我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀（電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務(wù)行業(yè)這些年的發(fā)展近況？

• 2、電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r？

• 3、電商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀？

• 4、五簡(jiǎn)答題 1.請(qǐng)簡(jiǎn)述目前我國(guó)跨境電商現(xiàn)狀以及問(wèn)題?

一、電子商務(wù)行業(yè)這些年的發(fā)展近況？

中商情報(bào)網(wǎng)訊：電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是伴隨電子商務(wù)發(fā)展而逐漸興起的一種新興服務(wù)行業(yè)，是為電子商務(wù)活動(dòng)的開展所提供各種專業(yè)服務(wù)的總稱。其中，交易服務(wù)是指以促進(jìn)網(wǎng)上交易為目的的電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)，包括B2B交易服務(wù)、B2C交易服務(wù)、C2C交易服務(wù)三種類型，主體是電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)。

市場(chǎng)規(guī)模

數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，全年電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模為4.47萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27.2%，增速較上年同期加快6.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，電商交易平臺(tái)服務(wù)營(yíng)收額持續(xù)快速增長(zhǎng)，達(dá)8412億元，增速為27.0%；支撐服務(wù)領(lǐng)域中的電子支付、電商物流、信息技術(shù)服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模為1.80萬(wàn)億元，增長(zhǎng)38.1%；衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)模為1.84萬(wàn)億元，增長(zhǎng)18.3%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2021年我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)59648億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

從細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，發(fā)行人所在的衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)模增速最高。其中，電商代運(yùn)營(yíng)2019年市場(chǎng)交易規(guī)模為11355.1億元，同比增長(zhǎng)18.0%，得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展，電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)中的品牌電商服務(wù)市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，不斷涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀代運(yùn)營(yíng)商。

數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

未來(lái)發(fā)展前景

1.專業(yè)分工下的服務(wù)需求增加

在互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)的支持下，傳播速度和信息效率有了本質(zhì)上的提高。消費(fèi)者在線上可以輕松地獲得商品信息，體驗(yàn)快速物流服務(wù)，通過(guò)“意見領(lǐng)袖”得到產(chǎn)品反饋，通過(guò)主題活動(dòng)增加品牌認(rèn)知。效率的提升催生了一個(gè)更大的市場(chǎng)，同時(shí)也使得商品從品牌方流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的過(guò)程發(fā)生了改變，從原先的單一觸點(diǎn)方式改變?yōu)楝F(xiàn)在的多觸點(diǎn)方式，每個(gè)觸點(diǎn)需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商參與其中，協(xié)助品牌方共同完善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.線上消費(fèi)的充分鼓勵(lì)與扶持

近年來(lái)，居民消費(fèi)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)起到越來(lái)越大的拉動(dòng)作用，國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的政策也在不斷出臺(tái)，如《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》。同時(shí)，電子商務(wù)作為消費(fèi)新業(yè)態(tài)的主要生長(zhǎng)載體，未來(lái)將在促進(jìn)消費(fèi)及拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中被賦予更多使命。

3.法制環(huán)境和行業(yè)規(guī)則不斷健全

作為電商領(lǐng)域的首部正式法規(guī)，《電子商務(wù)法》的落地實(shí)施對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展起到了積極的作用。《電子商務(wù)法》堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范、政府與市場(chǎng)、監(jiān)管與自律相結(jié)合，在法律規(guī)范的前提下，充分激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力。并從推動(dòng)通關(guān)效率提升、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者登記、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)幾個(gè)方面來(lái)規(guī)范和推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。大量不合規(guī)的從業(yè)者將會(huì)陸續(xù)退出，有利于行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)公司的集中度提升。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)電商行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。

二、電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r？

1、個(gè)性化趨勢(shì)。個(gè)性化的信息需求將成為發(fā)展方向。提供多樣化的和比傳統(tǒng)企業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后企業(yè)商務(wù)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。

