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百度公司的運營管理(百度公司的運營管理制度)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于百度公司的運營管理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、運營管理的內容有哪些?
運營管理這一過程包括產品形成、質量形成、成本形成、價值增值等,最終體現出產品性能、質量、價格等產品競爭力相關的信息。而對于企業(yè)來說,如何快速利用數字化手段來達到運管統(tǒng)一化、高效化,可以從這幾個方面入手
1.通過攝像頭捕捉店員的行為和貨架陳列,支持云端巡店。將店員在崗時間、服務到達率、貨架陳列等數據實時推送到運營端,提升門店管理效率。數字貨架上的語音識別系統(tǒng)會針對導購話術進行語音分析,檢測標準話術占比,幫助導購不斷提升推銷能力。
2.攝像頭通過算法快速識別出顧客身份信息,定位新老客戶、會員等信息,并根據身份信息和瀏覽動線將顧客的消費記錄與購物偏好推送至門店導購手機端,實現服務前置和個性化營銷。
3.數字化陳列用科技化的手段豐富顧客和商品的交互形式,將新產品、促銷活動、廣告等內容更充分形象展現在顧客面前。在顧客接近貨架的第一時間觸發(fā)交互,包括 AR、小游戲等互動方式,吸引顧客延長在貨架前的停留時長。當顧客觸摸商品,交互屏上則會立即顯示商品詳情頁、優(yōu)惠活動等信息,幫助顧客篩選商品。品牌方不再依靠導購,即人為的方式去銷售或傳達品牌理念、消費信息,貨架充當了「 虛擬導購」 的角色。
二、運營管理是做什么的
導語:企業(yè)管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質量,成本,時間和柔性(靈活性/彈性/敏捷性),它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業(yè)經營中具有重要的作用。
運營管理是做什么的
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。其中,運營管理更強調以經營為中心,體現了時代發(fā)展的要求。簡單地說,生產/運作/運營管理是把投入的資源(生產要素)按照特定要求轉換為產出(產品和服務)的過程。因而是一切組織的最基本職能之一。
營運管理(OPERATION MANAGEMENT):
是零售管理術語,是指零售商透過一些硬指標及軟指標對其門店的各項作業(yè),起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。在當今社會,不斷發(fā)展的生產力使得大量生產要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域,傳統(tǒng)的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業(yè)所表現出來的生產形式?,F代管理理論認為,企業(yè)管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的`,正是這種相互依賴和配合才能實現企業(yè)的經營目標。
企業(yè)運營管理作為企業(yè)生存贏利的關鍵。
要素和要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業(yè)的市場經營成果;從長遠來看,能否找到適合企業(yè)經營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。企業(yè)內部部門間的配合度,企業(yè)內部員工的協(xié)作性、企業(yè)領導團結度也是企業(yè)運營的重要條件,這些因素能夠對企業(yè)運營提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍,也是保證企業(yè)內部工作效率提升的重要因素。
三、運營管理包括哪些內容
導語:運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。企業(yè)管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的,正是這種相互依賴和配合才能實現企業(yè)的經營目標。下面是我整理的運營管理包括哪些內容,歡迎閱覽。
運營管理包括哪些內容
1、計劃管理 通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。
2、組織管理 建立組織結構,規(guī)定職務或職位,明確責權關系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現組織目標 。
3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
4、質量管理 對企業(yè)的生產成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。
5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務管理 對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
7、勞動人事管理 對企業(yè)經濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)。
8、營銷管理。是企業(yè)對產品的定價、促銷和分銷的管理。
9、團隊管理。指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種部門,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊。
公司經營管理包括哪些內容?
