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營銷的十六個關(guān)鍵詞
發(fā)布時間：2023-04-14 05:27:18
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
54
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷的十六個關(guān)鍵詞的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
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一、什么是營銷關(guān)鍵詞？
洞察：發(fā)現(xiàn)機會比學習市場營銷更重要
□ 觀察的目的是為了認知，洞察的目的是為了看清本質(zhì)。
□ 透過消費者的行為，分析其行為背后的心理需求。
□ 洞察要以消費者為導向，不能代替消費者思考。
□ 產(chǎn)品本身是什么并不重要，消費者認為你的產(chǎn)品是什么，或你給消費者的感覺是什么才起決定作用。
□ 洞察其實沒有什么方法論，其原點就在于對人性的理解和關(guān)懷。
□ 發(fā)現(xiàn)市場機會比學習市場營銷更重要。
沖突：沖突產(chǎn)生需求// 028
□ 人的需求是有限的，人的欲望是無限的；解決沖突，就是營銷的根本所在。
□ 營銷首先要洞察需求，洞察需求的目的是幫助消費者解決問題，解決問題的目的是獲取利益。問題是什么？問題就是沖突！
□ 三流營銷尋找沖突，二流營銷解決沖突，一流營銷制造沖突。
□ 二流的高手是發(fā)現(xiàn)并解決沖突，而一流的高手是制造、放大沖突，從而利用沖突產(chǎn)生的需求。
□ 有對比，才有勝負！就像那句愛情的格言：你永遠也不曉得自己有多喜歡一個人，除非你看見他和別人在一起！
□ 人民內(nèi)部矛盾要用人民幣解決。
訴求：市場競爭的兩個層面
□ 市場競爭無非就是兩個層面的競爭：一個是產(chǎn)品的競爭，一個是品牌的競爭。
□ 產(chǎn)品競爭（性能、包裝、價格等）——物質(zhì)及技術(shù)的競爭。
□ 品牌競爭（心理感受、明確的附加值等）——精神及心理的競爭。
□ 沒有意義的差異化也是有意義的。
□ 參與市場競爭，啟程是產(chǎn)品，但只有品牌才有可能到達終點。
□ 產(chǎn)品的三重屬性，即核心產(chǎn)品、實體產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品。
舍得：少即是多
□ 舍，只為更精準——舍棄復雜，簡單到極致，單純的創(chuàng)意如利刃般割手。
□ 舍，只為更專注——更為專注，成為專家。
□ 舍，只為了更加簡化——將寶貴的時間和精力都致力于更重要的事情上.。
□ 舍，不是傻子揚麥，留粕去瓤——舍是“去其糟粕，取其精華”。
□ 成為專家的最終目的，就是掌握核心的關(guān)鍵詞。
□ 產(chǎn)品利益點要小而精，目標市場要小而精，目標消費對象也要小而精。
重復：就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一樣的事情
□ 打造品牌路徑的“四步曲”。
□ 重復帶來刺激，不斷地重復可以形成條件反射的效果，重復21次才有可能形成習慣。
□ 第一次引起知覺，第二次引起聯(lián)系，第三次提醒益處。
□ 品牌形象切忌朝令夕改，貴在堅持重復。
□ “簡單粗暴”的表象重復， “形散神聚”的內(nèi)核重復。
□ 無論是外在形式，還是內(nèi)在內(nèi)容，“重復”都必須：橫向統(tǒng)一，縱向堅持。
勸誘：廣告的本質(zhì)就是“勸”和“誘”
□ 勸是推動，催促他（她）張開眼睛，注意你要給的東西；誘是拉動，你要給的東西充滿魅惑，吸引他（她）的視線。
