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景觀設(shè)計(jì)福祿（福祿設(shè)計(jì)院）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 00:41:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 53 問(wèn)大家

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于景觀設(shè)計(jì)福祿的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、求開(kāi)盤創(chuàng)意思活動(dòng)！
2、有內(nèi)涵大氣的設(shè)計(jì)公司名字有哪些？
3、旅游公司管理模式
4、好聽(tīng)到爆的設(shè)計(jì)公司名字？

景觀設(shè)計(jì)福祿（福祿設(shè)計(jì)院）

一、求開(kāi)盤創(chuàng)意思活動(dòng)！

你好,我的朋友是一名專業(yè)會(huì)展策劃師,以下是他提供給你的成功案例,希望對(duì)你有幫助:

聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街

開(kāi) 盤活動(dòng) 策劃提案

一、前言

聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街項(xiàng)目自銷售人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)至今，在公司雙方人員的共同努力配合下，各方面的準(zhǔn)備工作陸續(xù)到位，項(xiàng)目即將以嶄新的姿態(tài)全新亮相。

基于本項(xiàng)目推廣中借助于名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街運(yùn)作的概念，在開(kāi)盤期間，所進(jìn)行之開(kāi)盤慶典及活動(dòng)是棋局上的關(guān)鍵，因此為了使項(xiàng)目開(kāi)盤銷售推廣能夠順利進(jìn)行，通過(guò)在前期整合項(xiàng)目各項(xiàng)資源的基礎(chǔ)上，充分利用開(kāi)盤活動(dòng)契機(jī)炒熱銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛，同時(shí)向公眾傳達(dá)項(xiàng)目信息，力求獲得高頻度的市場(chǎng)傳播機(jī)會(huì)，使本案在開(kāi)盤時(shí)能夠首戰(zhàn)告捷。

此次開(kāi)盤活動(dòng)的前提是：雙方達(dá)成共識(shí)，在各方面工作準(zhǔn)備就緒的情況下，通過(guò)雙方公司的協(xié)調(diào)一致配合，力求開(kāi)盤活動(dòng)能夠一炮打響！因此經(jīng)公司人員探討研究初步?jīng)Q定為了前期有更為充足的時(shí)間醞釀，本案將于12月7日隆重開(kāi)盤。

二、開(kāi)盤活動(dòng)安排

1、開(kāi)盤抽獎(jiǎng)

通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷，傳播聚鑫榮開(kāi)盤和 “福祿旺禧送大獎(jiǎng)”活動(dòng)信息，廣泛吸引人員到銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，以強(qiáng)化開(kāi)盤氣氛，挖掘本案目標(biāo)客戶群體，營(yíng)造銷售契機(jī)；

1）抽獎(jiǎng)時(shí)間：12月7日為期一天（9：30開(kāi)始）

2）抽獎(jiǎng)對(duì)象：攜問(wèn)卷或抽獎(jiǎng)卷者和意向客戶

3）活動(dòng)地點(diǎn)：聚鑫榮售樓處

4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)券有“福”字樣，廈新A6手機(jī)一部 1名

二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)券有“祿”字樣，微波爐一臺(tái) 3名

三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)券有“旺”字樣，熱水壺一臺(tái) 12名

四等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)券有“禧”字樣，聚鑫榮雨傘一把 50名

活動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明：凡參與者皆送聚鑫榮見(jiàn)面禮一份（馬克杯）

2、開(kāi)盤舞獅表演（暨財(cái)神發(fā)紅包）

通過(guò)開(kāi)盤舞獅表演，營(yíng)造項(xiàng)目喜慶吉祥的氣氛，使項(xiàng)目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念，更容易為客戶所接受。

1）活動(dòng)時(shí)間：上午9：00—12：00 ；

2）活動(dòng)地點(diǎn)：售樓處門口或沿泉永路500M范圍內(nèi)；

3）活動(dòng)形式：舞獅：10—12人一組，二頭大獅（4人）、二頭小獅（2人）繡球（1人）、樂(lè)器（3—4人）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技藝表演；

跳財(cái)神：一組2人，裝扮財(cái)神進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包，以示恭喜發(fā)財(cái)。

3、聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品“八發(fā)拍賣會(huì)”

以名優(yōu)特相關(guān)產(chǎn)品拍賣形式獲得項(xiàng)目之高頻度曝光，內(nèi)容與項(xiàng)目形象相吻合，首度給參加活動(dòng)者形成名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街之印象，炒熱現(xiàn)場(chǎng)氣氛，為銷售現(xiàn)場(chǎng)聚集人氣；

1）時(shí)間：12月8—12月10日為期三天；

上午：9：00—12：00 下午：2：30—5：00

2）地點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)工地（或售樓處側(cè)，元件廠大門口）

3）拍賣形式：由現(xiàn)場(chǎng)主持人主持拍賣；

4）拍賣內(nèi)容：相關(guān)名優(yōu)特產(chǎn)品及一些較具吸引力的產(chǎn)品。

5）操作思路：8元起價(jià)，在拍賣過(guò)程中，主要以小額商品貫穿始終，中間穿插，較具吸引力的較大額商品（家電）；每種品類的拍賣商品輪流交替進(jìn)行，避免重復(fù)；

6）每天的拍賣商品例表如下：

產(chǎn)品類別具體種類訂購(gòu)數(shù)量經(jīng)費(fèi)投入拍賣形式

茶類各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位

油類食用油、色拉油、花生油和調(diào)和油等 10 200 以瓶為單位

酒類白酒如劍南春、閩臺(tái)春、茅臺(tái)、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位；

啤酒惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位

煙類七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位

干貨類經(jīng)過(guò)包裝后的香菇、筍干、木耳、及各類干果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位

日用品洗發(fā)水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位

大家電電視、微波爐、消毒柜各1 2600 以臺(tái)為單位

小家電電風(fēng)吹、錄音機(jī)、高壓鍋、剃須刀等各1 300 以臺(tái)為單位

以上拍賣品費(fèi)用合計(jì)：4900元，預(yù)計(jì)回收50%，投入50%左右即2450元左右

注：1、為了盡量減少活動(dòng)投入，采取“即賣即補(bǔ)”的原則，先限定采購(gòu)一定量的拍賣品，賣完為止。如果在賣不完的情況下，則用于充當(dāng)?shù)诙炫馁u品；

2、以上所列拍賣商品，購(gòu)買時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要而定。

4、開(kāi)盤優(yōu)惠促銷黃金周

為促進(jìn)聚鑫榮商業(yè)街店面的銷售，在經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商的前提下，開(kāi)盤一周內(nèi)推出店面促銷單元為促銷單元，列示如下：

編號(hào) 面積m2 底價(jià)（元/m2）雙方執(zhí)行促銷價(jià)（元/m2）促銷總價(jià)（元）

A2 38.61 8000 7800 300000

A9 39.78 8300 8000 318000

A18 41.44 8400 8100 335000

A36 53.68 6800 6600 365000

B15 28.71 6500 6280 180000

注：1）以上促銷價(jià)每平方米優(yōu)惠200-300元，在總價(jià)上優(yōu)惠8880-12432元；

2）凡意向客戶送雨傘一把；下定者除特價(jià)優(yōu)惠外，送雨傘一把；

5、售樓處現(xiàn)場(chǎng)包裝和注意事項(xiàng)：

售樓現(xiàn)場(chǎng)是銷售的第一線，是決定銷售成敗的關(guān)鍵，因此現(xiàn)場(chǎng)包裝、氣氛渲染至關(guān)重要。

1）工地現(xiàn)場(chǎng)：拱門（及拍賣搭臺(tái)和布幅）、項(xiàng)目圍墻周邊遍插彩旗；

2）售樓處現(xiàn)場(chǎng)花籃擺放（8個(gè)）；

3）凡來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的顧客以香茗伺候，并贈(zèng)送禮品（馬克杯一個(gè)）；

