電商運(yùn)營與推廣（電商運(yùn)營與推廣總結(jié)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營與推廣的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新手如何做好電商運(yùn)營？

• 2、電商運(yùn)營主要是做什么的？

• 3、電商網(wǎng)站運(yùn)營推廣的注意事項(xiàng)是什么？

• 4、電子商務(wù)推廣與運(yùn)營的區(qū)別有哪些

一、新手如何做好電商運(yùn)營？

新手怎么學(xué)電商運(yùn)營如下：

1、熟悉電商平臺(tái)的環(huán)境和規(guī)則：

平臺(tái)規(guī)則是隨時(shí)有可能變化的，運(yùn)營要時(shí)刻順應(yīng)平臺(tái)規(guī)則的改變而變，及時(shí)調(diào)整或抓住利用起來一個(gè)新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對(duì)自己運(yùn)營的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運(yùn)營呢。你若對(duì)產(chǎn)品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯(cuò)的，這樣的話，再牛的運(yùn)營人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

3、熟悉各種運(yùn)營操作

可以去培訓(xùn)班報(bào)班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實(shí)操視頻，自己嘗試著操作。不會(huì)操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應(yīng)對(duì)各種變故。

4、熟悉各種推廣渠道：

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運(yùn)營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

5、熟悉各種運(yùn)營工具：

比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么設(shè)置、建立計(jì)劃。

6、學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級(jí)、行業(yè)大盤等等。

7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)合格的運(yùn)營必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)合格的運(yùn)營絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。

定位市場(chǎng)是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營對(duì)于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品，它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

二、電商運(yùn)營主要是做什么的？

店鋪日常運(yùn)營，seo優(yōu)化運(yùn)營，付費(fèi)流量運(yùn)營(推廣運(yùn)營)。

1、店鋪日常運(yùn)營

店鋪日常運(yùn)營很容易理解，就是店鋪商品維護(hù)，上下架，評(píng)價(jià)維護(hù)，庫存數(shù)量，制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR，好評(píng)率，提升客服服務(wù)等等，這些基礎(chǔ)而且每天都必須做的工作。

2、seo優(yōu)化運(yùn)營

眾所周知，做電商，都需要了解平臺(tái)商品排名的規(guī)則。每天優(yōu)化排名也是很重要的工作。這里主要指的工作就是'補(bǔ)單'，補(bǔ)單就涉及到標(biāo)題了。

3、付費(fèi)流量運(yùn)營(推廣運(yùn)營)

這里的付費(fèi)流量大部分都是指直通車和智鉆推廣。想要店鋪獲得更多'正規(guī)優(yōu)質(zhì)'的流量，就需要直通車和智鉆來引流了，這兩個(gè)推廣工具都是需要調(diào)價(jià)競(jìng)價(jià)，所以也是需要專一的人來負(fù)責(zé)。

擴(kuò)展資料：

電商運(yùn)營的技巧：

1、要了解類目。

剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些都不了解，請(qǐng)先對(duì)這些做深入了解。

2、需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。

設(shè)想一下，如果店里銷售的產(chǎn)品不能吸引自己購買，更不要想吸引其他顧客購買所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了。

三、電商網(wǎng)站運(yùn)營推廣的注意事項(xiàng)是什么？

注意事項(xiàng)：

1、數(shù)據(jù)分析是否正確

數(shù)據(jù)分析是整個(gè)網(wǎng)站推廣中很重要的一環(huán)，需要分析人員具備敏感的數(shù)據(jù)嗅覺，可以對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的統(tǒng)計(jì)分析并通過良好的表現(xiàn)方式展現(xiàn)出來，比如表格、圖表等等，另外還需要數(shù)據(jù)分析人員能夠從數(shù)據(jù)中找到推廣中的問題所在并將問題反饋給運(yùn)營人員，最后運(yùn)營人員在根據(jù)反饋調(diào)整推廣方案。由此我們可以看出數(shù)據(jù)的重要性，如果數(shù)據(jù)出錯(cuò)，會(huì)直接影響推廣效果。

2、內(nèi)容編輯

網(wǎng)站的內(nèi)容編輯就是網(wǎng)站所需要展現(xiàn)的內(nèi)容的整理、編輯和上傳，他包括了對(duì)資訊、產(chǎn)品、營銷文案等文案內(nèi)容的編輯，而這些內(nèi)容都需要編輯具備比較專業(yè)的知識(shí)，而且現(xiàn)在已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不僅需要重視PC端的內(nèi)容呈現(xiàn)，也要重視移動(dòng)端的內(nèi)容呈現(xiàn)，所以編輯人員還得具備新媒體編輯的技能。

一般來說新媒體編輯需要根據(jù)用戶的喜好來創(chuàng)作內(nèi)容，并且進(jìn)行靈活的排版，在合適的時(shí)間把內(nèi)容推送給用戶。

3、推廣人員的技術(shù)是否專業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道越來越多，而且各種渠道也在動(dòng)態(tài)的變化中，這也就要求推廣人員不斷的關(guān)注變化并調(diào)整自己，不過需要注意的一點(diǎn)是，不管推廣渠道和方式怎樣變化，有一點(diǎn)始終不變，就是網(wǎng)站推廣的目的始終是提高企業(yè)的知名度，增加銷售量，獲得更多用戶的關(guān)注。

