電銷開場白怎么吸引客戶（電銷開頭話術(shù)怎么吸引人）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電銷開場白怎么吸引客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、電話銷售如何快速吸引客戶？

• 2、電話銷售如何吸引客戶?

• 3、電話銷售開場白30秒話術(shù)

• 4、電話銷售話術(shù)的6種開場白

一、電話銷售如何快速吸引客戶？

電話銷售快速吸引客戶技巧

1、不宜多說廢話

（1）在開場白的15-20秒之內(nèi)千萬不要說過多的廢話，比如較謙虛的語言，像“不好意思，打擾您了”，“能不能占用您幾分鐘時(shí)間”，這種話語一定不要出現(xiàn)，它只能占用你的時(shí)間，起不到任何有益的效果。

（2）因?yàn)?，我們的開場白只有短短的十幾秒二十秒時(shí)間，說了這些廢話之后，再向客戶闡述能夠給客戶帶來什么樣的價(jià)值，或者講解你的產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)間就不夠用了。而且往往會(huì)因?yàn)檫@些廢話，無意識(shí)中給客戶提供了關(guān)上大門的機(jī)會(huì)，客戶有可能會(huì)直接回答：沒有時(shí)間，然后就掛了。

2、介紹產(chǎn)品優(yōu)勢是關(guān)鍵

在開場白里挑選一到兩點(diǎn)我們產(chǎn)品最引人注目的優(yōu)勢或者給客戶帶來的價(jià)值，畢竟我們只有15到20秒的時(shí)間，不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)，就把產(chǎn)品給客戶介紹清楚。所以說如何挑選一到兩點(diǎn)優(yōu)勢或者價(jià)值是非常關(guān)鍵的。

3、不因被第三方介紹所局限

（1）請不要因?yàn)橛械谌降慕榻B（客戶或者熟人轉(zhuǎn)介紹）就讓自己的電話開場白走形。有些銷售會(huì)因?yàn)榈谌降慕榻B就感覺這件事成功的幾率很大，所以說在和客戶通電話的時(shí)候，一上來就講起了和第三方的關(guān)系如何如何，想用這種方式與客戶拉近關(guān)系，爭取見面機(jī)會(huì)，在這里告訴你，這種想法是錯(cuò)誤的。

（2）因?yàn)?，即使第三方和客戶關(guān)系非常好，你一定要記住，你是想和對方達(dá)成業(yè)務(wù)關(guān)系的，不是朋友介紹認(rèn)識(shí)朋友的關(guān)系。所以說在說清楚你是誰介紹來的之后，還是繼續(xù)按照原來的話術(shù)介紹你能夠給對方帶來什么樣的價(jià)值，你的優(yōu)勢在哪里。

4、應(yīng)對客戶逆反心理

逆反心理是幾乎人人都有的行為反應(yīng)，只是程度不同而已。是相當(dāng)普遍的出于本能的機(jī)械反應(yīng)。進(jìn)一步說，逆反并不代表行為惡劣，有些人的出發(fā)點(diǎn)很好，但同時(shí)又是最積極的逆反者。

銷售人員說話的十大禁忌

1、忌爭辯

營銷人員在與顧客溝通時(shí)，時(shí)刻不要忘記自己的職業(yè)、您的身份是做什么的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會(huì)招致顧客的反感。

2、忌質(zhì)問

營銷人員與顧客溝通時(shí)，要理解并尊重顧客的思想與觀點(diǎn)，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。用質(zhì)問或者審訊的口氣與顧客談話，是營銷人員不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，忌諱質(zhì)問。

3、忌命令

營銷人員在與顧客交談時(shí)，展露一點(diǎn)微笑，態(tài)度和藹一點(diǎn)，說話輕聲一點(diǎn)，語氣柔和一點(diǎn)，要用征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。

4、忌炫耀

當(dāng)與顧客溝通談到自己時(shí)，要實(shí)事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學(xué)識(shí)、財(cái)富、地位以及業(yè)績和收入等等。這樣就會(huì)人為地造成雙方的隔閡和距離。