□ 勸，是說服，是引導；誘，是吸引，是拉近。
□ 勸，這個字眼并不像表面上的那么文縐縐，而是要追求快、準、狠，言之有物，直擊要害。
□ 誘，是召喚，是誘惑——除了誘惑，我能抵擋一切！
□ 感性的誘惑，有時比理性的說服更為重要。
□ 我們賣的不是牛排，而是牛排的滋滋聲——廣告的本質(zhì)就是勸誘。
產(chǎn)品：產(chǎn)品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體
□ 鮮花為什么總是插在牛糞上?因為牛糞會服務、會溝通。
□ 產(chǎn)品同質(zhì)化時代，無意義的差異也是一種創(chuàng)新。
□ 在商品環(huán)境中，一種商品是用另一種商品來衡量的。
□ 人類的本性是喜新厭舊，所謂“新”，并不就是“好”。創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定要拿好和壞去衡量，而是有和沒有。
□ 創(chuàng)新的產(chǎn)品，一定是要去匹配消費者現(xiàn)有或?qū)⒂械男枨?，否則就是無意義的創(chuàng)新。
□ 產(chǎn)品創(chuàng)新的另一種形式，就是產(chǎn)品概念創(chuàng)新。
價格：從零到無限，數(shù)字的魔術(shù)// 160
□ 一個不存在的數(shù)字，卻也許代表了商業(yè)的未來。
□ “免費”不是贈品那么簡單，免費可以創(chuàng)造需求，免費可以提高聲望，貌似“無利”卻蘊含大利，“免費”之“零”大有可為。
□ 免費所能做的不僅是創(chuàng)造出一個或者幾個需求，還能用免費做噱頭、做武器挑戰(zhàn)行業(yè)大佬，樹立行業(yè)地位，提高品牌聲譽。
□ 免費也可以是“簫管”和“鑼鼓”，為吸引人氣做貢獻。
□ 高價——混合著憤怒與幸福的復雜感受。
□ 占便宜還是真便宜。
樹敵：凡是敵人反對的我們就要擁護，凡是敵人擁護的我們就要反對。 ——毛澤東
□ 為什么我們要閑著沒事給自己找個敵人？一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高。
□ 越了解敵人，越了解市場——完美的競爭戰(zhàn)略并不是要成為行業(yè)第一，而是要使自己與眾不同，難以復制！
□ 以敵明鑒，搞清楚你的敵人究竟是誰？
□ 送你一顆子彈——凡是敵人支持的，我們都反對；凡是敵人反對的，我們都支持。
□ 進攻，永遠是最好的防守——實力相當?shù)膶κ窒嘤鰰r，拼的不僅僅是智慧，更是勇氣！
□ 斗不過你，我先跟著你；沒有永遠的敵人，只有共同的利益。
游戲：營銷是一場游戲，該認真認真，該混蛋混蛋
□ 營銷不是單純地賣貨，而是去研究人的心理，說到底，營銷也是一場游戲，一場人和人、團隊和團隊的游戲。
□ 實體性的游戲化應用——游戲機，動起來！
□ 利用游戲特性的營銷行為——積分系統(tǒng)、升級機制、排行榜制度。
□ 利用游戲的營銷心態(tài)，去做營銷的游戲。經(jīng)營企業(yè)是個嚴肅的事，但營銷卻是個游戲。
□ 有意思的人，游戲中人——在營銷的世界里，會玩的孩子才能玩得如魚得水!
□ 營銷是個游戲，做營銷也是個游戲，想要成為一個好的營銷人，還是個游戲。
娛樂：所有的行業(yè)都是娛樂業(yè)
□ 獨樂樂不如眾樂樂。
□ 這是一個膚淺的時代，膚淺時代一個很重要的特征就是娛樂化。
□ 娛樂了我，也娛樂了你，2012年最紅的人是誰？非屌絲莫屬。
□ 孤單，是一個人的狂歡；狂歡，是一群人的孤單。
□ 娛樂，就是褪下華麗的外衣。
□ 不娛樂，不成活！
俗：通俗而非惡俗
□ 總有些“俗”勢如破竹，無法抵擋。
□ 不要錯誤地理解“俗”，俗最根本的特點就是具有旺盛的生命力。
□ 俗，就是民風、民俗、文化、傳統(tǒng)、主流文化和主流價值觀念。
□ 俗，之所以受歡迎，是因為俗往往是減壓的、是讓人愉悅的。
□ 將俗營銷進行到底！
□ 飛不了天，你就老老實實當個俗人吧!
