(yè)時(shí)間,歡迎投資者進(jìn)場經(jīng)營。
三、商鋪推廣方案
推廣主題建議 基于目前整體市場、區(qū)域市場和項(xiàng)目本身的狀況,本項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)向強(qiáng)品牌、
高檔次發(fā)展,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象包裝、營銷推廣、物業(yè)管理等方面進(jìn)行全面升級
二推廣方式及渠道建議
1、推廣總原則先招商后銷售,招商不是純粹的招商,那就存在一個(gè)造勢的問題,在全市場上建立租售兩旺的信息。在短時(shí)間內(nèi)通過小眾傳播和媒體抄做成為樓市熱點(diǎn),引起社會輿論,提高知名度,促進(jìn)物業(yè)銷售。
2、推廣方式
方式一:營銷中心現(xiàn)場展示
營銷中心關(guān)于商鋪的各方面資料和裝備應(yīng)較為齊備,從所見、所聞全方位讓買家了解信息。另售樓處可以在原售樓處的基礎(chǔ)上做相應(yīng)的調(diào)整,以適合商鋪的租售。
方式二:特色營銷活動(dòng)A、開盤前
1)讓先消費(fèi)者得到“看得見”價(jià)值的“在,預(yù)期價(jià)格購買高品質(zhì)商鋪從而成為義務(wù)推銷員。媒體鋪墊、報(bào)道、宣傳;平面廣告強(qiáng)勢宣傳適時(shí)制造氣氛。
2)軟性新聞繕稿是該階段一個(gè)重要的傳媒曝光形式,通過新聞繕稿傳達(dá)本項(xiàng)目之基本資料,讓人們逐步深入認(rèn)識了解本項(xiàng)目。在該階段不要過太急于將項(xiàng)目的賣點(diǎn)全盤托出,
以免喪失項(xiàng)目的神秘感。
3)媒體廣告
B、銷售期
小部分以競價(jià)拍賣的形式進(jìn)行炒作建議促銷主題活動(dòng):商鋪競價(jià)拍賣會
四、招商及銷售費(fèi)用估算
1、裝修費(fèi)用
2、硬件投入
3、商場公共設(shè)施及廣場投入
4、推廣費(fèi)用
如何做好招商工作
一、策劃和統(tǒng)籌招商引資策劃要做到有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,要有戰(zhàn)略高度,綜觀全局,立足長遠(yuǎn)。要知己知彼,把握優(yōu)勢,要突破成規(guī)、另辟蹊徑,求新求實(shí)。同時(shí)要把握時(shí)機(jī),適度超前。
1、確定招商目標(biāo)
(1)要達(dá)到的招商目標(biāo);
(2)圍繞招商業(yè)態(tài)定位,廣泛搜集儲備潛在客戶;
(3)拓展招商渠道;
(4)制定詳細(xì)的招商方案。
要考慮兩方面因素:一是方案的可行性。制定的招商方案要切合實(shí)際,經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)。二是方案可選擇性。制定不同的方案,以便決策者可以從中選出最優(yōu)方案。
2、搜集信息
搜集信息是招商工作最重要的一環(huán),信息量的多少、信息面的寬窄決定著招商的收獲量,及時(shí)高效提高轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變?yōu)檎猩坦麑?shí)。
把握的要點(diǎn):(1)了解信息的針對性;(2)獲取信息的渠道;(3)信息及時(shí)處理能力。信息具有有時(shí)效性的,要提高對信息的提煉轉(zhuǎn)化提高信息的價(jià)值量。
二、建立招商機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制
一是要建立招商引資組織機(jī)制,沒有健全的組織機(jī)制,招商活動(dòng)就無從有序開展,達(dá)不到預(yù)期效果。招商引資的組織機(jī)制,必須做好招商引資組織機(jī)構(gòu)和組織行為兩個(gè)方面。
二是要建立健全招商決策機(jī)制、招商決策必須依據(jù)一定程序來進(jìn)行,注重決策要素,講究一定的原則和藝術(shù),必須符合招商總目標(biāo),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方向。