一、對外投資
1、對外投資的規(guī)模
公司章程對投資總額及單項投資的數額有限額規(guī)定的,不得超過規(guī)定的限額。
2、對外投資的決議方式
公司向其他企業(yè)投資,按照公司章程的規(guī)定由董事會“或者”股東(大)會決議。
二、對外擔保
1、對外擔保的規(guī)模
公司章程對擔??傤~及單項擔保的數額有限額規(guī)定的',不得超過規(guī)定的限額。
2、對外擔保的決議
公司為“他人”(非股東、非實際控制人)提供擔保的,按照公司章程的規(guī)定由董事會“或者”股東(大)會決議。公司為“股東或者實際控制人”提供擔保的,“必須”經股東(大)會決議。接受擔保的股東或者受實際控制人支配的股東不得參加表決,該項表決由“出席”會議的“其他股東”所持“表決權”的“過半數”(大于1/2)通過。
三、對外借款
1、除非公司章程有特別規(guī)定或者經“股東(大)會”的批準同意,公司的董事、經理不得擅自將公司資金借貸給他人。
2、股份有限公司不得直接或者通過子公司向董事、監(jiān)事、高級管理人員提供借款。
四、公積金
1、盈余公積金
(1)法定公積金:
法定公積金按照稅后利潤的10%提取,當法定公積金累計額為注冊資本的50%以上時可以不再提取。用法定公積金轉增資本時,轉增后留存的法定公積金不得少于“轉增前”注冊資本的25%。
(2)任意公積金:
任意公積金的提取比例沒有限制,用任意公積金轉增資本時,不受25%的限制。
2、資本公積金:
(1)資本公積金是直接由資本原因形成的公積金,股份有限公司以超過股票票面金額的發(fā)行價格發(fā)行股份所得的溢價款以及國務院財政部門規(guī)定列入資本公積金的其他收入,應當列為公司資本公積金。
(2)資本公積金不得用于彌補虧損。
五、公司設立階段的合同責任
1、以股東名義簽訂的合同
發(fā)起人為設立公司以自己名義對外簽訂合同,對相對人而言,合同中載明的主體是發(fā)起人,所以原則上應當由發(fā)起人承擔合同責任。但是,公司成立后,對以發(fā)起人名義訂立的合同予以確認,或者已經實際享有合同權利或者履行合同義務,合同相對人請求公司承擔合同責任的,人民法院應予支持。
2、以公司名義簽訂的合同
發(fā)起人以設立中的公司名義對外簽訂合同,公司成立后合同相對人請求公司承擔合同責任的,人民法院應予支持。但是,公司成立后有證據證明發(fā)起人是為自己利益而簽訂該合同,且合同相對人對此是明知的,該合同責任不應當由成立后的公司承擔,而應由發(fā)起人承擔。如果合同相對人不知道發(fā)起人是為自己利益而訂立合同,即為善意,則仍由公司承擔合同責任。
拓展:運營管理就業(yè)方向
畢業(yè)生能在交通運輸企事業(yè)單位、軌道交通單位、物流公司、國際運輸管理企業(yè)、貨運代理公司、外貿進出口公司、海運公司、集裝箱運輸公司等單位從事:交通運輸企事業(yè)生產經營管理崗位、場站運輸組織與管理崗位、軌道交通運輸組織與管理崗位、國際貨運管理崗位、國際商貿管理崗位、運輸企事業(yè)統(tǒng)計與會計崗位、物流企業(yè)經營管理崗位以及各類一線操作崗位等工作。
專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標 :熟悉交通運輸行業(yè)業(yè)務知識以及具備良好經營管理能力的高等技術應用性人才。
主要課程 :大學英語、高等數學、計算機應用、交通運輸學、國際貿易政策與實務、班輪租船業(yè)務、運籌學、城市軌道運營管理、交通運輸規(guī)劃原理、交通運輸信息技術、運輸市場營銷學、鐵路貨運組織管理、航空運輸業(yè)務、集裝箱運輸管理、港航商務管理、交通運輸專業(yè)英語、交通運輸統(tǒng)計等。
就業(yè)方向 :交通運營管理專業(yè)畢業(yè)生能在交通運輸企事業(yè)單位、軌道交通單位、物流公司、國際運輸管理企業(yè)、貨運代理公司、外貿進出口公司、海運公司、集裝箱運輸公司等單位從事:交通運輸企事業(yè)生產經營管理崗位、場站運輸組織與管理崗位、軌道交通運輸組織與管理崗位、國際貨運管理崗位、國際商貿管理崗位、運輸企事業(yè)統(tǒng)計與會計崗位、物流企業(yè)經營管理崗位以及各類一線操作崗位等工作。
交通運營管理專業(yè)就業(yè)前景分析
伴隨我國鐵路建設規(guī)模和投資規(guī)模的發(fā)展,鐵路裝備的需求也將急劇增長。但不可否認,目前我國整個裝備制造業(yè)的情況是,基礎配套能力還較薄弱,一些核心技術與關鍵零部件仍需由國外引進或進口,同時產業(yè)規(guī)模很大,但集中度低,欠缺世界級的大公司、大集團。前段時間,中國軸承工業(yè)協(xié)會召集會員單位在北京召開了推進高速鐵路客車軸承研發(fā)工作會。