5、忌直白

我們一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術(shù)，要委婉忠告。

6、忌批評

我們在與顧客溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點(diǎn)，我們也不要當(dāng)面批評和教育他，更不要大聲地指責(zé)他。要知道批評與指責(zé)解決不了任何問題，只會(huì)招致對方的怨恨與反感。

7、忌專業(yè)

在推銷產(chǎn)品時(shí)，一定不要用專業(yè)術(shù)語。比如推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，由于在每一個(gè)保險(xiǎn)合同中，都有死亡或者是殘疾的專業(yè)術(shù)語。

8、忌獨(dú)白

與顧客談話時(shí)要鼓勵(lì)對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個(gè)人的基本情況。切忌營銷人員一個(gè)人在唱獨(dú)角戲，個(gè)人獨(dú)白。

9、忌冷淡

與顧客談話，態(tài)度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實(shí)感，要熱情奔放、情真意切、話貴情真。

10、忌生硬

營銷人員在與顧客說話時(shí)，聲音要洪亮、語言要優(yōu)美，要抑揚(yáng)頓挫、節(jié)奏鮮明，語音有厚有薄;語速有快有慢;語調(diào)有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色，有張有弛，聲情并茂，生動(dòng)活潑。

二、電話銷售如何吸引客戶?

1、準(zhǔn)確的客戶定位

2、全面的企業(yè)資料

3、敏銳的判斷能力

4、靈活的提問形式

5、禮貌的擺脫方式

6、精確的人物判斷

7、合理的訪問理由

人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會(huì)講，只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。

最后還有一個(gè)重要概念：客戶需求?？蛻舻男枨笥袃煞N：個(gè)人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個(gè)人需求（在電話銷售中，個(gè)人需求往往是在情感的需求上）。

了解了客戶的需求，還要去滿足客戶的需求。

擴(kuò)展資料

電話銷售任職要求：

1、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

2、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

3、這行沒有過多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心！相信自己！

4、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

5、對銷售工作有較高的熱情；

6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

三、電話銷售開場白30秒話術(shù)

電話銷售開場白30秒話術(shù)

電話銷售開場白30秒話術(shù)，做為一名優(yōu)秀的電話銷售人員，在第一次打電話給客戶時(shí)需要抓住這關(guān)鍵的30秒，這是我們制勝的法寶，下面為大家分享電話銷售開場白30秒話術(shù)。

電話銷售開場白30秒話術(shù)1

1、直截了當(dāng)開場法

銷售員：你好，小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個(gè)忙呢？

顧客：沒關(guān)系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……

2、同類借故開場法

銷售員：小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……）

3、他人引薦開場法

銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客：王華？我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

顧客：沒關(guān)系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

4、自報(bào)家門開場法

銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！

顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！

（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。

顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。

銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？

5、故意找茬開場法

銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客：還好，你是？！

銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？

顧客：你打錯(cuò)了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。

銷售員：不會(huì)吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？

顧客：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………

6、故作熟悉開場法

營銷員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好？

顧客：還好，您是？

營銷員：不會(huì)吧，小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng)，不知您可感興趣？

顧客：你可能打錯(cuò)了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品？

營銷員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來提供一些服務(wù)嗎？

顧客：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。

7、從眾心理開場法

營銷員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品？……

顧客：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。

8、巧借東風(fēng)開場法

營銷員：您好，請問是小姐/先生嗎？

顧客：是的，什么事？

營銷員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！

顧客：這沒什么！

營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，我想，小姐/先生一定很感興趣的！

顧客：那說來聽聽！

9、制造憂慮開場法

營銷員：您好，請問是小姐/先生嗎？

顧客：是的，什么事？

營銷員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會(huì)反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

顧客：是的……

——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

營銷員要趕快接口：那請問小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？

電話銷售開場白30秒話術(shù)2

1、電話銷售開場白：打錯(cuò)電話法

電話銷售開場白式樣

銷售員： 王太太，您好，我是騰飛汽車銷售公司的， 您先生感興趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地 配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請他去看看。

客戶： 對不起，我不是王太太。

銷售員吃驚地： 您不是王平先生家嗎?

