-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 品牌設(shè)計 > 專題列表 > 正文
設(shè)計方法的簡約,要求對場地的認真研究,以最小的改變?nèi)〉米畲蟮某尚В?/p>
表現(xiàn)手法的簡約,要求簡明和概括,以最少的景物表現(xiàn)最主要的景觀特征;
設(shè)計目標(biāo)的簡約,要求充分了解并順應(yīng)場地的文脈、肌理、特性,盡量減少對原有景觀的人為干擾。
銀行網(wǎng)點微型特色景觀設(shè)計(銀行網(wǎng)點氛圍裝飾)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于銀行網(wǎng)點微型特色景觀設(shè)計的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
文章目錄列表:
一、銀行網(wǎng)點新增的可行性報告
XX的可行性報告
為了搶抓機遇,做大做強業(yè)務(wù),有力促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,更好的為群眾提供持續(xù)的資金支持,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù),進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,XXX行擬設(shè)立XXX行
一、XXX開發(fā)區(qū)建設(shè)狀況
XXX開發(fā)區(qū)是全國最大的生態(tài)移民扶貧開發(fā)區(qū),是黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上改善南部山區(qū)生存狀況的重大戰(zhàn)略決策。
歷經(jīng)十年建設(shè),開發(fā)區(qū)經(jīng)濟及社會各項事業(yè)的快速發(fā)展。08年全年完成地區(qū)生產(chǎn)總值5.02億元,較上年增長12.9%;開發(fā)區(qū)社會固定資產(chǎn)投資9.82億元,增長51%;社會消費品零售總額1.58億元,增長21.9%;;農(nóng)民人均純收入2660元,增長16.5%。特別是農(nóng)民收入和固定資產(chǎn)投資增幅明顯,充分說明XXX的經(jīng)濟社會發(fā)展后勁明顯增強。開發(fā)區(qū)區(qū)域經(jīng)濟實力明顯增強,農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模壯大,工業(yè)經(jīng)濟速度加快,生態(tài)環(huán)境明顯改善。2009年,XXX開發(fā)區(qū)搶抓國務(wù)院《關(guān)于進一步促進寧夏經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》和擴大內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長的政策機遇,全力推進“一園兩區(qū)”建設(shè),加強項目建設(shè)、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,挖掘資源潛力、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,預(yù)計全年地區(qū)生產(chǎn)總值達到6.1億元,增長12.5%;預(yù)計全社會固定資產(chǎn)投資達到12.4億元,增長26.2%;農(nóng)民人均純收入達到2820元,增長6%以上。已開工的項目有:城東大型設(shè)施觀光農(nóng)業(yè)基地,投資2000萬元;新建高級中學(xué),投資XXX元;移民博物館,投資XXX萬元。
二、XXX行經(jīng)營情況
XXX行自設(shè)立以來,各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,各項存款穩(wěn)步增長,不良貸款絕對額和占比逐年大幅下降,資產(chǎn)損失專項準備提足,所有者權(quán)益逐年增加,截止2009年5月末,“各項數(shù)據(jù)”。
XXX行始終把利民、為民為辦行的宗旨和服務(wù)方向,自2003年履行支行職能以來,更是勇挑重擔(dān),發(fā)揮信貸主力軍作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,將為全開發(fā)區(qū)服務(wù)作為自身責(zé)無旁貸的義務(wù)和職責(zé)。心系一方水土,服務(wù)一方百姓。
三、XXX開發(fā)區(qū)的金融體系
目前,開發(fā)區(qū)共有三家金融機構(gòu),分別是農(nóng)行、信用社、郵儲。其中,XX隸屬XX行管轄,信用社隸屬XX銀行管轄,郵儲隸屬XX縣郵儲銀行。轄區(qū)金融體制不順,籌資、用資渠道條塊分割,造成當(dāng)?shù)亟鹑谫Y源大量閑置,資金外流相當(dāng)嚴重。據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)存量存款6億元,轄區(qū)存量貸款僅2億元,資金閑置及外流近4億元。金融助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的能量沒有被有效利用,積聚釋放效應(yīng)不明顯,信用貨幣的創(chuàng)造職能沒有得到有效發(fā)揮。
當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)需求相對旺盛,由于網(wǎng)點較少,金融服務(wù)半徑覆蓋太小,客戶渴求金融服務(wù)的愿望迫切。我行在此設(shè)點不僅可增加籌集渠道,增強競爭能力,而且可優(yōu)化我行網(wǎng)點布局。
四、設(shè)立XXX行XX分社的前景
隨著XXX建縣步伐的加快和城鎮(zhèn)建設(shè)面積的擴大,現(xiàn)有的營業(yè)場所已不能滿足開發(fā)區(qū)客戶服務(wù)的需求,計劃在XXX鎮(zhèn)金水街與XX路的交匯處,國稅局旁增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點,采用經(jīng)營租賃方式,擬新租商業(yè)用房建筑面積180平方米,租金每年3萬元。
