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榆樹餐飲品牌設計案例分享(榆樹餐飲品牌設計案例分享會)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于榆樹餐飲品牌設計案例分享的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設計、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務,服務客戶遍布全國,咨詢相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、餐飲宣傳營銷策劃的方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是我精心整理的餐飲宣傳營銷策劃的方案范文,希望能夠幫助到大家。
一、前言
xx公館是廣西xxx品牌旗下的餐飲品牌,xx公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。
二、產品分析
1、產品描述
xxx位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。xxx囊括了xx公館(餐飲會所)、歌倫部、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(xxxvip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領xx城市文化生活品味的風尚。xxx目前開放對外服務的場所有xx公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。
xx公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂采用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這里是“江湖豪杰”風云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風云。
兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的xx第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設計,可同時容納1200人用餐,是打造
商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程的高效服務,令嘉賓輕松全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300 m2,層高
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現代風格的經典設計,處處體現環(huán)境與藝術的巧妙結合,現代氣息濃厚,奢華典雅。
1、產品的.swot分析
2、產品定位:
我認為產品應該定位與xx市高端產品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。
三、目標市場分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經濟發(fā)展效果顯著。目前為止,xx的餐飲服務業(yè)處于全國中等水平,xx的中低擋餐飲比較多,相對xx經濟來說,高端餐飲供應量不足。經過調查因生意應酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產品更符合他們的需求。
四、營銷策略
1、產品策略
第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員
前,對其進行兩周的崗前培訓,讓沒有服務經驗的服務員,有基本的服務知識和服務理
論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班后例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務質量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關系到餐飲企業(yè)的生存,在xx公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點,xx沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價策略
(1)總體定價策略:所有菜品價格與xx飯店的持平。
(2)促銷價格:退出10元一只醉雞的促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產品與服務。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預定婚宴的返現總價2%等優(yōu)惠。
二、餐廳經營方案范文_餐廳經營策劃方案怎么寫
伴隨餐飲業(yè)的迅速發(fā)展,顧客對于餐飲食品的需求趨向多元化,策劃好餐廳的經營方案是很重要的。下面是我為大家整理的餐廳經營方案 范文 ,僅供大家參考。
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??商 場經營方案范 文?
??飯 堂經營方案范 文?
??汽 車美 容經營方案范 文?
餐廳經營方案范文篇一
一、經營理念
安全第一,效益第二
“民以食為天,食以安為先”,飲食安全關系到顧客的健康和生命、關系到景區(qū)的信譽、公司的進退存亡及社會穩(wěn)定和諧,沒有飲食安全,企業(yè)效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細節(jié)無一不嚴格貫徹執(zhí)行,“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻牢記著“餐飲安全責任重如泰山”。 熱飯、熱菜、熱心腸
景區(qū)自助餐冷了之后不但外觀難看,口味差,更不易被消化,為此我們將采用“分次小炒、現炒現賣”以確保游客吃到可口、美味、營養(yǎng)、美觀的熱菜熱飯,體現“顧客至上,以人為本”的指導思想。同時,我們提供“友善、高效、熱心”的服務,以誠待人,以情待人,讓游客在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務的美與溫馨。 星星之火可以燎原,關鍵在于做好細節(jié)
