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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計包括)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的特征因素包括
組織結(jié)構(gòu)的特征因素包括有:管理層次和管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。
包含:組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系;設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段;組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系。
組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利等方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。
(一)、分工
分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式。對不同的人分配做不同的工作,將不同的人群劃分成不同的部門,并確定其職責(zé),就是分工。
(二)、整合
為了避免分工所帶來的諸如部門間的脫節(jié)、各行其是、部門利益沖突、橫向協(xié)調(diào)難等問題,就需要通過整合把企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)進(jìn)行必要地調(diào)整或重建,協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,使各部門相互支持、相互配合,以實現(xiàn)企業(yè)的組織協(xié)同。
二、管理學(xué)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則及方法是什么?
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
(一〕 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是:要求能簡單而明確地指出各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)與權(quán)力、以及與組織中其他部門和崗位的關(guān)系,要求明確擔(dān)任該崗位工作者所必需具備的基本素質(zhì)、技術(shù)知識、工作經(jīng)驗、處理問題的能力等條件。因此,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟一般可以分為四步:
1.崗位的形成。通過對組織目標(biāo)的分析,明確組織任務(wù),并且通過對任務(wù)的分解和綜合,形成為完成任務(wù)所需的最小的組織單位,即崗位。明確每個崗位的任務(wù)范圍、崗位承擔(dān)者的責(zé)職權(quán)利以及應(yīng)具備的素質(zhì)要求等。所以,設(shè)計一個全新的組織結(jié)構(gòu)需要從下而上進(jìn)行。
2.部門劃分。根據(jù)各個崗位所從事的工作內(nèi)容的性質(zhì)以及崗位務(wù)間的相互關(guān)系,依照一定的原則,可以將各個崗位組合成被稱為"部門"的管理單位。組織活動的特點(diǎn)、環(huán)境和條件不同,劃分部門所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。對同一組織來說,在不同時期的背景中,劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)也可能會不斷調(diào)整。
3.機(jī)構(gòu)設(shè)計和組織形式。每個組織都需要一個組織結(jié)構(gòu),它是在崗位形成和部門設(shè)計的基礎(chǔ)上,根據(jù)組織內(nèi)外能夠獲取的人力資源,對初步設(shè)計的部門和崗位進(jìn)行調(diào)整,并平衡各部門、各崗位的工作量,以使組織機(jī)構(gòu)合理。一個組織的結(jié)構(gòu)可以采用不同的形式清楚地加以表達(dá),這些組織形式可以按模式進(jìn)行選擇。
4,文件。文件是采用合適的表達(dá)方法對機(jī)構(gòu)組織所作的書面表達(dá)。主要類型有:組織機(jī)構(gòu)圖、崗位責(zé)任書、崗位人員分配圖和顯示崗位和部門在完成總?cè)蝿?wù)方面所占份額的職能圖。
(二〕組織設(shè)計的原則
組織所處的環(huán)境,采用的技術(shù)、制定的戰(zhàn)略、發(fā)展的規(guī)模不同,
所需的職務(wù)和部門及其相互關(guān)系也不同,但任何組織在進(jìn)行機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的設(shè)計時,都需遵守一些共同的原則。組織設(shè)計應(yīng)該遵循的原則,可歸納為以下四點(diǎn):
1.系統(tǒng)整體原則
