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無錫火車站紅帽子服務(wù)（無錫火車站紅帽子服務(wù)中心）

發(fā)布時間：2023-04-13 19:36:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 65

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于無錫火車站紅帽子服務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、有網(wǎng)友曬出無錫火車站，3個字為何獲18萬點贊？
2、無錫火車站人工客服電話是多少？
3、無錫火車站進(jìn)站需要核酸檢測嗎？
4、無錫火車站的熱線電話是多少

無錫火車站紅帽子服務(wù)（無錫火車站紅帽子服務(wù)中心）

一、有網(wǎng)友曬出無錫火車站，3個字為何獲18萬點贊？

無錫火車站一塊指示牌提示“無健康碼由此進(jìn)入”，特別對使用老人機(jī)、手機(jī)沒電、無微信、無手機(jī)、不會操作等無法出示健康碼等旅客開通“無健康碼通道”，專門解決問題。無錫站的這個舉措相當(dāng)好，人性化的服務(wù)解決了部分旅客的難點，好舉措就值得推廣開來為更多人造福。

無錫火車站紅帽子服務(wù)（無錫火車站紅帽子服務(wù)中心）

服務(wù)的可貴往往是體現(xiàn)在細(xì)微之處，這也充分體現(xiàn)了無錫這座城市的溫度，而溫度是可以感知與傳遞的。

時代飛速發(fā)展的同時，我們不應(yīng)該讓弱勢群體掉隊，要讓老年人在高速發(fā)展中同樣享受美好生活。“為人民服務(wù)”是口號還是宗旨，需要看實際行動。這個行動或許是一個小小的提示牌，一張笑容可掬的臉龐，一句噓寒問暖的語言。

無錫火車站紅帽子服務(wù)（無錫火車站紅帽子服務(wù)中心）

近年來，數(shù)字技術(shù)，特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，也是未來所趨，在全社會各個領(lǐng)域得以普及。與年輕一代熟練使用新技術(shù)享受便利相對應(yīng)，老年人就醫(yī)難、買票難、付款難的狀況在各地屢屢出現(xiàn)。而這一塊也真是發(fā)展科技的路上所被忽略的一個方面。顯然，特殊通道開通獲全網(wǎng)怒贊的背后，是公眾對技術(shù)溫度的期待。

對于突如其來的“爆紅”，無錫火車站疫情防控組主要負(fù)責(zé)人直言，這其實就是他們每天的工作內(nèi)容，他感覺沒“驚艷”之處。確實，正是因為這樣的行為還是太少了，人性化管理，什么時候都該有。全國各地多時再無新增新冠病例時，查驗的本身意義是為了健康安全，某些不和諧因素卻人為制造了傷害，弄得他人煩惱不安甚至苦不堪言，還助長了某些人的權(quán)勢私心觀念。經(jīng)過這一次全民抗疫，中國一起眾志成城度過難關(guān)，希望服務(wù)于民的觀念能真正深入人心，希望這次的小小事件也像是埋下了一顆真誠的種子，能傳播開來，生根發(fā)芽開花。

二、無錫火車站人工客服電話是多少？

無錫火車站是中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司管轄的特等站。如果有涉及無錫站客運服務(wù)方面的問題，可撥打上海局12306客戶服務(wù)中心24小時電話，撥打方法，先撥打上海局所在地長途區(qū)號021，再加撥12306，按照語音提示找人工客服咨詢。

三、無錫火車站進(jìn)站需要核酸檢測嗎？

無錫站嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控措施，在進(jìn)站口設(shè)立進(jìn)站健康碼查驗通道，旅客需憑綠碼進(jìn)站上車。針對老年人、脫網(wǎng)旅客等部分旅客的特殊需求，車站開辟了進(jìn)站“無健康碼綠色通道”。

對于使用老年機(jī)等僅有手機(jī)號碼的老年、脫網(wǎng)旅客，車站工作人員可以通過智能查詢系統(tǒng)幫助他們查詢行程軌跡、生成健康碼，確認(rèn)為綠碼后快速進(jìn)站。

對于無手機(jī)號碼的老年、兒童旅客，可以通過與旅客共同生活的同行人手機(jī)號碼查詢行程軌跡、生成健康碼。

無同行人的旅客也可通過填寫包含身份信息、購票信息、家人（監(jiān)護(hù)人）聯(lián)系電話及承諾本人未在14天內(nèi)去過中高風(fēng)險地區(qū)等內(nèi)容的承諾書，順利進(jìn)站。承諾書由車站留存，必要時提供給地方防疫部門開展流調(diào)核查。

通過分類服務(wù)，有效堵塞疫情傳播風(fēng)險，提升旅客進(jìn)站體驗。根據(jù)疫情形勢新變化和上級防控新要求，我市動態(tài)調(diào)整疫情防控措施，一系列精細(xì)化嚴(yán)密防控措施正在緊鑼密鼓部署和落實之中。

火車站、機(jī)場設(shè)北京來錫人員免費核酸檢測采樣點

14日上午，無錫火車站的核酸檢測現(xiàn)場采樣點開始工作，為北京乘火車來錫人員，進(jìn)行新冠病毒免費核酸檢測采樣。

在無錫火車站北廣場出站口，只見所有的出站旅客先要通過紅外線的快速測溫區(qū)域，然后掃碼查詢14天的行程軌跡，14天內(nèi)有北京旅行史的旅客，將在采樣點進(jìn)行免費核酸檢測。

四、無錫火車站的熱線電話是多少

您好，你高興為您解答問題。無錫火車站客服咨詢電話：0510-12306，訂票電話：0518-95105105。

1、無錫站（Wuxi Railway Station），位于中國江蘇省無錫市梁溪區(qū)，是中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司管轄的特等站，主要途經(jīng)線路為京滬鐵路、滬寧城際鐵路。

2、無錫站始建于1905年，原為一等站；1973年，無錫站開始擴(kuò)建；1976年，無錫站建成復(fù)線站場；1999年，無錫站成為特等站；2018年12月10日，無錫站南廣場改造工程全部完成正式投入使用。

3、截至2018年2月6日，無錫市站南廣場的候車室一樓以及二樓東側(cè)已經(jīng)完成改造。其中，一樓候車面積為1600平方米，二層?xùn)|側(cè)候車區(qū)的候車面積為1000平方米，共計2600平方米。新建的高架候車室6500平方米、站臺柱雨棚投影面積20910平方米，候車能力為5000人。無錫站日候車能力提升至12萬人次/天以上。

以上就是關(guān)于無錫火車站紅帽子服務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。