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什么叫做電商（新手怎么做電商）

發(fā)布時間：2023-03-07 03:42:49 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1290 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么叫做電商的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、什么叫做電子商務?舉例說下
2、電商和網(wǎng)商的區(qū)別?
3、對電子商務的理解是什么
4、電商是什么？做電商需要學什么？

什么叫做電商（新手怎么做電商）

一、什么叫做電子商務?舉例說下

電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

電子商務的定義：

首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現(xiàn)時代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，強調人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯(lián)系起來，用系統(tǒng)的目標、系統(tǒng)的組成來定義電子商務，從而使它具有生產(chǎn)力的性質。

分為

B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五類電子商務模式。

二、電商和網(wǎng)商的區(qū)別?

1、電子商務是指以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。

2、網(wǎng)商是指運用電子商務工具，在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的個人，包括企業(yè)家、商人和個人店主。

網(wǎng)商是2004年始正式浮出水面的一個具有劃時代特征商人群體，網(wǎng)商在3年的時間中充分的運用網(wǎng)絡創(chuàng)造著一個個財富的神話。

自網(wǎng)商群體正式浮出至今，“網(wǎng)商”已經(jīng)作為一個新的商人群體的代名詞。所以兩者根本就不是一個體系。只是相互之間有一定的聯(lián)系。

什么叫做電商（新手怎么做電商）

擴展資料：

電子商務未來發(fā)展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限于技術創(chuàng)新和應用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發(fā)展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務更貼近用戶需求?；?、實時成為企業(yè)信息交流的共同特點，網(wǎng)絡成為企業(yè)資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。

企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯(lián)合起來，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電子商務是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務企業(yè)必然走向世界，這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業(yè)也將滲透到國內(nèi)，對中國電子商務構成嚴峻挑戰(zhàn)。

第三，電子商務網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列，定位相同或相近，業(yè)務內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站；其次是互補性兼并。

那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，但與國外著名電子商務企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個性化、專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

第四，行業(yè)電子商務將成為下一代電子商務發(fā)展主流。中國電子商務進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業(yè)細分的行業(yè)商務門戶。

第一代的電子商務專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務，而下一代的行業(yè)電子商務將增值內(nèi)容和商務平臺緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務方面的優(yōu)勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難。

電子商務平臺及網(wǎng)商世界，未來將呈現(xiàn)出合理化、復雜化、生態(tài)化的格局，并最終發(fā)育出一個商務氛圍濃厚、商業(yè)服務種類繁多、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈完整聯(lián)動的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

大量增值服務商的出現(xiàn)、各地區(qū)的本地化商業(yè)服務平臺的搭建、BuildByPartner的模式、C2C與B2B的聯(lián)通、網(wǎng)商之間在電子商務操作方面的外包互助……都將是這一生態(tài)化趨勢的應有之義。

參考資料：百度百科-電子商務

參考資料：百度百科-中國電子商務

參考資料：百度百科-網(wǎng)商

三、對電子商務的理解是什么

如何正確認識電子商務?

電子商務在中國已有十多年的發(fā)展史了，但對于電子商務的定位和內(nèi)涵，不同的人有著不同的理解。 3 月23 日，在《電子商務世界》主辦的“第一屆中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展大會”上，來自國內(nèi)的200 多家企業(yè)代表以及專家學者和政府官員共聚一堂，共同探討了中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和未來。在會上，國務院信息化領導小組辦公室專家咨詢委員會專家、清華大學教授柴躍廷認為，電子商務是在網(wǎng)絡環(huán)境下所進行的生產(chǎn)、流通和消費的新的社會經(jīng)濟活動的形式，它要比商務模式更加寬泛。

