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    正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例(正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例分析)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-18 23:22:24     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 122        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例(正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例分析)

    餐廳設(shè)計(jì)理念

    在消費(fèi)升級(jí)的今天,餐廳的屬性不再只是滿(mǎn)足食欲,而是成為了人們社交的重要場(chǎng)所。于是,餐廳設(shè)計(jì)風(fēng)格更多地被消費(fèi)者看重。在以買(mǎi)家為主導(dǎo)的餐飲市場(chǎng),餐廳的設(shè)計(jì)顯得尤為重要?;ㄈf(wàn)里設(shè)計(jì)公司來(lái)解答,到底什么事餐廳的設(shè)計(jì)理念?什么樣的餐飲設(shè)計(jì)理念才能獲得消費(fèi)者的青睞?餐廳設(shè)計(jì)
    餐廳的設(shè)計(jì)理念是設(shè)計(jì)師通過(guò)對(duì)餐飲品牌的文化理念為主導(dǎo),結(jié)合餐廳的商業(yè)價(jià)值和以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn),賦予餐廳藝術(shù)化的創(chuàng)作靈感。優(yōu)秀的餐廳設(shè)計(jì)理念是商業(yè)與藝術(shù)的完美結(jié)合,幫助餐廳提高利潤(rùn)的同時(shí),更體現(xiàn)出餐飲品牌獨(dú)特的品牌個(gè)性與文化內(nèi)涵。
    在餐廳的設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)理念決定著餐廳設(shè)計(jì)的方方面面,花萬(wàn)里設(shè)計(jì)公司作為擁有多年餐廳設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司,認(rèn)為餐廳設(shè)計(jì)理念的精髓在于對(duì)于市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷,到底怎樣的設(shè)計(jì)理念才是受歡迎的呢?我們一起看看吧。餐廳設(shè)計(jì)
    1、以人為本
    餐廳作為現(xiàn)代生活中,人們社交的重要場(chǎng)所,其設(shè)計(jì)屬性甚至超越了餐飲屬性。因此,餐廳的設(shè)計(jì)需要根據(jù)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。消費(fèi)者不再局限于“好吃”的基本需求,更多的是在餐廳能獲得消費(fèi)體驗(yàn)感和舒適的社交體驗(yàn)。所以餐廳的設(shè)計(jì)在這基礎(chǔ)上要做到為顧客著想,站在顧客的角度上思考問(wèn)題。
    優(yōu)秀的餐廳設(shè)計(jì),在空間的布局上充分體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計(jì)理念。不僅通過(guò)餐廳內(nèi)的空間設(shè)計(jì)和燈光氛圍,營(yíng)造出一個(gè)適合人們休閑小憩的場(chǎng)所,在餐位的空間設(shè)置上也為消費(fèi)者留出心理安全區(qū)域的隱私空間。
    廣州的“點(diǎn)都德”中餐廳,在設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮消費(fèi)者的年齡階層,在大門(mén)入口處設(shè)置方便輪椅上下的防滑滑梯,讓行動(dòng)不便的老年人也能輕松進(jìn)入餐廳,這就是以人為本的設(shè)計(jì)理念最直觀體現(xiàn)。餐廳設(shè)計(jì)
    2、精準(zhǔn)定位
    消費(fèi)者對(duì)餐廳的設(shè)計(jì)風(fēng)格可謂“千人千面”,無(wú)法做到100%滿(mǎn)意,所以餐廳的設(shè)計(jì)理念需要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體的定位。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)之前需要對(duì)餐飲品牌做了足夠的了解后,通過(guò)對(duì)目標(biāo)群體的確定,根據(jù)消費(fèi)群體的習(xí)慣做出合適的定位。這樣的設(shè)計(jì)理念無(wú)法符合所有的消費(fèi)者,但對(duì)于目標(biāo)群體而言,卻擊中了他們的消費(fèi)痛點(diǎn),讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生依賴(lài)感。

    餐飲的火鍋的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃怎么做

    餐飲業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃主要有幾點(diǎn):

    1.注重菜品創(chuàng)新

    2.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造:服務(wù)升級(jí)

    3.讓環(huán)境成為最強(qiáng)銷(xiāo)售力

    以下是具體案例分析:

    1.注重菜品創(chuàng)新:

    在菜品創(chuàng)新上下功夫,其宗旨在于不能讓顧客感覺(jué)到你的菜品是一成不變,同時(shí)菜品的創(chuàng)新可有效形成的差異化。創(chuàng)新是餐飲的靈魂,很多成功餐飲品牌在菜品上都在注重創(chuàng)新。

    【案例分析】:俏江南菜品包裝及創(chuàng)新

    俏江南不但在環(huán)境上不遺余力,而在菜品的創(chuàng)新與包裝上也是別出心裁。它在菜品上的一大特點(diǎn)就是通過(guò)創(chuàng)新,將很多“時(shí)尚化”、“現(xiàn)代化”的元素融合到了傳統(tǒng)意義上的川菜中,很“神奇”的把普通川菜變成了“精品川菜”。