三是建立招商管理機(jī)制,根據(jù)招商工作開展的時(shí)間順序,主要做好目標(biāo)管理、過程管理和績效管理,為提高招商引資的工作效率和工作秩序,形成后續(xù)優(yōu)勢,提高招商引資的綜合潛力。
四是建立行之有效的招商激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)各方面招商引資的積極性,促使目標(biāo)效果最大化。
三、做好招商資源的宣傳推介
1、項(xiàng)目包裝
根據(jù)招商定位,將要推介的資源進(jìn)行定性分析,制作操作性強(qiáng)的招商電子宣傳材料。內(nèi)容包括:
(1)城市介紹、交通優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)狀況;
(2)推介資源介紹:資源位置圖、項(xiàng)目簡介、功能定位、規(guī)劃指標(biāo)、平面圖、效果圖、cad電子圖、周邊常住人口情況及未來發(fā)展規(guī)劃;
(3)合作方式、扶持政策等。站在初來投資者的位置上,回答他們最關(guān)心的問題。
2、制作招商手冊
根據(jù)電子宣傳資料,制作精美的招商宣傳畫冊等。
3、媒體宣傳推介:
(1)廣告投放、新聞造勢。
引起社會、投資者初步興趣,推出擬推介資源的定位概念。
(2)舉行專家論談會。
舉行專家論壇會,在宣傳廣度、推廣深度、氛圍熱度等方面形成更好的宣傳效果。
(3)舉行資源推介會暨新聞發(fā)布會。
邀請有意向的投資者和潛在投資者以及新聞媒體參加,抓住投資商家聚焦的目光,提升影響力,延伸到本地投資工業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行有針對性的推介宣傳、新聞發(fā)布。
四、拓展招商渠道,挖掘招商信息
掌握招商發(fā)展態(tài)勢,優(yōu)化選擇、運(yùn)用行之有效的招商方法和途徑,提高招商引資的水平和效率
1、重點(diǎn)推進(jìn)定向招商
根據(jù)擬推介資源情況,針對每個(gè)資源的特點(diǎn)和優(yōu)勢,進(jìn)行深入分析研究,確定招商目標(biāo),定向招商。
隨著國際資本源源不斷地向中國內(nèi)地流動(dòng),招商工作呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)招商、向系統(tǒng)化招商、向產(chǎn)業(yè)傾斜式招商、向環(huán)境高地招商、向科學(xué)招商、向高質(zhì)量項(xiàng)目招商、向園區(qū)集聚招商推進(jìn)的態(tài)勢。
把握好招商態(tài)勢,有利于與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新招商引資的思路。招商引資的一個(gè)重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
2、加強(qiáng)“走出去”招商力度
(1)加強(qiáng)與省市的各大經(jīng)濟(jì)部門的聯(lián)系,充分利用省、市直部門的平臺優(yōu)勢,廣泛收集投資信息,闊寬信息渠道來源。
“走出去”對北上廣等主要城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)企業(yè)組成招商小組,根據(jù)儲備的潛力投資開發(fā)商,定點(diǎn)、定位、定向地“走出去”實(shí)地拜訪,針對性地“一對一”重點(diǎn)宣傳,爭取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(2)改進(jìn)引資方式,開拓利用外資新路
引進(jìn)外資戰(zhàn)略要以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為目標(biāo),引進(jìn)替代與出口導(dǎo)向相結(jié)合為基礎(chǔ)。
要搞好規(guī)劃,整合資源,圍繞本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目制定利用外資及招商的總體安排和部署,動(dòng)員組織本地包括自然資源、企業(yè)資源、人力資源等在內(nèi)的資源,形成目標(biāo)一致的整體合力,集中資源搞招商
如何做好商場招商工作?