我們深知,細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗,我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣,使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的每一個細節(jié)里,從而實現三方滿意的經營目標,達成雙方共贏的核心局面。
二、企業(yè)團隊優(yōu)勢
1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導積極健康的 企業(yè) 文化 氛圍,我們有 經驗 豐富的餐飲管理團隊,全心全意打造景區(qū)品牌餐廳,以強烈的企業(yè)責任感博取游客及社會的認同。
2、“品德好,能吃苦,求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才,數十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工,有力保證了各項制度和管理標準的執(zhí)行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執(zhí)行,我們奉獻給游客的是一流的質量產品,能充分滿足游客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重于泰山”,餐廳嚴格以安全衛(wèi)生管理控制體系,把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區(qū)入園率,貢獻了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿意”的社會效益。實現了景區(qū)餐廳保值、增值品牌,提高景區(qū)整體管理績效,為打造景區(qū)品牌的和諧發(fā)展提供有力的后勤支持。
6、市場經濟時代,行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏,提高景區(qū)市場競爭力,促進了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。
三、經營定位
把景區(qū)餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主,集時尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會所。
A 檔次:生態(tài)餐飲
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化
1、景區(qū)配套餐廳適應了景區(qū)今后的發(fā)展,滿足了游客增加的服務需求,有利于游客對景區(qū)的滿意率,促進景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表,其經營與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達到相同的高度,餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”,方能領先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。
B 功能全面豐富,綠色生態(tài),品種豐富,營養(yǎng)均衡游客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經濟能力,飲食需求差別較大,全面優(yōu)質的餐飲服務是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。
四、經營目標
總體經營目標:三方滿意(游客滿意、景區(qū)滿意、社會滿意)
1、切實保障游客的用餐需求,綜合區(qū)域游客人數,景區(qū)餐廳數量未來發(fā)展的因素,合理配置經營規(guī)范,提供優(yōu)質、全面的餐飲服務,滿足各個層次游客用餐需求。
2、從軟、硬件著手建設餐廳,使之硬件達標,軟件一流,三方滿意的高標準餐廳,為景區(qū)的和諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區(qū)和游客的要求,使游客“高興而來,滿意而歸”,樹立良好的景區(qū)品牌形象。
3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科學、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經營業(yè)績,以實際行動回報景區(qū)的支持與信任,努力實現景區(qū)、餐廳經濟效益的雙豐收,實現景區(qū)餐廳保值、增值,傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象,達成甲乙雙方互利發(fā)展,共贏的合作目標。
五、經營團隊
餐廳經營方案范文篇二一. 市場定位
一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。(美食廣場——普通消費就餐、茶餐廳——高檔休閑)
1.當地的飲食習慣 愛好 :了解西昌人對菜肴口味的要求。
了解菜品的原料、配料是否便于采購。
了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
2.就餐人員的就餐形式:了解當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)
3.就餐環(huán)境的布置:人們對就餐環(huán)境的需求很多,特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的 措施 。
二. 經營目標
盈利,擴大經營。
三.經營理念
顧客至上。
四.裝修
臨過道位置使用落地玻璃,達到樓層中間花園一覽無余的效果。設計要簡約,用明亮的店面來吸引顧客。環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色,營業(yè)時播放淡淡的音樂,給人一種溫馨的感覺。店中準備一些報刊雜志,使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服。突出優(yōu)雅氛圍,塑造安靜環(huán)境,達到休閑效果。采用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。餐具全部使用一次性的,或者用消毒柜擺放在明處(類似北京所住賓館門口那家餐館)包間卡座設置網線,供客人休閑時免費上網。良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