4）開(kāi)盤前由銷售人員負(fù)責(zé)通知客戶于12月7日來(lái)售樓處領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)卷，并告知有抽獎(jiǎng)活動(dòng)和開(kāi)盤優(yōu)惠促銷等；

5）開(kāi)盤當(dāng)天，售樓現(xiàn)場(chǎng)的銷控把握至關(guān)重要，因此開(kāi)盤前，應(yīng)加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)；

三、廣告媒體宣傳安排

開(kāi)盤期綜合利用各種傳媒，多渠道傳播樓盤銷售、抽獎(jiǎng)信息，吸引廣大客戶入場(chǎng)，提高客戶信心，進(jìn)一步促進(jìn)銷售，塑造項(xiàng)目形象，開(kāi)創(chuàng)多方共贏的局面。

媒體安排投放情況一覽表：

媒體投放渠道主題和內(nèi)容規(guī)格形式發(fā)布時(shí)間費(fèi)用預(yù)算

泉州晚報(bào)軟性報(bào)道主要訴求西郊規(guī)劃和商業(yè)交通發(fā)展前景財(cái)經(jīng)新聞1/3版 2002.11.27 30000元

東南早報(bào) 發(fā)布項(xiàng)目公開(kāi)、開(kāi)盤活動(dòng)和抽獎(jiǎng)信息東南早報(bào)1/2版（單色） 2002.11.28 7920元

泉州晚報(bào)預(yù)告兼公開(kāi)版 “政府巨資打造西部商業(yè)動(dòng)脈，泉州首家名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街開(kāi)創(chuàng)西部商業(yè)新版圖” 1/3版套紅 2002.12.6 31652元

泉州晚報(bào)夾報(bào) 傳達(dá)項(xiàng)目綜合素質(zhì)形象隨泉州晚報(bào)夾送 2002.11.29 43000元

另外，在媒體投放安排的同時(shí)，注意利用對(duì)戶外廣告的投入，進(jìn)一步加大多項(xiàng)目宣傳力度。

1、現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞：售樓處業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目賣點(diǎn)元素的傳達(dá)；

2、布條廣告：周邊區(qū)域各主要路口布幅、布條張掛；

3、前期銷售人員的派報(bào)和問(wèn)卷發(fā)放（北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地）

四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、開(kāi)盤抽獎(jiǎng)：8060元（除雨傘和馬克杯以外，其余禮品由開(kāi)發(fā)商落實(shí)）

2、舞獅：2400元跳財(cái)神：500元；

3、拍賣會(huì)：拍賣品費(fèi)用：4900元；其它：800元

4、現(xiàn)場(chǎng)包裝：彩旗：240元（40面）花籃：480元（4對(duì)）

5、茶具：30元；茶葉：20元

6、戶外布幅廣告：1500元

7、財(cái)神紅包：500元（每1元一包，共計(jì)500份紅包）

活動(dòng)費(fèi)用：19430元（包括抽獎(jiǎng)禮品費(fèi)用）媒體費(fèi)用：112572元

總費(fèi)用合計(jì)為：132002元

萬(wàn)科金色家園內(nèi)部認(rèn)購(gòu)及開(kāi)盤計(jì)劃方案

一、開(kāi)盤準(zhǔn)備的目的

1、在項(xiàng)目正式開(kāi)盤前確定意向性購(gòu)房客戶，防止已登記客戶的流失。

2、在正式發(fā)售前渲染氣氛，積累人氣，為正式開(kāi)盤打好底氣。

3、通過(guò)前幾期形象廣告、新聞發(fā)布會(huì)、開(kāi)工典禮、莫愁湖游園會(huì)（如果做），南京民眾對(duì)金色家園及萬(wàn)科房產(chǎn)有一定認(rèn)知，趁熱打鐵地推出一些SP活動(dòng)，樹(shù)立開(kāi)盤先到先得的觀念，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的市場(chǎng)轟動(dòng)。

4、階段性的價(jià)格抬升，讓客戶感受到金色家園的“升值潛力”。

5、進(jìn)一步檢測(cè)目標(biāo)客戶需求，為價(jià)格調(diào)整、銷控提供及時(shí)的市場(chǎng)反饋。

6、對(duì)新聘業(yè)務(wù)員參與實(shí)踐的絕好機(jī)會(huì)，為到今后銷售打下堅(jiān)實(shí)的基本功。

二、正式引導(dǎo)期之前必須完成工作

n 售樓處、樣板房裝修完畢并開(kāi)始引導(dǎo)期接待；

n 戶外廣告樹(shù)立——至少是原售樓處形象廣告牌樹(shù)立發(fā)布，開(kāi)始發(fā)布時(shí)間到開(kāi)盤日不低于1個(gè)月；

n 項(xiàng)目周邊區(qū)域外形象包裝及導(dǎo)示系統(tǒng)制作安裝完成；

n 地盤及售樓處現(xiàn)場(chǎng)形象包裝完成；

n 前期品牌與形象推廣已經(jīng)達(dá)到一定效果，有足夠的客戶積累

2．1 廣告

2．2 產(chǎn)品推介會(huì) （3月初-4月底）不少于3次

2.2.1萬(wàn)科會(huì)會(huì)員產(chǎn)品推介會(huì)

4月20-21舉辦針對(duì)萬(wàn)科會(huì)會(huì)員的小范圍產(chǎn)品的推介交流會(huì)。事先通知萬(wàn)科會(huì)會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容，并要求參加者給予回復(fù)（電話/信函）。根據(jù)實(shí)際參加人數(shù)可分成幾天進(jìn)行，每天不多于150人。重要流程如下：

Ø 來(lái)訪客戶進(jìn)行登記

Ø 南京萬(wàn)科公司總經(jīng)理發(fā)表歡迎講話。

Ø 由萬(wàn)科公司派員進(jìn)行統(tǒng)一的樓盤概況介紹、優(yōu)勢(shì)分析和工程進(jìn)度的通報(bào)。

Ø 客戶自由咨詢（一小時(shí)）。

Ø 舉辦自助型晚餐會(huì)，準(zhǔn)備酒水、餐點(diǎn)等。

Ø 飯后現(xiàn)場(chǎng)可舉行由萬(wàn)科會(huì)員自行組織參加的自?shī)首詷?lè)的音樂(lè)表演。

2.2.2團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品推介會(huì)

從3月初開(kāi)始，從南京市獲利能力較高的行業(yè)中，如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標(biāo)單位?？上扔蓸I(yè)務(wù)人員以郵寄信函和項(xiàng)目簡(jiǎn)介的方式進(jìn)行接洽，將有需求信息反饋的單位列為重點(diǎn)直銷對(duì)象，并根據(jù)不同直銷單位的具體需求，制定相應(yīng)的推銷方案，上門拜訪進(jìn)行直銷。此外，針對(duì)主要市內(nèi)重點(diǎn)的辦公樓，利用午休時(shí)段進(jìn)行設(shè)點(diǎn)咨詢活動(dòng)，如租用辦公樓大堂或戶外廣場(chǎng)等，進(jìn)一步擴(kuò)大直銷的范圍和影響力。經(jīng)過(guò)第一輪的直銷推廣，對(duì)直銷活動(dòng)中積累的意向性較強(qiáng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析、整理和歸檔，然后通知重點(diǎn)客戶于4月13日在金絲利喜來(lái)登酒店集中舉辦以團(tuán)購(gòu)客戶為對(duì)象的“萬(wàn)科金色家園”的產(chǎn)品推薦會(huì)，預(yù)期到會(huì)人數(shù)為100人左右。會(huì)議流程可參見(jiàn)萬(wàn)科會(huì)會(huì)員產(chǎn)品推介會(huì)。

