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杭州酒店策劃（杭州酒店策劃招聘）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-18 06:40:09 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 687

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州酒店策劃的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、酒店怎么拉婚宴業(yè)務(wù)
2、杭州開酒店,賓館生意好嗎
3、杭州華美達(dá)酒店的特色介紹
4、四季酒店的經(jīng)營(yíng)理念

杭州酒店策劃（杭州酒店策劃招聘）

一、酒店怎么拉婚宴業(yè)務(wù)

3.1以特色產(chǎn)品組合贏得顧客的青睞

酒店婚宴的多元化組合產(chǎn)品應(yīng)該十分豐富，如在既定的婚宴消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之上可增加蜜月房入住、花車裝飾、婚紗租用、新娘妝、舞廳門票若干張，甚至還可以推出訂做合身晚禮服，錄像拍攝升旁鉛等促銷手段。但是酒店應(yīng)盡可能避免占用高成本來完善所有的配套項(xiàng)目，造成高成本的菜單缺乏吸引力；另外并非每一個(gè)項(xiàng)目都是婚宴新人所需的，如當(dāng)晚不入住蜜月房，不需要租用婚紗等。為此酒店可以計(jì)算出每項(xiàng)免費(fèi)項(xiàng)目的成本，并進(jìn)行分類，低成本的項(xiàng)目或酒店已有的配套設(shè)施，在不影響菜單質(zhì)量的情況下可以組合成一套新的服務(wù)項(xiàng)目：如免費(fèi)贈(zèng)送喜帖、免費(fèi)提供卡拉OK設(shè)施，代訂酒水、喜餅等，組成多套特色婚宴產(chǎn)品，吸引賓客。當(dāng)市場(chǎng)部向外推廣產(chǎn)品時(shí)，差異化、特色化和個(gè)性化的婚宴產(chǎn)品往往成為主打品牌。

3.2提高產(chǎn)品附加值，吸引市場(chǎng) 在增加婚宴產(chǎn)品的附加值方面，宜充分發(fā)揮酒店完善配套設(shè)施的優(yōu)勢(shì)。從員工中培養(yǎng)出口才和氣質(zhì)俱佳的司儀，負(fù)責(zé)婚宴現(xiàn)場(chǎng)的儀式安排，協(xié)助主人渲染婚慶氣氛，免費(fèi)代購(gòu)酒水服務(wù)，免費(fèi)婚紗租用，甚至聯(lián)合專業(yè)公司推出免費(fèi)訂做合身晚禮服。這些獨(dú)具特色的附加服務(wù)不但防止了一味的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，反而巧妙的提高了賓客選擇菜單的檔次，使酒店得到較高額的回報(bào)。在提高產(chǎn)品附加值的同時(shí)，我們要注意控制好附加成本，良好的婚宴產(chǎn)品附加值能刺激賓客的消費(fèi)欲望，但每一項(xiàng)附加的服務(wù)在賓客看來均有“羊毛出在羊身上”之嫌疑，因此嚴(yán)格控制附加成本尤為關(guān)鍵。事實(shí)上酒店經(jīng)過努力是可以達(dá)到的。最好的辦法是讓賓客透視酒店是如何在幫助他控制成本的。如蜜月房是酒店用于整體促銷的，不占用菜單的成本，而鮮花、晚禮服、婚紗、新娘妝等因其與酒店長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作而僅以成本價(jià)結(jié)算，這一切免費(fèi)的附加服務(wù)，為客人節(jié)約許多金錢和時(shí)間。

3.3締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，開發(fā)潛在客戶市場(chǎng) 酒店業(yè)與各專業(yè)團(tuán)體合作，展開團(tuán)體促銷以開發(fā)潛在主市場(chǎng)是目前酒店做好婚宴市場(chǎng)開拓的最佳辦法。酒店可積極探索新思路，采用與當(dāng)?shù)刂榧喌赀M(jìn)行互利合作的方式，利用酒店自身的設(shè)備、場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，結(jié)合專業(yè)婚宴整體策劃，傾力打造每一場(chǎng)經(jīng)典婚宴。一些酒店還通過組織婚慶展的機(jī)會(huì)，借機(jī)宣傳酒店婚宴外，又是為當(dāng)?shù)鼗榧啍z影公司、錄像制作商、婚紗加工廠、喜餅、酒水經(jīng)營(yíng)者乃至家具廠商提供有針對(duì)性的展示機(jī)會(huì)，費(fèi)用平均分?jǐn)?，大大降低了銷售成本，酒店還可以選擇其中的廠商作為服務(wù)提供長(zhǎng)期合作者，享受低廉的協(xié)議啟賀價(jià)格。又如酒水經(jīng)銷商在新產(chǎn)品的推廣階段或暢銷產(chǎn)品的回饋送禮階段，免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的酒水給選擇該酒店籌辦婚禮的主人，而每一場(chǎng)成功的婚宴因其參與者的多樣化和良好的配套服務(wù)極易形成廣泛口碑而傳播。還可拍攝“婚慶專輯”，截取精彩鏡頭制作集相片和婚宴配套文字說明于一體的“婚宴圖文專輯”，利用合作銷售的機(jī)會(huì)在各自經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相互派發(fā)對(duì)方的小冊(cè)子、圖片、廣告宣傳資料等進(jìn)行共同促銷，到成片住宅小區(qū)作婚宴專題促銷活動(dòng)，邀請(qǐng)潛在顧客到酒店免費(fèi)試菜等，進(jìn)一步爭(zhēng)取潛在消費(fèi)顧客群。