新設(shè)網(wǎng)點近幾年將重點以存款、代收代付、匯劃、結(jié)算業(yè)務(wù)為主,經(jīng)測算,第一年日均業(yè)務(wù)量在250筆以上,現(xiàn)金收付量日均在80萬元以上,月均存款增長300萬元以上,各項存款將以每年2000萬元以上的速度遞增,未來各項存款潛力很大,利潤增長點較高。最低達到一個規(guī)模較大的XX行經(jīng)營規(guī)模。由于比鄰XXX稅務(wù)局,以中小企業(yè)、個體工商戶等納稅人為主體,適量投放一定規(guī)模的小額信貸業(yè)務(wù),當(dāng)年至少可實現(xiàn)保本經(jīng)營,發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。該網(wǎng)點硬件設(shè)施將按照相關(guān)要求,達到服務(wù)設(shè)施完備,服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)質(zhì)量良好,安全保衛(wèi)設(shè)施達標(biāo),開辦電子匯兌、全區(qū)儲蓄存款通存通兌綜合業(yè)務(wù),配備辦公自動化設(shè)施和交通工具,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的客戶經(jīng)理,安全防范設(shè)施達標(biāo),無資產(chǎn)風(fēng)險和安全事故隱患。
1.營業(yè)用房擬采用租賃方式,租期10年。所申請新設(shè)網(wǎng)點的營業(yè)用房初步選址XXX鎮(zhèn)金水街與XX路的交匯處,國稅局旁東側(cè)處。地處開發(fā)區(qū)政府、稅務(wù)及其學(xué)校中心位置,屬框架一樓營業(yè)用房,建筑面積180平方米,易于設(shè)計裝修。擬租賃期10年,租金每年3萬元,若租賃期滿,我社有優(yōu)先租賃權(quán)或優(yōu)先購買權(quán)。預(yù)算:裝修費用10萬元(含安裝防彈玻璃防盜門、110報警設(shè)備),安防監(jiān)控費用8萬元,整個預(yù)算總額18萬元,該費用計劃計入遞延資產(chǎn),分三年攤銷,財務(wù)負擔(dān)較輕。內(nèi)外裝修、安防設(shè)施均按規(guī)定實行公開競標(biāo)辦法確定。
2.選調(diào)政治合格,業(yè)務(wù)過硬,素質(zhì)優(yōu)良的得力員工5名,按內(nèi)部控制和行業(yè)有關(guān)要求合理分工。
3.對營業(yè)網(wǎng)點裝修嚴格按有關(guān)文件要求,公開招標(biāo)確保工程質(zhì)量。預(yù)決算按規(guī)定報公安、消防等部門審核。
4.新裝網(wǎng)點采用公開招標(biāo)的監(jiān)控設(shè)備,并按相關(guān)安防要求與公安局“110”指揮中心聯(lián)網(wǎng)。
五.建議
XXX行多次進行調(diào)查,經(jīng)與個體戶、和各級政府了解分析認為,在該處設(shè)立XXX行XX分社可行,是當(dāng)?shù)厝罕姟⑼顿Y商的強烈愿望,也是各級政府的要求,最大限度方便客戶,營造安全、高效的金融環(huán)境,有力地促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)社雙贏的目標(biāo)。2009年2月5日,經(jīng)XXX銀行董事會審議,通過了《增設(shè)XXX行XX分社》的提案,同意組建。
二○○九年六月九日
二、現(xiàn)代景觀設(shè)計特色有哪些
現(xiàn)代景觀設(shè)計的基本原則之一應(yīng)該是簡約,簡約手法至少包括三個方面的內(nèi)容:
所謂最優(yōu)秀的景觀設(shè)計作品就像沒有經(jīng)過設(shè)計一樣。綠動園林設(shè)計師們越來越傾向于用簡約的方法去整治空間,正如老子說的:無為而無不為。實際上并沒有一無是處的空間,它同樣在演變,同樣擁有某種吸引力。
綠動園林總結(jié)的元素及現(xiàn)代景觀設(shè)計特點:
一般元素:以簡單的點、線、面為基本構(gòu)圖元素,以抽象雕塑品、藝術(shù)花盆、石塊、鵝卵石、木板、竹子、不銹鋼為一般的造景元素,取材上更趨于不拘一格。通過現(xiàn)代的手法組織景觀元素,運用硬質(zhì)景觀(如鋪裝、構(gòu)筑物、雕塑小品等)結(jié)合故事情景,營造視覺焦點,運用自然的草坡、綠化,結(jié)合豐富的空間組織,凸顯現(xiàn)代園林與自然生態(tài)的完美結(jié)合。
現(xiàn)代自然風(fēng)格特征:現(xiàn)代主義的硬景塑造形式與景觀的自然化處理相結(jié)合,線條流暢,注重微地形空間和成型軟景配合,材料上多運用自然石材,木頭等,適用于無大面積地庫頂板地形條件的項目。
三、怎么從公開渠道搜集大銀行和大券商的財物數(shù)據(jù)
編者按:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?!痹诖髷?shù)據(jù)時代里,互聯(lián)網(wǎng)金融是銀行業(yè)不得不面對的競爭領(lǐng)域,銀行需要的是切實可行、直達要害的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和經(jīng)營策略,同時對數(shù)據(jù)挖掘和分析能力的不足嚴重影響銀行的發(fā)展。
本期專題從多維度探討商業(yè)銀行面對大數(shù)據(jù)時代挑戰(zhàn),如何借助信息化平臺,從經(jīng)營轉(zhuǎn)型、風(fēng)險管控、數(shù)據(jù)發(fā)掘、信用監(jiān)管等方面實現(xiàn)銀行業(yè)新的跨越,以饗讀者。