2.2.3公眾推介會(huì)

3月23日在南京人流集中的區(qū)域如新街口的金鷹國(guó)際、東方商城、金絲利喜來(lái)登酒店等開(kāi)展面對(duì)公眾的產(chǎn)品推廣會(huì)，可租用商場(chǎng)大廳或室外廣場(chǎng)。重點(diǎn)是可與萬(wàn)科公司贊助的“喜歡南京的一百個(gè)理由”活動(dòng)相結(jié)合。如獲獎(jiǎng)?wù)魑牡慕視哉故净蚺c政府合作的河西整體規(guī)劃的展示等，并舉辦一些現(xiàn)場(chǎng)的文藝表演活動(dòng)助興，如國(guó)外爵士樂(lè)隊(duì)的演出或中國(guó)鼓樂(lè)隊(duì)的表演等。以豐富多彩、生動(dòng)有趣的活動(dòng)配合推介會(huì)，借以擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，為項(xiàng)目日后的正式推廣造勢(shì)。同時(shí)，此類活動(dòng)可兼顧不同層次的客戶，增加項(xiàng)目信息傳播的途徑，從而積累一批目標(biāo)客戶。

2.2.4 “萬(wàn)科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會(huì)

在3月23日金陵飯店（或金絲利喜來(lái)登酒店）舉行“萬(wàn)科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會(huì)。邀請(qǐng)南京各大報(bào)的媒體記者參加。在會(huì)上著重介紹就萬(wàn)科公司秉承一流組合、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，從項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)（伍茲貝格）、環(huán)境景觀設(shè)計(jì)（貝爾高林）、裝飾設(shè)計(jì)（孟思——黎國(guó)梁）、建筑商（南通四建）、營(yíng)銷顧問(wèn)（中原地產(chǎn)）、廣告推廣（天際傳播）到會(huì)所延伸（金絲利酒店），教育設(shè)施（力學(xué)小學(xué)）、物業(yè)管理等諸多合作伙伴。體現(xiàn)了萬(wàn)科金色家園規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、營(yíng)銷推廣等一系列環(huán)節(jié)都是由國(guó)際化的精英團(tuán)隊(duì)傾力協(xié)作和精心打造。在會(huì)上只展示產(chǎn)品、會(huì)所、環(huán)境等得相關(guān)立體效果圖，不出示具體平面圖，以保持項(xiàng)目一定的神秘感。會(huì)后贈(zèng)送給每位與會(huì)記者來(lái)賓相應(yīng)的禮品（較貴重一點(diǎn)，如：皮具、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、袖扣等）。

2．3 引導(dǎo)期內(nèi)SP活動(dòng)建議

2．3．1“喜歡南京的一百個(gè)理由”系列PR活動(dòng)

2月初-3月底，配合“喜歡南京的一百個(gè)理由”征文獲獎(jiǎng)作品的公開(kāi)展示

機(jī)會(huì)點(diǎn)：從4月起，萬(wàn)科金色家園的樓盤展示活動(dòng)可以利用室外場(chǎng)地與征文獲獎(jiǎng)作品共同展示，突出萬(wàn)科贊助的標(biāo)題。以獲獎(jiǎng)?wù)魑牡恼故净顒?dòng)帶動(dòng)樓盤的先期展示，提高萬(wàn)科品牌的親和力，增強(qiáng)南京人對(duì)萬(wàn)科品牌的認(rèn)同感，不僅對(duì)“金色家園”項(xiàng)目，而且對(duì)萬(wàn)科在南京的房地產(chǎn)的后續(xù)開(kāi)發(fā)起到有益作用。

2．3．2萬(wàn)科金色之旅

從3月5日起，通過(guò)萬(wàn)客會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)向目標(biāo)客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容涉及購(gòu)房意向、價(jià)格、房型、物管、景觀要求等，為項(xiàng)目正式推廣的價(jià)格的制定和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。然后從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬(wàn)科的樓盤。建議4月6日，用四輛依維柯（形象廣告車）帶客戶到上海，上午參觀“優(yōu)詩(shī)美地”，下午參觀“萬(wàn)科華爾茲”。使客戶對(duì)萬(wàn)科地產(chǎn)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)和了解，并增進(jìn)與客戶的情感交流。

備用方案：也可精選10位客戶參觀全國(guó)（深圳、北京）萬(wàn)科的優(yōu)秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進(jìn)行全程報(bào)道。

2．3．3以銷售導(dǎo)向培養(yǎng)賣點(diǎn)

可考慮事先聯(lián)系具有影響力的一些部門和行業(yè)（如大學(xué)、銀行、證券、政府），向他們定向優(yōu)惠銷售一批樓盤，制造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體，利用他們的導(dǎo)向作用，促進(jìn)樓盤的整體銷售。例如，今年正逢南京大學(xué)成立100周年，如能吸引專家、教授的加盟，即可制造相當(dāng)?shù)剞Z動(dòng)效應(yīng)。

2．4樓盤信息的確認(rèn)

A、物業(yè)管理（服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）

B、智能化標(biāo)準(zhǔn)

C、建材標(biāo)準(zhǔn)

D、配套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)

E、公共區(qū)域裝修標(biāo)準(zhǔn)

F、會(huì)所（金絲利）服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

G、銷售價(jià)格及付款方式

H、各項(xiàng)購(gòu)房及入伙費(fèi)用

2．5銷售道具準(zhǔn)備

A. 模型

B. 展板

C. 售樓書(shū)（包括精裝本和簡(jiǎn)易本）

D. VI部分（銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備）

E. 銷講資料的完善

F. 銷售人員的再培訓(xùn)

G. 銷售現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員（安保、保潔）

H. 價(jià)目表

2．6工程進(jìn)度保證

售樓處、樣板房、小區(qū)環(huán)境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。

在達(dá)到以上引導(dǎo)期標(biāo)準(zhǔn)后，方可保證開(kāi)盤達(dá)到預(yù)期效果。

三、項(xiàng)目開(kāi)盤流程

3.1 客戶篩選

由于通過(guò)萬(wàn)客會(huì)接待、樓盤展示活動(dòng)和重點(diǎn)直銷等工作積累一批意向客戶，但這部分客戶可能對(duì)項(xiàng)目的價(jià)格、戶型都不甚了解，基于種種原因，有些客戶未必是我們真正的目標(biāo)客戶，所以我們有必要對(duì)已經(jīng)登記的客戶進(jìn)行一次篩選，再次進(jìn)行項(xiàng)目介紹，確保真正有誠(chéng)意的客戶在正式開(kāi)盤當(dāng)日來(lái)售樓處繳付大定金（初定為2萬(wàn)元人民幣）。

3.2 銷售準(zhǔn)備執(zhí)行流程

時(shí)間安排工作安排前期準(zhǔn)備工作

2/21 n 遞交內(nèi)部認(rèn)購(gòu)計(jì)劃書(shū)n 第一批待推單元的價(jià)目表

2/22-27 n 執(zhí)行方案的討論、確定n 工作分工明細(xì)

2/28-3/6 n 價(jià)目表的調(diào)整n 細(xì)化銷控方案的出臺(tái)

