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電商部門有哪些崗位（電商部門有哪些崗位職責(zé)）

發(fā)布時間：2023-04-17 19:45:29 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 67

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商部門有哪些崗位的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、電子商務(wù)具體可以工作的職業(yè)有哪些？
2、電子商務(wù)畢業(yè)后可以做哪些工作？
3、做電子商務(wù)的公司應(yīng)該分配哪幾個部門?
4、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位有哪些？

電商部門有哪些崗位（電商部門有哪些崗位職責(zé)）

一、電子商務(wù)具體可以工作的職業(yè)有哪些？

對您提出的問題，回答參考如下：

現(xiàn)在傳統(tǒng)的中小企業(yè)招募電子商務(wù)人員大致的工作可能有以下幾種：

1、網(wǎng)站維護(hù)工作

2、網(wǎng)站推廣工作（這個很可能是比較重要和核心的工作）

3、B2B網(wǎng)站上面的信息管理、客戶詢盤回復(fù)等等（更多企業(yè)的電子商務(wù)人員就是做這個事情）

以上工作對于一些電子商務(wù)員是事務(wù)性的工作，還有一類需要具備以下的工作能力

1、能夠比較快的熟悉本行業(yè)，能夠很快融入本公司市場或業(yè)務(wù)相關(guān)部門，熟悉本公司業(yè)務(wù)流程及模式；

2、利用比較專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識為本企業(yè)制定符合本公司的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策劃和計劃；

3、及時分析行業(yè)（競爭者）的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，能夠管理本公司的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，同時具備市場的敏感性及時做出策略調(diào)整。

建議初次招募電子商務(wù)人員能夠勝任或企業(yè)有意識的給予學(xué)習(xí)空間掌握最上面的幾點能力即可。

企業(yè)可以制定一些可以量化的指標(biāo)給電子商務(wù)人員一些壓力，但是切忌將定單作為唯一考核依據(jù)，對于網(wǎng)站推廣可以是以下指標(biāo)：網(wǎng)站流量（裝上流量監(jiān)測系統(tǒng)即可）的提升，有效反饋的提升，網(wǎng)站排名，網(wǎng)站核心關(guān)鍵字在主流搜索引擎的排名，網(wǎng)站頁面在主流搜索引擎所被收錄的數(shù)量等等；對于在B2B平臺上工作的量化指標(biāo)可以是信息發(fā)布頻率，信息排名，B2B網(wǎng)站上信息的完善度和質(zhì)量，有效咨詢，回盤的及時程度等等~~

一、電子商務(wù)員

1、2年以上零售前端銷售經(jīng)驗，具有電子商務(wù)銷售、直郵、直銷工作經(jīng)驗或零售店面經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；

2、熟悉電子商務(wù)操作流程，辦公自動化軟件操作熟練；

3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣員

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)上推廣和銷售；

2、能熟練運用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息；

3、性格開朗熱情，集體意識強(qiáng)；

4、大專以上學(xué)歷。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷專員

1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣的原理和方法；

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷和促銷；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通訊類產(chǎn)品及服務(wù)；

4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；

5、溝通力強(qiáng)，思維活躍，思路全面，執(zhí)行力強(qiáng)。

四、網(wǎng)絡(luò)編輯

1.?？埔陨蠈W(xué)歷

2.有工作激情，能吃苦耐勞，愿意在工作中和公司一起成長

3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)熱點敏感，對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)熟悉

4.有創(chuàng)意，有獨立思考能力，能創(chuàng)造性的完成工作

5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力

6.對文學(xué)、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優(yōu)先

7.熟悉上海地區(qū)大學(xué)校園情況優(yōu)先

五、在線客服

1、英語6級以上水平，反應(yīng)迅速，具有較強(qiáng)的英語讀寫能力。

2、能熟練運用word ，excel等辦公軟件，熟練運用MSN等網(wǎng)絡(luò)交流工具。

3、有2年以上網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗，熟悉國外網(wǎng)游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優(yōu)先。

4、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識與工作心態(tài)，良好的溝通能力和表達(dá)能力，富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團(tuán)隊合作精神，從事過客戶服務(wù)工作及有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、能夠適應(yīng)日夜輪班工作，吃苦耐勞。

6、應(yīng)屆畢業(yè)宜可。

六、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表

1.思維敏捷、口齒伶俐、勤奮好學(xué)、上進(jìn)心強(qiáng)、儀表大方，感染力強(qiáng)，具有出色的語言表達(dá)和溝通能力。

2.優(yōu)良的個人品德，工作態(tài)度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。

3.大專以上學(xué)歷，男女不限，有相關(guān)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

七、調(diào)研員

1、形象氣質(zhì)出眾，具有較強(qiáng)的親和力

2、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、新聞、外語、廣告營銷類優(yōu)先，2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗

3、具備良好的溝通能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作細(xì)致、耐心。

4、計算機(jī)操作熟練，具備一定的英語表達(dá)能力。

5、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力。

八、市場BD

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、有一年以上IT行業(yè)市場推廣工作經(jīng)驗，

3、有豐富的網(wǎng)站資源，較強(qiáng)的品牌意識

4、具有良好的職業(yè)道德，具有良好的團(tuán)隊合作精神

九、銷售工程師

1、對銷售有十分的熱情，個人素質(zhì)高、氣質(zhì)好。

2、對網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)知識有一定的認(rèn)識，有一定的文字功底。

3、積極進(jìn)取，能承受較大工作壓力，能根據(jù)工作要求加班。

4、善于交流，能協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)涉及的各方面人員。

十、行政秘書

1. 協(xié)助經(jīng)理維持公司正常有序的工作秩序；

2. 對各類檔案文件進(jìn)行索引、更新、維護(hù)和管理；

3. 協(xié)助主管安排、計劃公司各種工作會議，并做好必要的記錄；

4. 負(fù)責(zé)公司其他日常行政事務(wù)。

5、20-28周歲，大專學(xué)歷以上（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），性格開朗，具有良好的待人接物能力，團(tuán)隊合作精神。

6、具有人事，管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

7、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動化應(yīng)用軟件。

概括對商務(wù)類人才需求的共同特點，不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺”，對人的共同要求是：為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力，對人的“情商”要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強(qiáng)，具備團(tuán)隊精神；有組織、協(xié)調(diào)、管理能力。這與在公司“后臺”從事網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大不同。

二、電子商務(wù)畢業(yè)后可以做哪些工作？

電子商務(wù)畢業(yè)后對接相關(guān)崗位一般劃分為三類。

一，技術(shù)類

⒈電子商務(wù)平臺設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

⒉電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

⒊電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

二，商務(wù)類

⒈企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

⒉網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

⒊新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

⒋電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

⒌電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

三，綜合管理類

⒈電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項目管理能力。

⒉企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場磨練的產(chǎn)物。

三、做電子商務(wù)的公司應(yīng)該分配哪幾個部門?

需要這么幾個部門：

產(chǎn)品部（做選品、采購、拍照作圖、文案編輯）

業(yè)務(wù)部（客服、訂單處理、售后、分銷批發(fā)）

營銷部（品牌傳播、推廣、促銷、美工設(shè)計）

數(shù)據(jù)部（產(chǎn)品分析、營銷分析、客戶分析、服務(wù)分析）

倉儲部（入庫上架、配貨核查、驗貨出庫、打包發(fā)貨）

上面有一個總負(fù)責(zé)人就行。

四、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位有哪些？

一、技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作;