隨著2013年6月以來“余額寶”、“活期寶”的相繼推出,陸續(xù)揭竿而起的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,彰顯出互聯(lián)網(wǎng)平臺意欲分切互聯(lián)網(wǎng)金融市場蛋糕、建立互聯(lián)網(wǎng)金融帝國的“勃勃野心”。馬云指出“金融互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融是未來金融兩大機會”。金融網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)金融化既是對商業(yè)銀行的重大挑戰(zhàn),更是重新洗牌的絕佳機遇。為此,筆者對轄內(nèi)部分商業(yè)銀行應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的業(yè)務(wù)情況進行了調(diào)查研究。為應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn),商業(yè)銀行必須關(guān)注十大轉(zhuǎn)型趨向,抓住機遇實現(xiàn)新的跨越。
機構(gòu)形態(tài)由以物理網(wǎng)點為主向以虛擬網(wǎng)絡(luò)為主轉(zhuǎn)變
隨著金融網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)金融化的發(fā)展,客戶對銀行物理網(wǎng)點和柜臺的依賴減弱,通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等多種線上方式就可以辦理轉(zhuǎn)賬、消費支付甚至投資理財?shù)雀黝惤鹑诜?wù),現(xiàn)金存取也可以借助各種自助設(shè)備完成,自助服務(wù)迅速替代傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)。轄內(nèi)商業(yè)銀行基本形成了“電子銀行+自助渠道+物理網(wǎng)點”的立體客戶服務(wù)體系。
自助服務(wù)設(shè)備明顯增多。對于商業(yè)銀行,尤其是中小銀行來說,通過網(wǎng)上銀行、手機銀行可以彌補中小商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點的不足,實現(xiàn)服務(wù)區(qū)域和服務(wù)時間的全覆蓋,使物理網(wǎng)點少的中小商業(yè)銀行有機會跟大銀行站在同一起跑線上,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)體驗。而大型銀行為有效減輕網(wǎng)點柜面工作壓力,提高網(wǎng)點服務(wù)品質(zhì),也在不斷加大自助設(shè)備投入。截至2013年6月末,湖北省內(nèi)商業(yè)銀行離行式自助銀行、ATM機具分別比2010年末增長97.02%、83.97%。而同期網(wǎng)點總數(shù)僅增長22.77%,離行式自助銀行、ATM的發(fā)展明顯加快。從增量來看國有商業(yè)銀行仍占大頭,從增速來看中小商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機構(gòu)正在奮起直追。股份制商業(yè)銀行離行式自助銀行與人工網(wǎng)點的配比已經(jīng)達到1.76:1,其中浦發(fā)、華夏銀行(600015,股吧)分別高達2.90:1和2.85:1。在國有大型銀行中,交通銀行武漢分行該比例也已經(jīng)達到1.48:1。
自助服務(wù)范圍不斷拓寬。近年,轄內(nèi)商業(yè)銀行不斷加大自助渠道和電子創(chuàng)新力度。目前,自助渠道功能范圍大部分已擴大至包含取款,對私/對公存款,本行對私/對公轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬,小額結(jié)售匯,代繳費,基金、外匯、貴金屬買賣,第三方存管,B股銀證轉(zhuǎn)賬,IC卡圈存、圈提等交易。有的商業(yè)銀行逐步實現(xiàn)了手機加載銀行卡賬戶,在自助銀行上采用非接觸式存、取款服務(wù),實現(xiàn)電子銀行渠道交易的短信確認支持;有的還引入和開發(fā)自助發(fā)卡機,實現(xiàn)客戶自助發(fā)放借記卡等等。
自助交易量明顯增多。近幾年,網(wǎng)上銀行、自助銀行的業(yè)務(wù)量和交易金額也是越來越大。交通銀行總行半年報顯示,截至2013年6月30日,其手機銀行客戶數(shù)較年初增長33.7%,交易筆數(shù)、金額同比分別增長308.45%和127.80%。招商銀行(600036,股吧)總行半年報披露,該行2013年上半年零售、公司電子渠道綜合柜面替代率分別達到91.85%,57.49%,分別較2012年提高1.19%、5.09%。應(yīng)該說部分轄內(nèi)銀行已經(jīng)開始逐步構(gòu)建一個物理網(wǎng)點為主、電子化為輔,全面協(xié)調(diào)的立體化服務(wù)體系。
物理網(wǎng)點形象和服務(wù)能力明顯提升。一是網(wǎng)點營業(yè)面積不斷擴大。二是網(wǎng)點分區(qū)合理、功能升級以及私密的服務(wù)空間讓客戶享受到尊貴的服務(wù)體驗。各商業(yè)銀行已裝修改造網(wǎng)點都在擴大面積的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了功能分區(qū),一般設(shè)有咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、電子銀行區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、營銷信息發(fā)布區(qū)、開放式柜臺服務(wù)區(qū)、封閉式柜臺服務(wù)區(qū)、貴賓客戶區(qū)、客戶休息等候區(qū)等。三是更多地考慮客戶需求。各商業(yè)銀行新遷址或新設(shè)網(wǎng)點門前開闊,網(wǎng)點停車位比較充足。網(wǎng)點軟環(huán)境得到改善,網(wǎng)點軟裝飾個性化趨勢明顯。網(wǎng)點自助設(shè)備配備增多,業(yè)務(wù)分流能力進一步增強。四是網(wǎng)點外部形象穩(wěn)步提升。絕大多數(shù)商業(yè)銀行網(wǎng)點都安裝了LED顯示屏、液晶電視、櫥窗廣告和戶外燈箱,能對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品進行不間斷的宣傳,大大提升了網(wǎng)點形象和對外宣傳能力。與以前相比,商業(yè)銀行網(wǎng)點硬件及裝修一流,極大提升了廣大客戶的認知度和美譽度。