借勢：雖有智慧，不如乘勢。雖有镃基，不如待時。 ——孟子
□ 站在巨人的肩膀上，未必是說你一定能獲得巨人般的成功，而是說你能獲得巨人的視野和境界。
□ “傍巨人”——讓100萬看起來像1000萬。
□ 企業(yè)選擇媒體的時候，說得通俗一點，就是要“傍名流”。
□ 抓緊時機趕緊蹭，有機會要蹭，沒有機會，創(chuàng)造機會也要蹭。
□ 開創(chuàng)者是勇敢的，跟隨者是明智的——這就是蹭的精髓所在。
□ 借勢三部曲：用膽識應勢，用洞察力借勢，用創(chuàng)造力造勢。
非對稱：人有兩條腿，但不能同時踏入兩條河流
□ 紅星美凱龍：能用錢解決的問題，都不是問題。
□ 宜家家居：不負責零售的零售終端。
□ 早醒三天，快活三年。
□ 渠道為王，從 Available、Affordable、Acceptable 到 Pervasiveness、Preference、Price to Value。
□
□ 遍地碎片和一地雞毛。
□ 從“掃帚”到“吸塵器”。
□ 為什么是吸鐵石？
□ 只有碎片化時代才能產(chǎn)生“碎片式”創(chuàng)新。
□ “點”創(chuàng)新如波浪，請不要停！
□ 把碎片想象成拼圖，把雞毛看成黏土。
試錯：在錯誤中找到成功的途徑// 316
□ 我們在服務成長性企業(yè)的過程中，更愿意相信離戰(zhàn)略目標最近的反而會是曲線。
□ 市場調(diào)研不能替代“試錯”。
□ 在市場機會微光乍現(xiàn)時能夠及時地把握住，先做再糾正通常比等調(diào)研結(jié)果來得快。
□ 有“試”才可能有“適”。
□ 要學會在試錯中調(diào)整方向。
□ 試錯的最終目的是為了糾錯，得到正解
二、推薦幾本關(guān)于銷售和口才方面的書。
推薦幾本關(guān)于銷售和口才方面的書。
銷售員口才技能訓練(銷售員實戰(zhàn)訓練叢書) 作者簡介：袁華冰，就職于世界500強企業(yè)，任高階銷售經(jīng)理，近10年的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。對市場營銷有著深刻的感悟和準確的判斷，曾多次被公司評為“年度最佳員工”及“年度最佳銷售員”。著有《開發(fā)客戶的100個技巧》，銷售良好。編輯推薦：培養(yǎng)能言善辯的優(yōu)秀口才，塑造專業(yè)親各的職業(yè)魅力
一個人在交談時的措辭，有如他的儀表與服飾，深深地影響著談話的效果。
——原一平
不要說別人不好，而要說別人的好話。大多數(shù)情況下，不失時機地夸贊競爭對手可以令你取得意想不到的效果。
——本杰明·富蘭克林
若是我們的感覺夠敏銳開放，眼睛夠銳利，能夠捕捉身體語言表達的資訊，那么，言談和交往就容易得多了。
——薩米·莫爾修
一個優(yōu)秀的銷售人員決不會以賣弄他的口舌和手腕去欺騙客戶，因為這樣是不會實現(xiàn)長久成功的。只有以誠實的態(tài)度和懇切的心情去與客戶打交道，他的銷售工作才會有持續(xù)的、偉大的進步。
——原一平目錄：第一章 銷售員必備的口才技能
1. 銷售成功離不開好口才
2. 掃除制約口才發(fā)揮的因素
3. 銷售好口才的一些原則
4. 學會傾聽受益無窮
5. 善于提問，助你銷售成功
6. 贊美可以打動客戶
