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第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶（我是供應(yīng)商怎么找客戶）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-13 13:14:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 63

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、做銷售初次和客戶溝通
2、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶新手？
3、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶？
4、初次跑業(yè)務(wù)第一次見(jiàn)客戶應(yīng)該說(shuō)什么

第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶（我是供應(yīng)商怎么找客戶）

一、做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通，第一次的見(jiàn)面給人留下的印象往往決定了之后對(duì)方對(duì)你總體印象的百分之三十，很多人剛接觸銷售，也是第一次出去跑業(yè)務(wù)，那么，以下分享做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通1

1、談話流程。

初次見(jiàn)面，需要把握好談話的流程和節(jié)奏。銷售，應(yīng)該是一次愉悅的聊天，它也是一門技術(shù)，是一種基于客戶心理、客戶購(gòu)買決策流程采取的行動(dòng)組合。銷售，有其內(nèi)在的規(guī)律，而且是可以學(xué)習(xí)的。研究發(fā)現(xiàn)：成功的銷售往往是相似的!

2、建立關(guān)系。

初次見(jiàn)面，應(yīng)注意營(yíng)造良好的第一印象(與客戶建立關(guān)系)。沒(méi)有關(guān)系，就沒(méi)有銷售，國(guó)際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”認(rèn)為：要簽5萬(wàn)美元的訂單，必先建立價(jià)值5萬(wàn)美元的關(guān)系。何謂關(guān)系?關(guān)系的核心是信任和興趣!銷售人員應(yīng)該在每次拜訪中都注意去跟客戶建立、升華彼此間的關(guān)系

畢竟，誰(shuí)也不愿意跟不熟的人、看起來(lái)不舒服的人、不守時(shí)不守信的人、不專業(yè)的人、不值得信賴的人、不感興趣的人來(lái)談生意!!!建立關(guān)系的方法是運(yùn)用一些人際技能，如：態(tài)度積極(微笑/陽(yáng)光/幽默);真誠(chéng)贊美;以客戶為中心;稱呼得體;表現(xiàn)出興趣或談?wù)摫舜硕几信d趣的話題;傾聽(tīng)……

3、注意提問(wèn)。

特別需要提醒的是，如果是復(fù)雜銷售(如B2B性質(zhì))，初次見(jiàn)面的重點(diǎn)應(yīng)該是建立關(guān)系并做深入提問(wèn)(傾聽(tīng)客戶)，通過(guò)提問(wèn)了解客戶的“需求、預(yù)算、時(shí)間表、接觸過(guò)的供應(yīng)商(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、決策相關(guān)人及決策流程”等信息……千萬(wàn)不能像非專業(yè)銷售人員那樣——初次見(jiàn)面就大談特談公司和產(chǎn)品(而根本不關(guān)心客戶)。

初次見(jiàn)面，要把70%的時(shí)間和精力花在與客戶建立關(guān)系及提問(wèn)環(huán)節(jié)(尤其要通過(guò)提問(wèn)去關(guān)心客戶的需求)，至于展示，只需一帶而過(guò)(在以后的展示性拜訪中可以詳細(xì)談?wù)撟约旱墓?、產(chǎn)品/方案)。

銷售尋找客戶的方法

找客戶群的常用方法：展會(huì)名錄、商會(huì)名錄、協(xié)會(huì)名錄、報(bào)紙雜志、戶外廣告牌、行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)論壇、搜索引擎、傳單、客戶介紹、朋友介紹等等。

1、你去查查公司合同，看看你們產(chǎn)品銷售排名前三的都是哪幾個(gè)行業(yè)。然后你首先在這三個(gè)行業(yè)開(kāi)拓客戶。

2、選定三個(gè)行業(yè)后，你再圈定10個(gè)最有可能成交的客戶，這段時(shí)間就主攻他們了。圈定10個(gè)客戶是基于自己的分析和打過(guò)100個(gè)客戶電話后，篩選出來(lái)的。

