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電商入門(mén)教學(xué)（電商入門(mén)教學(xué)視頻）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 10:56:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1418 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商入門(mén)教學(xué)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、怎么自學(xué)電商知識(shí)
2、一個(gè)新手怎么做電商
3、如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)？
4、如何從零開(kāi)始做跨境電商

電商入門(mén)教學(xué)（電商入門(mén)教學(xué)視頻）

一、怎么自學(xué)電商知識(shí)

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，電子商務(wù)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。而且由于這幾年網(wǎng)民的暴增與電子商務(wù)平臺(tái)的增多，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)“飛入尋常百姓家”，這給運(yùn)營(yíng)多年或是后起之秀的網(wǎng)站給予希望。于是電子商務(wù)專業(yè)也成了大熱的專業(yè)。我們就來(lái)講講如何

工具/原料

百度百科

方法/步驟

1/5 分步閱讀

第一步先理解什么是電子商務(wù)。

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

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第二步要知道學(xué)習(xí)電子商務(wù)后能干什么。

技術(shù)類

⒈電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。

⒉電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

⒊電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務(wù)類

⒈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

⒉網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。

⒊新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

⒋電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

⒌電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

綜合管理類

⒈電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

⒉企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

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第三步要知道電子商務(wù)有課程需要學(xué)習(xí)。

1.基礎(chǔ)課程：

電子商務(wù)概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、C語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)原理以及決策與支持,網(wǎng)站設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)模板設(shè)計(jì)等相關(guān)課程。

2.專業(yè)課程：

電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、Web 標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction Script 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、UI 設(shè)計(jì)、Asp；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理務(wù)實(shí)、會(huì)計(jì)電算化、Photoshop、經(jīng)濟(jì)法、ERP 與客戶關(guān)系管理。

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第四步了解我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)。

一是電子商務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速（28.64%）是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速快37.7個(gè)百分點(diǎn)。2014年，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長(zhǎng)50%；全國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18%；信息消費(fèi)的拉動(dòng)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬(wàn)億元的發(fā)展，對(duì)GDP貢獻(xiàn)約0.8個(gè)百分點(diǎn)。

二是移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。2014年，我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到8956.85億元，年增長(zhǎng)率達(dá)234.3%；我國(guó)微信用戶數(shù)量已達(dá)5億，同比增長(zhǎng)41%。

三是涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目，在全國(guó)8個(gè)省56個(gè)縣開(kāi)展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目。商務(wù)部建設(shè)開(kāi)通了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)，累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬(wàn)噸、交易額達(dá)870多億元。

四是我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際影響力顯著增強(qiáng)。2014年，我國(guó)兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，國(guó)際資本市場(chǎng)反應(yīng)熱烈。

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第五步自學(xué)電子商務(wù)課程的方法。

第一，整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點(diǎn)，重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。第二，經(jīng)驗(yàn)觀察法。沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周?chē)粩喑霈F(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的？用戶群是那些？現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。第三，對(duì)比的方法。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購(gòu)、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了，就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。第四，實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與，比如逛逛網(wǎng)上書(shū)店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣(mài)等等，在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。第五，假想的方法。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。

注意事項(xiàng)

電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的 21 世紀(jì)，可以通過(guò)足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等了解本地商場(chǎng)商品信息，然后再享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)趣，已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣。

二、一個(gè)新手怎么做電商

新手如何做電商，怎么才能成為高手，在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)很難出現(xiàn)顛覆性的技術(shù)變革或出奇的點(diǎn)子，無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以成為高手也是同樣，這個(gè)時(shí)代就要在“堅(jiān)持”在“某一方面”比別人做的好一點(diǎn)點(diǎn)，就已經(jīng)是高手了。

1：關(guān)于新手刷單

我們?cè)诳刂埔粋€(gè)新品的前期轉(zhuǎn)化率的時(shí)候要植入一種觀念虛虛實(shí)實(shí)，實(shí)實(shí)虛虛，從數(shù)據(jù)魔方或者相關(guān)的軟件看此抓取的關(guān)鍵詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率，我們做SEO時(shí)要考慮兩個(gè)數(shù)值。

轉(zhuǎn)化率要高于詞的常規(guī)轉(zhuǎn)化率并低于此詞常規(guī)轉(zhuǎn)化率的2倍。做淘寶SEO的核心關(guān)鍵點(diǎn)，其實(shí)是產(chǎn)品為王。如果說(shuō)產(chǎn)品捕OK，我們的目標(biāo)流量拿到之后，真實(shí)的轉(zhuǎn)化率不能夠維護(hù)80%以上，那么關(guān)鍵詞流量就要倚重人工控制轉(zhuǎn)化，這是刷單的本質(zhì)?，F(xiàn)在還要考慮PC和手機(jī)端轉(zhuǎn)化。所以沒(méi)有必要的情況下還是不要刷，不是刷單就是萬(wàn)能的。要考慮產(chǎn)品，一個(gè)好的產(chǎn)品和定位才是做好電商的基礎(chǔ)。