2、縱深趨勢(shì)：國(guó)家通訊網(wǎng)、多媒體熊市網(wǎng)將建成使用，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)日益完善，支撐環(huán)境漸漸走向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的濃度也將擴(kuò)展。

3、專業(yè)化趨勢(shì)。面向消費(fèi)者的垂直型和專業(yè)化網(wǎng)站，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展前景看好。

4、國(guó)際化趨勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開拓市場(chǎng)，利用好國(guó)內(nèi)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利電動(dòng)機(jī)，同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)也將努力開拓中國(guó)市場(chǎng)。

5、區(qū)域化趨勢(shì)。立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域性戰(zhàn)略，最有效的擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模效益。

三、電商創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀？

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)問(wèn)題及對(duì)策研究 當(dāng)前信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)在我國(guó)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在這種形勢(shì)下，電商創(chuàng)業(yè)由于創(chuàng)業(yè)門檻低猶如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生由于掌握了電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理及營(yíng)銷等綜合知識(shí)，無(wú)疑在電商創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域是具有優(yōu)勢(shì)的。但在電商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，由于外部環(huán)境制約和學(xué)生自身?xiàng)l件的影響，創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到很多問(wèn)題。要促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展，還有很多問(wèn)題需要解決。 一、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀 近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成為學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)造就業(yè)崗位的重要形式。但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家畢業(yè)生20%～30%的創(chuàng)業(yè)率，我國(guó)的大學(xué)生及畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)率只有2%左右。目前，絕大部分學(xué)生創(chuàng)業(yè)選擇了電商創(chuàng)業(yè)這種“投資少、門檻低、見效快”的模式，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生由于專業(yè)優(yōu)勢(shì)更是首選電商創(chuàng)業(yè)。其中主要以第三方平臺(tái)開店為主，淘寶開店成為學(xué)生的首選。由于學(xué)生經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、投資資金少及外部環(huán)境的影響等原因，創(chuàng)業(yè)成功率低。大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到重重困難，影響創(chuàng)業(yè)者的自信心和積極性，大學(xué)生及畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)形勢(shì)不能形成一個(gè)良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。可以看出，當(dāng)前大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)并不樂(lè)觀，要促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展，還有很多問(wèn)題需要解決。 二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題分析 (一)學(xué)生自身限制。電商專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的問(wèn)題主要集中在學(xué)生自身限制方面:創(chuàng)業(yè)模式比較單一，以網(wǎng)上開店為主;創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇缺乏創(chuàng)新性;資金投入少，很難取得價(jià)格優(yōu)勢(shì);經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)薄弱等。 1．創(chuàng)業(yè)模式單一。絕大部分學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)選擇了電商創(chuàng)業(yè)模式，主要以第三方平臺(tái)開店為主。但是當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了成熟的市場(chǎng)格局。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期由于資金不足，可選的經(jīng)營(yíng)范圍大大縮小，很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。 2．項(xiàng)目選擇缺乏創(chuàng)新性。學(xué)生創(chuàng)業(yè)在項(xiàng)目選擇上，往往會(huì)忽視市場(chǎng)調(diào)研，大部分學(xué)生開店首選服裝類產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。此類產(chǎn)品銷量大競(jìng)爭(zhēng)也大，如果不能在經(jīng)營(yíng)中保持自己的產(chǎn)品特色和價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難做出業(yè)績(jī)。 3．缺乏融資通道，沒(méi)有資本優(yōu)勢(shì)。資金不足是學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中普遍面臨的問(wèn)題，學(xué)生一般沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)來(lái)源，能獲得商業(yè)貸款或投資機(jī)構(gòu)支持的機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。資金短缺限制了大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式。資金的缺乏，使得他們只能選擇一些簡(jiǎn)單的電商創(chuàng)業(yè)模式，并且沒(méi)有充足的資金進(jìn)行推廣，交易量小很難取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這也是很多學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功難、遇到挫折一跌不起的原因。 4．經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。除了項(xiàng)目的選擇，資金的支持外，團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和市場(chǎng)運(yùn)作能力也是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。電商專業(yè)學(xué)生雖然具備管理學(xué)的知識(shí)，但是實(shí)現(xiàn)有效管理使組織發(fā)揮最大潛能，使資金發(fā)揮最大效率也是需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是巨大考驗(yàn)。 (二)外部環(huán)境制約。