下一步,商業(yè)銀行的網(wǎng)點布局和發(fā)展應(yīng)體現(xiàn)由物理網(wǎng)點向虛擬網(wǎng)點、自助服務(wù)的轉(zhuǎn)變。實體網(wǎng)點應(yīng)呈現(xiàn)“量降、價(值)升”,體現(xiàn)出高價值的業(yè)務(wù)安排;電子渠道交易應(yīng)呈現(xiàn)“量價(值)齊升”的發(fā)展態(tài)勢,充分發(fā)揮好電子渠道與實體網(wǎng)點協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢,努力實現(xiàn)“實體網(wǎng)點電子化”、“電子渠道智能化”的發(fā)展目標(biāo),逐步提高電子渠道交易占比。一是指導(dǎo)思想上,要以零售銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型為動力,以自助銀行全功能型、全流程型、全產(chǎn)業(yè)鏈形為著力點,以監(jiān)控集中化、服務(wù)標(biāo)準化、管理制度化、平臺自動化為途徑,提升渠道分流能力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是發(fā)展方式上,大力發(fā)展離行式自助銀行、社區(qū)自助銀行(自助終端)為代表的自助銀行,大力發(fā)展以網(wǎng)上銀行、手機銀行、Ipad銀行為代表的電子銀行,大力發(fā)展以微博、微信為代表的新媒體銀行,以及以遠程視頻柜臺為代表的新型銀行等,使自助服務(wù)、在線服務(wù)成為商業(yè)銀行為客戶提供交易和服務(wù)的重要渠道。三是進一步加強物理網(wǎng)點建設(shè)。銀行網(wǎng)點不應(yīng)該也不能再“千人一面”,從最初選址到裝修設(shè)計,從功能分區(qū)到業(yè)務(wù)處理都必須體現(xiàn)各銀行的文化特色和當(dāng)?shù)氐奶攸c,要加快形成以網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流為主要特征的新型服務(wù)模式,體現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點的個性化、特色化。堅持打造“綠色網(wǎng)點”、“人文網(wǎng)點”,既高度重視客戶體驗,滿足客戶服務(wù)需求,又充分考慮員工利益,為員工著想。
業(yè)務(wù)邊界由有限向趨于無限轉(zhuǎn)變
隨著國家鼓勵民間資本進入銀行業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的工商企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)涉足金融業(yè)務(wù),如支付寶、快錢等第三方互聯(lián)網(wǎng)支付公司。金融企業(yè)通過各種代理、代銷業(yè)務(wù)涉足一般商業(yè)活動?;ヂ?lián)網(wǎng)金融使得銀行與一般企業(yè)界限模糊,為了應(yīng)對挑戰(zhàn),商業(yè)銀行必須跨出門檻,為客戶提供包括金融服務(wù)、信息服務(wù)乃至商業(yè)服務(wù)在內(nèi)的一攬子服務(wù),以此適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,提高銀行業(yè)的競爭力。
跨界進入電子商務(wù)領(lǐng)域。如中國建設(shè)銀行的“善融商務(wù)”,既提供信息發(fā)布、交易撮合、在線交易等電商服務(wù),也提供支付結(jié)算、擔(dān)保融資等金融服務(wù),還具備博客、論壇、商圈等社交功能。另外也還有中國交通銀行的“交博匯”、招商銀行的“非常e購”、中信銀行(601998,股吧)的“金融商城”等。
搭建網(wǎng)上社區(qū)平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行敏銳地捕捉到客戶對虛擬社區(qū)服務(wù)的需求變化。針對目前微信、微博等社交媒體的深入普及,招商銀行通過建立微博、微信公眾賬號形式拓展宣傳新渠道。目前,搭建網(wǎng)上社區(qū)平臺的還有中信銀行、武漢農(nóng)商行等多家商業(yè)銀行。
下一步,商業(yè)銀行應(yīng)該是圍繞自身優(yōu)勢開發(fā)增值服務(wù)。通過綜合化經(jīng)營、吸引客戶、留住客戶,形成自身的數(shù)據(jù)源;根據(jù)銀行信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為客戶提供行業(yè)分析、投資建議等信息服務(wù);以專業(yè)化優(yōu)勢為客戶提供涵蓋投資、外匯、保險(放心保)、住房貸款及企業(yè)銀行領(lǐng)域的專業(yè)理財方案和財務(wù)建議,為客戶資產(chǎn)的保值、增值及傳承提供解決方案。其實,前面提到的中國建設(shè)銀行、交通銀行等開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),我認為其最核心的戰(zhàn)略意圖就是獲取一線市場數(shù)據(jù),加速推進銀行自身金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
發(fā)展模式由規(guī)模經(jīng)營向范圍經(jīng)營轉(zhuǎn)變
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨和利率市場化進程的加快,商業(yè)銀行傳統(tǒng)的利潤來源——息差將不斷收窄。在這種情況下,靠做大資產(chǎn)規(guī)模增加盈利的模式將難以為繼,中間業(yè)務(wù)收入將成為商業(yè)銀行的又一大利潤來源。因此,商業(yè)銀行必然從重視資產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)營,逐漸轉(zhuǎn)向客戶群體與市場的范圍經(jīng)營。
大型企業(yè)客戶業(yè)務(wù)占比逐步下降。從貸款戶數(shù)看,湖北省大型企業(yè)貸款戶數(shù)比年初減少99戶,中型企業(yè)比年初增加944戶,增長8.84%,而小微型企業(yè)比年初增加3512戶,增長13.28%。從貸款余額看,湖北省大型、中型和小微型企業(yè)貸款分別比年初增長4.89%、14.80%和16.59%。從存款情況看,也反映出中型、小型、微型企業(yè)客戶存款在數(shù)額、占比上的雙升,大型企業(yè)客戶存款雖然數(shù)額保持穩(wěn)定,但占比呈逐步下降的趨勢。