餐廳風格:溫馨,休閑,優(yōu)雅. 門面裝潢要體現餐廳特點
(1)餐廳內的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內容與材料要清晰,菜單的封面設計最好給人一種新穎感。
(2)環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。
(3)餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應。
(4)服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
(5)餐具要講藝術性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一,設計考究的餐具會增添進餐的情趣和藝術美感。
(6)桌布、餐巾的協(xié)調性。
經營場所的場地布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容
1.廚房的設備配置與餐位的配比;
2.廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3.餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5.海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;
6.衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;
7.水、電、照明的引入及控制;
五.員工
沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。員工統(tǒng)一著裝,顯得干凈衛(wèi)生,讓顧客放心就餐。顧客有什么需求服務員必須一喊即到,顧客進店馬上奉送一杯免費熱茶
餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人第一要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;
2.詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3.制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5.要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
6.要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。第二,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
六.經營
餐飲業(yè)的經營一般有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
1.營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
2.經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;
3.人力費用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;
4.能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
5.設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳飯店的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。
七.管理
因為餐飲經營業(yè)務環(huán)節(jié)多,隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,管理保證經營,經營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:
保證服務質量和菜點質量是每一個管理者工作的核心,服務質量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文化,只有充分調動員工積極參與管理,增強凝聚力,才會達到“好的管理”境界。
對員工的管理是一項比較復雜、比較困難的事情。經驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得如何才能提高員工的素質以及如何增強員工的凝聚力。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1.人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2.經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
3.財務成本方面:包括采購制度、成本控制辦法、資產管理制度;
根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
八. 廣告 宣傳
1.開業(yè)前:外墻、通道、電梯、沃爾瑪超市的顯眼位置都做上廣告。廣告內容簡約、醒目、易記。
2.開業(yè)前10天,印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放(內容可為開業(yè)酬賓,優(yōu)惠就餐)。發(fā)單員可請學生,30-50元/天。
九.銷售
1.贈品或贈券:餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還能根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配
2.廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3.建立和收集客源人事檔案:比如客人生日及聯系方式,在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝福及餐廳優(yōu)惠信息,屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。