從這個角度來理解，電子商務涵蓋的面是非常廣泛的。他指出，電子商務是我們改變經(jīng)濟增長方式的有效途徑，它可以有效降低交易成本、提高生產(chǎn)效率，可以減少人力和物質的消耗，可以減輕交通壓力、減少環(huán)境污染，轉變生產(chǎn)流通消費方式。更重要的是網(wǎng)絡拓展了企業(yè)發(fā)展的空間，使企業(yè)在更大范圍內(nèi)更加有效、合理的利用各種生產(chǎn)要素資源，為企業(yè)的跨越式發(fā)展，甚至是產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展和整個經(jīng)濟的跨越式發(fā)展提供了很好的渠道。他進而指出，如果站在國民經(jīng)濟的角度認識電子商務，電子商務就不僅僅是一個手段。因為電子商務不僅是網(wǎng)絡互動的手段，更是未來經(jīng) 濟非常重要的組成部分，它可以引發(fā)新的經(jīng)濟增長點。而基于各種網(wǎng)絡發(fā)展出來的交易、技術、在線貿(mào)易、認證等等，會形成新興的電子商務業(yè)，新興的電子商務業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分。從這個意義來說發(fā)展電子商務實際上是在發(fā)展中國新的經(jīng)濟。他強調，電子商務可以引領人類從農(nóng)業(yè)及工業(yè)化社會跨入信息社會。他認為，電子商務可以改變我們的生產(chǎn)方式、生活方式，進而可以改變我們的世界。

如果從生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系，經(jīng)濟基礎決定上層建筑這個基本經(jīng)濟原理理解的話，那么，今天的網(wǎng)絡和信息技術就構成了現(xiàn)在的生產(chǎn)力，這就是目前各種各樣的網(wǎng)絡應用遇到的最大困惑。別人對我們的響應不積極，很重要的因素是我們基于先進的生產(chǎn)力下面配套的生產(chǎn)關系不到位。所以，隨著電子商務的廣泛應用，新的生產(chǎn)經(jīng)營方式、新的消費方式、新的經(jīng)濟社會運作規(guī)律將會逐漸建立和形成。如果籠統(tǒng) 的來講，這可以叫做網(wǎng)絡環(huán)境下的生產(chǎn)關系。先進的生產(chǎn)力和先進的生產(chǎn)關系就構成了未來信息社會的經(jīng)濟基礎。今天發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展電子商務平臺為各類企業(yè)服務，其核心和關鍵就是電子商務模式或者說新的商務模式下的生產(chǎn)關系。但是生產(chǎn)關系不是自發(fā)的，在一定程度上說，它是頑固的，必須由時代勇士來打破它。如何打破它有各種各樣的辦法、各種各樣的切入點，這就是今天有些網(wǎng)絡公司、有些電子商務企業(yè)運轉的比較好，又有一些企業(yè) 運轉不好的根本原因。改革之初，鄧小平同志提出來農(nóng)村要進行聯(lián)產(chǎn)承包責任制，就是改變了農(nóng)村的生產(chǎn)關系，從而撬動了農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)村生產(chǎn)力很大的發(fā)展。他進而指出，電子政務推動上層建筑的不斷變革，使它和現(xiàn)在的、新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系相適應。電子商務和電子政務將是構成未來信息社會的兩大主體。電子商務和電子政務的不斷滲透與融合，將推動信息社會的行成與發(fā)展。因此，第三方電子商務平臺應該怎么做、怎么定位，應該值得我們更深層的思考。針對電子商務形態(tài)的發(fā)展趨勢。他認為，目前電子商務的基本形態(tài)大致上分為三大類，一類叫產(chǎn)業(yè)電子商務，是以大型骨干企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈為主要內(nèi)容的電子商務。像鋼鐵、石油、家化、家電。另外一種形態(tài)是大部分圍繞中小企業(yè)服務的第三方電子商務交易和服務。