7. 掌握幽默的語言與技巧
8. 好口才離不開熱忱的態(tài)度
9. 語言中透出對客戶的尊重
10. 鍛煉聲音的最佳感染力
11. 銷售中的口才禁忌
第二章 拜訪客戶時的開場白訓練
1. 開場白對銷售成功至關(guān)重要
2. 積累與客戶開場寒暄的話題
3. 開場白要提前準備
4. 準確稱呼客戶
5. 抓住客戶的興趣
6. 適當制造一些懸念
7. 以利益作開場導引
8. 贊美要恰到好處
9. 自殺式開場白的表現(xiàn)
10. 開場寒暄常犯的錯誤
第三章 介紹產(chǎn)品時的技能訓練
1. 介紹產(chǎn)品時的方法和技巧
2. 讓自己成為產(chǎn)品專家
3. 關(guān)于產(chǎn)品介紹的AIDA理論
4. 站在客戶的角度思考問題并介紹產(chǎn)品
5. 盡可能地讓客戶親身感受產(chǎn)品
6. 介紹產(chǎn)品時要揚長避短
7. 對產(chǎn)品始終保持信心
8. 避免過分夸大產(chǎn)品的優(yōu)點
9. 不要阻止客戶說出拒絕的理由
10. 告訴客戶真相要巧妙
11. 用具體利益向客戶介紹產(chǎn)品
12. 以不同策略應對客戶的不同反應
第四章 處理客戶異議時的說話技巧
1. 通過提問了解異議產(chǎn)生的原因
2. 巧妙處理過激的異議
3. 用真誠化解拒絕
4. 把握直接否認客戶異議的度
5. 辨別真假異議并巧妙應對
6. 決不與客戶發(fā)生爭執(zhí)
7. 掌握處理價格異議的技巧
……
第五章 應對不同客戶的口才技巧
第六章 促成與客戶成交的口才技巧
第七章 電話溝通中的口才技巧
第八章 售后中的用語
參考文獻書摘：第二章拜訪客戶時的開場白訓練
1.開場白對銷售成功至關(guān)重要
【口才事典】
推銷員小王如約來到客戶馬總的辦公室：
“您好！馬總，非常感謝，在您這么忙的時候還能抽出寶貴的時間來接待我！”
“馬總，您的辦公室裝修得如此簡潔而不失品位，走進您的辦公室就能想象到您是一位做事很干練的人！這是我的名片，請多指教！”
“馬總，您之前有接觸過我們公司嗎？我們公司是目前國內(nèi)最大的能因客戶的需求而提供個性化辦公服務方案的公司。隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)不僅需要關(guān)注提升市場占有率、增加利潤，同時也越來越關(guān)注如何節(jié)約管理成本。您作為企業(yè)的負責人，相信您一定也非常關(guān)注如何能更合理有效地配置您的辦公裝置，節(jié)約更多的成本，考慮到這些，我今天來想跟您簡單地交流一下，看看有沒有我們公司能協(xié)助得上您的。”
“請問：貴公司目前正在使用哪個品牌的辦公裝置？”
聽完小王的介紹，客戶馬總和小陳進行了比較深入細致地溝通。
分析
開場白是銷售員在與客戶見面時，開頭幾分鐘要說的話，這幾分鐘可以說是客戶對銷售員第一印象的一次定格，第一印象的好壞甚至能直接決定銷售的成功與否；客戶常常會用第一印象來評判銷售員，這也就決定了客戶是否會愿意繼續(xù)跟你談下去。上面的例子中，小王利用稱贊、利益引導等方法，讓與客戶愿意繼續(xù)跟他溝通下去。
…… 參考網(wǎng)站: :tushucheng./book/2007420.