4.沃爾瑪員工就餐問題:可以經過成本計算后給他們一定優(yōu)惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費300元,利潤為150元,則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元。薄利多銷,建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
十.品牌樹立的設想
1.規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
餐飲服務的經營管理第一應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
2.保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
餐廳經營方案范文篇三我公司對餐廳投入叁拾萬元(以實際投入為準),經營年限為 年
一、 大廳
1、出入口的亮化。
2、區(qū)域各部維修。
3、墻面刷新。
4、空調安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業(yè)文化。
二、 后場
1、廚具維修、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
三、 設備
1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子
食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使學生舒心用餐。
2、餐桌檢修。
四、 餐廳模式
1、根據學生需求,公司規(guī)劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風味小吃 為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食 廣場。
五、 菜品方面
1、 迎合學生心理,菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5 角,最好3 元, 每餐中低檔菜供應50 個以上,葉類菜5 個1 元及1 元以下的菜10 個)
2、大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質量,堅持我方多年積累的經驗“分次 少炒、葷素分鍋、現炒現賣”,確保學生能吃到可口、美觀、營養(yǎng)的熱飯、熱 菜。
指 導 思 想
企業(yè)精神 發(fā)展理念 合作原則
經營理念
安全第一,效益第二 “民以食為天,食以安為先”。
飲食安全關系到顧客的健康和生命,關系到學校 的信譽,關系到公司的進退存亡,關系到社會的穩(wěn)定祥和;沒有飲食安全,企業(yè) 效益必將是句空話。飲食安全是__ 公司的頭等大事,公司從上到下、從管理制 度到操作細節(jié),無一不嚴格貫徹執(zhí)行“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻 牢記著“餐飲安全,責任重于泰山”。
熱飯、熱菜、熱心腸 中式快餐一旦冷了之后不但外觀難看、口味差,更不易被消化。為此我們一直堅 持“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”,以確保學生能吃到可口、美觀、營養(yǎng)、 經濟的熱飯、熱菜,體現我們“顧客至上,以人為本”的指導思想。同時,我們 提供“友善、便捷、高效、超值”的熱心腸服務,以誠待人、以情感人,讓學生 在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務的和美與溫馨。
星星之火可以燎原,關鍵在于做好細節(jié) 我們深知:細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進行整體籌 劃,從小處著眼、小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣,使之貫 徹到食堂作業(yè)流程中的每個細節(jié)里,從而實現“三方滿意”的經營目標,達成多 方共贏的和諧局面。 企業(yè)優(yōu)勢
1、我們秉承“天道酬勤、厚德載業(yè)”的企業(yè)精神,倡導積極、健康的企業(yè) 文化氛圍,全心全力做“良心食堂”,以強烈的企業(yè)責任感博取客戶和社 會的認同。
2、我們公司專門與 保險 公司開發(fā)了適合我們公司的餐飲場所第三責任險, 任何在食堂發(fā)生的意外事件,最高限額達 200 萬元,為學校減去了后顧 之憂。 3、采購環(huán)節(jié)的成本控制。公司實行集中采購、統(tǒng)一配送,在采購過程中確 定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時,標準的 采購計劃,是我們做到“零庫存”的保障,杜絕了因原材料過剩而導致 的材料變質造成的浪費。
4、十余年的專業(yè)發(fā)展歷程,200 余間食堂的經營規(guī)模,我們的專注得到了社 會的認可。通過借鑒、吸收別人的優(yōu)秀之處和自身不斷的提煉、 總結 , 我們積累了豐富的食堂經營經驗,建立了一套行之有效的管理制度。
5、“品德好、能吃苦、求上進”是公司的用人理念。公司擁有一大批經驗 豐富的管理人才,數千余名訓練有素的員工,有力保證了各項制度和管 理標準的執(zhí)行。
6、好的制度通過積極的人和有效執(zhí)行,我們食堂奉獻給顧客的,是一流質 量的產品,能充分滿足學生多樣化的飲食需求。;
7、公司全體員工始終銘記:“餐飲安全,責任重于泰山?!惫緡栏竦陌踩?衛(wèi)生管理控制體系,把企業(yè)食堂的安全降至了最低,有力保障了學生、 家人和學校最切身的利益。
8、我們運用各種有效的方式與廣大學生這種特殊的就餐群體保持良好的交 流和溝通,以把握他們的飲食需求和思想動態(tài),從而打消隔膜,促進了 食堂與就餐者之間的和諧互動。
9、一流的管理水平和服務質量,大大提高了食堂的滿意度和就餐率,貢獻 了食堂“三方滿意”等社會效益,實現了食堂的保值、增值,提高學校 的后勤管理績效,為學校的和諧與發(fā)展提供有力的后勤支持。
10、 市場經濟時代,行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同 發(fā)展和互利雙贏,推動學校下屬各食堂間良性競爭,促進了學校食堂整 體管理水平的提升。
經營定位
把食堂打造成一個以中式快餐、風味小吃為主,集時尚休閑 為一體的美食城。
A、 檔次:高檔“酒店式”食堂
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化