系統(tǒng)整體原則是組織的本質(zhì)決定的。組織作為一個開放系統(tǒng),隨著科學(xué)技術(shù)和商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,與外界聯(lián)系越來越廣泛頻繁。因此要按系統(tǒng)開放原則,深入研究政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、資源環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等對企業(yè)的影響,設(shè)計出開放型的組織系統(tǒng),提高對環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
有組織的集體之所以比個人力量大,就在于個體經(jīng)過相互聯(lián)系而結(jié)合成為一個整體。因此,運(yùn)用系統(tǒng)原理來研究要素之間的聯(lián)系,確保組織整體目標(biāo)實現(xiàn),是組織設(shè)計時必須遵循的基本原則。這一原則主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(l)結(jié)構(gòu)完整。組織如同一部機(jī)器,只有結(jié)構(gòu)完整才能產(chǎn)生必要的功能。
(2)要素齊全。管理組織沒有要素或要素不全不能構(gòu)成系統(tǒng),但并不是越多越好。組織系統(tǒng)一般包括以下要素:①人員。這是首要的起主導(dǎo)作用的要素。②崗位和職務(wù)。即明確系統(tǒng)中每一個人所處的位置以及相應(yīng)的職務(wù),形成不同層次的職務(wù)結(jié)構(gòu)。③權(quán)力和責(zé)任。即規(guī)定每一崗位和職務(wù)所擁有的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任,以達(dá)到指揮、協(xié)調(diào)和控制的目的。防止由于機(jī)構(gòu)重疊、職責(zé)不明和副職過多而降低管理效能。④信息。組織系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)系主要靠信息聯(lián)系,能否保持信息暢通無阻是組織設(shè)計時應(yīng)考慮的重要因素。以上這些要素,彼此是緊密聯(lián)系相互影響的。組織設(shè)計時要統(tǒng)籌考慮,做到事事有人管,人人有事干。
(3)確保目標(biāo)。目標(biāo)是一切管理活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。應(yīng)按目標(biāo)要求進(jìn)行組織設(shè)計,即根據(jù)目標(biāo)建立或調(diào)整組織結(jié)構(gòu),按各部門各崗位職務(wù)的職能要求確定管理人員的工作量及其應(yīng)具備的素質(zhì),然后連選符合前述要求的人員。這樣就把企業(yè)目標(biāo)與每一個職工聯(lián)成整體網(wǎng)絡(luò),能較好地防上因人設(shè)事、人浮于事和不稱職現(xiàn)象。上述過程還說明,滿足目標(biāo)需求的人員數(shù)量是一個變數(shù),它與工作量大小和人員素質(zhì)有關(guān),同樣的工作量,素質(zhì)提高了,人員應(yīng)及時精減;反之則需增加。
2.統(tǒng)一指揮原則
統(tǒng)一指揮原則是組織管理的一個基本原則。它雖然源于軍事組織,但對現(xiàn)代管理組織也有普遍指導(dǎo)意義。統(tǒng)一指揮原則是建立在明確的權(quán)力系統(tǒng)上的。權(quán)力系統(tǒng)依靠上下級之間的聯(lián)系所形成的指揮鏈而形成。指揮鏈即指令信息和信息反饋的傳遞通道。為確保統(tǒng)一指揮,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
(1)指揮鏈不能中斷。管理組織的指揮鏈如同人的血液循環(huán)系統(tǒng),靠它來統(tǒng)一全體人員的思想和行動,為實現(xiàn)共同的管理目標(biāo)而努力。中斷了指揮鏈,就會造成指令無法貫徹,信息無法反饋,整個組織陷于癱瘓無政府狀態(tài)。
(2)切忌多頭領(lǐng)導(dǎo)。組織設(shè)計時必須考慮總體協(xié)調(diào),以保證統(tǒng)一指揮,即命令的統(tǒng)一性與有效性。多頭領(lǐng)導(dǎo)必然政出多門,容易出現(xiàn)矛盾,使下級疲于應(yīng)付甚至無所適從,嚴(yán)重影響工作效率。
(3)不能越級指揮。為了保證指揮鏈的完整,在通常情況下,上級對下級的指揮應(yīng)逐級進(jìn)行。組織設(shè)計時,要明確各層機(jī)構(gòu)不同人員的職責(zé)權(quán)限。各級做各級該做的事,這樣才能有效地發(fā)揮組織效應(yīng)。越級指揮的后果必然是:一方面浪費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)者的時間與精力,另一方面又會挫傷下屬的積極性和責(zé)任感。當(dāng)然,也應(yīng)當(dāng)明確:上級對下級不越級指揮,但可以越級檢查工作;下級對上級,不越級請示,但可以越級反映情況。