第三種形態(tài)是綜合消費電子商務，這部分電子商務有的是第三方的形式，有的是第二方的形式，甚至有的是第一方的形式，是多種形式并存。而進一步發(fā)展的趨勢將是向中間跑，再經(jīng)過幾年的發(fā)展，大型企業(yè)電子商務平臺為它的上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務逐漸會從它的產(chǎn)業(yè)中分離出來，成為社會上的第三方。不管是什么樣的形態(tài)，實際上最終會走向專業(yè) 化的，或者說是面向行業(yè)的、非常有特色的第三方的電子商務交易服務。因此，第三方電子商務交易服務是今后電子商務發(fā)展的主流。他強調，基于這樣一個發(fā)展趨勢，電子商務一定會形成一種新的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在暫時把它叫做電子商務服務業(yè)。第一個內(nèi)容是交易服務，圍繞市場、圍繞采購、圍繞銷售、圍繞增值服務、交易服務，今天大部分網(wǎng)站、企業(yè)都是在圍繞交易做服務的;第二是業(yè)務服務;第三大類是技術服務。以第三方電子商務交易服務平臺為依托的現(xiàn)代服務業(yè)會突飛猛進，中國的電子商務大有希望。

什么叫做電商（新手怎么做電商）

四、電商是什么？做電商需要學什么？

相對于傳統(tǒng)商務方式來說，電子商務是一種先進的商務方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標的，才是好的武器。所以說，電子商務對于企業(yè)來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節(jié)流??！我們電子商務專業(yè)的學生，如果你在學校能夠通過系統(tǒng)的訓練，學會嫻熟的使用AK47擊倒目標，那么，你的就業(yè)應該是非常好的。然而，現(xiàn)在大大小小開設電子商務專業(yè)的學校很多，有的還成立了電子商務系，甚至是電子商務學院，但真正能夠以培養(yǎng)學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業(yè)經(jīng)驗，或者也沒有受到過系統(tǒng)的電子商務專業(yè)化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業(yè)經(jīng)驗，但往往不現(xiàn)實，而且，很多老師是從其他專業(yè)轉過來的，自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現(xiàn)象，我認為，在這一點上，老師自己本身是無辜的，我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀，但需要一個過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強的，他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。還比如，很多學校對電子商務的看法是比較偏重于技術，就必然導致學生主要學習AK47的構造、制造、工藝等技術，學校也知道需要學些AK47的使用方法，這也必然會占用學生的時間和精力，所以，就技術來說，學生往往還不如計算機專業(yè)的學生。還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點，但結果往往是相關專業(yè)的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的，比如國際貿(mào)易、市場營銷等，而不是專門的系統(tǒng)化設計的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來，我們的學生往往不如國際貿(mào)易、市場營銷專業(yè)的學生學的好。說到這里，有些電子商務專業(yè)的學生可能有點泄氣了，也有些學生可能會說，你指出了這個那個“軟肋”，真的是在澆滅我們的信心，你還應該給出解決之道，幫助我們點燃希望之星火。我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。我們在考慮事情時，就業(yè)這個問題已經(jīng)被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負責。大家想想，一個大學剛剛畢業(yè)的學生，到了一個工作單位，通常不會直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業(yè)務人員、一線的生產(chǎn)線技術人員、一線的客戶服務人員，一線的行政服務人員，一線的文員。既然如此，位于北京的中國**商務協(xié)會前一段時間在武漢面向高校推出的“國際電子商務管理”，我個人認為就不適合我們的學生去學，你想想，沒有哪個單位會要一個剛剛畢業(yè)的大學生來管理企業(yè)的。因此，我們的學校要根據(jù)企業(yè)的實際需求，要為電子商務的學生設計專業(yè)方向。專業(yè)方向的設計有很多種方法，可以按照行業(yè)來，比如，醫(yī)藥電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產(chǎn)電子商務等等，專業(yè)課程就要圍繞特定行業(yè)的企業(yè)需求來專門設計，就業(yè)方向也是行業(yè)性很明確，學生可以在上大學時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業(yè)靠攏，到畢業(yè)時，就這個行業(yè)來說，你最起碼在系統(tǒng)化的知識和談吐方面是相當棒的，你在這個行業(yè)里找個工作應該不是難事。