3/7-13 n 銷售準(zhǔn)備方案的最終定稿

3/23公眾推介會(huì) n 在新街口進(jìn)行公眾推廣活動(dòng)，以配合萬(wàn)科協(xié)助推廣的“喜歡南京的一百個(gè)理由”活動(dòng)。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎(jiǎng)等活動(dòng)內(nèi)容聚集人氣。 n 標(biāo)準(zhǔn)房型圖、內(nèi)部?jī)r(jià)格表n 可移動(dòng)展板制作、現(xiàn)場(chǎng)包裝n 報(bào)章公告（包括內(nèi)部會(huì)員通報(bào)）

4/8“戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會(huì) n 在金陵飯店（或金絲利喜來(lái)登酒店）舉行，邀請(qǐng)南京各大報(bào)的媒體記者參加。n 只公布相應(yīng)的表現(xiàn)圖，部出示具體平面圖。 n 可移動(dòng)展板制作、現(xiàn)場(chǎng)包裝

4/13團(tuán)購(gòu)?fù)平闀?huì) n 在金絲利喜來(lái)登酒店大會(huì)議廳集中接待團(tuán)購(gòu)意向客戶，咨詢相關(guān)問(wèn)題，并告知4/29派籌時(shí)間。n 只公布價(jià)格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場(chǎng)布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書(shū)等銷售道具的準(zhǔn)備n 自助餐和小禮品的準(zhǔn)備

4/20萬(wàn)科會(huì)會(huì)員推介會(huì) n 書(shū)面通知萬(wàn)客會(huì)會(huì)員參加金絲利喜來(lái)登酒店大會(huì)議廳得內(nèi)部推廣活動(dòng)。n 公布價(jià)格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場(chǎng)布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書(shū)等銷售道具的準(zhǔn)備n 小禮品的準(zhǔn)備。

4/22-26 n 通知（電話/信函）目標(biāo)客戶（團(tuán)購(gòu)、萬(wàn)科會(huì)與其他積累客戶）4/27-28來(lái)參加優(yōu)惠派籌活動(dòng)。 n 信函的填寫(xiě)、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。

4/27派籌工作 n 在萬(wàn)科會(huì)實(shí)施對(duì)外的派籌工作。n 根據(jù)派籌數(shù)量決定樓盤價(jià)格和開(kāi)盤計(jì)劃。 n 保安力量加強(qiáng)維持現(xiàn)場(chǎng)次序。

5/1-7售樓處開(kāi)始接待客戶 n 售樓處，樣板房開(kāi)始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動(dòng) n 現(xiàn)場(chǎng)布置得最后完成n 贈(zèng)送小禮品。

5/8內(nèi)部認(rèn)購(gòu) n 集團(tuán)內(nèi)部及關(guān)系客戶的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，以及萬(wàn)客會(huì)會(huì)員內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，小定定金5千。 n 小定金收據(jù)的制作。n 財(cái)務(wù)人員的安排。

5/10正式開(kāi)盤 n 正式公布價(jià)目表，認(rèn)購(gòu)相應(yīng)單元，收取大定金2萬(wàn)。n 控制進(jìn)場(chǎng)簽約人數(shù)，保證現(xiàn)場(chǎng)次序和足夠的人氣度n 封存已內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的單元。 n 大定金收據(jù)的制作。n 財(cái)務(wù)人員的安排。n 若當(dāng)日下雨，準(zhǔn)備戶外雨棚

3.3 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳細(xì)流程

3.3.1 派籌活動(dòng)執(zhí)行方案

Ø 從4月20日起在報(bào)章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動(dòng)，不說(shuō)明具體數(shù)量，只提及數(shù)量有限，先到先得。并需攜帶身份證。

Ø 通知（電話/信函）前期積累得意向客戶在4/27于9：00在萬(wàn)科會(huì)現(xiàn)場(chǎng)外候場(chǎng)。并需攜帶身份證。

Ø 事先在現(xiàn)場(chǎng)張貼有關(guān)派籌海報(bào)，并在新街口派發(fā)相關(guān)的DM廣告。

Ø 留出排隊(duì)通道，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。

Ø 計(jì)劃發(fā)放籌碼300份。紅籌（97折）100份；黃籌（98折）100份；藍(lán)籌（99折）100份。發(fā)籌前對(duì)籌碼數(shù)量嚴(yán)格保密，發(fā)完為止。同時(shí)可預(yù)先多制作些藍(lán)籌以備現(xiàn)場(chǎng)之急需。

Ø 總銷控通知客戶進(jìn)場(chǎng)，每批10組客戶，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。

Ø 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號(hào)碼。告知客戶開(kāi)盤時(shí)需攜帶身份證，與登記的號(hào)碼相符，籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。

3.3.2 售樓處開(kāi)放日?qǐng)?zhí)行方案

Ø 統(tǒng)一邀請(qǐng)意向客戶進(jìn)行內(nèi)部參觀和活動(dòng)（如果實(shí)際人數(shù)較多，可分?jǐn)傇谟嘞聨滋礻懤m(xù)參觀，而取前100位在5/1日）。

Ø 5/1當(dāng)天由萬(wàn)科公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況，剩余時(shí)間由客戶自由參觀，業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)維持次序和講解客戶關(guān)心的問(wèn)題。

Ø 建議當(dāng)天可組織售樓處開(kāi)放日“嘉年華”活動(dòng)，準(zhǔn)備一些酒水（紅酒、飲料等）和西式餐點(diǎn)，供到場(chǎng)人員自助享用。同時(shí)在售樓處外的小廣場(chǎng)邀請(qǐng)文藝團(tuán)體做演出（爵士樂(lè)隊(duì)、大提琴、薩克斯表演等）。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開(kāi)盤的龍舟或劃船賽，客戶可在室外平臺(tái)觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳，吸引廣大市民前來(lái)觀看，擴(kuò)大樓盤影響力。

Ø 中午由萬(wàn)科公司安排午餐會(huì)，增進(jìn)與客戶的交流。

Ø 客戶在參觀結(jié)束后，可獲贈(zèng)萬(wàn)科T恤等小禮品。

Ø 不公開(kāi)樓盤具體價(jià)格，只公布價(jià)格區(qū)間在5700元以內(nèi)，并告知客戶5/10日開(kāi)盤，先到先得。

3.3.3 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)執(zhí)行方案

Ø 以萬(wàn)客會(huì)的名義通知（電話或信函）會(huì)員5/8優(yōu)先到現(xiàn)場(chǎng)售樓處參加內(nèi)部認(rèn)購(gòu)活動(dòng)。

Ø 通知當(dāng)日來(lái)售樓處的客戶于9：00在萬(wàn)科現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。

Ø 安排排隊(duì)位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。

Ø 當(dāng)天不接待除萬(wàn)客會(huì)會(huì)員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通知海報(bào)，并安排從售樓處到萬(wàn)科會(huì)的臨時(shí)班車，由萬(wàn)科會(huì)代理客戶接待一天。

Ø 總銷控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)，每批10組客戶。整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格控制，未在短時(shí)間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。

Ø 正式公開(kāi)價(jià)格，推出近售樓處的兩棟樓的100個(gè)單位。

Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫(xiě)大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書(shū)（一式二份）。

Ø 工作人員將已經(jīng)填寫(xiě)完認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。

Ø 要求小定客戶必須在5/10開(kāi)盤當(dāng)天到售樓處完成大定，并補(bǔ)足15000元大定（不退），逾期則視做自動(dòng)放棄。如前期銷售預(yù)期看好，則可放寬時(shí)間限制。

Ø 客戶若沒(méi)有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的第一期房源，在推出第二批房源時(shí)，承諾萬(wàn)科會(huì)客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。

3.3.4開(kāi)盤流程

Ø 通知當(dāng)日來(lái)售樓處的客戶于9：00在萬(wàn)科現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。