如何開展招商工作? 以下僅供參考:1、了解商場經(jīng)營定位規(guī)劃和招商工作計(jì)劃
招商人員開展工作前,首先應(yīng)了解商場的商品經(jīng)營定位特點(diǎn)與各樓層、各區(qū)域的品牌和品類的分布規(guī)劃。商場經(jīng)營定位一般通過對賣場的觀察獲得,如該商場以經(jīng)營什么商品為主,什么為輔?經(jīng)營檔次如何?是高檔,中高檔,還是中檔?在經(jīng)營品牌的分布上有什么特色或與其他賣場相區(qū)別的地方?一般引進(jìn)商品的價(jià)格線和商品線有什么標(biāo)準(zhǔn)?等等。招商前,一般會形成分布規(guī)劃的賣場平面圖,理解平面圖要求,按要求引進(jìn)品牌,是招商員應(yīng)關(guān)注的地方。一般在平面圖上,可能會標(biāo)注某區(qū)域的主要引進(jìn)品牌名稱和替代品牌名稱,招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶。不論是新場開業(yè)還是老場調(diào)整,都會形成時(shí)間和工作量分配的招商工作計(jì)劃,由于工作計(jì)劃是依據(jù)與其他職能配合進(jìn)行的工作安排,因此招商人員應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃開展品牌引進(jìn)工作。一些里程碑式的計(jì)劃要求,如:至何時(shí)以前,商戶進(jìn)場比率達(dá)多少多少;何時(shí)以前完成招商工作和完成商戶進(jìn)場裝修等等,如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上述工作,則將影響其他相關(guān)職能的工作進(jìn)展,因此招商人員應(yīng)特別關(guān)注此類計(jì)劃信息,做好相關(guān)工作。
2、尋找潛在合作商戶
尋找可能合作的商戶是建立在對商場和供應(yīng)商市場全面了解的基礎(chǔ)上開展的工作,在無法確定引進(jìn)什么品牌進(jìn)駐商場的情況下,就必須要了解供應(yīng)商市場,進(jìn)行全面的市場調(diào)查工作。一般而言,具有競爭特性的商場是獲得這類信息的重要途徑。在了解本商場規(guī)劃的基礎(chǔ)上,選擇適合商場風(fēng)格,并與競爭對手形成形態(tài)差異的商戶。一般這樣的潛在商戶要選擇多個(gè),確定那個(gè)是主攻,哪個(gè)是替代。一經(jīng)確定潛在合作商戶,就可以對其展開調(diào)查與初步接觸。調(diào)查主要是看該商戶是否具備與商場合作的條件,需要了解的信息有:品牌發(fā)展趨勢,目標(biāo)消費(fèi)群,經(jīng)營特色,以及商戶的渠道角色,即:是廠商、經(jīng)銷商還是代理商,綜合經(jīng)營實(shí)力如何?資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過調(diào)查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致,則考慮接洽對方業(yè)務(wù)人員,進(jìn)一步了解情況,并向其傳遞招商信息。
3、談判與簽約。
與潛在合作商戶進(jìn)行了初步接觸后,應(yīng)尋找對方可以就合作事宜起決定作用的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)商談,商談內(nèi)容包括:進(jìn)駐的位置,設(shè)柜的大小,經(jīng)營的商品品類,承擔(dān)的費(fèi)用,以及合作條件,如:保底抽成的額度,結(jié)算形式等合作細(xì)節(jié),必要時(shí),還要和商戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談判。注意談判應(yīng)選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,否則容易出現(xiàn)懸而未決的分歧,影響合作洽談事宜的進(jìn)展。如因?yàn)楦鞣N客觀條件,無法談攏合作事宜,招商人員也應(yīng)保持與其的友好聯(lián)系,以便在以后條件合適時(shí)再做合作。通過談判,就合作事宜達(dá)成一致認(rèn)識,招商人員應(yīng)使商戶了解商場進(jìn)場裝修和經(jīng)營的規(guī)則,填制合作合同進(jìn)行申報(bào),如有分歧則繼續(xù)磋商解決。