個人客戶迅速增加。從調(diào)查情況看,國有商業(yè)銀行的個人客戶數(shù)平穩(wěn)增長。如工商銀行湖北省分行6月末個人客戶數(shù)比年初增長3.81%。與此同時,中小商業(yè)銀行的個人客戶數(shù)呈現(xiàn)快速增長。如浦發(fā)銀行(600000,股吧)武漢分行7月末個人客戶數(shù)比年初增長9.53%。
客戶群體范圍的擴大將為銀行帶來更好的效益和更廣闊的發(fā)展。在針對客戶群體的競爭中,商業(yè)銀行必須擺脫依賴于單一產(chǎn)品或渠道優(yōu)勢的傳統(tǒng)做法,運用一切資源,尤其是信息資源來擴大客戶群體。一是利用各類信息包括網(wǎng)絡(luò)信息搜尋目標(biāo)客戶,提高營銷客戶的效率。二是通過網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),打破營業(yè)網(wǎng)點地域和業(yè)務(wù)營銷人員數(shù)量少等因素對銀行服務(wù)的限制,實現(xiàn)對大范圍客戶的有效服務(wù)。三是通過對信息數(shù)據(jù)的收集分析,提供個性化、有針對性的服務(wù),提升客戶忠誠度,鞏固客戶群體。
商業(yè)模式由壟斷競爭向合作共贏轉(zhuǎn)變
在將來,銀行自身一家單打獨斗、包打天下的做法將遠遠不能適應(yīng)競爭的需要。就目前來看,銀行與第三方機構(gòu)合作類業(yè)務(wù)規(guī)??焖僭鲩L,合作模式表現(xiàn)多樣。
銀行同業(yè)合作更加深入。除了原來常有的同業(yè)拆借、銀團貸款等等合作外,現(xiàn)在商業(yè)銀行開始在支付結(jié)算、科技服務(wù)、財富管理等方面加強業(yè)務(wù)合作。2013年4月24日,中國民生銀行、包商銀行、哈爾濱銀行等33家中小金融機構(gòu)共同組建“亞洲金融合作聯(lián)盟”區(qū)域性金融合作組織,興業(yè)銀行(601166,股吧)武漢分行當(dāng)前與省內(nèi)外11家銀行類金融機構(gòu)開展銀銀平臺合作。
金融同業(yè)合作蓬勃發(fā)展。面對企業(yè)客戶日益多元化的金融需求,轄內(nèi)商業(yè)銀行加強與信托公司、證券公司、保險公司合作,將銀行業(yè)務(wù)與信托、證券、保險公司等業(yè)務(wù)相互滲透與整合,通過客戶資源的整合與銷售渠道的共享,提供創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),以一體化的經(jīng)營形式來滿足客戶金融服務(wù)需求。
跨業(yè)合作方興未艾。在新形勢下,物流、資金流、信息流“三流合一”的非金融企業(yè)通過精準定位各類客戶的偏好,向其推送包括金融產(chǎn)品在內(nèi)的各種消費品和服務(wù),這種點對點的精準服務(wù)一方面可以降低銀行的服務(wù)成本。另一方面,有針對性的服務(wù)方案和產(chǎn)品將使銀行服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。同時,為了滿足客戶綜合金融服務(wù)的需要,商業(yè)銀行的產(chǎn)品必須向多元化、綜合性方向拓展,需要商業(yè)銀行與其他金融機構(gòu)形成更加緊密的合作機制,開辟更廣泛的業(yè)務(wù)合作。
業(yè)務(wù)營銷由分散向集中轉(zhuǎn)變
從調(diào)查情況看,湖北省的銀行業(yè)金融機構(gòu)在營銷方面各具特色。除了傳統(tǒng)的“以老帶新”營銷、組合營銷、分層營銷、集群營銷、“掃街”營銷以外,還有部分適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的新的營銷模式和手段。
營銷方式遠程化。近幾年,部分商業(yè)銀行遠程銀行中心(電話銀行中心、呼叫中心)改變以往以受理咨詢、簡單交易為主的定位,延伸服務(wù)范圍,努力打造遠程客戶服務(wù)體系,形成對傳統(tǒng)渠道的有益補充。具體來說包括:遠程客戶拓展,在不斷完善客戶服務(wù)跟蹤回訪的同時,對潛力客戶、流失預(yù)警客戶開展針對性的挖掘與攔截;遠程業(yè)務(wù)營銷,借助商業(yè)銀行領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫營銷技術(shù)與客戶分類模型,遠程銀行中心與分支機構(gòu)配合,提煉整理基于客戶需求的營銷模型,全方位、全天候滿足客戶財富管理需求;遠程貸款發(fā)放,充分發(fā)揮遠程銀行“全天候、快反應(yīng)”特點,與銀行分支機構(gòu)客戶經(jīng)理密切聯(lián)動,打造“客服電話+客戶經(jīng)理”的貸款新模式。
營銷終端移動化。在合適的時間,通過合適渠道,把合適的營銷信息投送給每個顧客。隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)深入生活的每個領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,商業(yè)銀行在網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)上迅速推出多款移動金融產(chǎn)品,并開展網(wǎng)上營銷、移動營銷。
營銷目標(biāo)名單化。名單制營銷使得銀行的客戶開發(fā)工作更有的放矢,提高了營銷的精準性。一是通過銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,挖掘潛在客戶,指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展針對性營銷。二是轄內(nèi)商業(yè)銀行各省級分行積極拓展與省政府相關(guān)部門,如科技廳、金融辦、經(jīng)信委、中小企業(yè)局、工商聯(lián)等的合作,取得推薦企業(yè)名單,實行名單制營銷。
營銷指導(dǎo)專業(yè)化。商業(yè)銀行總行或省級分行加強宏觀經(jīng)濟分析及板塊研究,把握機遇,堅持計劃先行、方案先行。通過深化行業(yè)客戶細分,研究區(qū)域經(jīng)濟熱點,強化專項產(chǎn)品推廣,推進行業(yè)營銷指導(dǎo),引導(dǎo)對公業(yè)務(wù)有序發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