    其實(shí)并不是神奇,而是在于多用心。

    俏江南在任何一個(gè)新菜品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)上,都站在如何更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求這一立場(chǎng)去充分衡量。據(jù)說(shuō),俏江南在研發(fā)一道菜時(shí),必須考慮到菜品的色、香、味、形、器皿、價(jià)格、溫度七個(gè)因素,要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后形成一個(gè)可以量化的、容易操作的標(biāo)準(zhǔn)流程,在各個(gè)分店推出。

    如俏江南有一道叫做“江石滾肥?!钡牟?,看起來(lái)是一道比較普通的菜,但卻融入了一定的樂(lè)趣在里面?!敖瘽L肥?!边@道菜品是服務(wù)員在餐廳現(xiàn)場(chǎng)為客人制作,而且還有解說(shuō),服務(wù)員一邊制作一邊解說(shuō)制作的過(guò)程,讓人感覺(jué)非常的生動(dòng)。給現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)餐的顧客增添了很多的樂(lè)趣。

    這時(shí)候你能說(shuō)它僅僅賣(mài)的是產(chǎn)品的口味嗎?

    而俏江南另一道比較出名的“石烹豆腐花”也比較有趣,甚至很“小資”,也是通過(guò)服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)為客人制作。服務(wù)員在制作時(shí),先將鮮豆?jié){倒進(jìn)玻璃盅,然后讓豆?jié){凝固成豆腐花,這個(gè)過(guò)程客人可以全程看見(jiàn),讓人感覺(jué)新奇而有趣,這道菜也成了很多去俏江南就餐的顧客經(jīng)常點(diǎn)的一道菜品之一。

    對(duì)于餐飲企業(yè)而言,雖然產(chǎn)品的根基在于品質(zhì)和美味,但是必要的包裝與創(chuàng)新還是顯得十分重要。

    在俏江南,主打的是川菜也好,是其它任何一種更加普通的菜系也罷,其實(shí)你說(shuō)口味真的能高出很多嗎?也許不是。

    除了口味做保證外,賣(mài)的是一種別開(kāi)生面的樂(lè)趣、一種氛圍,更重要的是各種菜品在創(chuàng)新的包裝下,任何菜系都打上了“俏江南”的品牌烙印。

    俏江南對(duì)產(chǎn)品的包裝體現(xiàn)出了產(chǎn)品價(jià)值最為直接的因素,*用*檔的包裝彰顯出產(chǎn)品的價(jià)值,任何菜系都因此可以賣(mài)出高檔的價(jià)位。

    商業(yè)不能總是依靠運(yùn)氣,積極吸取他人的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身品牌、產(chǎn)品特點(diǎn),為自己的產(chǎn)品贏得應(yīng)有的地位和檔次,才是企業(yè)穩(wěn)妥、長(zhǎng)期發(fā)展的有力保證。

    在菜品創(chuàng)新上,葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為可以充分把握一個(gè)原則:好看、好玩、好學(xué);好看、好玩在于通過(guò)一定的創(chuàng)新手段讓菜品變得“生動(dòng)”起來(lái),讓客人從味覺(jué),視覺(jué),感覺(jué)等各個(gè)層面都感受到就餐的樂(lè)趣;而好學(xué)在于要形成標(biāo)準(zhǔn)化,從而適合推廣。

    2、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造:服務(wù)升級(jí)

    海爾優(yōu)質(zhì)服務(wù)為大家所熟知,甚至有人說(shuō)海爾如果沒(méi)有服務(wù)品牌,也許會(huì)淪落為一個(gè)普通品牌,可見(jiàn)服務(wù)在現(xiàn)今對(duì)于一個(gè)品牌的重要性。

    如今,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,大家都在產(chǎn)品上想盡心思想創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新變得越來(lái)越難,這個(gè)時(shí)候,通過(guò)服務(wù)品牌打造更能凸顯品牌的價(jià)值。

    但很多企業(yè)往往卻忽視了服務(wù)這一重要因素,或者說(shuō)在服務(wù)上面做的還不系統(tǒng)、不完善。

    餐飲品牌提升服務(wù)通常從人、物(產(chǎn)品)、制度等方面入手:

    關(guān)于人——服務(wù)員形象的提升:

    在很多行業(yè)人的因素都是很重要的,尤其是服務(wù)業(yè),人的表現(xiàn)好壞更是起關(guān)鍵性作用。

    而在整個(gè)餐飲消費(fèi)的過(guò)程中,消費(fèi)者打交道最多的就是餐廳的服務(wù)員,因此服務(wù)員質(zhì)素的好壞直接影響了顧客滿(mǎn)意度,也因此服務(wù)員素質(zhì)成為打造連鎖餐飲企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的一個(gè)很重要的因素。

    而服務(wù)員素質(zhì)的體現(xiàn)分別從外在形象和精神面貌兩個(gè)方面體現(xiàn)。

    首先是外在形象,這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在統(tǒng)一整潔的穿著上?;旧嫌幸欢ㄒ?guī)模的餐飲企業(yè)都規(guī)定員工穿著統(tǒng)一服裝,并且服裝的選擇與企業(yè)文化和品牌定位、餐飲環(huán)境、消費(fèi)檔次的融合性都較好。

