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小程序?qū)嶓w店餐飲品牌設計（餐飲店小程序介紹）

發(fā)布時間：2023-04-18 22:41:37 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 66

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于小程序?qū)嶓w店餐飲品牌設計的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

餐飲行業(yè)微信小程序解決方案？
餐飲店適合做小程序嗎？
小程序+餐飲教你如何做餐飲小程序
定制開發(fā)小程序平臺，可為線下實體店解決哪些痛點
我是開門店的想做可以做小程序商城，要怎么做？

小程序?qū)嶓w店餐飲品牌設計（餐飲店小程序介紹）

餐飲行業(yè)微信小程序解決方案？

餐飲行業(yè)微信小程序解決方案
最近我們接到不少餐飲行業(yè)的業(yè)務，經(jīng)常跟餐飲老板聊現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的一些變化。今天就來說一說餐飲行業(yè)的行業(yè)痛點，微信小程序餐飲行業(yè)解決方案。
一、餐飲行業(yè)痛點
1、沒有客流量
小編給大家來分析一下，一個餐飲店的客戶是由老客戶和新客戶組成，老客戶又是從新客戶轉(zhuǎn)變的，那新客戶怎么來呢？發(fā)傳單、優(yōu)惠劵（直接、簡單、粗暴）
2.宣傳頁，優(yōu)惠券的成本比較高
從活動策劃，到平面設計，選擇材料進行打印，到找員工或者兼職派發(fā)，再到發(fā)放實施，很多發(fā)單人員在發(fā)過的過程中并沒有真正的發(fā)到消費者手中，比如為了未完成任務直接扔垃圾桶了，因為和他的關系不大。
3.使用率比較低
到店抵現(xiàn)多少，吃一碗送一碗，送飲料，打折，像這樣的活動確實有一定的效果，但這點效果是遠遠達不到商家心中的目標，甚至效果還支撐不住這次活動所花費的錢呢，主要原因在于這樣的活動是見怪不怪了，很多人隨手就扔掉了，沒扔掉放進包里也很快把這事忘了，也許就過期了。
4.攜帶不方便
現(xiàn)在各行各業(yè)，都是各種會員卡，自己的錢包總是被各種各樣的會員卡充斥，有的索性放家里，那么到店消費機率更低了
以上是餐飲店傳統(tǒng)拉新客的方式，那么，微信小程序如何解決餐飲店拉新客方案。

痛點二：就餐繁冗
1.辦會員卡的過程比較復雜
辦會員卡還需要消費者填寫姓名，手機號，口味，甚至是住址，消費者會很反感，會員卡對消費者來說攜帶不方便，容易丟失。
2.點餐不方便
從點餐服務員再轉(zhuǎn)給后廚，以及后期的支付，點餐環(huán)節(jié)冗長，浪費時間，為什么很多快餐受歡迎，就是節(jié)省時間。
3.收銀不方便
一個餐飲店生意比較好的話，買單的時候或許需要到前臺進行排隊。
痛點3.不知道如何推廣餐飲店
不知道如何推廣自己的餐飲店，找不到合適的流量入口？很多餐飲店在做宣傳活動的時候，直接按照半徑多少米的范圍進行宣傳推廣，而這方式很多餐飲店都是在做，弊端太多，入不敷出。

二、餐飲店微信小程序怎么去做的呢？
1.辦理會員
掃碼小程序，根據(jù)提示操作幾步，動動手指頭即可成為會員。
2.點餐一步到位
小程序可以做到掃碼點餐，進店之后不用喊服務員直接掃描桌子上的二維碼進行點餐，方便省時省事。點過之后，系統(tǒng)直接下單到后廚，此外還可以多人一起進行點餐，隨意的增加、減少。
3.收銀無需排隊
客戶掃碼點餐即付，無須排隊，服務員盡可以讓顧客真正感受到完美服務。