營銷力量集中化。首先是商業(yè)銀行總行或一級分行營銷部門需要通過數(shù)據(jù)集中和云計算對潛在客戶進行篩選,準確分析客戶需求。在對銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)加強分析利用的同時,也可以積極探索通過互聯(lián)網(wǎng)加強客戶獲取,如與淘寶、京東、蘇寧、支付寶等合作批量獲取客戶,通過微博、微信獲取客戶等。其次是總分行的中后臺業(yè)務(wù)部門要圍繞數(shù)據(jù)中心,優(yōu)化分析模型,抓住目標(biāo)客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)與財務(wù)活動開展分析研究,對每個客戶形成業(yè)務(wù)和服務(wù)一攬子解決方案。最后,才是基層銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理根據(jù)總分行的一攬子解決方案,“按圖索驥”向客戶營銷全面的金融解決方案,提升客戶滿意度。依據(jù)對客戶數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能技術(shù),搭建數(shù)字營銷平臺,通過前中后臺的緊密合作實現(xiàn)高精準、高效率和低成本的新型營銷。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)由重增量向重存量轉(zhuǎn)變
截至2013年6月末,湖北省各銀行業(yè)金融機構(gòu)的貸款總量已突破2萬億元,比年初增長11.02%。但是我們應(yīng)該看到,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展方式由投資拉動向投資、消費并重轉(zhuǎn)變,銀行貸款規(guī)模的快速增長將不可持續(xù)。為此,我們必須在注重信貸投入增量的同時,更加注重盤活現(xiàn)有存量信貸資產(chǎn)。
為此,商業(yè)銀行要從兩個方面積極盤活存量資產(chǎn)。一是通過信貸資產(chǎn)證券化增強存量信貸資產(chǎn)的流動性,化解不良資產(chǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。二是優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。要加大對存量表內(nèi)貸款結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度。貸款規(guī)模的安排盡量側(cè)重考慮實體經(jīng)濟的需求,尤其保障具備較好條件的中小企業(yè)的貸款規(guī)模配置,用足、用好有限的信貸資源。
負債業(yè)務(wù)由被動負債向主動負債轉(zhuǎn)變
從調(diào)查情況看,銀行業(yè)金融機構(gòu)通過抓源頭,搭建省、市、區(qū)三級機構(gòu)業(yè)務(wù)平臺,取得各類代理資格,抓預(yù)算單位開戶,抓財政資金使用,大力推進負債業(yè)務(wù),尤其是存款業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展勢頭。
被動負債即存款仍是商業(yè)銀行主要負債來源,并且占比持續(xù)提高。截至2013年6月末,湖北省各銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款已超過3萬億元,比年初增長13.6%。各項存款占總負債的比例為80.61%,比年初提高2.86%,比2012年同期提高3.5%。從存貸比看,6月末湖北省全金融機構(gòu)存貸比為69.02%,比年初下降1.6%,比2012年同期增加0.3%。湖北省法人機構(gòu)——城市商業(yè)銀行、農(nóng)村合作金融機構(gòu)6月末的存貸比分別為63.94%、60.48%,資金運用仍顯不足。
客戶金融資產(chǎn)仍以存款為主。從全國來看,我國商業(yè)銀行被動負債的占了絕大多數(shù)(90%以上),主動負債在資金來源中占比仍過低。國有商業(yè)銀行存款規(guī)模大,發(fā)展主動負債動力小,中小商業(yè)銀行因為網(wǎng)點少、規(guī)模小、資金緊張,為規(guī)避流動性風(fēng)險,近年來迅速發(fā)展主動負債(發(fā)行債券和大額可轉(zhuǎn)讓定期存單、甚至開展資產(chǎn)證券化)轉(zhuǎn)變,加強對負債業(yè)務(wù)的管理,主動規(guī)避流動性風(fēng)險。將會按照結(jié)構(gòu)對稱的原則,根據(jù)資金運用來匹配資金來源,通過金融市場直接籌集資金,使商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債的償還期保持一定的對稱關(guān)系。
銀行服務(wù)由共性向個性轉(zhuǎn)變
從調(diào)查情況看,各商業(yè)銀行按照自身的認識和管理服務(wù)水平都有一些個性化的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。
加強產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)針對性。各家商業(yè)銀行在個人、公司、機構(gòu)、金融資產(chǎn)服務(wù)、渠道等主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加大了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,提高產(chǎn)品價值創(chuàng)造能力和市場競爭能力。推出了多幣種信用卡、賬戶管家、第三方支付機構(gòu)備付金存管、增利型理財產(chǎn)品、賬戶原油、安卓網(wǎng)上銀行等一大批產(chǎn)品。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)水平。各家商業(yè)銀行通過服務(wù)模式創(chuàng)新,全面推行差別化服務(wù)策略,建立個人客戶星級分層服務(wù)體系。在統(tǒng)一客戶評價、對客戶進行星級評定的基礎(chǔ)上,針對不同星級客戶,在服務(wù)品牌、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道、服務(wù)費率等方面實施差異化策略,建立層次清晰、協(xié)同一致的星級服務(wù)體系。如工行湖北省分行僅2012年就完成了533個業(yè)務(wù)流程緊迫性問題改造,實現(xiàn)了客戶辦理借記卡開立、電子銀行注冊、工銀信使定制等多筆業(yè)務(wù)的整合;創(chuàng)新產(chǎn)品營銷服務(wù)模式,推出了個人銀行客戶與財富顧問互動聯(lián)絡(luò)服務(wù),完善了接觸點營銷和事件營銷模型,增強了客戶服務(wù)能力。