所以推廣人員不僅需要掌握專業(yè)的推廣知識(shí)，還要知道企業(yè)的用戶在哪里，用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，需要通過什么樣的方式才能吸引用戶。

4、推廣渠道選擇是否正確

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的方式和渠道可謂是琳瑯滿目，各種推廣方式都有，很多中小企業(yè)因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)站推廣了解的比較少，所以在推廣中也會(huì)犯很多錯(cuò)誤，其中對(duì)于推廣渠道的錯(cuò)誤選擇就是企業(yè)容易犯的一種錯(cuò)誤，推廣渠道選擇錯(cuò)誤，所做的工作都是無用功，時(shí)間和錢花了，但是不見效果。

網(wǎng)站推廣是一門很深的學(xué)問，如果不了解就很容易犯錯(cuò)，所以在進(jìn)行網(wǎng)站推廣之前，一定要先學(xué)習(xí)網(wǎng)站營銷的相關(guān)知識(shí)，至少要保證推廣渠道選擇的正確。

5、用戶體驗(yàn)做的不好

應(yīng)該很多人在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候都遇到過這樣的問題，就是自己在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)自己很感興趣的鏈接，于是就點(diǎn)擊了這個(gè)鏈接，點(diǎn)擊過去發(fā)現(xiàn)這個(gè)鏈接根本不是自己想看的頁面，完全是一個(gè)不相關(guān)的頁面，此時(shí)心里是不是很不舒服，感覺自己被欺騙了。

這種做法就是不管用戶的感受，只顧自己怎么做，這樣是很容易讓用戶反感這個(gè)網(wǎng)站的，所以網(wǎng)站一定要重視用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)需要從網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)入手，每一個(gè)細(xì)微的部分都要進(jìn)行反復(fù)的考量，以最大限度的迎合用戶的喜好和習(xí)慣并對(duì)用戶的行為進(jìn)行引導(dǎo)，這樣我們的網(wǎng)站體驗(yàn)才會(huì)好。

擴(kuò)展資料

推廣技巧

網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷是兩個(gè)不同的概念，網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后，給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊(cè)量等等，目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力。可以說，網(wǎng)絡(luò)營銷中必須包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟，而且網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。

另外一個(gè)容易模糊的概念是：網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中極其重要的一部分，網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體，很多網(wǎng)絡(luò)推廣都包含著網(wǎng)站推廣。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)推廣也還進(jìn)行非網(wǎng)站的推廣，例如線下的產(chǎn)品、公司等等。

這兩個(gè)概念容易混淆是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)貫穿于網(wǎng)站的生命周期，從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、推廣、反饋等網(wǎng)站存在的一系列環(huán)節(jié)中都涉及了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)廣告則是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種手段。除了網(wǎng)絡(luò)廣告以外，網(wǎng)絡(luò)推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)新聞炒作等方法來進(jìn)行推廣。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)民將會(huì)越來越多，截止2010年12月底，中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4.57億人數(shù)，位居全世界第一，因此網(wǎng)絡(luò)的影響力也將會(huì)越來越大。如果不希望在互聯(lián)網(wǎng)上做一個(gè)信息孤島，就需要有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。對(duì)企業(yè)而言，做好網(wǎng)絡(luò)推廣，可以帶來經(jīng)濟(jì)效益；對(duì)個(gè)人而言，可以讓更多人了解，認(rèn)識(shí)更多的朋友。

1、病毒式營銷

說到病毒式營銷，如果是行外之人聽了一般都會(huì)以為所謂的病毒式營銷就是以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，其實(shí)所謂的病毒式營銷指的是信息像病毒一樣，傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)，數(shù)以百萬計(jì)的受眾。這是一種最為有效也是最為常見的企業(yè)營銷方式。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告

中國是個(gè)人口大國，網(wǎng)民數(shù)是全球最多的國家，在現(xiàn)今這個(gè)快節(jié)奏的信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的便利性越發(fā)的明顯，網(wǎng)絡(luò)廣告顯然也就成了最為受歡迎的廣告形式之一。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點(diǎn)是其操作簡便、成本低、見效快、受眾人群廣。

3、信息發(fā)布

所謂的信息發(fā)布，其實(shí)也就是一個(gè)企業(yè)在自我宣傳的過程，不管是發(fā)布什么內(nèi)容的信息，其過程就是營銷過程。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的相關(guān)信息，從而主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，這就改變了以往的企業(yè)被動(dòng)式的營銷方式，這種變被動(dòng)為主動(dòng)的營銷方式結(jié)合廣告投放效果是很明顯的。

4、郵件列表

郵件列表實(shí)際上也是一種Email營銷方式，郵件的方便之處在于郵件內(nèi)容以及形式的多樣化可以很靈活的選擇，沒有廣告性質(zhì)的限制，發(fā)布的時(shí)候不需要太多的技巧性的東西，而且針對(duì)性強(qiáng)，是屬于精準(zhǔn)營銷一塊。

四、電子商務(wù)推廣與運(yùn)營的區(qū)別有哪些

電子商務(wù)推廣：以產(chǎn)品為核心內(nèi)容，建立網(wǎng)站，再把這個(gè)網(wǎng)站通過各種免費(fèi)或收費(fèi)渠道展示給網(wǎng)民的一種推廣方式。

電子商務(wù)運(yùn)營：最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營與推廣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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