三、微信小程序是餐飲行業(yè)有效的選擇
而餐飲實體店可以說是極其需要微信小程序進行引流的，或者將餐飲服務優(yōu)化縮減，為什么說微信小程序是餐飲行業(yè)有效的選擇！

1、針對用戶粘性
對于企業(yè)商家來說，做一個小程序與做一個APP所纏身的費用是大相徑庭的，同時在開發(fā)時間上小程序也有著極為明顯的優(yōu)勢?，F(xiàn)在小程序行業(yè)及其火爆，這主要是因為小程序?qū)儆谳p量產(chǎn)品，不需要安裝下載就能夠直接打開使用，而對于餐飲行業(yè)來說看，想要用戶在店中下載一個APP的難度是可想而知的，就算是店中下載了APP，不久也會刪掉。
2、小程序?qū)τ诓惋嫷淖饔?br/>我們從引流這方面開始看，對于餐飲企業(yè)商家來說，只需要在實體店門口張掛小程序二維碼就可以進行宣傳拉新作用，只要是對此感興趣的用戶都會進行掃碼。這樣就能有效的觸及精準用戶，而顧客也能夠知道店鋪中的特點、信息。
還有，用戶在用過小程序之后，商家都會留下記錄，用戶之后可以直接通過小程序來預約、付款。而商家后天可以知道用戶的餐位，達到時間，通知后廚進行制作，讓一切數(shù)據(jù)化、有效化。
3、減少人力
對于傳統(tǒng)的餐飲來說，任何的客人都要進行詢問、領位、端菜、收錢等過程，而在這個過程當中浪費了大量的人力，小程序卻有著天然的掃碼點單、掃碼付款等能力，能夠大量縮減其中的過程，讓用戶享受到更為便捷的消費體驗。
四、微信小程序如何助攻餐飲業(yè)運營
在互聯(lián)網(wǎng)時代，所有行業(yè)的競爭無論是時間維度還是空間維度都是不斷擴大的，餐飲業(yè)的運營肯定也是繞不開的。而由于微信小程序的出現(xiàn)，更是給餐飲業(yè)開放了另一個空間，特別是“附近的小程序”功能，讓顧客還未到店就已經(jīng)與餐廳產(chǎn)生關聯(lián)，并在就餐和餐后依舊發(fā)揮作用。
餐前：顧客沒到店小程序已搶占先機
很多餐飲老板認為，顧客進入餐廳后服務才算開始，顧客離店時服務自然也就終止，餐廳只要面對面服務好顧客就行了，所以餐飲老板們尤其關注選址、裝修、燈光、出品、菜單這些店內(nèi)可感知的因素。但是，顧客進店后的場景，只是眾多經(jīng)營環(huán)節(jié)中的一環(huán)。在顧客進店前，競爭就已經(jīng)開始了。
微信附近的小程序和朋友圈廣告能夠很好地促進用戶餐前的到店轉(zhuǎn)化，用戶打開附近的小程序即可發(fā)現(xiàn)周邊餐館；朋友圈本地推廣能夠精準輻射餐廳周邊人群，將自然流量和用戶引導到門店。

餐飲店適合做小程序嗎？

2017年至今討論比較多的莫過于小程序，互聯(lián)網(wǎng)+餐飲走入下半場，餐飲商家需要的是新技術(shù)來降低經(jīng)營成本，提高運營效率，完善用戶體驗。而隨之小程序的到來，甚至在網(wǎng)上出現(xiàn)了一種聲音：小程序給個體餐飲店帶來的機會，有可能讓美團、餓了么退出歷史舞臺嗎？雖然這只是一種猜測，但是可以肯定的是，小程序帶給餐飲店的改變是不可小覷的。