Ø 安排排隊(duì)位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。

Ø 總銷控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)，每批6-10組客戶。由于客戶已有多個(gè)備選的購(gòu)房方案，因此整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格控制，未在短時(shí)間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。

Ø 若出現(xiàn)兩個(gè)或以上的客戶同時(shí)選中同一單位的情況，則由小定收據(jù)上的籌號(hào)先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。

Ø 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫(xiě)大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書(shū)（一式二份）。

Ø 工作人員將已經(jīng)填寫(xiě)完認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。

Ø 總銷控臺(tái)的負(fù)責(zé)人在客戶填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)的同時(shí)，將已預(yù)定的單元及時(shí)通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。

Ø 推出近售樓處的兩棟樓的100個(gè)單位，訂完后再推別的單位，以造成“供不應(yīng)求”的局面。

Ø 客戶憑認(rèn)購(gòu)書(shū)和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品（禮品待定）。

Ø 客戶若沒(méi)有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的第一期房源，在推出第二批房源時(shí)，承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。

封存集團(tuán)內(nèi)部和萬(wàn)客會(huì)會(huì)員認(rèn)購(gòu)的單元。

參考資料：我是內(nèi)蒙古先行品牌策略機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播策劃公司的

二、有內(nèi)涵大氣的設(shè)計(jì)公司名字有哪些？

景觀設(shè)計(jì)福祿（福祿設(shè)計(jì)院）

設(shè)計(jì)公司取名常用字推薦1、可用【嘉】字，寓意完美，贊許，夸獎(jiǎng)，稱贊。取名用，象征完美。比如藝嘉旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、嘉和裝飾設(shè)計(jì)、嘉冉設(shè)計(jì)。

2、可用【錦】字，寓意清貴隆昌，出國(guó)富貴。取名用，象征前程似錦。比如尚錦裝飾設(shè)計(jì)、北方錦園園林設(shè)計(jì)、錦晨軟裝設(shè)計(jì)。

3、可用【童】字，寓意一生清雅多才，賢能聰敏，中年吉祥，童心可貴，為人純潔。比如艾普逸童印刷設(shè)計(jì)、愛(ài)米粒兒童設(shè)計(jì)。

4、可用【?！孔?，寓意豐富，富裕，寬裕，寬綽。取名用，象征富有，福祿雙收，吉祥。比如裕豐勘察設(shè)計(jì)、偉裕輝廣告設(shè)計(jì)、鴻裕工業(yè)設(shè)計(jì)。

5、可用【泰】字，寓意平安，太平，安定。取名用，象征平定，順利。比如升泰裝飾設(shè)計(jì)、安泰鴻源電梯設(shè)計(jì)、海勤康泰室內(nèi)設(shè)計(jì)。

有內(nèi)涵大氣的設(shè)計(jì)公司名字有哪些（兩個(gè)字）1、云何設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)2、雅印設(shè)計(jì)、老刀設(shè)計(jì)3、錦武設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)4、白鵬設(shè)計(jì)、美緣設(shè)計(jì)5、申土設(shè)計(jì)、寶筑設(shè)計(jì)6、俊鷹設(shè)計(jì)、橙果設(shè)計(jì)7、簡(jiǎn)本設(shè)計(jì)、森淼設(shè)計(jì)8、埃馳設(shè)計(jì)、蠻吉設(shè)計(jì)9、興決設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)

有內(nèi)涵大氣的設(shè)計(jì)公司名字有哪些（三個(gè)字）1、人裝飾設(shè)計(jì)、岐蔓姍設(shè)計(jì)2、云裝飾設(shè)計(jì)、白皮諾設(shè)計(jì)3、伯瑞珂設(shè)計(jì)、榮裝飾設(shè)計(jì)4、般若明設(shè)計(jì)、八番竹設(shè)計(jì)5、繪藝坊設(shè)計(jì)、千百壽設(shè)計(jì)6、百裝飾設(shè)計(jì)、紅皇后設(shè)計(jì)7、色廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)裝飾設(shè)計(jì)8、金鑰匙設(shè)計(jì)、虹工程設(shè)計(jì)9、百豐源設(shè)計(jì)、埃爾博設(shè)計(jì)

有內(nèi)涵大氣的設(shè)計(jì)公司名字有哪些（四個(gè)字）1、彌漫空間設(shè)計(jì)、米亞裝飾設(shè)計(jì)2、零號(hào)裝飾設(shè)計(jì)、本木家具設(shè)計(jì)3、佳誠(chéng)裝飾設(shè)計(jì)、建景工程設(shè)計(jì)4、宇泰工程設(shè)計(jì)、柏林建筑設(shè)計(jì)5、富軍裝飾設(shè)計(jì)、銘墅裝飾設(shè)計(jì)6、藝太工程設(shè)計(jì)、姜城裝飾設(shè)計(jì)7、政乾園林設(shè)計(jì)、華佳裝飾設(shè)計(jì)8、造物裝飾設(shè)計(jì)、宏誠(chéng)裝飾設(shè)計(jì)9、憶卓工業(yè)設(shè)計(jì)、藍(lán)模裝飾設(shè)計(jì)

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三、旅游公司管理模式

這篇文章講述的是否就是您關(guān)心的問(wèn)題？面對(duì)多次旅游規(guī)劃后您是否還覺(jué)得無(wú)從下手？您的旅游項(xiàng)目資源不錯(cuò)，又做了營(yíng)銷推廣,為什么市場(chǎng)打不開(kāi)？有意投資旅游業(yè)，卻駕馭不了風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)從進(jìn)入？您在實(shí)際操作中還遇到了哪些問(wèn)題？您還關(guān)心哪些問(wèn)題？可致電--綠維創(chuàng)景專業(yè)咨詢熱線：010－84098099，郵箱：experts@lwcj.com 您也可以點(diǎn)擊此處，向綠維創(chuàng)景專家咨詢，更多旅游運(yùn)營(yíng)知識(shí)可以瀏覽《綠維旅游運(yùn)營(yíng)研究》

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綠維機(jī)構(gòu)與建設(shè)部城市建設(shè)研究院簽訂強(qiáng)強(qiáng)合作協(xié)議，共同打造中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)全程服務(wù)聯(lián)合體,年報(bào)酬20萬(wàn)誠(chéng)邀旅游策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)人才加盟，詳情請(qǐng)進(jìn)入>>

摘要:忽視游客體驗(yàn)與缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念是造成中國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)失敗的根源。解決問(wèn)題的關(guān)鍵是:景區(qū)既要為游客創(chuàng)造快樂(lè)體驗(yàn),又要保護(hù)地方資源與環(huán)境并促進(jìn)社區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展?？鞓?lè)的游客體驗(yàn)是由新鮮感、親切感與自豪感構(gòu)成的,要塑造快樂(lè)的游客體驗(yàn),景區(qū)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品差異性、參與性與挑戰(zhàn)性原則配置旅游產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí),在開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保持生態(tài)與文化的多樣性,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);體驗(yàn);可持續(xù)發(fā)展。

全國(guó)旅游主題公園近80%已倒閉,給中國(guó)旅游業(yè)已造成3000多億元的損失。其中的代表是亞洲投資最大(10多億元)的科幻公園福祿貝爾樂(lè)園于1998年1月宣布破產(chǎn)清資,投資上億的通什海南中華民族文化村開(kāi)業(yè)不到8個(gè)月就倒閉。武陵源為了保住“世界自然遺產(chǎn)”這一金牌,不得不拆除違規(guī)建筑,耗資3 45億元,相當(dāng)于1990年到2001年底武陵源所有門票收入的總和!忽視游客體驗(yàn)與缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念是造成這兩大問(wèn)題的根源。