除了學(xué)生自身的限制，外部環(huán)境對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響也給學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功造成了一定的制約因素。 1．缺乏相應(yīng)的政策支持。電子商務(wù)在我國(guó)還屬于新型經(jīng)濟(jì)，電商創(chuàng)業(yè)在我國(guó)還需要政策的支持。近幾年國(guó)家和地方政府出臺(tái)了一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策，但對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)際效果不明顯。而且，政策執(zhí)行上的延遲和責(zé)任不明確使得政策扶持實(shí)際效果甚微。 2．社會(huì)環(huán)境的影響。目前我國(guó)對(duì)電子商務(wù)這種經(jīng)濟(jì)形式還沒(méi)有形成完善的法律環(huán)境和良好的社會(huì)文化環(huán)境。網(wǎng)購(gòu)中信用問(wèn)題束縛著行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品信息不規(guī)范，相關(guān)增值服務(wù)不完善，也是行業(yè)發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為電商專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要途徑，受到社會(huì)環(huán)境的影響，缺乏廣泛的社會(huì)認(rèn)同，對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性和信心造成打擊。 3．高校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的支持不夠。高校在課堂教學(xué)中往往更重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育?，F(xiàn)在越來(lái)越多的高校開始重視將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到課程體系中，但課程內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，不能真正起到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)作用。 三、解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的對(duì)策 解決大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)存在的問(wèn)題最主要還是從自身因素著手，同時(shí)還需外部環(huán)境提供支持。針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的.問(wèn)題，提出以下相應(yīng)的對(duì)策。 (一)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘創(chuàng)新因素。針對(duì)學(xué)生自身的限制，電商專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇上要發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，選擇新穎和有創(chuàng)意的項(xiàng)目。選擇好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目首先要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證，洞悉市場(chǎng)的需求，根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)開展自己的項(xiàng)目。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金投入不占優(yōu)勢(shì)，選擇同質(zhì)化的商品很難在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此電商專業(yè)學(xué)生要結(jié)合自己優(yōu)勢(shì)，努力開發(fā)設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品，或選擇特色經(jīng)營(yíng)，以創(chuàng)新取勝。 (二)提高自身創(chuàng)業(yè)能力和管理素質(zhì)。電商專業(yè)學(xué)生要將課程中學(xué)到的管理知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)業(yè)前應(yīng)充分利用實(shí)踐類課程和課外實(shí)踐等方式儲(chǔ)備自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需要的技能為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備投入，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中努力提高自己的經(jīng)營(yíng)和管理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 (三)社會(huì)環(huán)境的不斷完善和政策的扶持。完善的法律制度和良好的社會(huì)文化環(huán)境，為大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)提供公平、有序的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;政府切實(shí)可行的扶持政策，落實(shí)到位并且監(jiān)督有力，在大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)中起到重要的推動(dòng)作用，如財(cái)政撥款扶持、低息或免息貸款、建立創(chuàng)業(yè)基金等方式對(duì)大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)行針對(duì)性的扶持。 (四)高校教育中融入創(chuàng)業(yè)教育和合理引導(dǎo)。高校應(yīng)在課程設(shè)置中包含創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容，同時(shí)為學(xué)生提供豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)教育提供更多的資源和平臺(tái)。除了在課程中增加實(shí)踐類課程，高校還可以通過(guò)組織學(xué)生參加技能大賽提高學(xué)生的技能水平;通過(guò)校企合作讓學(xué)生在校期間學(xué)到企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);通過(guò)講座、行業(yè)實(shí)踐等強(qiáng)化教育讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng);在課程改革中，將學(xué)生實(shí)踐取得的成績(jī)納入學(xué)分管理體系中。 四、結(jié)語(yǔ) 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也有很多亟待解決的問(wèn)題。由于自身因素和外部環(huán)境的影響，創(chuàng)業(yè)中存在很多需要解決的問(wèn)題。希望通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)問(wèn)題和對(duì)策的研究能夠?qū)Υ髮W(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有一定的指導(dǎo)意義，對(duì)于社會(huì)、學(xué)校共同構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境起到一定推動(dòng)作用。 參考文獻(xiàn): ［1］王萍．高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與實(shí)踐［J］．中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，10:37 ［2］金盾．高職院校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究［J］．企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015，10:134～135 ［3］彭仁孚．電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)途徑的研究和實(shí)踐［J］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015，5:61～62 ［4］朱雯．電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題分析［J］．商，2015，5:32 ［5］王玉清，宋毅．高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究［J］．遼寧高職學(xué)報(bào)，2013，10:104～105 ;