    由于服裝的外在性體現(xiàn),它能直觀的反映出餐廳的風(fēng)格,因此餐飲企業(yè)服務(wù)員的服裝最重要的一點(diǎn)就是要與整個(gè)品牌風(fēng)格有效的融洽。

    如味千拉面、俏江南等餐飲企業(yè),他們服務(wù)員所穿的服裝就體現(xiàn)出了一種白領(lǐng)的感覺(jué),很好的襯托、彰顯了品牌定位與風(fēng)格。

    其次是服務(wù)員的精神面貌。服務(wù)員所表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)也能一定程度上體現(xiàn)出餐廳的風(fēng)格、定位,因此服務(wù)員所呈現(xiàn)出來(lái)的精神面貌同樣很重要。

    而如何提升服務(wù)員的熱情,我們可以借鑒星巴克或者海底撈的做法,企業(yè)把每個(gè)員工都變成了“老板”,每個(gè)人都持有一定的股份,每個(gè)人都有一定的行使權(quán),就好象海底撈的服務(wù)員,可以隨意為顧客贈(zèng)送果盆,或者時(shí)令的菜品,而不用請(qǐng)示領(lǐng)班。這樣的做法,讓每個(gè)服務(wù)員都能以餐廳經(jīng)理的心態(tài)來(lái)熱情的待客,也讓消費(fèi)者體驗(yàn)到了及時(shí)的服務(wù),最終對(duì)品牌形成了好感。

    關(guān)于物——有特色的服務(wù)

    顧客光臨的一個(gè)重要目的是為了享受餐飲門(mén)店的特色,而除了特色產(chǎn)品(菜品)提供給顧客的不一樣的味覺(jué)感受和心理滿(mǎn)足以外,獨(dú)具特色的服務(wù)也是構(gòu)成餐飲企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

    【案例分析】:貓頭鷹餐廳特色服務(wù)

    貓頭鷹餐廳是美國(guó)的一家很有特色的餐飲企業(yè),由羅伯特·布魯克斯于1983年創(chuàng)建,憑借著特色十足的服務(wù),很快風(fēng)靡美國(guó)。

    如今,在美國(guó)47個(gè)州,都可以看到貓頭鷹餐廳的身影。不僅僅在美國(guó)受到歡迎,貓頭鷹餐廳更是走向了世界,在全球擁有超過(guò)500家連鎖店。

    貓頭鷹餐廳為人們所歡迎甚至津津樂(lè)道的正是餐廳的服務(wù)特色。而其中最大的特色在于服務(wù)員的著裝。

    貓頭鷹餐廳的服務(wù)員統(tǒng)一穿的是白背心、橘紅色運(yùn)動(dòng)短褲、白色運(yùn)動(dòng)襪以及白色的厚底運(yùn)動(dòng)鞋,而且這些號(hào)稱(chēng)“貓頭鷹女郎”的服務(wù)員都是由青春靚麗的年輕女孩所組成。

    羅伯特·布魯克斯所創(chuàng)造的貓頭鷹特色服務(wù)靈感,來(lái)自于一支名叫Dolphin橄欖球隊(duì)的拉拉隊(duì)制服,這支橄欖球隊(duì)的拉拉隊(duì)的制服正是白色彈力小背心和橙紅色運(yùn)動(dòng)熱褲。受到這支拉拉隊(duì)的啟發(fā),羅伯特·布魯克斯把它的豪放、熱情移植到了餐飲服務(wù)上,最終形成了貓頭鷹餐廳的特色,甚至成為了豪放的美式文化的象征。

    正如羅伯特·布魯克斯在接受一家雜志采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō):“漂亮的女人、涼絲絲的啤酒、食物,這些東西是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的。”的確,優(yōu)質(zhì)的美食由漂亮而又迷人的貓頭鷹女郎所呈上來(lái),讓顧客有了不同一般餐廳就餐的體驗(yàn)。

    貓頭鷹女郎服務(wù)成為了貓頭鷹餐廳的獨(dú)特風(fēng)景,也是貓頭鷹餐廳之所以風(fēng)靡全球的一大關(guān)鍵因素。

    貓頭鷹餐廳體現(xiàn)出的“豪放”的特色服務(wù),豪放也意味著熱情,這種特色服務(wù)成為了貓頭鷹餐廳的最有吸引力的一塊“招牌”,從而讓貓頭鷹餐廳獨(dú)樹(shù)一幟,并受到了很多消費(fèi)者的歡迎。

    關(guān)于制度——確保服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)流程:

    服務(wù)不是某一個(gè)單環(huán)節(jié)、單點(diǎn)的體現(xiàn),而是整個(gè)系統(tǒng)一體化建設(shè)的過(guò)程。

    餐飲企業(yè)如何根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)計(jì)一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,包括:儀容儀表、統(tǒng)一話(huà)術(shù)以及肢體語(yǔ)言等,通過(guò)培訓(xùn)以及在實(shí)踐過(guò)程中不斷熟練和完善,最終達(dá)成服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,顯得非常的重要,這也是滿(mǎn)足顧客需求的最基本要求之一。