★高標準食堂是學校文明建設與后勤服務的窗口,食堂檔次的提升,適應了 社會經濟的發(fā)展,滿足了學生不斷提高的飲食需求,有利于學校餐飲服務的 滿意率,促進學校的發(fā)展與穩(wěn)定。
★學校作為福建學校的代表,其經營及管理實力自不待言,是故其食堂管理 也必須達到與之相同的高度。食堂要有“市場意識”、“服務意識”、“品牌意 識”,方能領先國內學校發(fā)展的潮流。
B、 功能:全面豐富
價格分檔、回味兼顧;品種豐富,營養(yǎng)均衡;科學飲食,文化育人
★學生來自不同地域、不同文化背景和經濟水平的家庭,飲食需求差別較大, 全面、優(yōu)質的餐飲服務時學校開展 教育 、工作的有力保障。
★學校食堂不僅是學生就餐場所,更是育人之地,是學生社會化過程中極關 鍵的接觸點。融洽的就餐環(huán)境,實現了食堂與就餐者之間的和諧互動;良好 的食堂文化,能起到潛移默化的教化作用,有利于提高學生的綜合素養(yǎng)。
經營措施略述
品質與價格
1、區(qū)分檔次,明碼標價,質價相符。菜品最低6 角,最好3 元,每餐中低檔 菜供應40 個以上,葉類菜5 個,1 元及1 元以下的菜10 個。
2、確保菜肴的“色、香、味、營”,讓顧客吃到“熱飯、熱菜”。
3、早餐供應 15 個以上、午晚餐供應 60 以上菜肴品種;根據不同季節(jié)安排 時令品種;每半個月推出一例創(chuàng)新菜,不斷豐富菜肴品種。
4、店長每天抽檢菜品質量,以確保菜肴制作符合我公司的出品標準
衛(wèi)生與安全
1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。
2、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生安全五·四制》,把好食品原材料采 購關,杜絕“三無”產品入庫。
3、嚴格執(zhí)行有關衛(wèi)生制度和標準,做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品 48 小時留樣等工作;嚴格執(zhí)行外來人員出入登記制。
4、投保餐飲場所第三者公眾責任險;
搞好食堂“四防”工程。
1、推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))改善環(huán)境、減少浪 費、提高效率,提高產品質量及服務水準;執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域責任到人制, 每日檢查、每周評比。
2、員工著統(tǒng)一工作服上崗(沒人發(fā)放 2 套,安排專人洗滌,每天一換以保 證服裝整潔度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“熱心腸”式服務, 在平等和互助尊重的基礎上及時、妥善處理員工的意見與投訴,做到以 誠待人、以情感人。
3、每天宣貫企業(yè)經營理念,每月進行一次集中學習與培訓,不斷提高員工 服務意識、服務技能和服務水平。
文化與溝通
1、張貼書畫作品( 名人 名言 、溫馨 提示語 等),引導學生排隊購餐、就餐后 主動送回餐具及防止浪費等,培養(yǎng)學生文明用餐的良好風氣。
2、設置“失物招領處”(專人登記、保管)等便民措施,盡可能為學生提供 方便,滿足學生的合理要求。
3、在每年適當時間舉辦一次美食節(jié);利用各種方式向學生宣傳科學飲食知 識。
4、招聘學生膳食顧問,提供勤工儉學崗位,定期邀請員工/學生代表座談, 認真聽取學生意見,與學生保持積極的互動與溝通。
經營成本控制核算 在多年的經營過程中,我公司積累了豐富的管理經驗,形成了一套科學的質 量管理體系。我們以科學管理出效益,以效益創(chuàng)造客戶價值。公司確定了一系列 作業(yè)標準,有效地控制成本和費用,同時獲取了合理的利潤。
一、 采購環(huán)節(jié)的成本控制。公司實行集中采購、統(tǒng)一配送,在采購過程中確 定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時,標準的 采購計劃,是我們做到“零庫存”的保障,杜絕了因原材料過剩而導致 的材料變質造成的浪費。
二、 領料環(huán)節(jié)的成本控制。
廚房根據生產需要制定每天的所需原材料實行完 善的領用標準,及時提供財務數據,杜絕浪費、監(jiān)守自盜等行為,有效 控制成本。
三、 生產環(huán)節(jié)成本控制。
公司在原材料粗加工、切配、烹飪過程中創(chuàng)造的折 損標準,出凈標準、標準 菜譜 、標準工藝、標準流程,有效的節(jié)約能源、 減少浪費,提高了產品質量。成本控制標準的采用,廚房出品菜點的標 準成本可以清楚、直接反映出來,為食堂提供了標準數據,保障了利潤 的均衡實現。
四、 經營費用的控制是保障利潤的來源。
食堂低值易耗品專人領專人用,定 人定時管理,節(jié)約有獎,浪費自負原則。 經營目標 總體經營目標:三方滿意(學生滿意、學校滿意、社會滿意)
◆ 切實保障學生的飲食需求。綜合學校現有學生人數、食堂數量和建筑面積、 未來發(fā)展等因素合理配置經營規(guī)模,提供全面、優(yōu)質的餐飲服務,滿足個層 次學生的就餐需求。
◆ 從軟硬件著手建設食堂,使之成為“硬件達標、軟件一流、三方滿意”的高 標準食堂,為學校的和諧與發(fā)展提供有力的后勤支持和保障。促進食堂的“文 化育人”的功能,使之服務號師生生活和學校的工作,保證食堂的服務水平 能滿足學??焖侔l(fā)展的要求。
◆ 在保證飲食安全、衛(wèi)生和滿足師生不同飲食需求的前提下,以科學、高效的 管理力創(chuàng)優(yōu)異的經營業(yè)績,以實際行動回報學校的支持與信任;努力實現食 堂社會、經濟效益的雙豐收,實現食堂的保值、增值;傾力打造“__ 餐飲” 領跑中國團膳的高端品牌形象,達成甲、乙雙方互利、發(fā)展、共贏的合作目 標。
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三、請問哪個公司做餐廳設計最專業(yè)?急急急
餐飲市場競爭激烈,尤其是當下微信及短視頻大行其道,很多餐廳由于裝飾設計及裝修極富特色,引起了很多年輕人來打卡,迅速為餐廳聚集了大量人氣,形成了持續(xù)穩(wěn)定的客流,創(chuàng)造了良好的盈利。在這其中,餐廳的裝飾設計及裝修往往起到了一個非常重要的作用,甚至比菜品的口味品質都重要。因為富有特色的裝飾環(huán)境在滿足消費者果腹的同時,還能激發(fā)消費者分享,打卡,點贊的熱情,滿足了精致生活的互聯網社交情感需要,餐廳由單一的競爭上升到情感歸屬的競爭,這是更高層面的商業(yè)模式和盈利邏輯。這對于消費者來說,無疑是精神跟味蕾的雙重享受。那么,餐廳的裝飾設計及裝修需要注意哪些問題呢?