3.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則
權(quán)責(zé)對應(yīng)原則也是組織管理的一項極為重要的原則。但實際上在組織中,權(quán)責(zé)分離的現(xiàn)象是屢見不鮮的,如有權(quán)無責(zé)、有責(zé)無權(quán)。權(quán)大責(zé)小、責(zé)大權(quán)小等。理論研究和實踐經(jīng)驗都證明,權(quán)責(zé)不對應(yīng)對管理組織的效能損害極大。有權(quán)無責(zé)(或權(quán)大責(zé)小)容易產(chǎn)生瞎指揮、濫用權(quán)力的官僚主義;有責(zé)無權(quán)(或責(zé)大權(quán)小)會嚴(yán)重挫傷工作人員的積極性。兩者都會使組織失去活力。權(quán)責(zé)對應(yīng)主要靠科學(xué)的組織設(shè)計,要深入研究管理體制和組織結(jié)構(gòu),建立起一套完整的崗位職務(wù)和相應(yīng)的組織法規(guī)體系。在組織運(yùn)行過程中,要解決好授權(quán)問題,在布置任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)把責(zé)任權(quán)力以及上面能提供的條件一并說清,防止責(zé)權(quán)分離而破壞系統(tǒng)的效能。
4.有效管理幅度原則
組織設(shè)計時必須著重考慮組織運(yùn)行中的有效性,即管理層次與管理幅度的問題。管理層次是指管理系統(tǒng)劃分為多少等級。管理幅度是指一名上級主管人員直接管理的下級人數(shù)。管理層次決定組織的縱向結(jié)構(gòu),管理幅度則體現(xiàn)了組織的橫向結(jié)構(gòu)。顯然,兩者呈反比關(guān)系。管理幅度是一個比較復(fù)雜的問題,影響因素很多,彈性很大。它與主管者個人的性格氣質(zhì)、學(xué)識才能、體質(zhì)精力、管理作風(fēng)、授權(quán)程度以及被管理者的素質(zhì)密切相關(guān)。此外,還與職能難易程度、工作地點(diǎn)遠(yuǎn)近、工作相似程度,以及新技術(shù)應(yīng)用情況等客觀因素有關(guān)。因而,管理幅度要根據(jù)具體情況而定。管理組織按其層次和幅度的關(guān)系,可分為管理層次多,幅度小的高型結(jié)構(gòu)和管理層次少,幅度大的扁平結(jié)構(gòu),這兩種結(jié)構(gòu)各有利弊。高型結(jié)構(gòu),其優(yōu)點(diǎn)是管理嚴(yán)密,分工明確,上下級容易協(xié)調(diào);其缺點(diǎn)是層次一多,管理費(fèi)用增加,信息溝通時間延長,不利于發(fā)揮下屬人員的創(chuàng)造性。扁平結(jié)構(gòu)則相反,由于層次少幅度大,其優(yōu)點(diǎn)是管理費(fèi)用較低,信息交流速度快,有利于發(fā)揮下級的主動性;其缺點(diǎn)為難以嚴(yán)密監(jiān)督下級工作和上下級、同級協(xié)調(diào)工作量增多。在決定采用哪種結(jié)構(gòu)時,應(yīng)分析以下因素:
(1)工作任務(wù)的相似程度:工作任務(wù)越相似,管理幅度越可能加大,即宜采用扁平結(jié)構(gòu),減少管理層次。反之,則宜采用高型結(jié)構(gòu)。
(2)工作地點(diǎn)遠(yuǎn)近:管理系統(tǒng)各工作地點(diǎn)較接近,可以加大管理幅度,采用扁平結(jié)構(gòu)。反之,則采用高型結(jié)構(gòu)。
(3)下屬人員水平:人員整體素質(zhì)較差,思想水平較低,工作缺乏經(jīng)驗,應(yīng)縮小管理幅度,加強(qiáng)對下屬的直接指導(dǎo),采用高型結(jié)構(gòu)。若下屬工作自覺性高,能力強(qiáng),可采用扁平結(jié)構(gòu)。
(4)工作任務(wù)需要協(xié)調(diào)的程度:管理系統(tǒng)各部門的協(xié)調(diào)難度大,應(yīng)減少管理幅度,采用高型結(jié)構(gòu)。反之,則可用扁平結(jié)構(gòu)。
(5〕信息溝通:信息溝通良好宜采用扁平結(jié)構(gòu),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,可以大大減少管理層次。
5、因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則
組織設(shè)計的根本目的是為了保證組織目標(biāo)的實現(xiàn),是使目標(biāo)活動的每項內(nèi)容都落實到具體的崗位和部門,即"事事有人做",而非"人人有事做"。因此,組織設(shè)計中,邏輯性地要求首先考慮工作的特點(diǎn)和需要,要求因事設(shè)職,因職用人,而非相反。但這并不意味著組織設(shè)計中可以忽視人的因素,忽視人的特點(diǎn)和人的能力。組織設(shè)計過程中必須重視人的因素,這是多方面的要求:
(1〕組織設(shè)計往往并不是為全新的、迄今為止還不存在的組織設(shè)計職務(wù)和機(jī)構(gòu)。在那種情況下,我們也許可以不考慮人的特點(diǎn)。但是,在通常情況下,我們遇到的實際上是組織的再設(shè)計問題。隨著環(huán)境、任務(wù)等某個或某些影響因素的變化,重新設(shè)計或調(diào)整組織的機(jī)構(gòu)與結(jié)構(gòu),這時就不能不考慮到現(xiàn)有組織中現(xiàn)有成員的特點(diǎn),組織設(shè)計的目的就不僅是要保證"事事有人做",而且要保證"有能力的人有機(jī)會去做他們真正勝任的工作"。