    在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐無(wú)疑是值得我們學(xué)習(xí)的。而今,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)的服務(wù)意識(shí)也在不斷提升,也涌現(xiàn)出來(lái)一大批依靠服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌特色、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),如我們上訴所說(shuō)的海底撈。

    【案例分析】:海底撈服務(wù)

    海底撈來(lái)自四川簡(jiǎn)陽(yáng),創(chuàng)建于1994年,以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主。短短十多年的時(shí)間里海底撈獲得了很快的發(fā)展,如今,在北京、西安、鄭州、上海等全國(guó)各大城市,都可以看到海底撈的身影。

    提到海底撈,最令人津津樂(lè)道的是這家火鍋店的服務(wù)。服務(wù)成為了海底撈吸引消費(fèi)者光臨的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是海底撈獲得持續(xù)發(fā)展的一大關(guān)鍵因素。

    海底撈的服務(wù)不僅僅是體現(xiàn)于某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),而是形成了從顧客從進(jìn)門(mén)到就餐結(jié)束離開(kāi)的一套完整的服務(wù)體系。

    海底撈的服務(wù)之所以讓消費(fèi)者印象深刻,就在于將其他同類(lèi)火鍋店所存在的普遍性問(wèn)題通過(guò)服務(wù)的形式予以了很好的解決,比如說(shuō)在就餐高峰的時(shí)候,很多火鍋店都需要排隊(duì)等位子,而一般的火鍋店都是讓顧客在那里“干等”,很少提供相關(guān)的服務(wù),這樣難免會(huì)讓一些心急的顧客流失。

    而海底撈就不同,它會(huì)在顧客等候的時(shí)候提供一些讓人感覺(jué)很溫暖、很溫馨的服務(wù),如免費(fèi)為顧客送上西瓜、蘋(píng)果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料,同時(shí),顧客在等待的時(shí)候還可以免費(fèi)上網(wǎng),甚至女士可以在等待的時(shí)候免費(fèi)修理指甲等等。

    正因?yàn)槿绱耍芏囝櫩蜕踔梁軜?lè)意在海底撈排隊(duì)等位置,這也無(wú)形中形成了海底撈的一個(gè)服務(wù)招牌,從而有效的挽留住了客源。

    看起來(lái)是十分小的事情,但這個(gè)時(shí)候卻讓顧客感覺(jué)到了海底撈的不同之處,不讓等候的顧客流失,也有效的提升了海底撈的營(yíng)業(yè)額。

    除了等位服務(wù)之外,在點(diǎn)菜、就餐期間,海底撈也是無(wú)處不體現(xiàn)出服務(wù)的細(xì)節(jié)。如客人點(diǎn)菜期間,很多的顧客為了面子特別是在請(qǐng)朋友吃飯的時(shí)候,或許點(diǎn)很多的菜品,換成一般的餐飲店,客人點(diǎn)的菜越多越好,但海底撈的服務(wù)員會(huì)對(duì)客人進(jìn)行善意的提醒,讓客人感覺(jué)很溫暖,面子上也過(guò)得去,讓顧客感覺(jué)到店家為自己著想,更增添了對(duì)海底撈的好感度。

    同時(shí),在就餐期間,海底撈也會(huì)提供比較細(xì)致周到的服務(wù),如多次為顧客更換熱毛巾,為女士提供發(fā)夾防止頭發(fā)掉落、為顧客提供手機(jī)套,防止手機(jī)進(jìn)水、為顧客提供就餐圍裙等等,總之都是一些小細(xì)節(jié),但這些細(xì)節(jié)組合起來(lái)就形成了一套服務(wù)體系。

    另外,海底撈在店內(nèi)建立了專(zhuān)供兒童玩樂(lè)的場(chǎng)所,這樣做是讓帶有兒童前來(lái)就餐的父母?jìng)兡軌驅(qū)P挠貌?,而不用?dān)心小孩破壞就餐的氛圍,甚至海底撈的服務(wù)員還可以帶這些小孩玩,喂飯給小孩吃,充當(dāng)起了這些孩子的臨時(shí)性“保姆”。

    在衛(wèi)生間,海底撈設(shè)有專(zhuān)人,客人洗手后會(huì)立刻遞上紙巾,讓顧客感覺(jué)仿佛到了星級(jí)酒店一樣,這與很多火鍋店一比較,顧客的感受自然不同。

    還有就是在就餐后,海底撈和其他的餐飲店的做法一樣,會(huì)送上一個(gè)果盤(pán),但如果客人提出要求說(shuō)再要一個(gè),海底撈的服務(wù)員也會(huì)熱情的為你送上。

    雖然有些服務(wù)會(huì)增加一點(diǎn)點(diǎn)海底撈的運(yùn)營(yíng)成本,但這種付出是值得了,與穩(wěn)定的顧客源、不斷擴(kuò)大的忠實(shí)消費(fèi)群及品牌的美譽(yù)度相比較,這種投入產(chǎn)出是十分合算的,這也正是海底撈的聰明之處。

    從顧客進(jìn)門(mén)等候到就餐到就餐完畢,海底撈的服務(wù)貫穿其中。雖然很多的餐飲店在其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)上也做到了如海底撈一樣的服務(wù),但是沒(méi)有形成系統(tǒng)性,制度化,因此,海底撈的服務(wù)才會(huì)顯得更加突出,而這也是餐飲企業(yè)在服務(wù)上所需要借鑒與學(xué)習(xí)的。