一、關(guān)注游客體驗(yàn)是旅游景區(qū)生存的條件

忽視游客體驗(yàn)是旅游景區(qū)倒閉的最重要原因,景區(qū)為什么不能吸引游客,關(guān)鍵是景區(qū)的產(chǎn)品不能夠讓游客產(chǎn)生“舒暢”的旅游體驗(yàn)。沒(méi)有游客,景區(qū)就失去了生存條件。

(一)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特征PineⅡ和Gilmore(1998)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中指出了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨。提出體驗(yàn)是以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的典型特征是:消費(fèi)是一個(gè)過(guò)程,消費(fèi)者是這一過(guò)程的“產(chǎn)品”,因?yàn)楫?dāng)過(guò)程結(jié)束的時(shí)候,記憶將長(zhǎng)久保存對(duì)過(guò)程的“體驗(yàn)”。消費(fèi)者愿意為這類體驗(yàn)付費(fèi),因?yàn)樗篮?、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個(gè)“唯一”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)所追求的最大特征就是消費(fèi)和生產(chǎn)的“個(gè)性化”。對(duì)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)終極的體驗(yàn)就是“快樂(lè)”。他們將體驗(yàn)分為4大類:消遣、教育、逃避和審美。讓人感覺(jué)最豐富的體驗(yàn)必須同時(shí)涵蓋四個(gè)方面,即處于四個(gè)方面的交叉的“甜蜜地帶”(SweetSpot)的體驗(yàn)。到迪士尼樂(lè)園、賭城拉斯維加斯就屬于最豐富的體驗(yàn)。PineⅡ和Gilmore還提出了塑造體驗(yàn)的5種方法:體驗(yàn)主題化、以正面線索強(qiáng)化主題印象、淘汰消極印象、提供紀(jì)念品與重視對(duì)游客的感官刺激。

(二)游客需求:快樂(lè)“三感” 游客希望在旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)他們“求補(bǔ)償、求解脫”的目的,在旅游過(guò)程中補(bǔ)償他們?cè)谌粘Ｉ钪袥](méi)有得到的東西,從日常生活的煩惱中解脫出來(lái)。游客希望得到的體驗(yàn)是旅游活動(dòng)產(chǎn)生的快樂(lè)。過(guò)去的游客是向往大自然的(Sunlust)、缺乏經(jīng)驗(yàn)的大眾消費(fèi)者。標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品就能夠滿足它們的要求。而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游者尋求個(gè)性化的服務(wù)、靈活性、更多的冒險(xiǎn)與多種選擇。他們追求真實(shí)與差異,從逃避走向自我實(shí)現(xiàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的游客特征是: 1、更愿選擇散客而非團(tuán)隊(duì);2.選擇個(gè)性化定制的旅游產(chǎn)品而非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;3.不是購(gòu)買整體產(chǎn)品而是購(gòu)買零件自己組裝;跟隨他人去名勝古跡到發(fā)現(xiàn)旅游勝地;4.從“走馬看花”式的巡游到“下馬賞花”式的游覽;5.從“旁觀”到“參與”,從“領(lǐng)受”到“奉獻(xiàn)”;6.從只重視“到此一游”的結(jié)果到同時(shí)重視“結(jié)果”與“過(guò)程”,從“被組織”、“被安排”到“自己組織”、“自己安排”。從游客的旅游終極目標(biāo)來(lái)說(shuō)是為了追求快樂(lè)的體驗(yàn)。快樂(lè)是由新鮮感、親切感與自豪感三要素構(gòu)成的。新鮮感來(lái)自于差異,親切感來(lái)自于交流,自豪感來(lái)自于贊美。新鮮感,即新奇與鮮活。親切感是從接觸中,特別是人與人接觸中,得到的一種滿足感,他的主要功能是消除孤獨(dú),只有那些歡迎、關(guān)心與理解的接觸才能夠產(chǎn)生親切感。自豪感是對(duì)自己價(jià)值的肯定,是一種對(duì)自己滿足的感覺(jué)。覺(jué)得自己是個(gè)有價(jià)值的人,值得尊重的人,值得自己也值得別人愛(ài)的人。一個(gè)成功的景區(qū)應(yīng)該通過(guò)各種場(chǎng)景設(shè)施與服務(wù)來(lái)明確游客的這三種感受。

(三)最優(yōu)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):暢什么是最優(yōu)體驗(yàn)?zāi)?心理學(xué)家克珍特米哈依在其名著《暢:最佳體驗(yàn)的心理學(xué)》中提出了最優(yōu)的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是“暢”(flow),即“具有適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性而能讓一個(gè)人深深沉浸于其中,以至忘記了時(shí)間的流逝、意識(shí)不到自己的存在”。這些思想將對(duì)現(xiàn)行的景區(qū)開(kāi)發(fā)理論產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！斑m當(dāng)?shù)摹碧魬?zhàn)指活動(dòng)的難度與一個(gè)人所掌握的技能相適應(yīng),太難的活動(dòng)會(huì)讓人感到緊張和焦慮,而太容易的活動(dòng)則會(huì)讓人感到厭煩,都不能讓人獲得快樂(lè)體驗(yàn)。

二、均衡利用是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

二戰(zhàn)以來(lái),旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)歷了從經(jīng)濟(jì)至上到均衡發(fā)展,從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主義到旅游可持續(xù)發(fā)展的演變歷程。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主義

早期的旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)方法的重點(diǎn)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、土地規(guī)劃與市場(chǎng)促銷,主要目標(biāo)是景區(qū)經(jīng)濟(jì)利益最大化。這種理念導(dǎo)致的結(jié)果是環(huán)境惡化、犯罪增加、游客與社區(qū)居民關(guān)系緊張、廣告引導(dǎo)的游客畸形消費(fèi)等。中國(guó)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)在過(guò)去的25年中取得了巨大的成就,但國(guó)內(nèi)的旅游開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期受經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)思想主宰,把旅游收入超過(guò)地方GDP的5%(或8%)成為地方支柱產(chǎn)業(yè)作為旅游開(kāi)發(fā)的核心目標(biāo)。而且指導(dǎo)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的2條重要假定是:旅游業(yè)是無(wú)煙工業(yè);旅游業(yè)是投資少,見(jiàn)效快的產(chǎn)業(yè)。這兩條假設(shè)加劇了中國(guó)旅游景區(qū)的過(guò)度開(kāi)發(fā)與環(huán)境破壞。

資源保護(hù)主義

隨著過(guò)度開(kāi)發(fā)負(fù)面影響的擴(kuò)大,人們對(duì)資源保護(hù)的關(guān)注逐步加強(qiáng)。以Gunn為代表的空間與資源主導(dǎo)的旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)理論,其核心概念是分區(qū)(Zoning),他將旅游景區(qū)分為吸引物、景區(qū)路網(wǎng)、社區(qū)與交通干線。上述屬于空間分區(qū),還有時(shí)間分區(qū),比如許多景區(qū)在候鳥(niǎo)魚(yú)類繁殖時(shí)間限制游客進(jìn)入。分區(qū)管理的目的是保護(hù)自然環(huán)境與提供娛樂(lè)機(jī)會(huì)。這種開(kāi)發(fā)理念注意對(duì)資源與環(huán)境的保護(hù),但并沒(méi)有找到環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和諧共存的方法,仍然把這兩者看成是對(duì)立關(guān)系。

