餐飲品牌設(shè)計(jì)問卷模板（餐飲品牌設(shè)計(jì)問卷模板圖片）

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本文目錄:

• 如何設(shè)計(jì)一份關(guān)于顧客滿意度的調(diào)查問卷
• 請(qǐng)問問卷調(diào)查要怎樣設(shè)計(jì)？有做好的模版嗎？
• 餐飲顧客滿意度調(diào)查表。急需，誰幫忙設(shè)計(jì)一份餐飲顧客滿意度調(diào)查表~拜托各位大神
• 如何設(shè)計(jì)餐飲調(diào)查問卷

如何設(shè)計(jì)一份關(guān)于顧客滿意度的調(diào)查問卷

想要做一份顧客滿意的問卷調(diào)查需要以下步驟：
1、確定調(diào)查問卷目標(biāo)。首先需要確定調(diào)查問卷所能夠完成的目標(biāo)和任務(wù)，包括希望達(dá)到何種目的或結(jié)果。
2、選擇合適的調(diào)查工具。網(wǎng)上有很多調(diào)查工具可以選擇，大家應(yīng)當(dāng)選擇能夠滿足自己實(shí)際需求的調(diào)查工具，并利用這一調(diào)查工具生成調(diào)查問卷。
3、選擇合適的調(diào)查模板。有一些調(diào)查模板中的問題并不全面，需要?jiǎng)?chuàng)建者在家里修改才可以。
4、在合適的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽標(biāo)加入到問卷中，這樣既能夠凸顯公司的特色，也能夠讓問卷更為獨(dú)特。調(diào)查問卷的內(nèi)容最好不要千篇一律，而要突出自己的重點(diǎn)，讓客戶明白公司的重點(diǎn)所在。
5、仔細(xì)檢查問卷。把調(diào)查問卷發(fā)送出去之前，應(yīng)該繼續(xù)檢查問卷，看看其中是否存在問題，包括語句的問題和邏輯上的問題。一旦調(diào)查問卷中出現(xiàn)問題，將會(huì)大大影響客戶的滿意度。
6、篩選調(diào)查問卷的邀請(qǐng)方式。調(diào)查問卷即可以通過電子郵件邀請(qǐng)客戶填寫，也可以通過在線的方式邀請(qǐng)客戶填寫，應(yīng)當(dāng)設(shè)置多種方式。
7、確定調(diào)查問卷發(fā)送的對(duì)象。需要對(duì)自己的客戶群體進(jìn)行調(diào)查，了解哪些客戶需要進(jìn)行滿意度調(diào)查，在過去30天內(nèi)購(gòu)買過本公司產(chǎn)品的客戶，也都可以作為調(diào)查的對(duì)象。
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請(qǐng)問問卷調(diào)查要怎樣設(shè)計(jì)？有做好的模版嗎？