    海底撈以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,成為了海底撈的特色招牌之一。更為重要的是,海底撈的服務(wù)建立起了一整套完善的體系,給顧客留下了深刻的印象,說(shuō)到海底撈,很多人都會(huì)說(shuō),服務(wù)不錯(cuò)。海底撈服務(wù)品牌贏得了顧客的認(rèn)可,并且形成了口碑效應(yīng),很好地為品牌加分。

    3、讓環(huán)境成為最強(qiáng)銷(xiāo)售力

    因此對(duì)于餐飲企業(yè)而言,必須要基于目標(biāo)消費(fèi)群需求利益點(diǎn),在就餐氛圍、環(huán)境上下功夫,體現(xiàn)出品牌內(nèi)涵,在消費(fèi)者心目中留下“好品牌自己會(huì)說(shuō)話(huà)”的良好口碑。

    從中式餐飲環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,時(shí)尚化、西餐化成為一種發(fā)展潮流。

    這種餐飲時(shí)尚化很大程度滿(mǎn)足了年輕顧客對(duì)就餐環(huán)境的需要和情感依托,而西餐則代表著精致、干凈整潔

    中式餐飲“西式化”、“時(shí)尚化”環(huán)境是行業(yè)優(yōu)化的結(jié)果,更是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。由于滿(mǎn)足了眾多消費(fèi)力更高的年輕消費(fèi)群體,而成為時(shí)下眾多中餐品牌賴(lài)以制勝的關(guān)鍵,如豆撈工坊、俏江南、789概念火鍋等;

    可以說(shuō),環(huán)境成了這些餐飲品牌最強(qiáng)的銷(xiāo)售力。

    綜合評(píng)述:

    核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,最早由美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出的。

    他們認(rèn)為,隨著世界不斷發(fā)展變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再?zèng)Q定于短暫性的或偶然性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也不再?zèng)Q定于“靈機(jī)一動(dòng)”式的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而關(guān)鍵在于企業(yè)是否具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以為“核心”,還在于是屬于企業(yè)所特有的,也就是說(shuō)即使別的品牌想模仿,也模仿不到精髓,這也就要求企業(yè)必須對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷進(jìn)行強(qiáng)化或升級(jí),從而讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可超越。

    核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)脫穎而出的關(guān)鍵。

    對(duì)于餐飲品牌而言,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從三個(gè)方面來(lái)著手,即菜品、服務(wù)與環(huán)境。

    產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是第一關(guān)鍵,有特色的菜品,別人當(dāng)然能夠很容易記住你。特色菜品猶如強(qiáng)大磁場(chǎng)效應(yīng),有效吸引消費(fèi)者。如一提到魚(yú)頭火鍋,很多消費(fèi)者馬上就會(huì)聯(lián)想到譚魚(yú)頭特色的魚(yú)火鍋,繼而對(duì)譚魚(yú)頭品牌形成深刻記憶,形成吸引力。

    其次是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的打造。在大家產(chǎn)品都差不多、產(chǎn)品創(chuàng)新越來(lái)越難的今天,打造服務(wù)品牌更能凸顯品牌的附加價(jià)值。

    再次就是環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的打造。環(huán)境也是銷(xiāo)售力,這一點(diǎn)從789、俏江南等餐飲企業(yè)所打造的西式化環(huán)境就可以充分的體現(xiàn)。

    產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境,一個(gè)都不能少。如果你在產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境上能形成優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,將無(wú)疑會(huì)提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得市場(chǎng)成功。

    怎么做好餐飲品牌設(shè)計(jì)升級(jí)?

    這幾年,餐飲品牌進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的案例屢見(jiàn)不鮮。然而有的只是換了個(gè)門(mén)頭和logo;有的只在裝修上follow一下流行風(fēng)格,而有的卻三天兩頭“大變身”,這讓許多餐飲人都產(chǎn)生了困惑,難道這些就是所謂的餐飲品牌升級(jí)嗎?

    ——什么是餐飲品牌的升級(jí)?

    “在你看來(lái),餐飲品牌升級(jí)就只是換了門(mén)頭和logo?”

    有人覺(jué)得品牌升級(jí)就是重新?lián)Q一套VI或者重新裝修;有人覺(jué)得品牌升級(jí)就是換菜單做營(yíng)銷(xiāo)但在許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)看來(lái),只是某個(gè)單點(diǎn)上的升級(jí),并不屬于真正意義上的餐飲品牌升級(jí)。反之,若是全盤(pán)否定舊的形象,盲目追隨流行,那也不是一次合格的餐飲品牌升級(jí)。

    餐飲品牌升級(jí)是以餐飲品牌策略為導(dǎo)向,貫穿了產(chǎn)品、空間、體驗(yàn)與傳播的一次整體品牌系統(tǒng)的梳理與塑造。從一些知名餐飲品牌的升級(jí)過(guò)程中不難看出,有所創(chuàng)新,也要有所傳承。星巴克的LOGO越來(lái)越簡(jiǎn)化聚焦,但不變的是經(jīng)典的綠色和人魚(yú)符號(hào);麥當(dāng)勞的LOGO不斷做減法,最終保留的仍然是一直沿用,一直強(qiáng)調(diào)的金色“M”符號(hào)。

    ——為什么要做餐飲品牌的升級(jí)?

