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    新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)(新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)跑外銷(xiāo)售的工作內(nèi)容)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-20 18:42:01     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 74        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類(lèi)目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó),咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)(新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)跑外銷(xiāo)售的工作內(nèi)容)

    (新手)業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶(hù)?

    新手業(yè)務(wù)員可以從內(nèi)部資源、公共資源、對(duì)手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

      內(nèi)部資源獲取信息

    一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司,可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息,從而找到尋找準(zhǔn)客戶(hù)的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:

    1. 孤兒客戶(hù)

    對(duì)于曾經(jīng)成交過(guò)的客戶(hù),由于老業(yè)務(wù)員離職等,沒(méi)有人服務(wù)了,沒(méi)有人關(guān)心過(guò)問(wèn)過(guò)。新人可以補(bǔ)上去,主動(dòng)去關(guān)心這些客戶(hù),客戶(hù)有可能再次采購(gòu)或有購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶(hù)也說(shuō)不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過(guò)成交紀(jì)錄,對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。

    2. 離職員工拜訪記錄

    很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶(hù)并形成拜訪記錄,有些公司沒(méi)有要求,但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。

    3. 公司銷(xiāo)售熱線

    很多人到一個(gè)新的環(huán)境去,總喜歡坐在不太顯眼的位置,目的是為了方便偷偷上網(wǎng),在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷(xiāo)售熱線最近的這個(gè)位置。因?yàn)楹芏喙净蚨嗷蛏贂?huì)在網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù)。有很多客戶(hù)就通過(guò)銷(xiāo)售熱線打電話進(jìn)來(lái)了解產(chǎn)品、咨詢(xún)價(jià)格。

    4. 現(xiàn)有老員工手頭小客戶(hù)

    新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶(hù)、小單子。比如老銷(xiāo)售接電話時(shí),你仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)。老銷(xiāo)售對(duì)著電話說(shuō):“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開(kāi)呀,我跟張總約好了!今天實(shí)在不行,明天或后天我一定送過(guò)來(lái)?什么,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

    等老銷(xiāo)售放下電話,主動(dòng)過(guò)去,叫一聲哥或姐的,問(wèn)問(wèn)他遇到什么難事,要不要幫忙跑跑腿。通過(guò)幫老銷(xiāo)售解決一些實(shí)際的困難,獲取其好感。當(dāng)老銷(xiāo)售有來(lái)不及維護(hù)的小客戶(hù)、小單子,肯定會(huì)先想到你。

    5. 公司網(wǎng)站舊信息

    很多公司都有網(wǎng)站,有些更新比較快,有些更新比較慢。有時(shí)間可以看看公司網(wǎng)站的舊信息,翻翻一兩年前的信息,看看有沒(méi)有什么客戶(hù)簽約的新聞。說(shuō)不定你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)曾經(jīng)跟你們公司合作過(guò)客戶(hù),現(xiàn)在需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代了。

    6.公司售后服務(wù)記錄

    這一條,很多老師的書(shū)上都寫(xiě)到過(guò)的。一句話,平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系,讓他認(rèn)為你不錯(cuò),他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。

    7.公司會(huì)議

    很多新手參加會(huì)議,看老板跟老銷(xiāo)售在談?wù)撘恍〇|西,感覺(jué)跟自己沒(méi)有關(guān)系,就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見(jiàn)?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!

      公共資源獲取信息

    1. 搜索引擎

    所有會(huì)上網(wǎng)的人,都會(huì)用、都用過(guò),這是事實(shí)。但講到搜索引擎,我想說(shuō)的是,很多人不是真正會(huì)用。第一,大家一般都用百度。我要告訴大家第一點(diǎn)的是:多個(gè)一起用。同一關(guān)建字,用不同的引擎搜。

    第二,搜出來(lái)的結(jié)果,很多人就看第一頁(yè),有些人會(huì)看前幾頁(yè),但我會(huì)翻到20頁(yè)以后。我以前剛做業(yè)務(wù),會(huì)翻到100多頁(yè),看得自己眼花、想吐。