你好，房地產(chǎn)項(xiàng)目地塊環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板
【第一部分 房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地區(qū)氣候調(diào)查】
1． 目的：通過對(duì)項(xiàng)目所在地區(qū)氣候的調(diào)研，掌握項(xiàng)目所在地區(qū)的基本狀況。
2． 調(diào)查方式：查找地區(qū)的《市志》及詢問當(dāng)?shù)氐臍庀笈_(tái)。
3． 調(diào)查主要內(nèi)容：
3-1．溫度
3-2．日照條件
3-3．風(fēng)向
3-4.降雨量及濕度
4．綜述
【第二部分 房地產(chǎn)項(xiàng)目土地性質(zhì)調(diào)查】
1． 目的：通過對(duì)項(xiàng)目地塊的地理位置、地質(zhì)、地貌、七通一平狀況的調(diào)研，掌握地塊的基本現(xiàn)狀。
2． 調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查；實(shí)地調(diào)查拍攝地塊現(xiàn)狀圖片。
3． 調(diào)查主要內(nèi)容：
3-1．地理位置（附圖）
3-2．地質(zhì)地貌狀況：A、地形，B、地質(zhì)，C、地貌，D、植物分布，E、水系F、山脈，G、動(dòng)物種群
3-3．土地面積及其紅線圖
3-4．七通一平現(xiàn)狀
3-5．地塊的歷史研究
4．綜述
【第三部分 地塊周邊環(huán)境調(diào)查】
1． 目的：對(duì)地塊周邊的建筑物、綠化景觀、自然景觀、歷史人文景觀和環(huán)境污染狀況進(jìn)行調(diào)查。
2． 調(diào)研方式：實(shí)地調(diào)查；實(shí)地調(diào)查拍攝圖片。
3． 主要內(nèi)容
3-1．地塊八個(gè)方向的環(huán)境（建筑物、污染狀況、近景、遠(yuǎn)景及視野遮蔽狀況）。
A、 地塊東面近景、遠(yuǎn)景。
B、 地塊南面近景、遠(yuǎn)景。
C、 地塊西面近景、遠(yuǎn)景。
D、 地塊北面近景、遠(yuǎn)景。
3-2．地塊2公里半徑內(nèi)的歷史人文景觀列示（標(biāo)明距離項(xiàng)目地塊的車距）。
3-3．環(huán)境污染情況：
A、 空氣：灰塵及氣味
B、 噪音：噪音來源及噪音分貝
C、 水質(zhì)：地塊周邊河（湖）的污染程度
D、 土地：垃圾污染
3-4．治安情況
4．綜述
【第四部分 地塊交通條件調(diào)查】
1． 目的：調(diào)查小區(qū)居民工作生活需要的交通條件的便利程度。
2． 調(diào)研方式：結(jié)合市政交通地圖，實(shí)地察看。
3． 主要內(nèi)容
3-1．項(xiàng)目地塊周邊的市政路網(wǎng)及其公共交通起始線路的現(xiàn)狀及其遠(yuǎn)景規(guī)劃：
A、 主要交通干道
B、 遠(yuǎn)景規(guī)劃
C、 公共交通起始線路
3-2．項(xiàng)目對(duì)外水、陸、空交通狀況。
3-2．地塊周邊市政道路進(jìn)入項(xiàng)目地塊的直入交通網(wǎng)現(xiàn)狀。
4．綜述
【第五部分 周邊市政、公建配套設(shè)施調(diào)查】
1． 目的：調(diào)查與小區(qū)居民生活相關(guān)的市政配套設(shè)施的完備程度。
2． 方式：實(shí)地調(diào)研。
3． 主要內(nèi)容：調(diào)查地塊周邊1.5公里半徑內(nèi)的市政、公建配套設(shè)施（規(guī)模、檔
次、與地塊距離），包括：
3-1．購(gòu)物（購(gòu)物中心、商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等）
3-2．文化教育（幼托、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、圖書館及其質(zhì)量）
3-3．醫(yī)療衛(wèi)生（各級(jí)醫(yī)院、藥店及其質(zhì)量）
3-4．金融（銀行、保險(xiǎn)、證券）
3-5．郵政
3-6．娛樂餐飲（體育健身、娛樂、餐飲住所）
3-7、水電、排污情況
4．綜述
【第六部分 周邊社區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查】
1． 目的：調(diào)查地塊周邊社區(qū)樓盤的總體規(guī)劃狀況，判斷周邊社區(qū)的檔次和居民成分。
2． 方式：實(shí)地調(diào)研。
3．主要內(nèi)容