拓展服務(wù)渠道,改變客戶體驗。許多商業(yè)銀行推出了諸如手機銀行、Ipad銀行、微信銀行、手機錢包等服務(wù)方式和渠道。部分銀行提出通過學(xué)習(xí)、觀摩美國蘋果體驗店、安快銀行等國外創(chuàng)新型網(wǎng)點,籌建“體驗式銀行”、“電子銀行體驗專區(qū)”,以重塑服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,嘗試改變客戶體驗以及傳統(tǒng)銀行服務(wù)方式。
個性化服務(wù)集中于高凈值客戶。就真正的個性化服務(wù)來說,目前還主要集中于高凈值(高端)客戶。各家銀行針對高端客戶有高端的紅酒品鑒、藝術(shù)品鑒賞、高爾夫球會、私人飛機、游艇接送等增值服務(wù),對社會大眾會提供教育類服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和機場貴賓服務(wù)等增值服務(wù),增值服務(wù)體系日漸豐富。如招商銀行在國內(nèi)首創(chuàng)“家庭工作室”,為可投資資產(chǎn)超過5億人民幣的超高凈值家庭設(shè)立專屬于該家庭的專家組,針對家庭資產(chǎn)制定專屬的投資和風(fēng)險控制策略,為家庭成員定制獨一無二的發(fā)展計劃,并為當(dāng)前階段或者未來可能發(fā)生的問題提供專業(yè)的解決方案。如湖北銀行通過個性化定制理財方案,吸引了一大批有投資、資產(chǎn)增值需求的公司類客戶。
雖然現(xiàn)在各家商業(yè)銀行都在談轉(zhuǎn)型發(fā)展,但從實踐情況看,仍然存在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略雷同的問題,同樣產(chǎn)生了嚴重的同質(zhì)化競爭問題。商業(yè)銀行要形成自身的特色,為客戶提供個性化服務(wù),就必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)和云計算時代的發(fā)展,從海量的數(shù)據(jù)中挖掘目標(biāo)客戶的各類金融需求,量身定做金融產(chǎn)品,針對不同客戶展開個性化服務(wù)。
風(fēng)險管理由控制內(nèi)部向防范外部轉(zhuǎn)變
風(fēng)險管理一直是各商業(yè)銀行的重點工作,普遍實現(xiàn)了“橫向到邊,縱向到底”的風(fēng)險,重點從提高審批質(zhì)效、加強資產(chǎn)監(jiān)控、降低資本占用、專業(yè)隊伍建設(shè)等方面入手,通過風(fēng)險管理的“前移”、“下沉”,實行集中化全程管理,取得良好成效。但是,我們必須看到,在銀行內(nèi)部風(fēng)險得到較好控制的同時,外部風(fēng)險對商業(yè)銀行的影響越來越大。
外部風(fēng)險來源多樣化。目前,銀行業(yè)外部風(fēng)險來源包括小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保機構(gòu)、民間融資、非法集資、影子銀行,以及與銀行業(yè)金融機構(gòu)有各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系的金融同業(yè)、工商企業(yè)等等。與銀行業(yè)原來的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等等傳統(tǒng)風(fēng)險比,外部風(fēng)險事件呈現(xiàn)來源多樣、形式復(fù)雜、防范困難的特點。而這些公司(領(lǐng)域)發(fā)生的風(fēng)險事件,往往會傳遞至銀行業(yè),最終對銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生不良影響。
外部風(fēng)險事件對銀行業(yè)的影響越來越大。在云計算的條件下銀行、企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密,一時一地、一個單位的局部風(fēng)險,可以迅速擴展為系統(tǒng)性、全面性風(fēng)險。如“錢荒”的起因僅僅是一起小小的同業(yè)違約事件就是明證。此外,大數(shù)據(jù)時代的信息來源廣、傳播速度快,銀行的負面輿情通過微信、微博被迅速傳遞,甚至被放大,銀行聲譽的風(fēng)險增大。
電子銀行網(wǎng)絡(luò)安全面臨挑戰(zhàn)。近年來,網(wǎng)絡(luò)安全事件頻繁發(fā)生,銀行業(yè)面臨客戶信息、賬戶信息和交易信息以及信息系統(tǒng)的安全挑戰(zhàn)。一旦信息體系破壞和黑客侵入、網(wǎng)絡(luò)中斷等原因,導(dǎo)致信息資源的扭曲和傳輸障礙,將帶來不可估量的損失。針對銀行客戶資金的網(wǎng)上欺詐、電話欺詐日益泛濫,呈現(xiàn)集中化、長期化、復(fù)雜化的特點。電子銀行的交易安全和反欺詐工作必須引起高度關(guān)注。