3、你重點(diǎn)攻關(guān)10個(gè)客戶，那是因?yàn)槟憔τ邢?，廣種薄收攻取客戶的方式不適合用在試用期考核。這是其一。其二是為了自救。萬(wàn)一試用期結(jié)束，10個(gè)重點(diǎn)客戶沒(méi)有開(kāi)單，你怎么辦?好辦，畢竟你已經(jīng)花了很多心血，了解這些公司基本情況，你跟你的老板講故事。

4、借助老板力量，幫你完成銷售?？蛻羯晕⒂悬c(diǎn)眉目了，請(qǐng)老板出馬見(jiàn)客戶，加快推進(jìn)力度。好處太多了，至少要老板了解你整體都在干嘛，讓客戶夸你的勤奮(因?yàn)槟阏f(shuō)公司管理松散，松散的含義就是對(duì)銷售放羊，月底看業(yè)績(jī))

做銷售初次和客戶溝通2

1 ，自我認(rèn)知

業(yè)績(jī)不好的銷售人員:很少想到如何去說(shuō)服客戶和如何才能說(shuō)服了客戶,認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會(huì)有什么改變?？偸潜г购屠悟}，尋找理由!

優(yōu)秀的銷售人員:骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒(méi)有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)去意識(shí),喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會(huì)想盡一切辦法使自己說(shuō)服客戶.

2，休閑

業(yè)績(jī)不好的銷售人員:在家看電視，為肥皂劇的劇情感動(dòng)得痛苦流涕,還要仿照電視里的時(shí)尚來(lái)武裝自己。

優(yōu)秀的銷售人員:在外跑市場(chǎng),即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對(duì)一個(gè)好的銷售人員來(lái)說(shuō)，電影院，咖啡亭，游泳館對(duì)他來(lái)說(shuō)是簽合同做好的地方!

3，交際圈子(思想)

業(yè)績(jī)不好的銷售人員:比較孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績(jī)不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個(gè)產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)

思維成了“我不行”、“這個(gè)客戶可能不會(huì)和我合作”的思維，做出來(lái)的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒(méi))關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ァ?/p>

降價(jià)，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢(shì)頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”!但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個(gè)形成一種空想主義者!

4，學(xué)習(xí)

業(yè)績(jī)不好的銷售人員:學(xué)別人的死板的'方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么?

優(yōu)秀的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí)，來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)

5，時(shí)間管理

業(yè)績(jī)不好的銷售人員:整天搞的自己很忙，沒(méi)有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計(jì)劃書和策劃方案。甚至連吃飯時(shí)間都搭在里邊。一個(gè)連吃飯都顧不上的人還會(huì)是顧客的好顧問(wèn)么?業(yè)績(jī)不好的銷售人員的時(shí)間是不值錢的，有時(shí)甚至多余。怎么混起來(lái)不煩.如果你可以因?yàn)橘I一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績(jī)不好的銷售人員的思維。

做銷售初次和客戶溝通3

第一次做銷售與客戶交流的方法之贊美對(duì)方

從頭像下手：有次一個(gè)我加了一個(gè)美女，通過(guò)頭像發(fā)現(xiàn)她的嘴和舒淇的嘴很像，于是我就說(shuō)有沒(méi)有人說(shuō)你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答：你是第八個(gè)這樣說(shuō)的，我想對(duì)方肯定高興唄，贊美之后，我繼續(xù)發(fā)了一個(gè)小紅包，對(duì)方直接說(shuō)真是一個(gè)懂事的孩子，對(duì)我朋友有著深刻的印象。

從朋友圈下手：對(duì)方曬狗狗，肯定很喜歡狗狗，那你就夸狗狗唄，狗狗是很忠實(shí)善良的，那也說(shuō)明主人更善良更美。對(duì)方曬小孩，那就夸小孩唄，哇你寶貝的眼睛好漂亮呀，特別像你的眼睛。這么帥的一個(gè)寶寶，肯定爸爸也特別帥，是不是?在贊美的同時(shí)也挖掘?qū)Ψ降男畔ⅰ?duì)方曬什么就聊什么，就不一一舉例啦。