四、五簡(jiǎn)答題 1.請(qǐng)簡(jiǎn)述目前我國(guó)跨境電商現(xiàn)狀以及問(wèn)題?

在全球電子商務(wù)快速發(fā)展和中國(guó)電商全球化的大趨勢(shì)下，近年來(lái)，我國(guó)跨境電商行業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

跨境電商出口發(fā)展趨勢(shì)展

01　跨境電商出口迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇

新冠肺炎疫情發(fā)生后，社交隔離、實(shí)體零售渠道受阻使全球消費(fèi)者更深刻感受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利，線上購(gòu)物習(xí)慣在后疫情時(shí)代或?qū)⒂谰帽Ａ簟?020年，全球電子商務(wù)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)9.5%，達(dá)到34億人。根據(jù)Euromonitor和德勤數(shù)據(jù)，2020年美國(guó)、歐盟電商用戶滲透率已分別達(dá)77%、72%，美國(guó)消費(fèi)者服裝和鞋類商品網(wǎng)絡(luò)銷售比例由疫情前的25%增長(zhǎng)至2021年的30%。

得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境、完備的工業(yè)體系、快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈，我國(guó)為全球提供品類豐富且具有高性價(jià)比的商品，深得海外消費(fèi)者的青睞。根據(jù)全球跨境電商主要支付機(jī)構(gòu)Paypal統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場(chǎng)，全球約有26%的支付交易發(fā)生在大陸地區(qū)，美國(guó)占21%位居第二，其后是英國(guó)、德國(guó)和日本。一份全球化智庫(kù)調(diào)查（來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)的5005份問(wèn)卷）顯示，服飾鞋襪是跨境采購(gòu)頻率最高的品類，同時(shí)也是初次體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的首選品類，且75%的受訪者表示疫情后仍會(huì)繼續(xù)在線上購(gòu)買服飾鞋襪。

線上消費(fèi)習(xí)慣的形成與我國(guó)強(qiáng)大的消費(fèi)品供給能力相碰撞，使得跨境電商成為我國(guó)企業(yè)“出?！毙履Ｊ?，企業(yè)紛紛加速全球化數(shù)字渠道鋪建，加之“無(wú)票免稅”、“清單核放、匯總申報(bào)”等報(bào)關(guān)、投資便利化措施，以及鼓勵(lì)建設(shè)海外倉(cāng)等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺(tái)，跨境電商在資本市場(chǎng)的熱度也快速提升。2021年1~6月，共有7個(gè)跨境電商平臺(tái)獲得12.5億元融資，其中有4個(gè)是快時(shí)尚消費(fèi)品出口電商，品類包括原創(chuàng)服飾、泳裝、真絲服飾、家居產(chǎn)品等。