客戶： 不是，您打錯(cuò)電話了。

銷售員很快地：啊，對不起，打擾您了，太太。不過 順便問一下太太，您家有買新車的打算嗎?

電話銷售技巧點(diǎn)評

這個(gè)電話銷售技巧的借助打錯(cuò)電話來進(jìn)行推銷，請注 意在電話銷售開場白一開始，銷售員故意說： 您先生感興 趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地配額很少還 有折扣，好不容易幫才他弄到了。 這樣內(nèi)幕的話，一下子就勾起了王太太的好奇心，為以下將錯(cuò)就錯(cuò)展開電話銷售技巧做了鋪墊。

2、電話銷售開場白：提意見法

電話銷售開場白式樣

銷售員： 經(jīng)理，您好，我是某某廣告公司的xx， 今天想和您談廣告業(yè)務(wù)，不過我也是貴公司產(chǎn)品的消費(fèi)者，這些日子一直在用你們的產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有一個(gè)問題。

經(jīng)理心想我正想拒絕，怎么一下子她倒成了客戶了? 是客戶就是上帝，于是說： 您有什么意見，歡迎提出來。

電話銷售技巧點(diǎn)評

這段電話銷售技巧采取了反客為主的方法，經(jīng)理必須聽完你的電話銷售開場白，因?yàn)槟愠闪怂念櫩?，而客戶就是上帝。如果你想將你的產(chǎn)品推銷給客戶，要盡可能地使用你客戶的產(chǎn)品，這不僅是推銷技巧，更是一種推銷的態(tài)度。 獲得對客戶產(chǎn)品使用的感受，你才能說出真正的體驗(yàn)，才能 拿出有力的電話銷售開場白來說服對方。

3、電話銷售開場白：提問法

電話銷售開場白式樣

銷售員： 劉經(jīng)理，如果我們的新媒體能夠讓你費(fèi)用節(jié)省三分之一，而廣告效果不變，您愿意用嗎?

劉經(jīng)理： 是的。 (劉經(jīng)理心想，我能怎么說?我能傻乎乎的說：不，即使再省錢我也不用？）

電話銷售技巧點(diǎn)評

這種電話銷售技巧的關(guān)鍵是設(shè)置了唯一答案，客戶只 能回答是。你的電話銷售開場白引導(dǎo)客戶的注意力在你所說的產(chǎn)品或服務(wù)上，而不是推銷本身上。這樣你就跳出客戶習(xí) 慣性的拒絕上，趕緊開始你的銷售話術(shù)吧。

電話銷售開場白30秒話術(shù)3

電話銷售的技巧總結(jié)

1、熱情。

一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話里交流時(shí)，如果你板著臉不笑，講起話來相應(yīng)地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語言有很大的關(guān)系。你要盡可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來影響對方，你的面部表情就一定要豐富起來，要微笑。

2、語速

在增強(qiáng)聲音的感染力方面還有一個(gè)很重要的因素就是講話的語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什么，你說的話卻已經(jīng)結(jié)束了，這勢必會(huì)影響你說話的效果。當(dāng)然也不能太慢，你講話太慢，假如對方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時(shí)的講話語速要正常，就像面對面地交流時(shí)一樣。

3、音量

你講話的音量很重要，聲音既不能太小也不能太大，這是因?yàn)椋孩俅螂娫挄r(shí)說話的聲音太小了容易使對方聽不清或聽不明白，甚至?xí)蚵牪惶逶捯舳`解了你的本意;②打電話時(shí)說話的聲音太大了，首先會(huì)過分地刺激人腦中的聽覺神經(jīng)，時(shí)間長了就會(huì)降低再聽微小聲音時(shí)的靈敏度。