1.留住老客戶，降低經(jīng)營成本

入駐了外賣平臺（如美團、餓了么）的餐飲店商家都知道，這些平臺的提成是比較高的，拿美團外賣為例，目前美團外賣要抽取商家20%~25%的菜品價格提成，另外還得扣商家快遞費，去除材料、人工費、租金等成本，商家累死累活賺的錢可能還不如這些平臺的抽成多。外賣平臺除了收取傭金外，現(xiàn)在各大外賣平臺由于入住的餐飲店較多，各家餐飲店之間也存在著惡性競爭，很多沒有實體店的也入駐了，然后不計成本的低價促銷補貼，這些沒有實際經(jīng)營場所的餐飲商家沒有了房租成本自然可以低價優(yōu)惠促銷，但是這樣做坑了那些有品牌和口碑的實體店餐飲商家，不得不打價格戰(zhàn)做促銷活動。

商家上線了小程序后，可以把外賣平臺的老客戶導流到小程序中，而小程序是直接打通商家賬戶的，顧客在小程序點單付款后的錢是直接到商家銀行賬戶的，所以就不必另給平臺額外提成了。

2.降低獲取新客戶的成本

在餐飲店上線小程序的同時，也為餐飲店開拓了另外一個超級流量

入口：微信。用戶可以從附近小程序、公眾號、二維碼、微信好友/群等等一系列線上以及線下來進入小程序。而商家也可以利用優(yōu)惠券、拼團、大轉(zhuǎn)盤等等營銷活動來增強顧客的黏性。在辦公室的白領、在學校的學生大多都是約著在同一家店下單。而從微信獲取的客戶流量商家也不需要再向平臺繳納廣告費用。

3.線下極大增強用戶體驗程度

當顧客進餐廳店坐下的時候，顧客可以自己拿出手機掃描桌上小程序二維碼可以直接在上面下單支付，這樣不僅減少服務人員的工作量，還能節(jié)約用戶時間，提高用戶的體驗度、而且在顧客——服務員——廚房這個過程中減少錯誤信息的傳遞。通過餐飲小程序自助點餐，智能監(jiān)控廚房能夠準確收到顧客點餐信息，點了什么菜，在幾號桌，特別需求是什么一目了然，極大地提升服務效率以及提高用戶就餐體驗。

倚靠微信用戶這個強大的超級流量入口，一種新技術(shù)，新渠道，全新的營銷方式應運而生。一種不需要下載安裝即可使用的應用，用完即走，不需要安裝卸載，用戶接受度極高。而這個小程序的名稱是唯一性的，一旦你注冊了這個名稱，那么就不會有第二個一樣的名稱，所以這也是現(xiàn)在商家搶注小程序的重要原因之一。而大部分個體戶都是倚靠第三方平臺來完成小程序的定制發(fā)布的，搶占市場先機。

猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。抓住時機并快速決策才是成功的關鍵。

小程序+餐飲教你如何做餐飲小程序

傳統(tǒng)餐飲商家目前大多存在以下問題：

1.人力、租金成本高

一個能容納200名顧客的餐廳，需要的服務員在20個人左右，每個月的營業(yè)收入除去房租、水電、人力，利潤所剩無幾。

2.顧客用餐體驗不佳，對餐廳印象差

很多人都有過這樣的經(jīng)歷：周末和節(jié)假日和家人朋友去商場逛街，哪哪都是人，想找個地方坐下來好好吃頓飯，但排隊就要排好幾十分鐘，加上餐廳服務人手緊張，質(zhì)量也就無法保證，導致顧客的用餐體驗不佳。

3.平臺合作推廣成本高

4.拉新難，留存低

客戶在餐廳吃完飯后，通過現(xiàn)金或二維碼付款，本次消費就結(jié)束了，商家無法搜集到有用的客戶信息，也就無法和顧客建立有效的聯(lián)系。

餐飲類小程序的出現(xiàn)，就可以幫助餐廳解決上述問題。

很多餐飲商家會遇到同樣的問題：怎樣也能讓APP的用戶看到餐飲小程序，怎樣利用餐飲小程序，實現(xiàn)營收高速增長與消費增長閉環(huán)，實現(xiàn)小程序的增長閉環(huán)。