    “面對(duì)當(dāng)前的餐飲市場(chǎng)現(xiàn)狀,品牌升級(jí)能快速提升競(jìng)爭(zhēng)力”

    許多中小型的餐飲品牌在前期經(jīng)營(yíng)狀況良好,商業(yè)模式得到了檢驗(yàn),門(mén)店規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng),此時(shí)他們將面臨市場(chǎng)上的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,即激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。在這一階段,品牌優(yōu)勢(shì)能否全面展現(xiàn)至關(guān)重要。

    許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)認(rèn)為,對(duì)品牌進(jìn)行系統(tǒng)化的升級(jí),從本質(zhì)上看是一種提升連鎖型餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。從做一門(mén)生意過(guò)渡到做一個(gè)品牌,從短期盈利過(guò)渡到長(zhǎng)期穩(wěn)定盈利,品牌升級(jí)在其中是不可或缺的因素,能有效延長(zhǎng)品牌的生命力。

    ——怎樣做餐飲品牌的升級(jí)?

    “品牌升級(jí)需要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作與互補(bǔ)”

    明確了品牌升級(jí)的目標(biāo)后該如何具體執(zhí)行與落地?我們常說(shuō)“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,專(zhuān)業(yè)的事還是得讓專(zhuān)業(yè)的人去做。但如果想呈現(xiàn)一個(gè)完美的效果,品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能否有效溝通、達(dá)成共識(shí)也尤為重要。通常,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在升級(jí)過(guò)程中負(fù)責(zé)合理的提需求,以及毫無(wú)保留的進(jìn)行溝通,而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)則需要不含半點(diǎn)私心的為品牌服務(wù)。

    許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)在餐飲設(shè)計(jì)領(lǐng)域已經(jīng)積淀多年,與每一位客戶(hù)的有效溝通與協(xié)作,成就了眾多成功設(shè)計(jì)作品。以最新的品牌升級(jí)案例——有骨氣為例:

    有骨氣是一個(gè)主打健康養(yǎng)生的骨湯品牌。在開(kāi)始策劃設(shè)計(jì)前,許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)的許總監(jiān)與創(chuàng)始人汪總進(jìn)行了全面詳細(xì)的溝通,了解到他希望打造的是一個(gè)面向都市白領(lǐng)消費(fèi)群體,定位年輕時(shí)尚的品牌。根據(jù)客戶(hù)所描述的品牌定位以及這個(gè)獨(dú)特的品牌名稱(chēng),許總監(jiān)立馬想到了微信里那個(gè)【強(qiáng)壯】的表情符號(hào)。

    “這個(gè)符號(hào)有一種鼓足干勁、元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的感覺(jué)”,這是許總監(jiān)最初的設(shè)計(jì)想法。后來(lái)才知道,原來(lái)在“有骨氣”升級(jí)前的四個(gè)品牌ICON中,也有一個(gè)這樣的符號(hào)。也就是說(shuō),這個(gè)符號(hào)是十分契合有骨氣品牌定位的,同時(shí)更是得到雙方認(rèn)可的。

    因此,許可餐飲設(shè)計(jì)將原有的四個(gè)品牌ICON保留了下來(lái),并且針對(duì)設(shè)計(jì)高低不一的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)整,通過(guò)圓形的圖形表達(dá),使其看起來(lái)更加整體,起到視覺(jué)統(tǒng)一的作用。當(dāng)然,有所保留,也有所創(chuàng)新。有骨氣原有的品牌形象過(guò)于常規(guī)了,沒(méi)有將其品牌特色和優(yōu)勢(shì)很好的凸顯出來(lái),于是許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)從視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)著手,為有骨氣重新打造了品牌形象。

    首先是LOGO設(shè)計(jì)。結(jié)合之前提煉出的【強(qiáng)壯】符號(hào),許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)重新設(shè)計(jì)了LOGO字體。以濃墨揮就的書(shū)法字體為主體識(shí)別,整體筆劃遒勁,充滿(mǎn)張力,仿佛有一股氣勢(shì)從中滲透出來(lái),讓人能夠準(zhǔn)確的聯(lián)想到力氣、強(qiáng)壯等關(guān)鍵詞,并且與骨湯品類(lèi)相得益彰。其中“健康好骨湯”這句話(huà)語(yǔ)則是保留自有骨氣原有的品牌傳播內(nèi)容,在升級(jí)后的品牌形象中許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)增加了對(duì)這句話(huà)的釋義,加深了這句傳播口號(hào)的分量。

    其次在包裝盒、餐具、店內(nèi)海報(bào)、投影燈設(shè)計(jì)上,許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)大量運(yùn)用了【強(qiáng)壯】的超級(jí)符號(hào)。飽滿(mǎn)的紅色背景,肌肉發(fā)達(dá)的手臂,緊握的拳頭,形成了一幅具有視覺(jué)沖擊力的畫(huà)面,非常好記,大大降低了品牌的傳播成本,降低了顧客的記憶成本,形成了有骨氣最核心的品牌視覺(jué)資產(chǎn)。