02　未來(lái)三大關(guān)注方向

獨(dú)立站將成為更多品牌企業(yè)實(shí)施數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的選擇。在第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本上漲的外因和進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)的內(nèi)因作用下，自建獨(dú)立站成為品牌企業(yè)深層次沉淀流量、挖掘消費(fèi)大數(shù)據(jù)、運(yùn)用社交媒體的首選。根據(jù)《2020年雨果網(wǎng)第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告》，26%的外貿(mào)企業(yè)選擇自建獨(dú)立站。另外，隨著以Shopify為代表的SaaS服務(wù)平臺(tái)增多，建設(shè)獨(dú)立站的門檻大大降低，中小賣家能夠選擇同步開啟獨(dú)立站，尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場(chǎng)的獨(dú)立站或?qū)⒊蔀殡A段熱點(diǎn)。雖然獨(dú)立站更便于賣家精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加消費(fèi)粘性，實(shí)施數(shù)字化變革，但是想要在集中度不斷提升的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存，需要企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)差異化水平、產(chǎn)品創(chuàng)新活躍度和物流服務(wù)的效率和體驗(yàn)感。

跨境物流效率關(guān)注度日益提升?？缇澄锪魇强缇畴娚贪l(fā)展的重要支撐，也是提升消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)Ipsos和Paypal聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，接近1/4的全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者認(rèn)為配送速度是影響他們選擇平臺(tái)時(shí)的關(guān)鍵考量。此外，電商企業(yè)會(huì)對(duì)物流費(fèi)用、出倉(cāng)速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量，選擇滿足自身需求的物流商。建設(shè)高水平海外倉(cāng)是提升物流服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，在政策支持的紅利下，傳統(tǒng)物流企業(yè)、跨境電商平臺(tái)、獨(dú)立站賣家建設(shè)海外倉(cāng)健全跨境物流管理體系的積極均將提升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將趨于激烈。

合規(guī)要求加速完善。《電子商務(wù)法》已于2019年開始實(shí)施，全國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審查通過(guò)了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果交換指南、產(chǎn)品追溯信息共享指南、在線爭(zhēng)議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營(yíng)主體信息描述規(guī)范等五項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。一系列跨境電商法規(guī)的出臺(tái)在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，加強(qiáng)了賣家、物流企業(yè)和海關(guān)在通關(guān)、退稅、結(jié)匯等方面的標(biāo)準(zhǔn)化信息溝通，區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用也將助力產(chǎn)品來(lái)源可溯，責(zé)任可究，使企業(yè)有章可循，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，促進(jìn)跨境電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。此外，在我國(guó)2020年與美國(guó)簽署的經(jīng)貿(mào)協(xié)議中，對(duì)電子商務(wù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題做出了相應(yīng)規(guī)定。協(xié)議要求雙方應(yīng)對(duì)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題的主要電子商務(wù)平臺(tái)采取有效行動(dòng)（包括有效的通知和下架制度），對(duì)盜版（假冒）產(chǎn)品的生產(chǎn)、出口、銷毀以及邊境執(zhí)法行動(dòng)也做出了詳細(xì)規(guī)定。未來(lái)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙重力量的推動(dòng)下，中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)合規(guī)化進(jìn)程明顯加速。

（來(lái)源：中紡聯(lián)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院）

跨境電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)分析

與傳統(tǒng)出口貿(mào)易相比，跨境電商具備中間環(huán)節(jié)少、價(jià)格低廉和利潤(rùn)率高等優(yōu)勢(shì)。一般而言，傳統(tǒng)外貿(mào)出口需要經(jīng)由“國(guó)內(nèi)工廠—國(guó)內(nèi)出口商—國(guó)外進(jìn)口商—國(guó)外批發(fā)商—國(guó)外零售商—國(guó)外消費(fèi)者”等6個(gè)環(huán)節(jié)，這種模式下，外貿(mào)中最大份額的利潤(rùn)都被流通的中間環(huán)節(jié)賺走。在跨境電子商務(wù)模式下，出口環(huán)節(jié)可以簡(jiǎn)化為“國(guó)內(nèi)工廠—國(guó)外零售商—國(guó)外消費(fèi)者”，甚至可以進(jìn)一步簡(jiǎn)化為“國(guó)內(nèi)工廠—國(guó)外消費(fèi)者”，直接繞開許多中間商環(huán)節(jié)。一方面，出口商品的價(jià)格可進(jìn)一步下降，進(jìn)而提高我國(guó)商品在國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，出口商可以獲得大部分的利潤(rùn)。