與此同時，我們還面臨的一個現(xiàn)狀，就是餐飲小程序的整體用戶留存并不理想，用戶用完即走再也不來，用戶價值難以建立，前面的獲客工作則變得徒勞無功。顯然，用戶留存才能體現(xiàn)真正的增長。這個問題又回到了最初餐飲小程序增長閉環(huán)的話題上，那么這些就是我們需要思考的問題：

如何提高餐飲小程序的用戶留存；

餐飲小程序該怎樣規(guī)劃，才能完成激活、推薦和轉(zhuǎn)化；

利用餐飲小程序高效獲客的方式還能再改進。

對餐飲業(yè)來說，小程序是其互聯(lián)網(wǎng)化的好選擇。為什么呢？理由如下：

1、開發(fā)成本低，兼容性高

小程序相較于AAP來說，開發(fā)成本低，普通商家也能承受。同時微信小程序能夠兼容微信公眾號，能夠在最短的流程里完成用戶的轉(zhuǎn)化，提高品牌的利潤。

2、連接線上線下，打造銷完整的營銷系

小程序的門檻低，附近的小程序使得用戶可以自動地獲得商家信息。如果商家在收銀臺、餐桌等人流量較大的地方放置一個小程序入口的小程序碼，只要用戶掏出手機掃描小程序碼，就可以得知店鋪里的特色商品、優(yōu)惠商品、新上商品等信息；還可以直接點餐付款，線下提前做好準備，減少用戶的等餐時間。到店顧客掃碼桌臺卡貼示列的二維碼，實現(xiàn)自主點餐。

3、開展線上活動，增強品牌黏性

4.獨立運轉(zhuǎn)，不再完全依賴各大外賣平臺

多數(shù)餐飲店鋪都依賴于各大外賣平臺，不能夠自主的獨立進行運營推廣，同時還要被各大外賣平臺獲得一定的抽成，大大的降低了自己的利潤空間，而微信小程序卻可以自己獨立運轉(zhuǎn)，能夠自由的進行推廣，而且不必再被各大外賣平臺進行抽成。

定制開發(fā)小程序平臺，可為線下實體店解決哪些痛點

小程序通過三個月的階段性開發(fā)，終于成為了一個企業(yè)能夠進行推廣的工具，小程序搜索、開放性開發(fā)、增加公眾號連接方式、與app打通、掃描普通二維碼進入以及發(fā)現(xiàn)附近的小程序等等功能，使得小程序逐漸從工具屬性發(fā)生了巨大的改變，雖然現(xiàn)在很多的企業(yè)都在進行小程序的開發(fā)微信小程序正成越來越多人的使用選擇。也越來越多的企業(yè)進駐開發(fā)。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及。讓用戶的需求轉(zhuǎn)化變得非常及時。而微信小程序正是用戶需求流量聚集而出現(xiàn)的產(chǎn)物。

該如何真正的利用小程序為自己制造更多的商機呢

提取APP核心，簡化精準服務

如果企業(yè)自己本身已經(jīng)開發(fā)了APP。可以選擇提取APP的核心功能開發(fā)出一個簡化版小程序，然后在微信里進行推廣，讓用戶可以快速體驗產(chǎn)品服務。從而快速的吸引和轉(zhuǎn)換用戶

著力社交服務，發(fā)揮工具屬性

微信小程序可以在社群中提供簽到、投票、相冊、資源共享、話題討論等等服務功能，讓單純無聊的聊天，變的非常有趣。企業(yè)可以根據(jù)社群的特征，開發(fā)相應功能的小程序，就可以將這些需求結(jié)合到一起。

小程序提供了比較豐富的組件，包括視圖容器、基礎內(nèi)容、表單組件、導航、媒體組件、地圖、畫布等；也提供了較為豐富的接口，包括開放接口、界面、設施、網(wǎng)絡、媒體、位置、數(shù)據(jù)等七項接口

移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)企業(yè)要想在夾縫中生存，尋找紅利期，小程序給企業(yè)所帶來的有利影響有哪些?