3-1．周邊主要樓盤、小區(qū)列示及產(chǎn)業(yè)特性
3-2．各樓盤及小區(qū)的居民階層
3-3．各小區(qū)的總體規(guī)劃、價(jià)格等：
A、 基本資料：1）、開發(fā)商
2）、地理位置
3）、占地面積
4）、小區(qū)規(guī)模
5）、小區(qū)內(nèi)配套
6）、開發(fā)時(shí)間
7）、建筑結(jié)構(gòu)
8）、建筑面積
B、 戶型、面積跨度
C、 規(guī)劃
D、 銷售資料
1）、售價(jià)
2）、付款方式
3）、銷售進(jìn)度
4．綜述
【第七部分 項(xiàng)目地塊的綜述】
【第八部分 項(xiàng)目地塊特性的類似方案分析】
3． 目的：類似方案分析，可以對(duì)項(xiàng)目具體的規(guī)劃、建筑、環(huán)藝等具有參考價(jià)值。
4． 方式：資料查找。
3．主要內(nèi)容：（圖片為主）
3-1．規(guī)劃
3-2．建筑
3-3．環(huán)藝
3-4．建材
3-5．特殊環(huán)境處理
4．綜述
市場(chǎng)研究工作模塊
市場(chǎng)調(diào)研
【第一部分 項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研】
1． 目的：調(diào)查項(xiàng)目所在地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況及房地產(chǎn)市場(chǎng)整體狀況。
2． 調(diào)查方式：搜集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析。
3． 主要內(nèi)容：
3-1．宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
1）、數(shù)據(jù)
指 標(biāo) 數(shù)量 與上年同比增長(zhǎng)
全省 項(xiàng)目所在地 全省 項(xiàng)目所在地
A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
其中： 第一產(chǎn)業(yè)
第二產(chǎn)業(yè)
第三產(chǎn)業(yè)
房地產(chǎn)
B.固定資產(chǎn)投資
其中：房地產(chǎn)開發(fā)
C.社會(huì)消費(fèi)品零售總額
D.商品零售價(jià)格指數(shù)
居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)
商品住宅價(jià)格指數(shù)
2）、分析
3-2．項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)概況及政府相關(guān)的政策法規(guī)
A．項(xiàng)目所在地的居民住宅包括的形態(tài)及其比重構(gòu)成：公房、微利房、福利房、商品房等。
B．政府對(duì)各類住宅的開發(fā)和流通方面的政策法規(guī)。
C．政府關(guān)于商品住宅在金融、市政規(guī)劃等方面的政策和法規(guī)。
D．短中期政府在項(xiàng)目所在地及項(xiàng)目地塊周邊的市政規(guī)劃計(jì)劃。
3-3．項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)總體供求現(xiàn)狀
1）、數(shù)據(jù)
項(xiàng) 目 上半年 與去年同期相比 備注
簽定土地出讓合同
其中商品房用地
房地產(chǎn)開發(fā)總額
其中商品房建設(shè)
其中住宅投資占比重
商品房施工面積
其中住宅
住宅施工面積中今年新開工者所占比例
商品房竣工面積
其中住宅竣工面積
銷售預(yù)售商品房面積
其中現(xiàn)樓銷售
樓花銷售
全市商品房銷售收入
住宅
空置面積
其中住宅
辦公樓
商業(yè)樓
二手樓買賣
2）、分析
3-4．項(xiàng)目所在地商品住宅市場(chǎng)板塊的劃分極其差異
板塊差異 板塊1： 區(qū) 板塊二： 區(qū) 板塊三： 區(qū) 板塊四： 區(qū)
地理范圍
劃分依據(jù)：建筑及商業(yè)、人文特征描述
政府市政規(guī)劃的引導(dǎo)
商品住宅平均價(jià)格 多層
小高層
高層
別墅
商品住宅供求狀況 多層
小高層
高層
別墅
熱銷區(qū)域
3-5．項(xiàng)目所在地及所在板塊商品住宅平均價(jià)格走勢(shì)
區(qū)域 01年平均價(jià)格 00年平均價(jià)格 99年平均價(jià)格
多層 高層 多層 高層 多層 高層
全市 項(xiàng)目所在板塊