3.4情感促銷加重銷售砝碼

由于婚宴產(chǎn)品從本質(zhì)上說是一種無形產(chǎn)品，賓客在前期無法真正享受到產(chǎn)品，因此酒店還專門設(shè)計(jì)制作婚宴服務(wù)指南和婚宴場(chǎng)地布置的光盤，給賓客以直接的感官刺激，為婚宴銷售加重砝碼，引導(dǎo)賓客購(gòu)買酒店的婚宴產(chǎn)品。同時(shí)，情感促銷也是酒店婚宴品牌的一個(gè)有效方法。婚宴洽談員在長(zhǎng)期與賓客接觸的過程中必須善于區(qū)分每一種類型的賓客，從而在今后的拜訪與促銷中學(xué)會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)去把握和研究每一種類型賓客的心理，來進(jìn)行情感促銷。如洽談人員記下婚宴客人在婚宴舉行過程中最容易擔(dān)憂的幾點(diǎn)，作為我們洽談的人員要站在客人的角度用誠(chéng)懇的語氣說明解決事情的建議，這樣能加強(qiáng)客人對(duì)于酒店的信任感,讓客人認(rèn)識(shí)到酒店人員在吵好為其節(jié)省大量的費(fèi)用、處處為其考慮，也可以加強(qiáng)客人對(duì)酒店的信任。

3.5打好概念營(yíng)銷這張牌，擴(kuò)大“口碑”效應(yīng)

酒店應(yīng)打好概念營(yíng)銷這張牌，利用“口碑”來擴(kuò)大婚宴的銷售。在大多數(shù)情況下，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品并不僅僅是為了購(gòu)買產(chǎn)品本身，更多的是產(chǎn)品所能夠給消費(fèi)者帶來的核心利益和它所能給消費(fèi)者帶來的期望。因此，在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流過程中，這就需要我們?nèi)コ醋饕粋€(gè)概念，創(chuàng)造一種時(shí)尚，引領(lǐng)一種潮流，爭(zhēng)取更廣泛的好口碑，尤其對(duì)婚宴宣傳來說，口碑宣傳的效應(yīng)比廣告效應(yīng)更可靠。

3.6策劃相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)，創(chuàng)造轟動(dòng)效果

公關(guān)策略也是提高酒店婚宴產(chǎn)品的美譽(yù)度、影響公眾行為、為企業(yè)塑造良好形象、為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的一種更高級(jí)的促銷方式。2003年初春，一場(chǎng)名為“玫瑰婚典·草坪婚禮”的展示會(huì)在杭州之江度假村粉墨登場(chǎng)，吸引了杭城20余家主流媒體和眾多新人的目光，在杭州市婚典市場(chǎng)的海洋中激起千層浪。2004年6月舉行“開元之江·婚慶天堂”大型西式集體婚禮，杭州市七十多對(duì)新人將集聚度假村，集體婚禮活動(dòng)濃厚的趣味性和公益性也必將引起廣大市民的廣泛關(guān)注。策劃一次大型公益事業(yè)已成為酒店擴(kuò)大知名度、樹立良好企業(yè)形象的秘密武器。

二、杭州開酒店,賓館生意好嗎

從整體市場(chǎng)來看，杭州的酒店和賓館行業(yè)一直都是比較活躍的。杭州是一個(gè)著名的旅游城市，有著豐富的歷史文化和自然景觀，每年都吸引了大量的國(guó)內(nèi)外游客前來旅游觀光。同時(shí)，杭州也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，商務(wù)旅客和會(huì)議業(yè)務(wù)也非常繁忙。這些都為杭州酒店和賓館行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)然，隨著酒店和賓館行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，單一酒店和賓館想要生意好，需要提供更高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的住宿環(huán)境，并且要擁有更為靈活多樣的產(chǎn)品策略以滿足不同消費(fèi)者群體的需求。此外，酒店的地理位置、品牌影響力、價(jià)格等因素也對(duì)生意是否好有一定的影響。綜上所述，杭州的開酒店、賓館行業(yè)發(fā)展?jié)摿艽?，但要想生意好，需要具備策略眼光、高品質(zhì)服務(wù)、定位合理以及有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。

