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門店存在的問題和建議(門店存在的問題和建議怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于門店存在的問題和建議的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
我是超市員工,怎樣寫十條好建議和十條不好的建議?
1、貨架的擺放是否便于客戶便于工作人員
2、是否有存在的消防隱患
3、哪些產品銷售的比較快比較吸引客戶
4、哪些產品銷售的慢或根本就不為超市創(chuàng)造經濟利益
5、微笑服務
6、客人感覺的貨架擺放
7、產品是否齊全
8、價格問題
9、與相同大小的超市相比清潔度與服務
10、擴大生鮮、冷藏的經營范圍,縮小聯營的非定型包裝生鮮食品的經營權限。
建議可以根據超市實際需要來擬制。作為員工,要為單位著想,建議從單位的實際情況出發(fā)。比如:人事管理、單位獎懲制度、進貨程序、銷售程序、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等方面出發(fā)。
1、部分門店貨架上商品擁擠不堪,同樣或類似功能的商品數量繁多,但每種商品
的陳列面卻很窄,標價簽雜亂,無法和商品對應,消費者購買時一臉茫然,無從選擇。與此同時還出現有貨架不豐滿、暢銷商品缺貨嚴重等情況,既不美觀又影響銷售。此現象表明門店在庫存管理和商品陳列上存在較大問題。
2、端架、堆頭陳列不規(guī)范,單品多而雜,無較明顯且與之對應的POP,標示太亂、不明顯。
3、賣場雜物亂堆、散貨隨處亂放,商品衛(wèi)生普遍較差,商品排面維護不到位。
4、倉庫商品擺放無序、隨意性較大,散貨、壞貨亂堆亂放,未劃區(qū)標明擺放。
5、人員專業(yè)知識欠缺,培訓工作滯后,導致商品管理不專業(yè)、陳列上形式不統一、不規(guī)范、商品結構不合理。
6、員工紀律較差,扎堆聊天現象嚴重,影響公司形象
7、部分門店人員脫崗現象嚴重,給竊賊創(chuàng)造了良好的時機,加大了超市的丟失率。
8、加強人員的培訓,建立業(yè)務技能考試考核機制,對于不能通過培訓考核合格
的人員進行調離或辭退,調動人員的工作積極性。
9、對超市高層和中層管理人員的文化程度提出要求,年齡年輕化,便于企業(yè)人
員的培養(yǎng)和業(yè)務水平
超市改進意見和建議有哪些?
超市改進意見和建議:
1、保證商品的品質。
超市、便利店在采購時應注意,通過合法正規(guī)的渠道采購符合國家質量安全標準的貨品,在此基礎上應盡量采購質量上乘的貨品。同時,過期損毀的貨品應及時下架不該再繼續(xù)出售,切實保障消費者的合法權益。
2、保證商品及時供應。
小超市、便利店由于資金和規(guī)模的限制,采購批量少,常常會出現賣斷貨的現象。常常有顧客大老遠地白跑一趟沒能買到想要的商品。問題是缺貨缺了大半月了,依然沒補貨,導致顧客反復跑來問,造成極為不好的影響,甚至導致老顧客流失。
對此,超市、便利店應該做好庫存量的觀察和預測工作,提前補貨而不是貨沒了再補,要及時發(fā)現缺貨并迅速動作,提高采購效率,減少缺貨情況的發(fā)生,保證商品的有效供應。
3、拓展商品的品類。
由于面積和規(guī)模的原因,小超市、便利店在商品品類上有很大局限,難以齊全。而消費者為了節(jié)約時間,往往希望一次購物能夠買全所有想要的商品。如果超市、便利店這也沒有那也沒有,會給顧客帶來極大不便,給商鋪留下不好的印象,幾次下來,也許再也不會光顧。
開超市要注意以下幾點:
1、通常來說會用批發(fā)商給你提供送貨的服務,但剛開始,一般的批發(fā)商也很難找到你。在你門店裝修的時候,可能會有一些批發(fā)商在掃街的時候看到而上門找到你。你可以去當地的大型批發(fā)市場,與當地大批發(fā)商進行聯絡。
2、價格問題,你實際問的是毛利率的問題。不同的商品毛利率是不同的?,F在很少有人用順加的方式去計算毛利率了。煙酒的毛利相對是較高的,但小店經營一般都是敏感商品,市場通常有固定價格的,遵照就行了。
3、門店的招牌很很多品牌會愿意做,不過都是有條件的。有些可能會要求不能經營競品或者是進貨獎勵。你可以自己掌握去控制。
4、收銀機是必備的,最后是有自己進銷存系統,可能更好了解銷售、庫存。
怎樣寫超市的改進的地方和建議
寫超市的改進的地方和建議需要先了解哪些地方做的不足沒做好,根據情況提改進建議。其范例為:
狠抓商品的斷貨,特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品,對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。
同時,要做好斷貨商品的空位管理,因為我發(fā)現店面有個很不好的習慣,就是商品賣完后,促銷員會隨手把價簽翻過來,或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。
而通過空位管理,即斷貨商品價簽在原位陳列,同時在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品,也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置,從而減少店面的斷貨率。
通過打折和出清等方式盡快處理過季商品,加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店,要起到引導當地消費潮流的作用。
同時,通過不斷地引進新品,也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品,使其成為當地人購物的首選。新品的引進要有超前意識,即提前一兩個月開始引進下一季的商品。
面試門店日常服務都存在哪些問題?
面試門店日常服務存在的問題:
1、 返廠調貨太頻繁,幾乎每天都有返廠調貨。占用了店內員工大量的時間和精力,使得店內員工不能有效的利用銷售時間。
1、 返廠調貨太頻繁,幾乎每天都有返廠調貨。占用了店內員工大量的時間和精力,使得店內員工不能有效的利用銷售時間。
2、 調貨下單時間太晚,基本都是在下午6點左右下調貨單,結果很多店只得在客流高峰期進行調貨的準備工作,浪費了最佳銷售時間。
3、 個別店部分銷售還可以的款式經常被調走,有的已經調走的款式過了幾天又調回來。證明調貨缺乏計劃性并缺少數據支持。
4、 各店經常出現商品斷碼情況,浪費銷售機會。
5、 配貨對店內的實際情況了解不精確,導致店內貨品調配沒有針對性。
解決建議:1、延長返廠周期,以前是看15天的銷售數據進行返廠。實際在店內15天不足以看出該款鞋是否滯銷,如延長到30天即可降低調貨次數又可以增加銷售機會。
2、每次下調貨單要在當天的早上9點左右,這樣可以有效的利用店內空閑時間,并保證高峰期的銷售人員數量。
3、新貨配貨根據區(qū)域進行安排,
每區(qū)的新品尺碼配備充足,根據店內銷售情況及時的進行區(qū)域內的調配。既是保證每個區(qū)的新品總數都是全碼。
4、有針對性的調貨,所有特價貨品全部在折扣店銷售,特價鞋在店內除反季外只入不出。
以上就是關于門店存在的問題和建議相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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