4、協(xié)助商戶辦理進(jìn)場手續(xù)
合同申報(bào)完成,商戶與商場的合作正式生效。招商人員應(yīng)協(xié)助商戶辦理進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),包括:繳交費(fèi)用、進(jìn)場裝修、運(yùn)送貨架貨品等,由于商戶進(jìn)場設(shè)柜將面臨和多個(gè)商場職能部門打交道的局面,作為與商戶溝通時(shí)間最久,彼此相對熟悉的招商人員,應(yīng)該在商戶有需求的時(shí)候給予幫助,就進(jìn)場事宜協(xié)調(diào)各方關(guān)系,確保商戶按時(shí)、按規(guī)定進(jìn)場裝修、上貨和營業(yè)。
5、跟進(jìn)商戶在賣場的經(jīng)營狀況
商戶所設(shè)專柜開始營業(yè),招商人員應(yīng)抽出時(shí)間來了解其經(jīng)營情況,與之前的預(yù)測進(jìn)行分析比較,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營情況不盡人意,應(yīng)配合店內(nèi)營運(yùn)職能和商戶查找原因,分析不足,積極考慮改善現(xiàn)狀,提升經(jīng)營業(yè)績。一般情況下,專柜經(jīng)營不理想的問題多為:位置不好、促銷不力、商品缺乏競爭力、銷售人員水平低下以及裝修和陳列等方面出現(xiàn)問題,可分析直接原因,針對性地進(jìn)行改善工作。另外,如專柜經(jīng)營情況超出預(yù)期,招商人員也應(yīng)認(rèn)真分析其中的原因,汲取判斷商戶經(jīng)營水平的參考信息,應(yīng)用到日后對商戶的臻選和評估工作之中。
做招商工作應(yīng)注意些什么?
1、注重商戶資源和市場信息的積累與刷新
對商品、品牌、各種類型的商戶,以及消費(fèi)市場的變化發(fā)展趨勢,招商人員應(yīng)保持高度關(guān)注。市場瞬息萬變,機(jī)會稍縱即逝,要善于從眾多的蕪雜信息中選取有用的信息,快速、準(zhǔn)確地作出判斷。當(dāng)面臨某一商品品牌有合作可能時(shí),招商人員應(yīng)第一時(shí)間了解該品牌的經(jīng)營情況和特點(diǎn),包括一些經(jīng)營數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié),只有這樣,才能在最快時(shí)間內(nèi)分析判斷,確定是否與其合作。如果信息掌握不夠充分,等慢慢了解清楚,可能機(jī)會已經(jīng)被別人占有。
保持信息的積累和刷新,養(yǎng)成良好的信息收集習(xí)慣很重要。對于可能需要的信息,應(yīng)將它們分類備存在筆記本、電腦中,同時(shí),定期關(guān)注自己保有的信息是否過期,一些數(shù)據(jù)如:競爭對手招商條件、商戶專柜銷售數(shù)據(jù),是時(shí)時(shí)發(fā)生變化的,應(yīng)確保及時(shí)更新。為了保證信息的充分性和及時(shí)性要求,招商人員有必要建立和營造一個(gè)專用的人際網(wǎng)絡(luò),保持與同行的良好溝通與交流,做到信息共享,當(dāng)然,就企業(yè)員工的角色而言,招商人員也應(yīng)負(fù)有不應(yīng)泄露商業(yè)機(jī)密的義務(wù),在此方面,招商人員應(yīng)謹(jǐn)慎處理,拿捏得當(dāng)。
2、加強(qiáng)談判能力
雖然說光憑嘴皮子,說得天花亂墜,也不能為商戶經(jīng)營業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),但有效的信息溝通和思想交流能力仍然可以幫助招商人員最大限度爭取目標(biāo)商戶的進(jìn)駐,同時(shí),具有誠意的談判結(jié)果也有利于增進(jìn)商場和商戶的彼此了解,在商戶心中形成良好的商場形象,即便暫時(shí)沒有合作機(jī)會,但條件成熟,目標(biāo)商戶仍然會考慮進(jìn)駐商場。談判能力提高的途徑,一個(gè)是向從事招商工作的前輩虛心請教,以避免少走彎路,多交“學(xué)費(fèi)”;另一個(gè)是進(jìn)行自學(xué),可以學(xué)習(xí)有關(guān)人際交往、商務(wù)談判和心理學(xué)方面的知識,對工作是有促進(jìn)作用的。