三、杭州華美達(dá)酒店的特色介紹

華美達(dá)酒店位于杭州市濱江高新技術(shù)開發(fā)區(qū)主干道江南大道南側(cè),加盟全球最富實(shí)力的溫德姆集團(tuán)旗下華美達(dá)酒店品牌使酒店塌拆邁入國(guó)際頂尖酒店行列，致力派輪于打造中國(guó)最具時(shí)尚休閑特色的精品商務(wù)酒店。酒店交通便捷，距蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)25公里，距杭州火車城站8公里，杭州城市商業(yè)中心和西湖景區(qū)近在咫尺。酒店總建筑面積約30000平方米，共28層,是由上海同濟(jì)大學(xué)提供建筑設(shè)計(jì)，知名酒店室內(nèi)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)——廣州集美組擔(dān)綱室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)，力求突破常規(guī)，創(chuàng)造多維有序的立體空間，以獨(dú)特設(shè)計(jì)保證時(shí)尚、前衛(wèi)風(fēng)塵衫信格與功能的和諧統(tǒng)一，營(yíng)造令人流連忘返的高品質(zhì)生活空間。步入酒店大堂，悠揚(yáng)舒緩的鋼琴曲讓我們放慢旅途的腳步，紅色亮麗的沙發(fā)將您的視線轉(zhuǎn)移到了大堂吧，融入這舒適而溫暖的氛圍里.一樓的無國(guó)界自助餐廳是來自世界各地游客的首選之地.裝修迥異的二樓西湖印象中餐廳匯集了大江南北各色佳肴。三樓寬敞明亮的五個(gè)大小不同的會(huì)議場(chǎng)所,是您舉行各類宴會(huì)的最佳場(chǎng)所.四樓的桑拿房、足浴房是您在漫長(zhǎng)的旅途勞頓后放松一下的好去處。這里將提供給您設(shè)施完備和周到的人性化服務(wù)。五樓的健身房進(jìn)口美國(guó)先進(jìn)的健身器材，專業(yè)的健身教練，為您打造私人會(huì)所。六樓共有十七間棋牌室，每間房配有高清晰的LED液晶壁掛電視，全自動(dòng)麻將機(jī)，為您提供周到入微的人性化服務(wù)。酒店擁有200余間時(shí)尚前衛(wèi)且具人性化的特色客房,獨(dú)立的淋浴和浴缸，溫馨的美夢(mèng)之床，高速快捷的網(wǎng)絡(luò)，清晰完美的液晶電視，健康舒適的坐椅，推開窗戶清風(fēng)拂面,遠(yuǎn)眺錢江新城，讓您忘記都市的喧囂，沉靜于此時(shí)的幸福與溫暖。杭州華美達(dá)酒店以最優(yōu)質(zhì)最具人性化的服務(wù)讓您在此擁有最美好的時(shí)光.

四、四季酒店的經(jīng)營(yíng)理念

四季推出住宅物業(yè)，為客人提供全產(chǎn)權(quán)或共享產(chǎn)權(quán)的市區(qū)住宅和度假別墅，并配套四季酒店的個(gè)性化服務(wù)。那么四季酒店的經(jīng)營(yíng)理念是怎樣的呢？下面我就為大家解開四季酒店的經(jīng)營(yíng)理念，希望能幫到你。

四季酒店的經(jīng)營(yíng)理念

全案策劃，是通過對(duì)酒店選址、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位，形成投資分析報(bào)告及投資分析模型，并據(jù)此進(jìn)行酒店產(chǎn)品的住宿、餐飲、娛樂、會(huì)議等功能配套調(diào)整，風(fēng)格調(diào)整，成本調(diào)整，選擇酒店管理模式與管理機(jī)構(gòu)，完成酒店運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)。并將在酒店投資前期，提供持續(xù)顧問服務(wù);包括選址、全案策劃、投資分析模型與分析報(bào)告、管理模式選擇與管理公司選擇的決策咨詢、修建性規(guī)劃、概念性設(shè)計(jì)、建筑方案設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾方案設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工藝術(shù)監(jiān)理、開業(yè) 營(yíng)銷策劃等等。

四季酒店的品牌文化

1.高度定制化服務(wù)