    自此,“有骨氣”的品牌形象升級(jí)才算完成。從LOGO設(shè)計(jì)到符號(hào)設(shè)計(jì),再到傳播口號(hào)及品牌文化設(shè)計(jì),許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)在這一過(guò)程中始終堅(jiān)守“統(tǒng)一形象,創(chuàng)建內(nèi)容,超級(jí)傳播,激發(fā)成長(zhǎng)”的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。

    “我的餐飲品牌需要升級(jí)嗎?”這是大多數(shù)餐飲人都會(huì)捫心自問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題,但其實(shí)餐飲人們更需要弄明白的是“餐飲品牌應(yīng)該怎樣升級(jí)”。許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)建議,若你的品牌想要長(zhǎng)期發(fā)展,一定要重視這個(gè)問(wèn)題,并有規(guī)劃、有準(zhǔn)備、有認(rèn)知地去做升級(jí)。

    許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn)經(jīng)典設(shè)計(jì)案例:

    【品牌小檔案】走進(jìn)許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn):

    許可健總監(jiān)于2009年創(chuàng)辦銳美品牌設(shè)計(jì)顧問(wèn),開(kāi)始進(jìn)入餐飲設(shè)計(jì)領(lǐng)域,2014年創(chuàng)辦許可餐飲設(shè)計(jì)顧問(wèn),正式引入“連鎖輕餐飲全案策劃”。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年在餐飲品牌設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域的探索,創(chuàng)建“好吃好玩有內(nèi)涵”七字餐飲設(shè)計(jì)整合新型模式。以傳承中華傳統(tǒng)美食、傳播餐飲優(yōu)良文化為己任,以做良心餐飲品牌為使命,以“中國(guó)餐飲傳播世界”為品牌愿景,致力于中國(guó)傳統(tǒng)餐飲美學(xué)精神和現(xiàn)代設(shè)計(jì)語(yǔ)言交融的踐行。

    團(tuán)隊(duì)?wèi){借專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心的職業(yè)素養(yǎng)建立市場(chǎng)信賴(lài),開(kāi)拓了以餐飲命名策劃為入口,餐飲文化策劃為根基,餐飲VI設(shè)計(jì)為主線(xiàn),餐飲SI設(shè)計(jì)為媒介,餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃為突破,餐飲菜品攝影為亮點(diǎn),餐飲專(zhuān)題片拍攝為精華等多要素和合為一的餐飲創(chuàng)意生態(tài)系統(tǒng),為餐飲人提供“統(tǒng)一形象,創(chuàng)建內(nèi)容,超級(jí)傳播,激發(fā)成長(zhǎng)”的客戶(hù)價(jià)值。許可相信:誠(chéng)意正心做餐飲,老天也會(huì)幫助你。

    正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例(正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例分析)

    我們現(xiàn)在準(zhǔn)備策劃一個(gè)在全國(guó)的品牌酒窖,并且還帶餐飲,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)能給我們一個(gè)方案,怎么才能做好,做出品牌