可持續(xù)發(fā)展觀

1980年代開(kāi)始人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到社區(qū)居民是旅游產(chǎn)品的核心。社區(qū)方法(CommunityApproach)是這一思想的代表。Murphy倡導(dǎo)從社區(qū)利益出發(fā),由社區(qū)確定發(fā)展目標(biāo)、控制開(kāi)發(fā)過(guò)程,追求景區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化與生態(tài)之間的平衡。其核心概念是社區(qū)發(fā)展與社會(huì)承載力。后來(lái)可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)旅游理念引入,旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)始重視資源環(huán)境利用的永續(xù)性與社會(huì)的代內(nèi)代際公平?？沙掷m(xù)旅游旅游是“在滿足現(xiàn)有旅游者與地方社區(qū)居民需求的同時(shí),保護(hù)與增強(qiáng)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>

可持續(xù)發(fā)展的核心是:經(jīng)濟(jì)效率、社會(huì)公平與環(huán)境完整的統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)效率指既要維護(hù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又要給未來(lái)下一代的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。社會(huì)公正指保護(hù)人類與文化遺產(chǎn)。環(huán)境完整指保護(hù)基本的生態(tài)過(guò)程與生物多樣性。指導(dǎo)可持續(xù)旅游的4個(gè)重要工具是:娛樂(lè)機(jī)會(huì)譜、可接受的變化極限、游客影響管理和旅游最優(yōu)管理模型。

三、“快樂(lè)劇場(chǎng)”:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的景區(qū)管理模式

由上面的分析可知,成功的旅游景區(qū)必須要為游客生產(chǎn)快樂(lè)的體驗(yàn),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)景區(qū)的資源、環(huán)境與文化的完整統(tǒng)一。正如地中海俱樂(lè)部提出的經(jīng)營(yíng)信條那樣“我們的工作就是創(chuàng)造快樂(lè)!”地中海俱樂(lè)部的“完全無(wú)憂無(wú)慮的度假、全包的假期與一次性付費(fèi)”經(jīng)營(yíng)理念就是要讓游客真正享受快樂(lè)。從本質(zhì)上說(shuō),旅游景區(qū)就是一個(gè)快樂(lè)劇場(chǎng),游客與居民、員工共同演出一場(chǎng)歡樂(lè)劇。

(一)總體管理旅游景區(qū)要長(zhǎng)期規(guī)劃、總體控制;實(shí)行從家門到景區(qū)大門的全程空間管理。政府方面要鼓勵(lì)公眾參與規(guī)劃,嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)開(kāi)發(fā)行為,制定行業(yè)規(guī)范,評(píng)估與監(jiān)控旅游影響。對(duì)游客進(jìn)行教育與溝通,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的旅游者。推行“天然林保護(hù)”、“退耕還林”、“以糧代賑”等政策。

(二)項(xiàng)目配置原則差異性:差異性表現(xiàn)為唯一、第一與多樣。要體現(xiàn)新鮮感,首先景區(qū)產(chǎn)品要有特色,具有唯一性,即獨(dú)特性;其次景區(qū)產(chǎn)品具有第一的特征;最后要給顧客多種選擇。特色要求景區(qū)要有主題,要讓游客對(duì)景區(qū)有地方感。它必須提供游客某種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。就象你在黃山與在泰山會(huì)有完全不同的體驗(yàn)一樣。由于任何項(xiàng)目都要衰老,維持獨(dú)特性或新鮮感的根本是項(xiàng)目持續(xù)創(chuàng)新。西方國(guó)家對(duì)主題公園衰老問(wèn)題的對(duì)策是每3年進(jìn)行一次產(chǎn)品更新,而節(jié)慶表演節(jié)目則每年有30%的更新率。參與性:游客不僅是體驗(yàn)的主體也是體驗(yàn)的成分。參與性體現(xiàn)在兩方面,項(xiàng)目本身需要游客參與以及游客參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與組合。必須要游客來(lái)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),或者是提建議或者是自己組裝,才能夠提供游客真正需要的個(gè)性化產(chǎn)品。工業(yè)社會(huì)之后,技術(shù)的隔離和社會(huì)憂傷與焦慮創(chuàng)造了對(duì)社會(huì)互動(dòng)經(jīng)歷的需求。比如電話導(dǎo)致面對(duì)面溝通的減少,但技術(shù)不能替代真實(shí)的互動(dòng),當(dāng)顧客的口味與偏好轉(zhuǎn)向老式價(jià)值時(shí),景區(qū)必須提供社會(huì)互動(dòng)的體驗(yàn)。挑戰(zhàn)性:項(xiàng)目的設(shè)計(jì)還要考慮對(duì)游客有一定的挑戰(zhàn)性,給游客突破自己生命極限證明自己生命價(jià)值的旅游項(xiàng)目,這些項(xiàng)目為游客培養(yǎng)自豪感。當(dāng)游客爬上一座高峰、跳一次蹦極、飛躍某一峽谷等征服某種艱難險(xiǎn)阻,成功完成了別人無(wú)法完成或自己以前無(wú)法完成的事件時(shí),自豪感就產(chǎn)生了。比如極限運(yùn)動(dòng)需要冒受傷甚至死亡的危險(xiǎn),使人在跨越心理承受極限時(shí)獲得極大的愉悅感和成就感。當(dāng)然景區(qū)配置項(xiàng)目一定要掌握好項(xiàng)目的難度,要讓游客有選擇,大多數(shù)項(xiàng)目的難度要適度,即只要經(jīng)過(guò)一定的努力就能夠成功,否則反而會(huì)產(chǎn)生挫折感。

（三）資源與環(huán)境管理方式:梯度開(kāi)發(fā)或循環(huán)利用,“減”人數(shù)“增”植被資源與環(huán)境的多樣性是獨(dú)特游客體驗(yàn)的必要條件,也是新鮮感的基礎(chǔ)。沒(méi)有了生態(tài)多樣性,自然就不能給游客帶來(lái)新鮮感。生態(tài)環(huán)境成為了景區(qū)的重要吸引物。在滿足經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和審美需要的同時(shí),保證文化統(tǒng)一、基本的生態(tài)進(jìn)程、生物多樣性和生命支持系統(tǒng)。對(duì)文物保護(hù)的“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”指導(dǎo)方針,以及因地制宜,采用分區(qū)、容量控制、輪休等方法保證資源與環(huán)境的可持續(xù)利用,防止“吃祖宗飯、造子孫孽”的惡性開(kāi)發(fā)。景區(qū)資源采用梯度開(kāi)發(fā)模式:比如在溫泉度假區(qū),50 63℃溫泉水用于供熱采暖;37 50℃用于洗浴;30 35℃用于養(yǎng)殖(魚(yú)、蝦、蛇)與景觀用水;20 25℃用于農(nóng)業(yè)(浸種、育秧、種菜、養(yǎng)花)、泳池用水、濕地用水;10 20℃農(nóng)田灌溉?；蜓h(huán)利用模式,如珠江三角洲地區(qū)的?；~(yú)塘休閑度假村,其基本循環(huán)是:塘基植桑,塘內(nèi)養(yǎng)魚(yú),桑葉喂蠶,蠶桑廢棄物和蠶蛹喂豬,蠶沙喂魚(yú),魚(yú)池中的塘泥肥桑,蠶繭加工后銷售市場(chǎng)。豬肉、魚(yú)、蠶等可供游客食用、垂釣、或作為旅游商品購(gòu)買?；林g一環(huán)扣一環(huán),它們相互制約,相互促進(jìn),正是:“桑茂蠶壯豬肥魚(yú)大,塘肥基好繭多絲優(yōu)?！?保護(hù)生態(tài)可以做“加法”,如碧峰峽,有意塑造紅、黃、綠、藍(lán)等五彩的森林景觀,種植一批紅葉,精心營(yíng)造良好的生態(tài)旅游環(huán)境,同時(shí)配套種植黃芪、蟲(chóng)草、貝母、當(dāng)歸等特產(chǎn)藥材,以及沙棘、薔蔽、花椒、紅豆杉等經(jīng)濟(jì)植物,變單一林種為綜合資源。另一種資源管理方式是“減法”,就是對(duì)開(kāi)發(fā)的限制措施。世界遺產(chǎn)管理中常見(jiàn)的減法包括:限制總體游客數(shù)量,不讓游客數(shù)量超過(guò)承載力;暫時(shí)的景點(diǎn)關(guān)閉;提供復(fù)制品對(duì)顧客開(kāi)放,而將真品保護(hù)起來(lái);實(shí)行分區(qū):在重點(diǎn)文物區(qū)與游覽區(qū)之間設(shè)立緩沖區(qū),減少游客對(duì)珍稀文物的破壞;設(shè)置固定參觀路線;價(jià)格限制:對(duì)有些景點(diǎn)免費(fèi),而有些易受破壞的景點(diǎn)采用高價(jià)限流;移走人工制品:對(duì)一些易風(fēng)化的文物,如摩崖石刻,采用搬遷的方法在博物館中保存起來(lái),而不暴露在外。在我國(guó)的敦煌和九寨溝已經(jīng)實(shí)行了定時(shí)定量方法來(lái)限制旅游人數(shù),莫高窟每日限定數(shù)百游客進(jìn)窟參觀,九寨溝每日限定2000游客進(jìn)區(qū)旅游,對(duì)國(guó)外游客如日本游客實(shí)行預(yù)約參觀。黃山則實(shí)行輪休制度。蘇州開(kāi)始通過(guò)政策杠桿與價(jià)值杠桿來(lái)達(dá)到保護(hù)園林的目的。在碧峰峽,為保證統(tǒng)一規(guī)劃,萬(wàn)貫集團(tuán)斥資1000多萬(wàn)搬遷了景區(qū)內(nèi)的數(shù)十戶農(nóng)產(chǎn),其房屋除一部分改作竹制別墅外,其余部分全部拆除,恢復(fù)自然狀態(tài)。