    第三,你想要的結(jié)果要分步搜才能得到。

    2. 黃頁(yè)

    這個(gè)比較簡(jiǎn)單。建議新手,負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域,就買(mǎi)哪個(gè)區(qū)域的黃頁(yè)。但還有一問(wèn)題,很多業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域不固定,滿(mǎn)天飛,總不能把所有的黃頁(yè)都買(mǎi)下吧。簡(jiǎn)單,出差的時(shí)候,挑有黃頁(yè)提供的賓館住。不要問(wèn):“我怎么知道這個(gè)賓館有沒(méi)有黃頁(yè)呢?”還真有人不知道!那就預(yù)定賓館時(shí)問(wèn)。

    3. 行業(yè)網(wǎng)站

    業(yè)務(wù)員到一個(gè)新的公司,或是一個(gè)新的行業(yè),要學(xué)習(xí)的東西太多了。領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理教你的和培訓(xùn)的都很有限。我建議把你們這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里,把你經(jīng)常要看到的東西,要學(xué)習(xí)的東西,放在你最順手的地方。到了行業(yè)網(wǎng)站里,你找信息應(yīng)好找吧。比如求購(gòu)欄,比如產(chǎn)品規(guī)范,比如行業(yè)動(dòng)態(tài)……

    4. 行業(yè)展會(huì)

    如果展會(huì)離你有點(diǎn)遠(yuǎn),你跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你想去展會(huì),領(lǐng)導(dǎo)不批,車(chē)費(fèi)不給報(bào),你愁了。如果你的收入還可以,別計(jì)較,自己掏腰包去吧!如果不怎么樣,基本工資交了房租就只能吃飯了,陪女朋友看電影還要啃一周包子,那你就要想點(diǎn)別的辦法。

    什么辦法呢?出差呀!

    開(kāi)展會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)一般都會(huì)預(yù)先知道。你要有意識(shí)地找展會(huì)所在地的客戶(hù),找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),哪怕這個(gè)機(jī)會(huì)很小。如果你怕你領(lǐng)導(dǎo)不批,叫客戶(hù)給你發(fā)函呀,要你去講解產(chǎn)品什么。懂了吧!很黑,很會(huì)騙公司領(lǐng)導(dǎo)。你不騙公司領(lǐng)導(dǎo),你沒(méi)有業(yè)績(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)扁你。

    5. 新聞事件

    如果你是做安保產(chǎn)品的,那么“3·01昆明火車(chē)站事件”就告訴你,昆明及全國(guó)其他地方的火車(chē)站,安保產(chǎn)品的需求上來(lái)了。

      對(duì)手資源獲取信息

    你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以為你提供大量的信息。當(dāng)然,一般來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)主動(dòng)提供信息給你。只要你有心,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不小心提供有價(jià)值的信息給你。

    1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站獲取信息

    你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會(huì)用,對(duì)手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒(méi)有想到?,F(xiàn)在知道了,用吧。

    2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員獲取信息

    這個(gè)可能不太好理解。這么說(shuō)吧,對(duì)手的業(yè)務(wù)員,其實(shí)在私下里也是朋友。當(dāng)然,我這里講的是這個(gè)朋友是不會(huì)出賣(mài)自己的公司。如果出賣(mài)自己的公司的,那是另一回事,算無(wú)間道。

    3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部無(wú)間道獲取信息

    這個(gè)簡(jiǎn)單,好理解,那就是收買(mǎi)對(duì)手的人,但要付出代價(jià)。由于這個(gè)不是正能量,所以不多講,今天在這里提出來(lái),主要的目的在于提醒各位,當(dāng)心你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用這樣的手法來(lái)對(duì)付你。

    4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外部無(wú)間道獲取信息

    這個(gè)也有點(diǎn)恐怖,很多人沒(méi)有用過(guò),書(shū)上看過(guò)。跟業(yè)務(wù)員講,你可能用不著,但你得防。獲取信息的同時(shí),你得防有人偷偷把有價(jià)值的信息露出去。如果跟蹤一個(gè)大項(xiàng)目,要注意周?chē)娜恕?br/>