提供一個新的平臺-微信小程序的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺。通過微信小程序，傳統(tǒng)企業(yè)可以實現(xiàn)推廣、營銷等一系列功能，讓企業(yè)獲得新的動力和機遇。

充分利用公眾號入口相互導流，提高粘性從公眾號進入小程序的方式有以下幾種：子菜單、公眾號簡介、公眾號圖文、綁定通知等。

如果企業(yè)的公眾號已經(jīng)積累了一定量的粉絲，就可以通過綁定小程序來吸引一部分粉絲到小程序中。除了配置子菜單、簡介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，閱讀文章的粉絲可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序中，完成相應的動作。

內(nèi)容+購買轉(zhuǎn)化場景-不管是做產(chǎn)品還是社群運營，內(nèi)容都是非常重要的互動載體。通過內(nèi)容，增加粉絲粘度，提高粉絲轉(zhuǎn)化率。

微信小程序的出現(xiàn)，正好可以解決這一難題，微信小程序是眾多應用中成本最低的一種。并且能夠為企業(yè)發(fā)展節(jié)省更多的資金，讓企業(yè)將更多的精力集中在其他業(yè)務。

比如在拜訪客戶的過程中，由于紙質(zhì)樣本不便于快速進行多次傳播與分享，客戶經(jīng)常會要求企業(yè)人員將相應的產(chǎn)品方案、產(chǎn)品說明、以及操作視頻演示等文件打包發(fā)送到其郵箱或微信。但郵件往往會因為容量過大遭到系統(tǒng)拒收，發(fā)送到微信里的文件則會出現(xiàn)因為過期而失效的現(xiàn)象，發(fā)送大容量內(nèi)容也嚴重依賴網(wǎng)絡環(huán)境，不便于及時響應客戶需求。如果企業(yè)有微信小程序可以直接從小程序資料庫中選取相應產(chǎn)品樣本，在微信端轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。通過微信面對面分享，幫助客戶快速獲取資料。

企業(yè)通過微信小程序做的事情有很多，主要還是集中在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，以及品牌推廣和效率的提升上面。

對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)社會正在向著大數(shù)據(jù)的精準營銷去發(fā)展，很多中小企業(yè)尤其是線下企業(yè)，在過去根本沒有方法去進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，現(xiàn)在微信小程序出現(xiàn)，開發(fā)價格低，門檻低，使得開發(fā)成為可能能夠通過小程序的數(shù)據(jù)功能，更好的實現(xiàn)精準營銷以便于更好的降低獲客成本。

對于效率方面，企業(yè)通過微信小程序確實可以提供工作效率，就拿簡單的餐飲版微信小程序而言，餐飲店有了自己的小程序，便可以節(jié)省好幾個服務員，而且由于顧客可以進行在線預約下單，便可以進行時間上的規(guī)劃，讓后廚不至于在用餐高峰期還那么忙。

微信小程序一種新型營銷模式，并且更多的應消耗在完善，對于企業(yè)來說，這又是一次抓住互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)變的一次機會，小程序不需要開發(fā)APP，即可使用即走特點，幫助企業(yè)節(jié)省開發(fā)成與營銷推廣成本，同時利消耗微信本身龐大的消耗戶群體，進一步提升客戶的黏性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

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我是開門店的想做可以做小程序商城，要怎么做？

目前做小程序商城主要有模板開發(fā)和定制開發(fā)兩種方式。
定制類小程序商城：指完全按照商家的功能需求定制一個小程序商城，需要建立專業(yè)的it團隊。價格昂貴，一般要上萬元，不僅需要建服務器，后續(xù)還要跟進技術(shù)維護和持續(xù)投入資金，成本很高。
模版類小程序商城：商家購買第三方平臺的服務，直接套用開發(fā)好的功能模板，性價比高，可以快速開通小程序商城，業(yè)內(nèi)有許多知名的平臺如微店、有贊、微盟等。
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