2：如何做產(chǎn)品定位

一切生意的開(kāi)端是市場(chǎng)分析，市場(chǎng)分析找的是需求，有需求就有細(xì)分，細(xì)分到某種特定的人群就是定位。

產(chǎn)品+人群=活性需求

做電商的第一步要了解產(chǎn)品的概念一個(gè)電商產(chǎn)品是有標(biāo)題，描述，圖片，客服，包裹等組成。

標(biāo)題和描述是文案圖片是視覺(jué) 客服是溝通，所以任何一項(xiàng)都不能省略，因?yàn)橄M(fèi)者的接觸點(diǎn)就是這些。后面還有一個(gè)服務(wù)，真正讓消費(fèi)者買(mǎi)單的是因?yàn)樗懙搅吮阋擞X(jué)得這錢(qián)花的值，花的爽，只有讓消費(fèi)者覺(jué)得物超所值，產(chǎn)品就賣(mài)的出去了。

3：關(guān)于關(guān)鍵詞和流量

任何一個(gè)關(guān)鍵詞只要符合寶貝本身屬性的我們都可以優(yōu)化成三好關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞的本質(zhì)是精準(zhǔn)，目的是轉(zhuǎn)化，所以優(yōu)化關(guān)鍵詞是從產(chǎn)品屬性精準(zhǔn)入手的，而流量都是一個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞抓出來(lái)的。

4：如何提高瀏覽回頭率

解決方案：

1，保持店鋪商品的持續(xù)上新率

2，保持店鋪活動(dòng)和上新的預(yù)告

3，針對(duì)6天內(nèi)收到貨的老客戶刺激活動(dòng)

4，增大老客戶的粘度，維護(hù)好老顧客的關(guān)系

三、如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)？

自學(xué)電子商務(wù)課程的方法：\x0d\x0a第一，整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點(diǎn)，重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。\x0d\x0a第二，經(jīng)驗(yàn)觀察法。沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周?chē)粩喑霈F(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的？用戶群是那些？現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。\x0d\x0a第三，對(duì)比的方法。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購(gòu)、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了，就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。\x0d\x0a第四，實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與，比如逛逛網(wǎng)上書(shū)店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣(mài)等等，在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。\x0d\x0a第五，假想的方法。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。

四、如何從零開(kāi)始做跨境電商

跨境電商三步走，一選品，二入駐，三運(yùn)營(yíng)

第一，看選品，手上有貨不得方

選品方法眾說(shuō)紛紜，難成一家，分享給大家一些選爆款的雷區(qū)，避開(kāi)它：、

1. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件，憑自己主觀偏好

很多朋友選品過(guò)于相信自己的感覺(jué)，這樣子是不合理的，我們選品要借助大數(shù)據(jù)，這樣子得到的信息才是最完善具體的。

2. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件，憑自己主觀偏好

一些選品平臺(tái)數(shù)據(jù)具有滯后性，現(xiàn)在賣(mài)的火，等你去賣(mài)的時(shí)候，可能就不火了。我們需要有提前預(yù)判的能力，避免后入場(chǎng)成為接盤(pán)俠。

3. 不侵權(quán)

侵權(quán)是條紅線，碰不得，特別是做大做強(qiáng)之后，被起訴，要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權(quán)產(chǎn)品，如果拿不到授權(quán)，那就不賣(mài)。

4. 不要用中國(guó)人的習(xí)慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異

國(guó)人的選品思路和習(xí)慣和老外還是不太一樣的，比如說(shuō)上次疫情大家就想不通為什么老外會(huì)去搶購(gòu)衛(wèi)生紙。老外也想不通，國(guó)人為什么搶購(gòu)大米面粉。

第二，找平臺(tái)入駐，嘴上談兵都是虛的，實(shí)操才是硬道理

1、B2B，代表性企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、

2、B2C，代表性企業(yè)有速賣(mài)通、亞馬遜、聽(tīng)客跨境（銷量補(bǔ)充平臺(tái)）

3、C2C，代表性企業(yè)有eBay。

4、國(guó)際銀行收款，CBi銀行

第三，看運(yùn)營(yíng)

掌握基本運(yùn)營(yíng)技能：

1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫(xiě)技能

2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技能

3、物流配送管理技能

4、客戶運(yùn)營(yíng)

電商的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù)，只有處理好跟客戶的溝通的細(xì)節(jié)，才能給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而帶來(lái)銷售量的增長(zhǎng)。優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才能夠利用listing、Q&A、評(píng)論、郵件等不同渠道，在售前與售后與客戶進(jìn)行及時(shí)適當(dāng)?shù)臏贤?，提升品牌好感度，讓客戶在?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后樂(lè)于推薦給更多的消費(fèi)者。

以上就是關(guān)于電商入門(mén)教學(xué)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。