    你們公司大廈的保安是不是換了新面孔,來(lái)你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的,或舉止是不是有點(diǎn)不正常,連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時(shí)間長(zhǎng)了很多。

    客戶(hù)單位附近的保安、掃地阿姨、門(mén)口的出租車(chē)司機(jī),你都要注意。一句話,在高危地區(qū),閉上你的嘴。小項(xiàng)目可能沒(méi)有必要,但你操作千萬(wàn)大單時(shí),別說(shuō)千萬(wàn),百萬(wàn)大單你就必須防。這個(gè)想想太恐怖。 

      私人資源獲取信息

    1. 親屬人脈圈獲取信息

    我們?cè)谡谊P(guān)系時(shí),可以順著這樣的辦法來(lái)找。順著找不到,那就倒著找。看看那個(gè)這么難搞定的客戶(hù),跟你的祖宗八代有沒(méi)有什么關(guān)系,如果有,就搬出來(lái)。你之前所有認(rèn)識(shí)的人,他們不經(jīng)意的一句話,可能都是一個(gè)有價(jià)值的信息。要記住,拐彎兒親屬也是關(guān)系。

    2. 社交平臺(tái)、行業(yè)業(yè)務(wù)人脈圈獲取信息

    社交平臺(tái),這個(gè)是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊(duì)等都是。商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等都屬于行業(yè)業(yè)務(wù)圈。前面的方法到這里可以觸類(lèi)旁通了,所以社交平臺(tái)人脈圈及行業(yè)業(yè)務(wù)圈的具體方法就不再展開(kāi)講解。 

    3. 個(gè)人愛(ài)好圈獲取信息

    這個(gè)很有威力,人因?yàn)橛泄餐瑦?ài)好,就更容易不設(shè)防,甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)把這一條用到極致。他愛(ài)好打羽毛球,而且打得不錯(cuò),再后來(lái)發(fā)展到做這類(lèi)愛(ài)好者的教練,當(dāng)?shù)赜鹈虮荣惖牟门小,F(xiàn)在,他就在這個(gè)圈子里做生意,人家主動(dòng)幫他介紹生意。

    混圈子,一定要混出一點(diǎn)名堂,人家才會(huì)尊重你,信任你。才會(huì)主動(dòng)結(jié)交你,甚至巴結(jié)你。

    任何事情,關(guān)鍵要用心去做,平時(shí)要多注意,多積累,厚積薄發(fā)。

    參考資料:教你新手業(yè)務(wù)員如何找客戶(hù)?-阿里巴巴

    跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)

    跑業(yè)務(wù)找客戶(hù)的方法:多渠道尋找目標(biāo)客戶(hù)、利用自己的人脈找客戶(hù)、關(guān)系少就用笨辦法、通過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找客戶(hù)、用你的客戶(hù)去找客戶(hù)。

    1、多渠道尋找目標(biāo)客戶(hù)

    找客戶(hù),絕對(duì)不是毫無(wú)目的地瞎找,我們要找的應(yīng)該是目標(biāo)客戶(hù),當(dāng)然,也需要我們做好提前準(zhǔn)備工作,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真地定位。

    我們的產(chǎn)品適合什么樣的人群、對(duì)什么樣的企業(yè)有用處、現(xiàn)在有什么人對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣等,結(jié)合這些思考,大致圈定客戶(hù)范圍。然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、黃頁(yè)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的信息進(jìn)行初步掌握,再準(zhǔn)備下一步營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

    2、利用自己的人脈找客戶(hù)

    這里有兩層意思,就是在目標(biāo)客戶(hù)和產(chǎn)品適用對(duì)象非常廣的情況,我們作為新的業(yè)務(wù)員,要想快速取得成績(jī),可以從自己的人脈著手,畢竟有各種各樣的聯(lián)系,可以先向他們推銷(xiāo)一下產(chǎn)品,取得一定的發(fā)展。

    給自己接下來(lái)的發(fā)展增加一些信心。另一個(gè)意思是借助朋友的關(guān)系,與自己定位的目標(biāo)客戶(hù)搭上關(guān)系,再展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。