其次，太大的聲音對于人腦的聽覺神經(jīng)來說也是一種特殊的噪音，它會(huì)嚴(yán)重地?cái)_亂人的正常情緒，使人心煩意亂、煩躁不安。此外，你自己不太注意時(shí)音量會(huì)變小一些，小聲的說話會(huì)給客戶一種不是很自信的感覺。

但是聲音太大的話又顯得對客戶不太禮貌。所以應(yīng)盡量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以請自己的同事幫忙，先打個(gè)電話給同事，讓他幫你聽聽，你的聲音大小是否合適，然后進(jìn)行調(diào)整。

4、發(fā)音的清晰度

清晰的發(fā)音可以很好地充分表達(dá)自己的專業(yè)性。清晰跟語速有一定的關(guān)系，如果語速較慢相對就會(huì)清晰一些。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，寧可語速慢一些，講話時(shí)多費(fèi)一些時(shí)間，也要保持聲音的'清晰。

5、善于運(yùn)用停頓

在講話的過程中一定要善于運(yùn)用停頓。例如在你講了一分鐘時(shí)，你就應(yīng)稍微停頓一下，不要一直不停地說下去，直到談話結(jié)束。因?yàn)槟阒v了很長時(shí)間，但是你不知道客戶是否在聽，也不知道客戶聽了你說的話后究竟有什么樣的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)耐ｎD一下就可以更有效地吸引客戶的注意力。

客戶示意你繼續(xù)說，就能反映出他是在認(rèn)真地聽你說話。停頓還有另一個(gè)好處，就是客戶可能有問題要問你，你停頓下來，他才能借你停頓的機(jī)會(huì)向你提出問題。

第二個(gè)就是電話銷售的技巧的語言方面了。

一、 開場白的技巧

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份;

3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維; 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;

4、在電話里說話的聲音要比平時(shí)大些，營造出很好的通話氣氛;

5、簡單明了，不要引起顧客的反感。

二、 介紹公司或產(chǎn)品的技巧

1、面對“碰壁”的心態(tài)要好;

2、接受、贊美、認(rèn)同客戶的意見;

3、要學(xué)會(huì)回避問題;

4、轉(zhuǎn)客戶的反對問題為我們的賣點(diǎn)。

三、 激發(fā)客戶購買欲望的技巧

1、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會(huì)壓力;

2、用他的觀點(diǎn);

3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒體及社會(huì)輿論對公司的影響力;

電話銷售的技巧如果可以熟練應(yīng)用的話，可以幫助你提高工作業(yè)績，讓更多的人購買你的 產(chǎn)品，可以提供給你巨大的便利，在電話銷售的技巧廣泛應(yīng)用時(shí)候，我們的生活就會(huì)更加的方便。要想取得成功，與自己的努力是分不開的，找出適合自己的技巧才是最成功的。

四、電話銷售話術(shù)的6種開場白

作為一名優(yōu)秀的電話銷售話術(shù)員，在初次打電話給客戶時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：

電話銷售話術(shù)的6種開場白

1、我是誰，我代表哪家公司？

2、我打電話給客戶的目的是什么？

3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？

電話銷售話術(shù)開場白一：直截了當(dāng)法

銷售員：你好，X小姐/先生嗎？我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，打擾您工作/休息，請問我們公司現(xiàn)在有在招造價(jià)方面的人員嗎？

顧客X：沒有

銷售員：沒關(guān)系，那就打擾了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一個(gè)郵箱或者傳真號(hào)，我把資料發(fā)給您看看，到時(shí)候可以跟我聯(lián)系。

顧客X：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號(hào)）/不用了，以后我聯(lián)系你們。（直接掛電話）

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

（當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：X小姐/先生，您好！我姓X。您叫我1小時(shí)后來電話的……）

電話銷售話術(shù)開場白二：他人引薦法

銷售員：X小姐/先生，您好，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，您的好友王XX是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。顧客X：王XX我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎？真不好意思，估計(jì)王XX最近因?yàn)槠渌?，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