據(jù)了解，一直以來(lái)訂單流程繁瑣、周期長(zhǎng)，地域局限，利潤(rùn)低是傳統(tǒng)型外貿(mào)交易存在的問(wèn)題，嚴(yán)重制約了我國(guó)中小型企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。而跨境電商新模式不僅打破了批發(fā)商、零售商、進(jìn)口商的壟斷地位，突破了傳統(tǒng)型制約進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展模式，重塑了國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)，使零售商、批發(fā)商與企業(yè)直接接觸，有效地減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了流動(dòng)資本，大大提高了貨物流通的效率。

我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

在全球電子商務(wù)快速發(fā)展和中國(guó)電商全球化的大趨勢(shì)下，近年來(lái)，我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，交易規(guī)模持續(xù)大幅增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模就已達(dá)2.7萬(wàn)億元，之后更是呈現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2015年交易規(guī)模突破5萬(wàn)億元。到2017年這一規(guī)模迅速增長(zhǎng)至7.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20.63%。截至2018年底中國(guó)跨境電商交易規(guī)模已達(dá)到9.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.5%。預(yù)計(jì)2019年全年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將首次突破10萬(wàn)億元大關(guān)，或?qū)⑦_(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的10.8萬(wàn)億元。貿(mào)易鏈條不斷優(yōu)化，大大拉近了中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與世界的距離。

1、國(guó)家政策助力跨境電商發(fā)展

梳理相關(guān)材料發(fā)現(xiàn)，自2004年起，我國(guó)便頒布了一系列扶持國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)發(fā)展的政策，使我國(guó)跨境電商保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2004年-2008年，電商行業(yè)規(guī)范初步實(shí)施，在這段時(shí)間主要側(cè)重于行業(yè)的規(guī)范。2008年-2013年，10多項(xiàng)涉及物流、支付、管理等跨境電商的政策相繼頒布，使行業(yè)規(guī)范進(jìn)一步得到完善。2014年之后，國(guó)家又相繼出臺(tái)了一系列跨境電商扶持政策，并分批次先后設(shè)定了80多個(gè)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)城市，為跨境電商行業(yè)迎來(lái)新一輪的快速增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

2、跨境電商交易平臺(tái)發(fā)展迅猛

跨境電商的大力發(fā)展與交易平臺(tái)的支持、推動(dòng)密不可分。具有一定規(guī)模、實(shí)力雄厚的交易平臺(tái)不僅可以為跨國(guó)貿(mào)易提供良好的機(jī)會(huì)，還可以提升電商的品牌知名度，為企業(yè)獲得利益。

近年來(lái)，我國(guó)的跨境電商交易平臺(tái)迅速崛起。環(huán)球資源、敦煌、阿里巴巴等B2B網(wǎng)站是跨境電商發(fā)展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。亞馬遜、全球速賣、絲路通商城等新型的B2C跨境電 商網(wǎng)站也正快速崛起，為跨境交易的進(jìn)行提供了穩(wěn)定、安全的平臺(tái)。

3、相關(guān)配套服務(wù)日趨完善

我國(guó)跨境電商行業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了與之相配套的相關(guān)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。首先，與跨境電商相關(guān)的法律法規(guī)不斷完善；其次，交易平臺(tái)如雨后春筍般激增；另外，物流、供應(yīng)鏈、支付等技術(shù)的不斷突破支撐了交易的一些衍生服務(wù)業(yè)的大力發(fā)展，并帶動(dòng)了快遞、海外倉(cāng)等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

我國(guó)跨境電商存在的問(wèn)題

盡管跨境電子商務(wù)存在諸多優(yōu)勢(shì)，且發(fā)展迅速，但行業(yè)依然還存在許多問(wèn)題，阻礙和制約著跨境電商的進(jìn)一步騰飛。