    3、關(guān)系少就用笨辦法

    如果你的人脈關(guān)系少,只能靠你自己的一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持努力了。定位了目標(biāo)客戶(hù)以后,就要一次次地向客戶(hù)介紹,一遍遍地講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)個(gè)的客戶(hù)多次接洽,只有堅(jiān)持下來(lái),才能和真正有需求的客戶(hù)達(dá)成合作,找到目標(biāo)客戶(hù)。

    4、通過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找客戶(hù)

    如果你夠聰明,那么一定會(huì)想到這一點(diǎn)。把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)搶過(guò)來(lái),不僅發(fā)展了自己產(chǎn)品的客戶(hù),還打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售,這樣的銷(xiāo)售才算完美。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)已經(jīng)對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品有了較為熟悉的認(rèn)識(shí),營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)也比較容易。在搶奪客戶(hù)的時(shí)候,一定要注意,應(yīng)該用合法、合規(guī)的方法合理去找客戶(hù)。

    5、用你的客戶(hù)去找客戶(hù)

    新業(yè)務(wù)員發(fā)展的客戶(hù)必定是對(duì)產(chǎn)品有真正需求的人,一定要做好相關(guān)服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)你、對(duì)你的產(chǎn)品有良好的信任。這個(gè)客戶(hù)就是你的人脈,借助客戶(hù)的資源,可以試著讓他給你介紹一些有需求、有意向的客戶(hù),也可以通過(guò)客戶(hù)的產(chǎn)品使用,通過(guò)他的口碑把自己的產(chǎn)品宣傳出去。

    新手如何跑業(yè)務(wù)如何找客戶(hù)

    新手跑業(yè)務(wù)找客戶(hù)的方法如下:
    1、客戶(hù)公海撈客戶(hù)。通常來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始,公司會(huì)在“公海池”分配一些陳舊的資源給新手,或者讓銷(xiāo)售新手自行在“公海池”找,別小看這些資源,此前咱們銷(xiāo)售TOP分享月業(yè)績(jī),21單中有9單,也就是將近一半的開(kāi)單來(lái)自客戶(hù)公海。公海的客戶(hù)一般是銷(xiāo)售不及時(shí)跟進(jìn),或暫時(shí)無(wú)意向或者無(wú)產(chǎn)出的客戶(hù)。
    2、數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)。對(duì)于做TOB業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),我們一般講要快速、主動(dòng)觸達(dá)客戶(hù),因此利用獲客系統(tǒng)批量篩選客戶(hù)是最方便快捷的,目前這種方法,在財(cái)稅行業(yè)已經(jīng)有很多企業(yè)驗(yàn)證了可行性,且反饋出來(lái)效果較好。

    新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)(新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)跑外銷(xiāo)售的工作內(nèi)容)

    跑業(yè)務(wù)如何找客戶(hù)?

    1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶(hù)群體是什么樣的人群,他們有什么樣的特點(diǎn)。
    2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),塑造適合自己風(fēng)格的銷(xiāo)售模式和套路。
    3、動(dòng)用身邊的人脈資源,一點(diǎn)一滴積累,給自己樹(shù)立信心。
    4、學(xué)會(huì)利用工具,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來(lái)。
    5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力,同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。
    業(yè)務(wù)員:
    業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí),都可以稱(chēng)為業(yè)務(wù)員。

    業(yè)務(wù)員怎樣找客戶(hù) 新手

    銷(xiāo)售新人找客戶(hù),首先要做的是客戶(hù)細(xì)分和客戶(hù)篩選工作,通過(guò)分析勾畫(huà)出自己的理想客戶(hù)群體,然后再找到這些客戶(hù)的聯(lián)系人進(jìn)行溝通跟進(jìn)。
    銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)?;蛘哒f(shuō):銷(xiāo)售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶(hù)的一場(chǎng)活動(dòng)。
    現(xiàn)代銷(xiāo)售理念認(rèn)為:銷(xiāo)售是一種顧問(wèn)式銷(xiāo)售,只有以客戶(hù)顧問(wèn)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售才能獲得銷(xiāo)售成功。

    以上就是關(guān)于新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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