當然，需要注意的是，行業(yè)要選準，不然的話，當你畢業(yè)時，該行業(yè)正好嚴重不景氣，那也是很痛苦的。電子商務專業(yè)方向的設計也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)來設置，比如市場營銷方向。其實，市場營銷是一個很大的概念，可以說是一個企業(yè)運作的方法問題，但是我們現(xiàn)在社會把“市場營銷”往往看作是“貿(mào)易”、“銷售”、“業(yè)務”、“開發(fā)市場”等等，我們不妨稱其為“狹義意義上的市場營銷”。我們的電商學生，應該學習利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然后重點學習如何利用電子化手段進行“狹義意義上的市場營銷”，這樣一來，很多企業(yè)招聘“貿(mào)易人員”、“銷售人員”、“業(yè)務人員”、“市場開發(fā)人員”等職位時，真是你大顯身手的機會，你的先進的理念、清晰的思路、系統(tǒng)化訓練形成的專業(yè)形象和能力，必然幫助你戰(zhàn)勝別的專業(yè)的畢業(yè)生。而且，這才是你的職業(yè)生涯的剛剛開始，隨著發(fā)展，你將有機會實施真正意義上、廣義的“市場營銷”，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關專業(yè)要么被并入電商專業(yè)，要么干脆改名為電子商務）還有一個職位，幾乎所有的企業(yè)都設置，那就是服務，尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業(yè)設計方向，經(jīng)過分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面，電子商務程度很高的企業(yè)，其服務工作是很重要的，而且自有特點，比如，亞馬遜的服務部門是人數(shù)最多的，也是最重要的部門之一。電商服務專業(yè)的學生，可以到這類企業(yè)去就業(yè)，而且，以前沒有這一類的專業(yè)人員，而你是經(jīng)過系統(tǒng)訓練出來的專業(yè)的電子商務服務人員，是很受青睞的。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)，不管是什么類型，也不管是什么行業(yè)，都越來越重視服務，尤其是客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率，因此，電商服務專業(yè)的學生在面對這個需求量很大的職位時，是非常有競爭力的，你專業(yè)的素質將為老總打造企業(yè)自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎？）所以，細細分析，電子商務專業(yè)學生的就業(yè)應該是很不錯的，關鍵是：要有專業(yè)方向性。至于電子商務師，也是如此。電子商務人員基本配備崗位1：運營主管1. 負責網(wǎng)上產(chǎn)品定價，分析各類型產(chǎn)品； 2. 負責網(wǎng)上促銷及優(yōu)惠活動策劃實施并執(zhí)行； 3. 負責與公司線下實體與電子商務資源整合；4. 負責訂單處理、產(chǎn)品上下架、物流配送、售后服務的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行； 5. 負責平臺的整體運營工作；崗位2：美工（設計）1. 負責拍攝并處理產(chǎn)品圖片，并設計產(chǎn)品文案； 2. 負責活動文案編輯與設計；3. 負責公司廣告、圖片、海報、LOGO等設計工作；4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中專以上學歷崗位3：客服1. 負責客服服務工作；2. 負責客戶咨詢解答，促使訂單成交；3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉化率及客單價； 4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售后服務； 5. 日常促銷活動維護；6. 負責售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析；7. 了解客戶需求，跟進回訪提升服務水平；8. 任職要求：高中/中專以上學歷，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先崗位3：網(wǎng)絡推廣專員1. 根據(jù)平臺營銷活動，通過網(wǎng)絡手段進行活動宣傳； 2. 熟悉微博、微信、SNS等網(wǎng)絡推廣與操作；3. 定期及不定期發(fā)布活動內(nèi)容及短文，聚集人氣，引入電子商務平臺；4. 任職要求：高中/中專以上學歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。說明：1.以上崗位為自營電子商務平臺基本配置，每個崗位人數(shù)1人，后期可根據(jù)實際發(fā)展需求綜合考慮人員增加。2.根據(jù)崗位到崗先后分別為：美工—客服—運營主管（可公司現(xiàn)有管理人員抽調擔任，建議對電子商務有一定認識和了解）—網(wǎng)絡推廣專員3.在人員到崗不及時或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如客服同時進行網(wǎng)絡推廣，美工同時兼任網(wǎng)絡推廣等。

以上就是關于什么叫做電商相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。