（四）社區(qū)參與和旅游扶貧社區(qū)是塑造游客體驗(yàn)的重要道具,社區(qū)參與的原因主要有兩個(gè):一是社區(qū)居民對(duì)景區(qū)開(kāi)發(fā)的影響感受最深:二是社區(qū)居民本身是構(gòu)成游客體驗(yàn)中“友好氣氛”的必要成分。促進(jìn)社區(qū)發(fā)展實(shí)質(zhì)上是保護(hù)了文化的多樣性。社區(qū)為游客的新鮮感以及親切感提供必要的基礎(chǔ)。景區(qū)開(kāi)發(fā)要帶動(dòng)社區(qū)發(fā)展,增加地方就業(yè)、社會(huì)收入與人民生活水平。在老少邊窮地區(qū),旅游扶貧是中國(guó)特色的景區(qū)開(kāi)發(fā)的必要使命,2000年8月六盤山旅游扶貧試驗(yàn)區(qū)開(kāi)工,這是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游扶貧試驗(yàn)區(qū)。廣東、貴州與海南紛紛仿效并且在通過(guò)旅游帶動(dòng)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得巨大成功。 (五)景區(qū)服務(wù):親切感的源泉員工服務(wù)是游客親切感與自豪感的重要來(lái)源。在地中海俱樂(lè)部,導(dǎo)游是地中海俱樂(lè)部的靈魂。像朋友一樣與游客同吃同住同娛樂(lè),與游客打成一片。又像一個(gè)節(jié)目主持人,風(fēng)趣幽默、恭謙勤快、對(duì)游客有求必應(yīng)。在共同營(yíng)造景區(qū)氛圍中,員工起著主導(dǎo)作用。這表現(xiàn)在對(duì)游客的服務(wù)行為上,包括微笑、眼神交流、令人愉悅的行為、特定角色的表演,以及與游客接觸的每一細(xì)節(jié)?，F(xiàn)在的服務(wù)業(yè)特別重視服務(wù)情景中的員工與游客面對(duì)面接觸的真實(shí)時(shí)刻管理,這一切都為了給游客一個(gè)快樂(lè)體驗(yàn)。

四、好聽(tīng)到爆的設(shè)計(jì)公司名字？

景觀設(shè)計(jì)福祿（福祿設(shè)計(jì)院）

設(shè)計(jì)公司取名常用字推薦1、可用【厚】字，寓意深重，情深，有厚度，厚情，厚表示有層次，有內(nèi)含，有修養(yǎng)，直達(dá)深處，不在表層。溫和賢淑，安家尊榮，中年成功隆昌。比如厚石建筑設(shè)計(jì)、厚本裝飾設(shè)計(jì)、厚仁裝飾設(shè)計(jì)。

2、可用【印】字，寓意一生清雅榮貴，幼年勤奮，中年成功，名利雙收。比如淮河印象裝飾設(shè)計(jì)、百豐方冊(cè)印刷設(shè)計(jì)、北方藝達(dá)印刷設(shè)計(jì)。

3、可用【臺(tái)】字，寓意堅(jiān)實(shí)有信，學(xué)問(wèn)豐富，清雅多才，中年吉祥，晚年昌隆。比如安信成達(dá)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、科美達(dá)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、臺(tái)發(fā)浩廣告設(shè)計(jì)。

4、可用【錦】字，寓意清貴隆昌，出國(guó)富貴。取名用，象征前程似錦。比如榮錦設(shè)計(jì)、錦象裝飾設(shè)計(jì)、鴻錦天成工業(yè)設(shè)計(jì)。

5、可用【齊】字，寓意整齊，同樣，全部。取名用，表示全，同的意思。學(xué)問(wèn)豐富，事情能圓滿成功，福祿雙收，清貴隆昌。比如達(dá)亞齊設(shè)計(jì)、齊陽(yáng)石程設(shè)計(jì)、齊家典尚裝飾設(shè)計(jì)。

好聽(tīng)到爆的設(shè)計(jì)公司名字（兩個(gè)字）1、無(wú)界設(shè)計(jì)、瀟客設(shè)計(jì)2、國(guó)宏設(shè)計(jì)、聚思設(shè)計(jì)3、帛京設(shè)計(jì)、悅琳設(shè)計(jì)4、阿俊設(shè)計(jì)、俊鷹設(shè)計(jì)5、埃締設(shè)計(jì)、辰申設(shè)計(jì)6、埃馳設(shè)計(jì)、栢藍(lán)設(shè)計(jì)7、森淼設(shè)計(jì)、達(dá)萌設(shè)計(jì)8、天裁設(shè)計(jì)、鴻祎設(shè)計(jì)9、焙庫(kù)設(shè)計(jì)、恩進(jìn)設(shè)計(jì)

好聽(tīng)到爆的設(shè)計(jì)公司名字（三個(gè)字）1、愛(ài)樂(lè)雅設(shè)計(jì)、木衣非設(shè)計(jì)2、中恒威設(shè)計(jì)、岐蔓姍設(shè)計(jì)3、君之子設(shè)計(jì)、邁速則設(shè)計(jì)4、兵戈?duì)栐O(shè)計(jì)、埃爾博設(shè)計(jì)5、百豐源設(shè)計(jì)、森室內(nèi)設(shè)計(jì)6、云裝飾設(shè)計(jì)、白不黑設(shè)計(jì)7、百家房設(shè)計(jì)、變則通設(shè)計(jì)8、八番竹設(shè)計(jì)、光知影設(shè)計(jì)9、方圓政設(shè)計(jì)、北廣告設(shè)計(jì)

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