這幾年港口隧道一直保持強勁增長勢頭,增長率保持在10%以上??拓涍\輸今年也取得了高速增長,增長率也在10%以上,但是同行業(yè)內差異較大,象大眾交通(相關,行情)、北京巴士(相關,行情)今年業(yè)績都可圈可點,而其他同行業(yè)企業(yè)表現一般。我們把分行業(yè)的交通類上市公司走勢與上證相比較發(fā)現,整體上交通運輸行業(yè)在今年下跌行情中比較抗跌。
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1.具有較扎實的學科理論知識,熟練掌握一門外語并能較熟練地利用本專業(yè)的外文資料;
2.較系統(tǒng)地掌握交通設備與控制工程的技術理論、基本知識和基本技能;
3.掌握交通設備機電系統(tǒng)整體和零部件、各裝置的結構性能的分析和設計方法;
4.掌握交通設備與控制工程所必需的電氣、電子和信息學科的基本知識和技能;
5.具有必需的實驗、文獻檢索的技能,了解交通設備與控制工程專業(yè)科技發(fā)展的新動向和發(fā)展趨勢;
6.具有初步的交通設備與控制工程新技術、新工藝、新設備的研究、開發(fā)和組織管理能力;
7.具有較強的創(chuàng)新意識和獲得新知識的能力。
四、如何制定公司運營管理方案
導語:如何制定公司運營管理方案?運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。
如何制定公司運營管理方案
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的`超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質量驗收制度,根據行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據可憑。工作量大質優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
制定企業(yè)運營管理方案需要注意的5個方面
一、防止在企業(yè)戰(zhàn)略制定上失誤
《孫子兵法》始為“計”,三國爭雄,成于“謀”;現代企業(yè)無一不把“戰(zhàn)略”放在第一位,也有無數企業(yè)的案例,因為制定了錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略,導致公司朝著錯誤的方向發(fā)展,總重萬劫不復,最有名的當數諾基亞公司。因此根據公司和行業(yè)的發(fā)展,制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。
二、防治資金出現危機
企業(yè)失敗的導火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要,導致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過程中,一定要防止資金出現危機。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資,就可以看出資金鏈的重要性了。
三、防止企業(yè)文化跟不上企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化也要在不同的時期做出調整,企業(yè)文化應該是以企業(yè)經營者的個人經營思想為核心,灌輸著企業(yè)理念、經營思想、價值觀念、營銷體系等系列,決定著企業(yè)核心競爭力。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,要有意識的確立及灌輸企業(yè)文化。
四、防止內部失控
企業(yè)規(guī)模增大后,很所事情都變得復雜起來,必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復雜情況,制定合適的規(guī)章制度來保證,一旦有突發(fā)狀況,企業(yè)內部不會失控。
五、注重人才培養(yǎng)
現在的社會是創(chuàng)新的社會,創(chuàng)新就必然需要大量的人才,因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運營管理方案時必須要充分考慮到對人才的人文關懷,也同時要制定出合理的企業(yè)內訓,人才培訓等計劃。
以上就是關于百度公司的運營管理相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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