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    社區(qū)團購流程(社區(qū)團購流程圖)

    發(fā)布時間:2023-04-21 14:50:52     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 115        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團購流程的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    社區(qū)團購流程(社區(qū)團購流程圖)

    社區(qū)團購是什么?主要是怎么操作的

    一、小區(qū)團購具體怎么做?

    參加過拼團的人一定都知道,每個小區(qū)的拼團群里都有一個群主,正式名稱叫“團長”,顧名思義,“團長”就是負(fù)責(zé)拉人開團的,同時商品到小區(qū)后還要負(fù)責(zé)通知和發(fā)放。

    除了小區(qū)群,社區(qū)拼團最重要的就是小程序了,一般商品首先在小程序上架后,由“團長”挑選合適的商品分享到群里,不過一般拼團活動都有人數(shù)設(shè)定,超過后才能算拼團成功。

    二、社區(qū)拼團的做法有哪些特點?

    1、高毛利

    社區(qū)團購的最大特點不是線上社群拼團,而是跳過經(jīng)銷商,直接從供貨商處進貨,減去了中間商的成本,同時做到一定規(guī)模后,還可以進一步壓價,壓縮成本的同時,絕大多數(shù)利潤都在自己手里。

    2、低投入

    社區(qū)拼團的另一個特點是無需開店,商品到貨后由“團長”負(fù)責(zé)寄存,相比傳統(tǒng)菜市場和超市省去了房租這一大成本,同時對比網(wǎng)上團購,生鮮這類單價極低的商品,往往最大的成本在物流和倉儲,而小區(qū)團購則是采購后直接送至小區(qū),不僅省去了保鮮倉儲的壓力,最后的配送也是“團長”的事。

    3、產(chǎn)出快

    如果你用過小區(qū)拼團小程序,那么一定知道,目前小區(qū)拼團群里的商品基本都是生鮮百貨一類,這樣的品類選擇不僅符合小區(qū)拼團人群的需求,同時生鮮單價較低、消費次數(shù)頻繁,但毛*較*的特點,降低資金占用的同時,又能較快實現(xiàn)產(chǎn)出。

    4、發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?/p>

    如今隨著小程序生態(tài)的成熟,只需要一個小程序模板,再通過地推活動從一家小區(qū)做起,很快就可以推廣復(fù)制到附近的小區(qū)里,而隨處可見的小區(qū)理論上都是潛在的市場,這個市場的規(guī)模保守估計也有千億。同時小區(qū)拼團還有一個特點就是,參與拼團的人群主要是全職寶媽,一方面這些人并不排斥網(wǎng)上購物,另一方面又掌握了家庭的財**力,可以說只要能把她們把握住,將來完全可以將拼團范圍從生鮮擴展到各種品類。

    社區(qū)團購怎么做,做這個需要什么呢

    社區(qū)團購該怎么做?
    1.確定自己社區(qū)團購平臺的定位
    其實大部分人做社區(qū)團購,都會從自己熟悉的區(qū)域來做,所以新手首先需要明確目標(biāo)社區(qū),自己想做到什么樣的規(guī)模,想賣什么樣的商品,這都需要我們在開展社區(qū)團購的初期就決定好,不能盲目的跟隨大眾。在有了確定的定位之后,我們再一步步的規(guī)劃,把用戶基礎(chǔ)數(shù)量做起來,再接著擴張。
    2.核心供應(yīng)鏈的管理
    其實很多社區(qū)團購平臺之所以沒有做下去,就是因為在供應(yīng)鏈方面沒有管理好,例如以生鮮為主的蔬菜水果在損耗上是很難估計的,還有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜容^難找的。所以新手在做社區(qū)團購的時候,一定要從長遠的發(fā)展角度來看,建議是找能夠長期合作的供貨商。
    靠譜的供貨商,加上平臺每天所需的產(chǎn)品量也會比較大,這樣會有更多的議價空間和定制的可行性,還能夠減少一些貨源的成本利潤。
    3.團長的管理和考核
    很多社區(qū)團購都不想要團長,覺得團長的流失,會對平臺造成不少的損失,但是如果我們在起步初期,就制定一系列的管理制度和培訓(xùn)體系,這樣培養(yǎng)起來的團長
    就是在團購平臺的可控范圍內(nèi)的,對團長及平臺都是有利的。
    在運行社區(qū)團購的過程中,我們也需要有更加完善的團長考核機制,有獎懲機制之后,能夠更加激勵團長的積極性,通過末位淘汰制度來淘汰不積極的團長。
    4.優(yōu)化團購配送環(huán)節(jié)
    社區(qū)團購模式,本身就是輕體量的,所以就要降低物流配送成本,并且做好“最后一公里”,縮短產(chǎn)品與消費者的距離,根據(jù)自身情況,優(yōu)化好配送線路,提升單趟運力,盡量節(jié)省運送成本。
    那么,做社區(qū)團購需要注意哪些?
    1.盲目擴充商品品類忽視供應(yīng)鏈的打造
    如今頭部的社區(qū)團購平臺都擁有非常豐富的商品品類,囊括了生鮮水果、零食乳飲、日常用品、家電甚至是美妝等品類,因此平臺的商品十分豐富,用戶也擁有更多選擇的余地,因此許多商家也想要豐富自己的平臺品類。
    然而商家往往忽視了重要的一點,就是想要擁有豐富的品類必須要擁有與之相匹配的供應(yīng)鏈,而一般剛起步的商家都存在供應(yīng)鏈不完善的情況,還需要通過不斷積累才能夠讓自己的供應(yīng)鏈更加強大。所以商家切記想要充實商品的品類就必須要先將自己的供應(yīng)鏈打造得更加完善,這樣才能夠擁有實力為用戶供應(yīng)豐富的商品,盲目擴充品類忽視供應(yīng)鏈的打造是不可取的。
    2.沒有針對性地進行獲客引流
    對于社區(qū)團購商家來說獲客引流是開展業(yè)務(wù)的重要一步,但是許多商家都是毫無針對性地進行獲客引流,這樣往往效果十分不理想,并且也會耗費大量的時間及金錢。
    所以商家必須要有針對性地進行獲客引流,需要根據(jù)自身的實際發(fā)展情況選擇合適的引流方式,不管是線上還是線下的宣傳推廣,都需要考慮好用戶是否與自身平臺相匹配,是否能夠達到預(yù)期的獲客效果等等,這樣才能夠更加精準(zhǔn)地獲取自己的目標(biāo)客戶。
    3.不重視用戶服務(wù)的建設(shè)
    商家在開展社區(qū)團購的過程中還有一個容易忽視的就是做好用戶服務(wù),因為社區(qū)團購是一種強社交關(guān)系的商業(yè)模式,它主要是以鄰里關(guān)系開展的團購活動,所以在用戶服務(wù)的體現(xiàn)上也更加重要。因此商家需要重視自身服務(wù)團隊的建設(shè),為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售前與售后服務(wù)。
    入局社區(qū)團購前除了這些以外,還有售后,售后是社區(qū)團購訂單閉環(huán)中的最后一個環(huán)節(jié),也是很多平臺都會忽略的一個部分,社區(qū)團購其實屬于是面對面的社交,所以社區(qū)團購一定是要盡可能的保證商品品控,以及無條件退換貨這類的服務(wù),這才能保證用戶的體驗,建立自己的口碑。