四季希望全球九十多家四季酒店成為蘆宴中國(guó)高端賓客在境內(nèi)外旅游攔棚的首選，深入了解賓客，為他們帶來定制化的服務(wù)體驗(yàn)。

2.待人如己的法則

四季酒店集團(tuán)吸納了大量的優(yōu)秀人才。幾十年前，四季就開始踐行"待人如己"的法則。這一法則指導(dǎo)四季對(duì)賓客、商業(yè)伙伴、投資人以及內(nèi)部人員之間的所有溝通。

3.創(chuàng)新精神

作為奢華酒店管理集團(tuán)，四季在北美地區(qū)最先引入各項(xiàng)如今已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施和服務(wù)，比如沐浴設(shè)施、浴袍、吹風(fēng)機(jī)以及雙線、多線電話等。

四季亦是第一家提供歐式禮賓服務(wù)、全天候房?jī)?nèi)用餐和包括家庭式、素食主義和健康菜單在內(nèi)的創(chuàng)意菜單的酒店。其他品牌特色包括每日兩次的客房整理服務(wù)，一小時(shí)熨衣服務(wù)以及全天四小時(shí)干洗和干衣服務(wù)。

四季最近的創(chuàng)新舉措包括:

品牌專屬私人飛機(jī):四季酒店發(fā)布業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的品牌專屬私人飛機(jī)，機(jī)身印有四季酒店英文字樣和品牌標(biāo)志，外觀和內(nèi)部都由四季酒店的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造，能容納52位賓客，將于2015年2月在四季酒店環(huán)球之旅中首飛。

可更換上層床墊的睡床:四季酒店與席夢(mèng)思(Simmons)合作共同推出在不更換底墊的情況下可由客人根據(jù)自己喜好選擇硬、適中、軟三種床墊。

15分鐘客房服務(wù):為賓客提供在15分鐘之內(nèi)即能享受客房用餐服務(wù)的菜單，該服務(wù)已被推廣至全世界的各家四季酒店中。

當(dāng)?shù)貙＜也┛?四季在旗下包括比弗利山、布宜諾斯艾利斯以及布拉格在內(nèi)的多家酒店推出了當(dāng)?shù)貙＜也┛汀?/p>

應(yīng)移動(dòng)技術(shù)及高科技設(shè)備的需求日益增長(zhǎng)，更多的新創(chuàng)意正計(jì)劃在全世界的各家四季酒店推廣。四季于近期推出了全新四季會(huì)議及活動(dòng)網(wǎng)站，為賓客提供全新的搜索工具，并深入顯示細(xì)節(jié)信息。

四季酒店的發(fā)展史

四季自2002年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底啟幕。加上已有的位于北京、廣州、杭州、香港、澳門和上海簡(jiǎn)嘩則的七家酒店，四季在中國(guó)最重要的城市和黃金地點(diǎn)都已擁有酒店。四季對(duì)于未來在中國(guó)市場(chǎng)的項(xiàng)目非常期待，在接下來的四到五年中，中國(guó)市場(chǎng)已有不少于六個(gè)項(xiàng)目正在不同發(fā)展階段中。四季更在中國(guó)地區(qū)推出多個(gè)社交媒體平臺(tái)，包括微博、微信、豆瓣等，為旅行者們提供詳細(xì)目的地及酒店信息。

2014年，四季酒店集團(tuán)已在38個(gè)國(guó)家擁有92家酒店，同時(shí)還提供私人住宅和住宅俱樂部。新近開業(yè)酒店如下:

即將開業(yè)的酒店如下:

俄羅斯第二間開業(yè)的四季酒店，位于紅場(chǎng)、克里姆林宮之側(cè)，坐擁180間客房及套房。

由約翰內(nèi)斯堡最為奢華的酒店改建而來，全城唯一坐落于山坡之上的美景酒店，便捷可達(dá)市內(nèi)所有景點(diǎn)名勝，5間風(fēng)格不同的餐廳可供選擇。

唯一一家入駐迪士尼樂園內(nèi)的奢華酒店，入住體驗(yàn)始終貫穿迪士尼主題，443間客房及套房，包括一間屋頂餐廳在內(nèi)共4間餐廳。

位于卓美亞海灘之上，阿拉伯風(fēng)格建筑，237間客房及套房，10間餐廳及酒吧，3座泳池，全城最奢華的水療護(hù)理體驗(yàn)。

眺望阿拉伯海灣景致，44層的高塔即將成為當(dāng)?shù)氐貥?biāo)性建筑物，擁有273間客房及套房，和6間餐廳與酒廊。

以上就是關(guān)于杭州酒店策劃相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。