【第二部分 類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)研】
1． 目的：調(diào)查項(xiàng)目周邊類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤的規(guī)劃素質(zhì)和市場(chǎng)狀況。
2． 調(diào)查方式：先收集基礎(chǔ)資料。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有目的的實(shí)地調(diào)查。
3． 主要內(nèi)容：
3-1． 基本資料
樓盤名稱
地理位置
發(fā)展商
建筑承建商
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)商
環(huán)境設(shè)計(jì)商
銷售代理商
3-2． 項(xiàng)目戶型結(jié)構(gòu)詳析
戶型（a房b 廳 c衛(wèi)d 工e 廚f陽臺(tái)g花園） 面積跨度 套數(shù)/百分比
平層
錯(cuò)層
躍層（復(fù)式）
3-3．項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及銷售資料
總占地面積
總建筑面積（容積率）
建筑層數(shù)、棟數(shù)
建筑布局及開發(fā)節(jié)奏
戶型結(jié)構(gòu)
外立面風(fēng)格、色調(diào)及用材
交樓內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)
小區(qū)綠化及環(huán)藝
車流組織及戶車比
小區(qū)內(nèi)康樂及商業(yè)配套設(shè)施
物業(yè)管理
售價(jià)（按揭折后價(jià)） 最高價(jià)：最低價(jià)：均價(jià)：
付款方式 一次性：分期：按揭：
銷售進(jìn)度 銷售率：
已銷售單位戶型比例
客戶初步分析 現(xiàn)居住區(qū)：職業(yè)特征：集團(tuán)客戶：
3-4．綜合評(píng)判
評(píng)判項(xiàng)目 評(píng)價(jià)
A．地塊周邊環(huán)境及配套評(píng)判
A-1 地理位置
A-2 周邊環(huán)境、景觀
A-3 周邊市政配套
A-4 周邊小區(qū)整體素質(zhì)
B．樓盤素質(zhì)評(píng)判
B-1 建筑風(fēng)格和立面
B-2 建筑布局和空間規(guī)劃
B-3 小區(qū)內(nèi)環(huán)藝規(guī)劃
B-4 戶型設(shè)計(jì)
B-5 小區(qū)內(nèi)配套
B-6 車流組織
B-7 物業(yè)管理
C．物業(yè)形象
C-1 發(fā)展商品牌
C-2 項(xiàng)目包裝及營(yíng)銷手法
綜合評(píng)價(jià)
【第三部分 住宅消費(fèi)者行為分析】
1． 目的：了解住宅消費(fèi)者目前之消費(fèi)意識(shí)和行為方式。
2． 調(diào)查方式：目標(biāo)客戶群用問卷的形式來抽樣調(diào)查。
3． 主要內(nèi)容：
3-1． 各類檔次商品住宅客戶分析
指 標(biāo) 比 例
家庭結(jié)構(gòu) 3口之家：3代同堂：二人世界：?jiǎn)紊?br/>職業(yè)特征 經(jīng)商老板：三資高級(jí)白領(lǐng)：三資普通白領(lǐng)：國(guó)企高級(jí)干部：國(guó)企普通干部：文藝界：政府及事業(yè)單位：其他：外銷
買主年齡結(jié)構(gòu) 20－30：30－45：45－55：55以上
客戶家庭月收入狀況 2000元以下：2000－4000元：4000－6000元：6000－8000元：8000－10000元：10000元以上
客戶地理半徑集中率 1公里半徑：2公里半徑：3公里半徑：4公里半徑：4公里以上半徑
3-2．各類檔次商品住宅客戶購(gòu)買行為分析
A、 購(gòu)房目的及面積偏好
指 標(biāo) 比例
購(gòu)房目的 A首次置業(yè)滿足基本居住需求
B二次置業(yè)改善居住條件
C投資保值和增值
D辦公
E為父母或子女購(gòu)房
F度假
G其他
面積偏好 A 50平米以下
B 50－70平米
C 70－80平米
D 80－100平米
E 100－120平米
F 120－140平米
G 140平米以上
B、 層數(shù)、戶型偏好及購(gòu)買價(jià)格承受能力
指 標(biāo) 比 例
層數(shù)偏好 A 多層（7層以下）
B 小高層（8－18層）
C 高層（18層以上）
戶型偏好1 A 平層
B 錯(cuò)層
C 躍層（復(fù)式）