3、注意處理好商場與商戶的關(guān)系
商戶進(jìn)駐商場后,實(shí)際上形成了與多個(gè)職能對話和交流的局面,在很大情況下會面臨“多頭”管理,如果處理不當(dāng),將造成設(shè)柜商戶“上當(dāng)”的負(fù)面心理,進(jìn)而發(fā)展到抵觸管理,影響經(jīng)營,其結(jié)果必然是經(jīng)營內(nèi)耗增加,商戶和商場都受損失。招商人員在聯(lián)系商場與商戶的溝通渠道方面具有天然的優(yōu)勢,如能積極參與、妥善處理兩邊接口的關(guān)系,化解一些不必要的誤解,起到“潤滑劑”的作用,則能幫助共同解決問題,改善經(jīng)營狀況,使商場與商戶實(shí)現(xiàn)共嬴,這也體現(xiàn)了招商職能另一個(gè)重要的存在價(jià)值。
4、注意處理好招商職能與營運(yùn)職能的合作關(guān)系
依據(jù)工作慣性,招商職能是引進(jìn)商戶設(shè)柜的,而營運(yùn)職能則是管理商戶設(shè)柜的。由于經(jīng)營活動(dòng)過程的復(fù)雜性,彼此之間發(fā)生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果處理不當(dāng),招商職能對商戶是一好百好,不加控制,而營運(yùn)職能則對商戶是兇神惡剎,百般壓迫。這種矛盾一旦激化,受到損失最大的自然是商場。作為招商人員,商場利益是工作的最高利益,秉持公正、客觀的心態(tài)對待商戶,做事嚴(yán)謹(jǐn),保持廉潔,堅(jiān)持原則,是招商員趨利避兇的“法寶”,在處理商戶專柜問題而引起的營運(yùn)職能的沖突中,應(yīng)就事論事,客觀處理,相信在確保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心態(tài),問題一定能夠解決。
招商工作思路和計(jì)劃安排是什么?
招商工作思路和計(jì)劃安排如下:
1、借力招商中介機(jī)構(gòu),增強(qiáng)招商引資效果。市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將借力當(dāng)?shù)卣猩讨薪闄C(jī)構(gòu),通過招商機(jī)構(gòu)人脈、地緣等各方面優(yōu)勢,增強(qiáng)招商引資效果,力促一批符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)企業(yè)落戶。
2、依托落地企業(yè)資源優(yōu)勢,實(shí)行以商招商。市駐聯(lián)絡(luò)處將進(jìn)一步依托在綿投資企業(yè)人脈資源優(yōu)勢,大力引進(jìn)在綿投資企業(yè)的上下游及相關(guān)聯(lián)企業(yè),使企業(yè)得到規(guī)?;⒓夯l(fā)展。
3、繼續(xù)做好招商推介活動(dòng)。根據(jù)XX有關(guān)工作部署,我局將參與推介會并對重點(diǎn)企業(yè)開展考察、拜訪。同時(shí)第四季度我局計(jì)劃在香港舉辦生物醫(yī)藥招商推介會,針對創(chuàng)新研發(fā)型生物醫(yī)藥企業(yè)開展精準(zhǔn)招商。
4、推進(jìn)主力品牌的談判溝通,原則上以超市、影院、KTV、大型電玩的聯(lián)絡(luò)和引進(jìn)為主;兒童游樂、3C、服飾、餐飲等為輔;同時(shí)接洽可簽意向,可用品牌LOGO的商家。
5、疏理業(yè)態(tài)(餐飲、服裝、珠寶眼鏡、醫(yī)藥、咖啡茶莊、影院、超市、娛樂、兒童、鞋帽、通訊、家居、古玩文玩、戶外健身、文創(chuàng))品牌(目前500+以上),包括公司性質(zhì)、聯(lián)系人等信息,適時(shí)開始聯(lián)系溝通。
6、與策劃部溝通,完善目前的宣傳資料,包括宣傳單、樓書、PPT文字資料、音像、視頻、微信推廣,為招商會做準(zhǔn)備。
以上就是關(guān)于商場空鋪招商工作思路相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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