顧客X：沒關(guān)系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

電話銷售話術(shù)開場白三：故作熟悉法

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客X：還好，您是？

銷售員：不會(huì)吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我是XXX啊，之前一直跟您有聯(lián)系的，上次您還說有招聘會(huì)找我的，可一直沒等到您的電話，最近看到您在別的網(wǎng)站登了一些招聘信息，不知道這個(gè)人員招聘的怎么樣了呢？

顧客X：哦，不過我不太記得你了，你那里是干嘛的？

銷售員：哦，是這樣啊，那沒關(guān)系，可能您是太忙了，每天接的電話也不計(jì)其數(shù)，那就讓我再簡單介紹一下我們網(wǎng)站吧。（介紹網(wǎng)站情況）

電話銷售話術(shù)開場白四：從眾心理法

銷售員：您好，朱小姐/先生，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，我們公司是專業(yè)從事造價(jià)行業(yè)的招聘網(wǎng)站，針對造價(jià)師，造價(jià)員，招標(biāo)代理等職位進(jìn)行的人才招聘，是全國性的招聘網(wǎng)站，人才庫全部都是工程造價(jià)行業(yè)方面的的人才，我主要負(fù)責(zé)江蘇片區(qū)的招聘，現(xiàn)在很多江蘇的企業(yè)都在我們這里做招聘，比如：XXX公司、XXX公司。我看到貴公司也是做造價(jià)這塊的，也一直在招人，我覺得貴公司在我們這邊做這樣一個(gè)招聘是最合適不過的了。顧客X：是嗎？你發(fā)個(gè)資料過來看看。

銷售員：好的，請問您的`郵箱是……

（發(fā)了資料，第二天回訪一下，問問資料收到?jīng)]有，考慮得怎么樣）

電話銷售話術(shù)開場白五：巧借東風(fēng)法

銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？

顧客X：是的，什么事？

銷售員：您好，X小姐/先生，我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，今天給您打電話最主要是我們最近搞了一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，是全國一些知名的企業(yè)要求在我們這邊做的招聘會(huì)，專門針對造價(jià)工程師的，您可以了解一下，如果您想要參加只要現(xiàn)在入我們的會(huì)員就可以免費(fèi)參加，而且還有一期的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)廣告贈(zèng)送。

顧客X：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎么收費(fèi)的？

（銷售員介紹價(jià)格）

電話銷售話術(shù)開場白六：制造憂慮開場法

銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？

顧客X：是的，什么事？

銷售員：我是造價(jià)英才網(wǎng)的招聘顧問XXX，，我打電話給您的原因主要是現(xiàn)在很多公司都急著在招聘造價(jià)師，您也知道現(xiàn)在是招聘旺季，造價(jià)師也開始注冊了，不知道您這邊人員招得怎么樣了呢？

顧客X：是的，我也在招人啊，你那邊有人嗎？

銷售員：那當(dāng)然，我們是專業(yè)做這塊的，我們的全國首家造價(jià)行業(yè)招聘網(wǎng)站。（接著介紹網(wǎng)站專業(yè)性）

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對電話銷售話術(shù)員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。希望大家能夠主動(dòng)抓住客戶的心里，快速成單！

“30秒內(nèi)給出一個(gè)驚喜”考察的就是一個(gè)人所具備的急智，生活中時(shí)常需要這種智慧，作為電話銷售人員更需要這種瞬時(shí)解決問題的能力。因?yàn)殡娫掍N售人員所能利用的資源非常有限，僅僅只能通過一部電話在有限的時(shí)間內(nèi)來解決所有問題，不像面對面銷售，業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動(dòng)很多工具達(dá)到銷售的目的。

在電話被接通后約30秒內(nèi)，這時(shí)候的開場白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù)，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門”也就在情理之中了。

以上就是小編對于電銷開場白怎么吸引客戶問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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