戶型偏好2 A 1房1廳
B 2×1
C 2×2
D 3×2
E 4×2
F 4×3
G 5×2/3/4
H 6房及以上
價(jià)格偏好 A（根據(jù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格板塊劃分）
付款方式偏好 A 一次性付款
B 分期付款
C 按揭
按揭月供承受力 A 1000元以下
B 1000－2000元
C 2000－3000元
D 3000－4000元
E 4000－5000元
F 5000元以上
C、 影響購(gòu)房決策的最主要的5個(gè)因素
A 地理位置
B 市政交通便利程度
C 周邊生活配套完備程度（包括子女教育）
D 距離上班地點(diǎn)的遠(yuǎn)近
E 價(jià)格
F 建筑風(fēng)格及外立面
G 戶型設(shè)計(jì)及實(shí)用率
H 社區(qū)內(nèi)綠化及環(huán)藝規(guī)劃
I 物業(yè)管理及社區(qū)文化活動(dòng)
J 周邊社區(qū)素質(zhì)及空氣、噪音等污染程度
K 產(chǎn)權(quán)等法律手續(xù)的齊全
L 建筑質(zhì)量的保證
M 發(fā)展商品牌和實(shí)力
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查需要了解的內(nèi)容主要有：
1、對(duì)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展形勢(shì)的了解。
房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、金融、教育和治安社會(huì)發(fā)展等因素息息相關(guān)，對(duì)房?jī)r(jià)和銷售情況有影響。
2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)的了解。
需要了解的內(nèi)容包括近幾年各類房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價(jià)格、空置面積、市場(chǎng)變化情況，以至今后幾年對(duì)各類物業(yè)潛在需求與有效需求的分析。當(dāng)然，也包括銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發(fā)展趨勢(shì)等。
3、對(duì)房地產(chǎn)政策法規(guī)和政府有關(guān)措施的了解。
主要了解的是：土地使用、規(guī)劃設(shè)計(jì)、拆遷安置、開發(fā)管理、建筑施工、銷售、稅收、物業(yè)管理等方面的法規(guī)以及政府領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，新的政策措施、工作部署等。近期出臺(tái)的關(guān)于住房制度改革、藍(lán)印戶口制度，尤其對(duì)商品房預(yù)售條例等規(guī)定、政府對(duì)銷放心房"的要求等等，更須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行。
4、對(duì)項(xiàng)目周邊居民的調(diào)查了解。
了解居民尤其是項(xiàng)目周圍居民的住房現(xiàn)狀、人員構(gòu)成、文化程度、收入情況、購(gòu)房能力、住房需求、購(gòu)房動(dòng)機(jī)及對(duì)未來住房的期望，可接受的價(jià)格，對(duì)付款方式、套型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)、居民環(huán)境和設(shè)施配套等的要注，進(jìn)行深入了解。然后再有針對(duì)性的根據(jù)這些資料來確定將來所開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位。
5、對(duì)周邊同類樓盤的調(diào)查了解。
了解的內(nèi)容主要有：樓盤所處位置、銷售面積、銷售價(jià)格、銷售手法（包括宣傳口號(hào)、賣點(diǎn)和宣傳媒體等）、銷售進(jìn)度、付款方式、購(gòu)房對(duì)象及樓盤設(shè)計(jì)造型、裝修標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施和環(huán)境美化綠化等，同時(shí)還要盡可能了解樓盤的施工進(jìn)度、資金到位情況和物業(yè)管理情況等，然后制表逐一進(jìn)行比較分析，以便正確定出自己的開發(fā)營(yíng)銷策略。 7778希望對(duì)你有幫助！