(2〕組織中各部門各崗位的工作最終是要人去完成的,即使是一個全新的組織,也并不總是能在社會上招聘到每個職務(wù)所需的理想人員的。如同產(chǎn)品的設(shè)計,不僅要考慮到產(chǎn)品本身的結(jié)構(gòu)合理,還要考慮到所能運(yùn)用的材料的質(zhì)地、性能和強(qiáng)度的限制一樣,組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的設(shè)計,也不能不考慮到組織內(nèi)外現(xiàn)有人力資源的特點(diǎn)。
〔3〕任何組織,首先是人的集合,而不是事和物的集合。人之所以參加組織,不僅有滿足某種客觀需要的要求,而且希望通過工作來提高能力、展現(xiàn)才華、實現(xiàn)自我的價值。現(xiàn)代社會中的任何組織,通過其活動向社會提供的不僅是某種特定的產(chǎn)品或服務(wù),而且是具有一定素質(zhì)的人??梢哉f,向社會培養(yǎng)各種合格有用的人才是所有社會組織不可推卸的社會責(zé)任。為此,組織的設(shè)計也必須有利于人的能力的提高,必須有利于人的發(fā)展,必須考慮到人的因素。
組織架構(gòu)設(shè)計的原則:
1、管理明確原則。避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象;
2、職責(zé)權(quán)對等原則。
3、有效管理幅度原則。即管理人員的直接下級人數(shù)應(yīng)在一定范圍內(nèi)。
4、靈活性原則。即能夠?qū)ν獠凯h(huán)境變化作出適應(yīng)的調(diào)整和變化。
5、客戶導(dǎo)向原則。應(yīng)保證組織運(yùn)行有利于為客戶創(chuàng)造價值。
6、執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則。
7、專業(yè)分工和協(xié)作的原則。即兼顧專業(yè)效率和組織目標(biāo)統(tǒng)一性。
8、精干、高效原則。在保證任務(wù)完成的前提下,做到機(jī)構(gòu)精干、人員精簡
三、組織架構(gòu)設(shè)計有什么原則?
組織設(shè)計的原則包含:
1、目標(biāo)一致性原則
2、分工與協(xié)作原則
3、有效管理跨度原則
4、權(quán)責(zé)對等原則
5、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
6、精干高效原則
7、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則
擴(kuò)展資料:
1、組織設(shè)計是指管理者將組織內(nèi)各要素進(jìn)行合理組合,建立和實施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過程。組織設(shè)計是有效管理的必備手段之一。
2、組織是有確定目的,有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)活動系統(tǒng)的社會實體。組織架構(gòu)是從戰(zhàn)略的功能定位出發(fā),涉及組織架構(gòu)設(shè)計,公司治理結(jié)構(gòu),以及責(zé)權(quán)體系,管理流程、業(yè)務(wù)流程,控制體系等一整套的工程,組織是實施戰(zhàn)略的保證。“一等人用組織,二等人用人才”。
3、組織設(shè)計可能三種情況:新建的企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計;原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的問題或企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生變化,原有組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行重新評價和設(shè)計;組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行局部的調(diào)整和完善。
參考資料:百度百科-組織設(shè)計的原則
四、靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要完成哪些工作
靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要完成四大結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作。
1、核算事務(wù)工作總量和分量。
2、選擇確定組織模式。
3、設(shè)置單位、部門、崗位。
4、界定單位、部門、和崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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