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《世界上最偉大的推銷員》很值得一看，抽空看看吧，有助于自己的提高
請給我推薦幾本關(guān)于銷售方面的書，
<<怎樣做個合格的銷售員>>
推薦幾本關(guān)于提高口才，說話，方面的書~~
口才是一種能力，沒有人天生擁有好口才，口才是訓練出來的!!鍛煉口才除了刻苦訓練以外還要掌握科學的訓練方法和技巧，建議樓主看看張海翔的無憂口才網(wǎng)站,上面有大量訓練口才的方法和技巧，還有張海翔老師獨創(chuàng)的口才魔法公式，非常簡單而又實用，真正一看就懂，一學就會，另外張海翔老師最近出版了他個人針對學習口才的一本書【與卡耐基說再見】已經(jīng)上傳到無憂口才網(wǎng)站供大家免費下載，希望我的答案能夠幫到你。
推薦關(guān)于練習口才方面的書？
卡耐基演講口才..一生三會．人生的四大要素．怎樣才能口齒伶俐．一般新華就有這些，還有多說順口溜，先練機敏，在買那些書，最后看詩歌
能推薦幾本關(guān)于說話，口才技巧方面的書嗎？
書籍：《我最想要的口才指導》
這本書主要是知識的積累，堅持說話用到的名言，流行語，古詩詞，笑話，小故事。只要掌握了這本書內(nèi)容，任何情況都會有話要說。
顏永平《會說話得天下》
這本書是很多口才培訓機構(gòu)的教材，理論性強，很多實用的方法：講話的框架，如何構(gòu)建主題，三點論，如何開場，如何結(jié)尾，言之有序，言之有文，言之有情，言之有理，言之有趣……
推薦幾本關(guān)于品牌策劃 營銷 銷售方面的書籍
葉茂中的《想》和《做》，《十六個營銷關(guān)鍵詞》
推薦幾本銷售方面的書
托德登肯的銷售系列都不錯，建議看一下
關(guān)于口才方面的書?
《演講與口才》 《交際與口才》 《讀者》等雜志。
如果你想鍛煉自己的口才，其實最重要的留意身邊的人或事，多聽聽、多學學。
推薦一下演講和口才方面的書，謝謝
《演講與口才》
三、第二十五講：什么是營銷性關(guān)鍵詞？
但愿能幫到你，希望采納！
什么是關(guān)鍵詞呢？
關(guān)鍵詞就是指為了方便客戶快速找到商品或服務而設(shè)立的相關(guān)的文字，是客戶搜索產(chǎn)品是最可能用的名稱，如顯示器，大米，帽子等。關(guān)鍵詞是信息的最簡表達方式。如同口訣，便于記憶與使用。
關(guān)鍵詞有什么作用呢？
關(guān)鍵可以被稱為是整個搜索應用的基石。對于普通用戶和搜索引起來說，關(guān)鍵詞是雙方互動的媒介，難以想象如果不使用關(guān)鍵詞，我們?nèi)绾蝸磉_到快捷有效的信息查詢目的。在搜索商業(yè)應用當中，關(guān)鍵詞也當仁不讓地扮演著極其重要的角色。
關(guān)鍵詞的設(shè)置技巧：
關(guān)鍵詞直接導致供應商的產(chǎn)品或供應信息能否出現(xiàn)在買家的搜索結(jié)果頁面，而關(guān)鍵詞的設(shè)置成功與否取決于賣家的關(guān)鍵詞和買家的用來搜索的這個詞的匹配度，那么如何能夠提高這個匹配程度呢？
1.選擇相關(guān)的關(guān)鍵詞
2.選擇具體的關(guān)鍵詞
3.選擇買家經(jīng)常使用發(fā)
4.從客戶處學習關(guān)鍵詞
四、市場營銷的三個關(guān)鍵詞
營銷的三個關(guān)鍵詞就是他們的市場營銷詞。
以上就是關(guān)于營銷的十六個關(guān)鍵詞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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