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    運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析(運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析報(bào)告)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-14 01:21:21     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 86        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析(運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析報(bào)告)

    一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)如何做好數(shù)據(jù)挖掘與分析

    對(duì)于產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)避免不了要和數(shù)據(jù)打交道,在打交道的同時(shí)如何讓數(shù)據(jù)為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)服務(wù)呢?從數(shù)據(jù)的變化中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題,讓數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確的匯報(bào)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的各維度指標(biāo)的。那就需要通過一些維度來定義產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。對(duì)于產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析一般思路可以歸集為:了解產(chǎn)品現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)、了解發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)據(jù)記錄、認(rèn)清用戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況的數(shù)據(jù)、營(yíng)銷和推廣數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析的維度科劃分為:產(chǎn)品現(xiàn)狀、了解趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)清用戶、營(yíng)銷與推廣。

    對(duì)于著幾個(gè)大維度,又回需要不同小維度的劃分。產(chǎn)品現(xiàn)狀維度會(huì)記錄數(shù)據(jù)的來源、PV、UV、人數(shù)、次數(shù)、收入、用戶屬性、活躍度。通過這些數(shù)據(jù)來考量產(chǎn)品的現(xiàn)狀。了解趨勢(shì)的數(shù)據(jù),環(huán)比、同比、流動(dòng)模型、增長(zhǎng)率、留存率、流失率。發(fā)現(xiàn)問題的收集:漏洞模型、問卷調(diào)查。認(rèn)清用戶偏好的數(shù)據(jù):功能模塊使用(數(shù)據(jù)埋點(diǎn))、以及熱度分析。運(yùn)營(yíng)推廣的數(shù)據(jù):精準(zhǔn)化投放、用戶生命周期的管理、拉新、留存等。

    二、如何做好數(shù)據(jù)分析工作呢

    要做好數(shù)據(jù)分析工作,需要從數(shù)據(jù)和分析兩個(gè)方向共同入手:

    1、數(shù)據(jù)培養(yǎng)

    數(shù)據(jù)培養(yǎng)是進(jìn)行有效數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)建設(shè),不是什么數(shù)據(jù)都可以用來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的,企業(yè)在注重?cái)?shù)據(jù)量的積累的同時(shí),還要注重?cái)?shù)據(jù)積累的質(zhì)量,將數(shù)據(jù)培養(yǎng)的意識(shí)和任務(wù)要求相結(jié)合,自上而下推行數(shù)據(jù)培養(yǎng)的機(jī)制。

    舉個(gè)例子,很多企業(yè)意識(shí)到了信息化、數(shù)字化建設(shè)的重要性,將部署商業(yè)智能BI進(jìn)行信息化建設(shè)提上了日程。但在商業(yè)智能BI項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),很容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)根本沒有部署商業(yè)智能BI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析可視化的條件,原因就是數(shù)據(jù)缺漏、錯(cuò)誤頻出,相關(guān)的業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)也沒有建設(shè),缺少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這就是沒有把數(shù)據(jù)培養(yǎng)做起來的后果。

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    數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)-派可數(shù)據(jù)商業(yè)智能BI

    想要培養(yǎng)高質(zhì)量的數(shù)據(jù),必須提前做好數(shù)據(jù)培養(yǎng)規(guī)劃,動(dòng)員企業(yè)全體員工共同完成數(shù)據(jù)的管理機(jī)制。這不是什么短期內(nèi)就能完成的工作,而是需要員工在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中,按照統(tǒng)一的流程、規(guī)范來生產(chǎn)、管理數(shù)據(jù),長(zhǎng)期堅(jiān)持下來,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中沉淀數(shù)據(jù),按照規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化逐步填補(bǔ)企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)。

    當(dāng)然,讓員工執(zhí)行數(shù)據(jù)培養(yǎng)任務(wù)不能只靠規(guī)定來強(qiáng)制執(zhí)行,要建立完善的獎(jiǎng)懲制度,將數(shù)據(jù)作為日常的考核指標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該部署業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),讓企業(yè)的財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等不同部門員工有數(shù)據(jù)培養(yǎng)的工具,在完成業(yè)務(wù)活動(dòng)后自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù),將日常業(yè)務(wù)過程、流程中的數(shù)據(jù)沉淀到系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

    2、分析方法

    分析方法是有效利用數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的重要手段。如果沒有數(shù)據(jù)分析方面的人才和熟練的分析方法運(yùn)用,即使有再好的數(shù)據(jù),也無(wú)法轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值的信息。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前,數(shù)據(jù)分析人員必須熟練掌握主流的分析方法,比如對(duì)比分析、象限分析、趨勢(shì)分析、描述性分析、預(yù)測(cè)分析等。

    舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,人類天生就對(duì)數(shù)字的大小有很強(qiáng)的敏感性,拿一組沒有任何標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)展示,人們一眼看過去就會(huì)分析出它們的大小差異,如果這些數(shù)據(jù)之間相互有關(guān)聯(lián),那這就是有效的對(duì)比分析。

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    分析方法-派可數(shù)據(jù)商業(yè)智能BI

    一般用到對(duì)比分析,通常是在選定的時(shí)間區(qū)域內(nèi),對(duì)比業(yè)務(wù)在不同情況下的差異,分析出業(yè)務(wù)是進(jìn)行了增長(zhǎng)還是發(fā)生了縮減的情況。

    例如,上圖中2021年9月的銷量相比8月的銷量有所減少,這時(shí)候就要深入分析為什么環(huán)比銷量會(huì)減少,可以考慮調(diào)取今年3月和去年3月的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量,看看是不是生產(chǎn)環(huán)比下降,導(dǎo)致銷量較少。同理,還可以把供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商、人流量等等都拿進(jìn)行對(duì)比分析,確認(rèn)到底是什么影響了銷量。

    總之,對(duì)比分析的優(yōu)勢(shì)就是能夠很清晰地分析不同數(shù)值之間的差異,從而得到這些差異背后形成的原因。

    三、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析有哪些方法?

    細(xì)分方法可以分為兩類,一類逐步分析,比如:來北京市的訪客可分為朝陽(yáng),海淀等區(qū);另一類是維度交叉,如:來自付費(fèi)SEM的新訪客。

    對(duì)比分析主要是指將兩個(gè)相互聯(lián)系的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,從數(shù)量上展示和說明研究對(duì)象的規(guī)模大小,水平高低,速度快慢等相對(duì)數(shù)值,通過相同維度下的指標(biāo)對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),找出業(yè)務(wù)在不同階段的問題。

    漏斗幫助我們解決兩方面的問題:在一個(gè)過程中是否發(fā)生泄漏,如果有泄漏,我們能在漏斗中看到,并且能夠通過進(jìn)一步的分析堵住這個(gè)泄漏點(diǎn);在一個(gè)過程中是否出現(xiàn)了其他不應(yīng)該出現(xiàn)的過程,造成轉(zhuǎn)化主進(jìn)程收到損害。

    同期群(cohort)分析在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域十分重要,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)特別需要仔細(xì)洞察留存情況。通過對(duì)性質(zhì)完全一樣的可對(duì)比群體的留存情況的比較,來分析哪些因素影響用戶的留存。

    聚類分析具有簡(jiǎn)單,直觀的特征,網(wǎng)站分析中的聚類主要分為:用戶,頁(yè)面或內(nèi)容,來源。

    四、拼多多的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)要怎么分析?

    1、分析類目坑產(chǎn)(普遍成交金額)、客單價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品成本,找到一個(gè)合適你的類目。

    2、根據(jù)目標(biāo)做好產(chǎn)品規(guī)劃以及上架優(yōu)化,通過優(yōu)化達(dá)到成交最大化。

    3、選擇投入最小,獲得最高產(chǎn)出的產(chǎn)品,通過搜索、場(chǎng)景、多多進(jìn)寶等進(jìn)行推廣引流(付費(fèi))。

    4、緊跟活動(dòng)款腳步,最大限度蹭流量,比如秒殺9.9、愛逛街、品牌清倉(cāng)等。

    5、記錄產(chǎn)品數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析,找出不足的地方。如果產(chǎn)品成交不行就重新規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化,如果是流量不行就推廣引流或者參加活動(dòng),通過這種循環(huán)的優(yōu)化推廣,反思店鋪診斷,不停的提高產(chǎn)品利潤(rùn),一直達(dá)到滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

    6、售后+客戶管理。提高客戶粘度,降低推廣拉新客戶的廣告。

    盲目的選擇類目,在開始的階段就不可能找到好操作的地方,因?yàn)樗灰欢ê线m你現(xiàn)有的條件。

    那么怎么選擇一個(gè)合適的類目呢?

    a、類目成交金額,同款競(jìng)爭(zhēng)條件,自身貨源優(yōu)勢(shì)。成交金額在電商里面對(duì)排名權(quán)重的影響是非常大的,想要一個(gè)好的產(chǎn)品必須要達(dá)到優(yōu)秀的同款產(chǎn)品現(xiàn)在的成交金額,所以你有多少錢就要選擇多少金額的類目去操作。

    以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)怎么做數(shù)據(jù)分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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