因此,商業(yè)銀行要加強外部風(fēng)險管理工作。一是改善外部風(fēng)險管理人力資源配備,提高監(jiān)測手段,定期分析潛在的外部風(fēng)險的主要來源及影響渠道。建立規(guī)范化的外部風(fēng)險監(jiān)測、處置流程、應(yīng)對預(yù)案,形成全員識別、監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、報告的機制,防范外部風(fēng)險傳染。二是形成風(fēng)險防范合力。要加強客戶安全教育,加強與金融監(jiān)管部門、電信運營商、政府互聯(lián)網(wǎng)安全管理部門等各方面的聯(lián)系與合作,在全社會構(gòu)筑起一張外部輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)安全教育和有效懲治在線欺詐的防護網(wǎng),廣泛搜集、分析、加工各類風(fēng)險信息,加強風(fēng)險報告的前瞻性和時效性。三是在IT技術(shù)和信息安全的管理運營方面加強資金投入,購買最好的軟件硬件,保證系統(tǒng)高效、安全地運轉(zhuǎn),防止類似光大證券(601788,股吧)“烏龍指”事件的發(fā)生。四是主動應(yīng)對銀行聲譽風(fēng)險,開展有效溝通,及時準確發(fā)布銀行經(jīng)營信息,科學(xué)疏導(dǎo)媒體、網(wǎng)絡(luò)注意力和關(guān)注點。
科技保障由內(nèi)部向社會化轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展需要強化后臺技術(shù)支持與維護做為保障。這些技術(shù)有兩部分組成:一是硬件技術(shù),主要指網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)所依賴的信息基礎(chǔ)設(shè)施;二是軟件技術(shù),主要指數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和知識整合技術(shù)。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克早在1989年就曾指出:“10~15年之內(nèi),任何企業(yè)內(nèi)只做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去?!薄豆鹕虡I(yè)評論》證實,外包模式是過去75年來企業(yè)最重要的管理概念。在大數(shù)據(jù)時代,科技保障將從二線走向一線,從后臺走向前臺,商業(yè)銀行在加強信息保密和安全管理的基礎(chǔ)上,通過科技保障的分級、分類管理,推動部分科技保障工作向社會化外包轉(zhuǎn)變。
推動科技保障社會化可以節(jié)約成本。目前,服務(wù)外包已逐漸成為金融行業(yè)通用的解決方案。如今云計算各環(huán)節(jié)服務(wù)商提供的PaaS
(Platform-as-a-service,平臺即服務(wù))和SaaS(Software-as-a-service,軟件即服務(wù))等服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)云外包更高層次、更自動化的外包,更有效地利用外部資源,分配管理資源并優(yōu)化流程,避免重復(fù)建設(shè)和投資,改善商業(yè)銀行運營成本,提高工作效率,推動發(fā)展模式向資源節(jié)約型、環(huán)境友好型進行轉(zhuǎn)變。
推動科技保障社會化可以提高效率。在大數(shù)據(jù)時代,商業(yè)銀行的IT系統(tǒng)要維持內(nèi)部運營,保障安全運行,難以適應(yīng)新形勢下的海量計算要求。而IT企業(yè)能夠在訊息收集、傳遞與交換分析等方面發(fā)揮更重要的作用。因此,商業(yè)銀行可以通過云計算和社會化服務(wù)為銀行發(fā)展提高堅實保障。
推動科技保障社會化可以解決人才困境。隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型加快,各銀行科技部門應(yīng)用軟件的開發(fā)任務(wù)越來越重,銀行研發(fā)人員增長速度卻遠遠低于項目的增長速度,人才相對缺乏。另一方面,相對于專業(yè)軟件公司,銀行研發(fā)人員由于缺乏有效的學(xué)習(xí)載體,在技術(shù)掌握的深度和廣度方面還存在一定的差距。因此,商業(yè)銀行可以通過部分科技業(yè)務(wù)外包彌補人才的不足,獲得急需的資源。同時,還可以借鑒國外銀行成熟的做法,在競爭中發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。
參考資料:
-
四、2017年廈門建設(shè)銀行旅游年卡包括哪些景點,只能一個人用一張嗎?
2017廈門建設(shè)銀行旅游年卡包括了一下主要景點:
(1)廈門園林植物園
(2)胡里山炮臺
(3)鷺江夜游
(4)筼筜雅游
(5)閩南神韻
(6)小嶝休閑漁村
并且每人只能辦理一張。
拓展資料:
中國旅游年卡:
國家旅游局局長邵琪偉在“中國旅游卡”宣傳推廣啟動儀式上說,推動旅游行業(yè)無障礙刷卡并推動發(fā)行“中國旅游卡”,是我國旅游業(yè)適應(yīng)旅游消費快速增長需求,積極履行公共服務(wù)職能,貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神的一項重要舉措?!爸袊糜慰ā睂U大中國旅游宣傳、增強我國旅游業(yè)和金融業(yè)在國際舞臺上的話語權(quán)具有重要意義。
啟動儀式后,中國銀聯(lián)聯(lián)合首批發(fā)卡銀行工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、平安銀行舉辦了“中國旅游卡”首發(fā)儀式,首批“中國旅游卡”樣卡與消費者見面。中國銀聯(lián)董事長蘇寧表示,旅游卡作為銀聯(lián)特色產(chǎn)品,以便捷、優(yōu)惠的服務(wù),受到持卡人喜愛。此次推出的中國旅游卡,通過整合境內(nèi)外旅游資源,為游客提供涵蓋旅游消費各個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也為金融機構(gòu)支持旅游業(yè)發(fā)展、社會各界參與共建旅游支付環(huán)境搭建平臺。進一步推動中國旅游卡的發(fā)行和推廣,完善支付服務(wù)商圈,將實現(xiàn)金融業(yè)與旅游業(yè)相互促進、共同發(fā)展。
參考鏈接:百度百科_中國旅游卡
以上就是小編對于銀行網(wǎng)點微型特色景觀設(shè)計問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
推薦閱讀:
客戶等級劃分標(biāo)準(銀行客戶等級劃分標(biāo)準)
ChatGPT API 價格大幅下調(diào)90%,但仍舊不便宜。