從簽名下手：昨天附近的人有一個(gè)簽名寫的是：拼一個(gè)春夏秋冬，贏一個(gè)無(wú)悔人生!加油!我加她的驗(yàn)證語(yǔ)：我為你加油，一下子就通過(guò)啦，能寫這樣的簽名，說(shuō)明這個(gè)女孩有上進(jìn)心，敢拼搏，有夢(mèng)想。那讀到這些信息，應(yīng)該咋辦?夸她有夢(mèng)想唄，是一個(gè)值得交的朋友，再通過(guò)聊天了解對(duì)方的工作，能把對(duì)方的夢(mèng)想挖掘出來(lái)那更好啦，為她加油，讓她感覺(jué)到我還是很有魅力的，還有粉絲……

不過(guò)贊美對(duì)方的時(shí)候一定要真誠(chéng)，不能浮夸，不然太假，對(duì)方一下子就不想和你繼續(xù)聊下去啦。

第一次做銷售與客戶交流的方法之迎合對(duì)方興趣

這個(gè)貌似和贊美對(duì)方有點(diǎn)類似，但不完全一樣。比如新加的這個(gè)人是學(xué)生，那你可能就要從學(xué)校生活、吐槽老師或者是最近熱議的高考話題來(lái)打開(kāi)話匣子;如果是寶媽，那就要從寶寶的健康成長(zhǎng)或者是用贊美寶寶可愛(ài)之類的話題切入主題;如果是職場(chǎng)白領(lǐng)，那就要從職場(chǎng)生活切入場(chǎng)景了。

總之，花時(shí)間研究下他的朋友圈看是什么樣的內(nèi)容居多，這樣你就大概知道她的職業(yè)和生活是什么樣的。這樣才能有的放矢的找到共同的話題。不要小看這個(gè)部分，微商做的就是朋友生意、信任經(jīng)濟(jì)，這些都是培養(yǎng)感情建立聯(lián)系的最佳方式。

第一次做銷售與客戶交流的方法之關(guān)心對(duì)方

美國(guó)最偉大的心靈導(dǎo)師卡耐基說(shuō)過(guò)：只有你真正關(guān)心他人才能贏到對(duì)方注意，幫忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。

從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對(duì)方很多生活小細(xì)節(jié)，你抓住了這些細(xì)節(jié)去真正的關(guān)心對(duì)方，讓對(duì)方得到被重視的感覺(jué)，心里肯定非常欣慰，比如發(fā)了一個(gè)朋友圈感冒啦，沒(méi)有人陪，其實(shí)這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心，得到重視，這個(gè)時(shí)候你出現(xiàn)了，用一顆真誠(chéng)的心，如果還是凌晨以后，我想你很容易把對(duì)方吸引住，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人是最感性的。

特別是當(dāng)別人心情不好的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你去關(guān)心她就需要靜靜的傾聽(tīng)就可以了。她可能不愿意和朋友分享，但是對(duì)一個(gè)陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的時(shí)候也要當(dāng)好一個(gè)傾聽(tīng)者。

二、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶新手？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點(diǎn)。

2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動(dòng)用身邊的人脈資源，一點(diǎn)一滴積累，給自己樹(shù)立信心。

4、學(xué)會(huì)利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來(lái)。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。

三、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點(diǎn)。

2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動(dòng)用身邊的人脈資源，一點(diǎn)一滴積累，給自己樹(shù)立信心。

4、學(xué)會(huì)利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來(lái)。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

四、初次跑業(yè)務(wù)第一次見(jiàn)客戶應(yīng)該說(shuō)什么

1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見(jiàn)客戶之前先想想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒(méi)有任何借口的，假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見(jiàn)我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒(méi)有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛(ài)好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說(shuō)沒(méi)話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過(guò)程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問(wèn)題最好

以上就是關(guān)于第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。