    思普餐飲策劃認(rèn)為你可以從產(chǎn)品及商業(yè)模式上創(chuàng)新,例如先根據(jù)你的餐飲賣(mài)什么菜考慮,然后再考慮商業(yè)模式走加盟連鎖 還是直營(yíng)的拓展方式。
    思普西餐咖啡營(yíng)銷(xiāo)策劃是以整合企業(yè)內(nèi)、外部所有資源為手段,重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、全面的、一致化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    我們可以為你做的有以下
    思普整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)餐飲企業(yè)發(fā)展的不同階段而量身定做的服務(wù).
    初創(chuàng)型企業(yè) 成長(zhǎng)型企業(yè) 成熟型企業(yè)
    一\初創(chuàng)型企業(yè)特征:企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的主要目標(biāo)是摸索、創(chuàng)建一個(gè)可行的、有競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略,并生存下來(lái)。 在這個(gè)階段,創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)大家熱情工作,具有活力,創(chuàng)造性和冒險(xiǎn)精神。這時(shí)組織系統(tǒng)不完善,沒(méi)有明確的職責(zé)分工,決策基本上是由創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決定。不會(huì)有過(guò)多的會(huì)議要開(kāi),有事情大家只是很隨意聚在一起商討,沒(méi)有會(huì)議室也沒(méi)有正式的會(huì)議記錄。創(chuàng)業(yè)者之間能夠團(tuán)結(jié)一致,凝聚力強(qiáng)。這時(shí)企業(yè)資本實(shí)力弱,盈利水平很低,但需要的現(xiàn)金卻很多。產(chǎn)品/服務(wù)方面頻繁而且重大的創(chuàng)新,但這種創(chuàng)新被淘汰不采用的也快。企業(yè)努力尋找市場(chǎng)空隙,并集中資源于所選擇的少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品與市場(chǎng)上。這時(shí)的企業(yè)形象尚未樹(shù)立。
    思普西餐咖啡營(yíng)銷(xiāo)策劃初創(chuàng)型企業(yè)解決方案
    1、整體VI設(shè)計(jì)
    2、餐飲連鎖運(yùn)營(yíng)體系
    3、企業(yè)招商畫(huà)冊(cè)
    4、菜單整案設(shè)計(jì)
    5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)
    6、媒體投放計(jì)劃書(shū)及廣告效果評(píng)估檢測(cè)
    案例: 西堤島咖啡(全案)
    項(xiàng)目背景:
    綜觀中國(guó)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展,可以劃分為四個(gè)具有代表的時(shí)代。第一階段:雀巢以其“一天好開(kāi)始”,影響和轉(zhuǎn)化國(guó)人生活方式,讓更多國(guó)人嘗試咖啡,接受咖啡。第二階段:上島系咖啡館,倡導(dǎo)現(xiàn)磨咖啡,讓更多公眾接受原味咖啡,又以其連鎖加盟的商業(yè)模式,在中國(guó)各地?cái)U(kuò)張,上島系的咖啡館在這一階段在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)設(shè)2600多家咖啡店,占據(jù)中國(guó)九成的咖啡市場(chǎng)。第三階段:星巴克進(jìn)入中國(guó)一線(xiàn)市場(chǎng)。在它的帶動(dòng)下意式咖啡在一線(xiàn)城市得到普及,espresso,卡布奇諾,成為時(shí)尚的消費(fèi)飲料。星巴克在一線(xiàn)城市一類(lèi)商圈及意式咖啡這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)表現(xiàn)完全是一支獨(dú)秀。
    很多欲開(kāi)設(shè)咖啡館完成自己夢(mèng)想,星巴克無(wú)法加盟,臺(tái)灣品牌門(mén)檻又過(guò)高,在這樣的背景下?新的品牌如何制勝?
    思普工作:思普綜合分析市場(chǎng)形勢(shì),為西堤島咖啡進(jìn)性定位及品牌的包裝,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及商業(yè)模式上給予更多創(chuàng)新。
    構(gòu)建了完善及可行性高的連鎖運(yùn)營(yíng)體系
    效果:產(chǎn)品一經(jīng)推出得到市場(chǎng)的熱力追捧,至今西堤島已經(jīng)在全國(guó)30個(gè)省市開(kāi)設(shè)320余家咖啡店,成為咖啡行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
    二\成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn):成長(zhǎng)型企業(yè)就是在一個(gè)時(shí)間期間內(nèi)具有持續(xù)挖掘資源能力、表現(xiàn)整體擴(kuò)張態(tài)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展良好的企業(yè),就是有潛力、有擴(kuò)張性能、有后勁的企業(yè)。 他對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的定義充分表現(xiàn)了成長(zhǎng)型企業(yè)最重要的特點(diǎn)“具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α薄?
    綜合各方觀點(diǎn),思普認(rèn)為成長(zhǎng)型企業(yè)主要具有以下七個(gè)顯著的特點(diǎn):
    1、具有生存能力基礎(chǔ)
    2、具備較高的發(fā)展速度
    3、具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿?
    4、缺乏完整的戰(zhàn)略規(guī)劃
    5、各項(xiàng)職能管理亟待提高
    6、員工素質(zhì)需要大幅提升(高新技術(shù)企業(yè)除外)
    7、資金與人才是制約成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸
    思普動(dòng)力(CPR START)為成長(zhǎng)型企業(yè)提供解決方案
    1、企業(yè)品牌提升策略
    2、企業(yè)戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)體系完善策略
    3、投融資服務(wù)
    4、媒體投放計(jì)劃書(shū)及廣告效果評(píng)估檢測(cè)
    三\成熟型企業(yè)特點(diǎn):
    在成熟期,企業(yè)的目標(biāo)是鞏固和改進(jìn)已有的地位,延緩衰退期的到來(lái)。企業(yè)設(shè)立完整的組織部門(mén),各種制度得以規(guī)范;創(chuàng)業(yè)者之間開(kāi)始產(chǎn)生矛盾,組織系統(tǒng)凝聚力得到削弱;做決策也程序化,做決策的時(shí)間增長(zhǎng)且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);守成思想開(kāi)始出現(xiàn),企業(yè)創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神減退,組織活力顯得不足。盈利水平達(dá)到高峰,增長(zhǎng)速度很慢或是沒(méi)有增長(zhǎng);資金足夠,出現(xiàn)現(xiàn)金流的閑置,開(kāi)始對(duì)外投資;企業(yè)注意力集中在增加利潤(rùn),提高效率(注重成本控制,銷(xiāo)售量的維持)。產(chǎn)品的范圍比成長(zhǎng)期階段更寬一些,開(kāi)始跨行業(yè)多元化發(fā)展;市場(chǎng)空隙的關(guān)注不再重要;開(kāi)始注重企業(yè)聯(lián)合。企業(yè)的形象得以樹(shù)立。
    思普動(dòng)力為成熟型企業(yè)提供解決方案
    1、企業(yè)文化建設(shè)

    以上就是關(guān)于正能量餐飲品牌設(shè)計(jì)案例相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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