參考資料：. tpavjne

餐飲顧客滿意度調(diào)查表。急需，誰幫忙設(shè)計(jì)一份餐飲顧客滿意度調(diào)查表~拜托各位大神

餐飲顧客滿意度調(diào)查表列如： 一:滿意度調(diào)查(每題滿分10分) 1,打飯速度 A,非常滿意(10分) B,滿意 (8分) C,一般 (6分) D,不滿意(2分) E,很不滿意(0分) 2,湯類質(zhì)量 A,非常滿意(10分) B,滿意 (8分) C,一般 (6分) D,不滿意(2分) E,很不滿意(0分) 3,服務(wù)人員衛(wèi)生狀況 A,非常干凈(10分) B,干凈 (8分) C,一般 (5分) D,臟(3分) E,很臟(0分) 4,你在餐廳吃到過剩菜剩飯嗎 A,飯菜很新鮮(10分) B,沒有 (8分) C,偶爾 (5分) D,經(jīng)常(3分) E,太多次了(0分) 5,餐廳人員服務(wù)態(tài)度怎樣 A,非常滿意(10分) B,滿意 (8分) C,一般 (5分) D,不滿意(3分) E,很不滿意(0分) 6,你在餐廳吃到過異物(頭發(fā),蟲子等)嗎 A,從來沒有(10分) B,沒有 (8分) C,偶爾 (5分) D,經(jīng)常(3分) E,太多次了(0分) 7,你認(rèn)為餐廳的餐具的衛(wèi)生情況,消毒情況如何 A,很好(10分) B,較好(8分) C,一般 (5分) D,較差 (3分) E,很差(0分) 8,您認(rèn)為目前餐廳的各式菜價(jià)價(jià)格合理嗎 A,合理 (10分) B,比較合理(8分) C,基本合理 (6分) D,不合理 (2分) E,很不合理(0分) 9,你對(duì)打菜的份量 A,合理 (10分) B,比較合理(8分) C,基本夠吃 (6分) D,不夠吃 (2分) E,太少了(0分) 10,您覺得菜的品種合理嗎 A,合理 (10分) B,比較合理(8分) C,基本合理 (6分) D,不合理 (2分) E,很不合理(0分) 。。。。。。。等 二,其他情況調(diào)查(不做為評(píng)分依據(jù)) 1,你經(jīng)常在公司餐廳就餐嗎 A,每次都是 B,基本在 C,偶爾不在 D,偶爾在 E,從不 2,您希望增加何種口味 A,甜 B,辣 C,酸 D,保持現(xiàn)狀 3,你認(rèn)為餐廳飯菜質(zhì)量最不滿意是哪餐 A,中餐 C,晚餐 D,夜宵 4.你認(rèn)為餐廳最急需解決的問題是什么 A,衛(wèi)生狀況 B,飯菜價(jià)格偏高 C,飯菜質(zhì)量 D,蔬菜樣式 5,目前最關(guān)注下面哪個(gè)問題 A,餐廳的環(huán)境 B,飯菜的價(jià)格 C,餐具衛(wèi)生 D,菜式營(yíng)養(yǎng)搭配 E,服務(wù)人員的態(tài)度 6,您對(duì)餐廳的服務(wù)還有哪些要求 A,增加湯的供應(yīng) B,增加宵夜的供應(yīng) C,增加米飯和稀飯的供應(yīng) 互動(dòng)性的建議調(diào)查。。。 我要調(diào)查網(wǎng)提供很多問卷調(diào)查，及問卷調(diào)查模板報(bào)告等，你可以參考參考下，你也可以通過自行設(shè)計(jì)問卷的方式，將問卷發(fā)布到上面后，就會(huì)有人來幫你作答，你也可以通過邀請(qǐng)他人參與的方式，如QQ、飛信、msn、微博等，讓更多的人幫你來答題，操作很方便，數(shù)據(jù)回收也很容易

如何設(shè)計(jì)餐飲調(diào)查問卷

餐飲市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)，餐飲市場(chǎng)隨著人們生活水平的不斷提高，從而導(dǎo)致了消費(fèi)的擴(kuò)大化。尤其第三產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)也在日益擴(kuò)大和增加。目前，餐飲業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其中也蘊(yùn)涵著無限的商機(jī)。然而屬于中高等西餐廳的必勝客在顧客心中是如何被定位的，食品、服務(wù)還存在哪些不足與欠缺，怎樣才能在餐飲業(yè)成為佼佼者等等這些都是面臨的問題。所以，只有充分且全面的了解顧客心目中的餐廳是怎樣的，加以改進(jìn)和完善，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)占有一席之地。本資料主要從調(diào)查內(nèi)容和問題設(shè)計(jì)、調(diào)查技術(shù)的設(shè)計(jì)來進(jìn)行闡述。

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