    本人很想了解,社區(qū)團購,是怎么操作的,是哪些軟件呢,還是通過朋友圈去推廣嘛?

    社區(qū)團購是滿足固定區(qū)域客戶的一種購物消費行為,是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團購形式。

    社區(qū)團購現(xiàn)在主流的模式是線上進行產(chǎn)品團購,線下進行配送通知客戶提貨。模式上看似很簡單易懂,門檻不高。做的很好的沒有多少家。隨著這兩年不少資本進入這個市場,想要做好難度還是蠻大的。

    我就大概說下社區(qū)團購的工作流程

    通過微信群預(yù)訂集單—預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理去市場集采—倉庫打包分裝—按照配送單進行產(chǎn)品配送給客戶

    1、建立微信群(一般都是單個小區(qū)建立一個微信群,方便配送)群建立之后預(yù)熱活動群氣氛,群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂(也可以手工接龍)使用小程序的話簡單快捷,回款及時減少工作量。

    2、控制好自己開團的時間,一期團購結(jié)束后整理團購數(shù)據(jù),計算好需要采購的產(chǎn)品和數(shù)量。在市場拿貨的時候品控一定要做好。產(chǎn)品名稱,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期保質(zhì)期等等信息一定要和團購信息吻合

    3、貨物拉回倉庫后進行分類入庫,需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫。

    4、將配送單整理好之后核實確認(rèn)無誤。按照自己的配送時間安排進行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無誤就查看下實際庫存和理論剩余庫存是否一致,數(shù)據(jù)無任何異常按照配送單進行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可??蛻籼嶝洿嬖谝欢ǖ碾y度,一定要解決好提貨問題。是給客戶送貨上門還是放自提點讓客戶取。這個取決于你自己的業(yè)務(wù)安排。

    大概說下,還有很多流程就不敘述了。想入這個行業(yè)門檻比較低,有渠道,有好的運營,有成體系的配送就可以做(說簡單些,就是有錢就可以干)進來之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多,想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。想要做得朋友我個人還是建議慎重考慮,要有一定的決心才行,行業(yè)著實沒問題,是個可持續(xù)做的行業(yè)。希望朋友能越做越好。

    對這個行業(yè)感興趣或者想了解的也可以相互交流

    社區(qū)團購流程(社區(qū)團購流程圖)

    社區(qū)團購怎么操作

    可以通過微信群預(yù)訂集單—預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理去市場集采—倉庫打包分裝—按照配送單進行產(chǎn)品配送給客戶。

    社區(qū)團購主要是在微信群里的進行的,所以社區(qū)團購的前期的是建立微信群,群的命名直接是品牌名+小區(qū)名+社區(qū)團購,群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂(也可以手工接龍)使用小程序的話簡單快捷,回款及時減少工作量。

    控制好自己開團的時間,每天固定時間分享產(chǎn)品,比如,每天的8點上新,12點上爆款,23點截單,次日下午的5點以后就可以提貨等,固定時間上新會讓顧客在固定時間關(guān)注群消息,也避免了顧客被過分打擾而退群。

    貨物拉回倉庫后進行分類入庫,需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫。將配送單整理好之后核實確認(rèn)無誤。按照自己的配送時間安排進行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無誤就查看下實際庫存和理論剩余庫存是否一致,數(shù)據(jù)無任何異常按照配送單進行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可。

    社區(qū)團購注意點。

    想入這個行業(yè)門檻比較低,有渠道,有好的運營,有成體系的配送就可以做(說簡單些,就是有錢就可以干)進來之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多,想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。想要做的朋友個人還是建議慎重考慮,要有一定的決心才行,行業(yè)著實沒問題,是個可持續(xù)做的行業(yè)。

    以上就是關(guān)于社區(qū)團購流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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