1、通關(guān)效率問(wèn)題

跨境貿(mào)易電子商務(wù)在交易的過(guò)程中不可避免的會(huì)涉及到海關(guān)通關(guān)監(jiān)管與征稅。大量的貨物通過(guò)快件渠道和郵遞渠道進(jìn)境，對(duì)海關(guān)的監(jiān)管方式與征稅帶來(lái)了更高的要求。而面對(duì)跨境獲取的郵遞與退換等問(wèn)題，現(xiàn)行的海關(guān)監(jiān)管模式仍不能很好地解決。一些電子商務(wù)企業(yè)在跨境貿(mào)易方面已經(jīng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，特別是難以快速通關(guān)與規(guī)范結(jié)匯。因此相關(guān)企業(yè)和社會(huì)均迫切期待海關(guān)進(jìn)一步提高通關(guān)效率。

2、物流問(wèn)題

物流通常包括倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和配送服務(wù)，其作為連通買家和賣家的一根紐帶，在電子商務(wù)交易中占據(jù)著重要位置。目前，我國(guó)跨境物流存在很多困難和問(wèn)題。首先，跨境物流成本偏高，跨境物流很多都依靠空運(yùn)，這無(wú)疑增加了物流成本。其次，跨境物流尚未跟上跨境電商發(fā)展的步伐，存在一定的滯后性，而且體系建設(shè)尚不健全，基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，滿足不了呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的跨境電子商務(wù)交易交易需求，某種程度上制約了跨境電商的發(fā)展。

3、電子支付問(wèn)題

跨境電子支付涉及到交易雙方資金轉(zhuǎn)賬安全，是跨境貿(mào)易電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)。目前，電子支付尚存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，在信息傳輸過(guò)程中，因系統(tǒng)故障或信息故障而造成支付信息丟失；另一方面，存在一些外部人員非法利用計(jì)算機(jī)技術(shù)盜取支付信息，對(duì)交易的一方造成損失。

4、產(chǎn)品問(wèn)題

跨境電商服務(wù)的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響電商交易的成敗。目前，跨境電商產(chǎn)品存在的主要問(wèn)題為種類有限，大多為簡(jiǎn)單加工品和初級(jí)產(chǎn)品，主要集中于衣服、箱包、食品、電子產(chǎn)品等個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，高新技術(shù)產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品并不多。同時(shí)，我國(guó)的跨境電商產(chǎn)品的品類目前還不齊全，可供選擇的產(chǎn)品類型相對(duì)有限。

5、法律問(wèn)題

跨境電商是商業(yè)模式的變革，這種新型商業(yè)模式的出現(xiàn)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)法律體系提出了新的要求。從當(dāng)前跨境電商的法律問(wèn)題看，最突出的仍然是涉及商品質(zhì)量的監(jiān)督和維權(quán)問(wèn)題，由于法律體系不健全往往導(dǎo)致跨境消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不足，一些不法分子利用電商平臺(tái)進(jìn)行欺詐、非法交易、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為，使得顧客的支付信息等隱私被非法泄露，跨境交易活動(dòng)的安全性無(wú)法得到保障。與此相關(guān)的跨境法律還不完善，相關(guān)的管理還存在漏洞，這也使得不法行為得不到及時(shí)和有效的懲治。

6、人才缺口問(wèn)題

據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示，目前，中國(guó)跨境電商人才缺口已接近450萬(wàn)，并仍以每年30％的增速擴(kuò)大。

報(bào)告指出，由于跨境電商新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，市場(chǎng)上現(xiàn)有的跨境電商從業(yè)者，主要還是原來(lái)傳統(tǒng)外貿(mào)人才在摸索中轉(zhuǎn)變而來(lái)，我國(guó)高校并沒(méi)有極度相匹配的人才培養(yǎng)專業(yè)，以致于跨境電商行業(yè)此前并沒(méi)有充足的人才儲(chǔ)備。

以上就是關(guān)于我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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