明白餐廳為何要做餐設計
首先,我們要了解餐廳裝飾設計及裝修的相關特性,圍繞此餐廳所做的品類,核心產品,去設計餐廳獨有的吊頂天花,墻面裝飾,富有特色的家具桌椅,燈飾照明等,讓餐廳整個氛圍具備拍攝朋友圈分享的魅力。而要打造餐廳,讓專業(yè)的餐飲全案策劃設計公司來負責,是最好的選擇。明白要去選擇專業(yè)的餐飲設計公司做設計的重要性專業(yè)與業(yè)余,它們之間最大的區(qū)別就在于一個專業(yè)的問題。
通常來說,比較專業(yè)的設計公司,在決定做餐廳的餐廳空間設計,都會對餐廳的定位,餐廳的空間資源進行一個合理全面的分析,然后再去做設計。品深餐飲設計也一直都在堅持并且都能夠做好的事,數年來的從業(yè)經驗,在專注于餐飲品牌全案整合策劃與設計的理念的指導下,從餐廳的定位到餐廳命名,形象設計,空間裝飾裝修設計,菜單菜譜設計,宣傳推廣的策劃與設計等,實現了系統(tǒng)化,一體化的服務。其他非專業(yè)的餐飲全案策劃服務機構,往往只能完成一個模塊的工作,無法按照策劃—施工—執(zhí)行這樣的一個設計流程來進行的,單單就是設計的品質,以及設計的質量都是沒有辦法保證的,因此,是萬萬冒險不得的。
所以,設計餐廳要有明確的思路,精準的定位,專業(yè)的餐飲全案策劃設計公司系統(tǒng)性推進,在雙方共同努力下,實現餐廳快速崛起。
四、國內最好的餐飲運營策劃公司是哪家?
餐飲行業(yè)是一個神奇的行業(yè),對的餐飲營銷和規(guī)劃對餐飲有很大的幫助。很多餐廳老板及管理人員經常會有這樣的疑問,“為什么別人家的餐廳每天滿座,自己的餐廳卻無人問津?為什么別人家的餐廳天天排隊,自己的餐廳卻業(yè)績平平?為什么別人家的餐廳價格比我貴,生意卻比我家餐廳火爆?”
隨著中國經濟的快速提升,人們的生活質量不斷提高,對飲食的要求也隨之增長。人們開始對食物有高質量的要求,愿意人均花上千元吃一頓飯,只為享受餐廳帶來的優(yōu)質服務;愿意花上百元吃一塊樣式精美的蛋糕,只為吃前發(fā)個朋友圈;愿意花高出2倍以上的價格購買國外新鮮果蔬,只為吃到更天然的品質。
因此,一味地低價銷售已經不能在餐飲市場分一杯羹。那餐飲店如何提高人氣呢?怎樣才能吸引更多的客人來到自己餐廳用餐呢?這時候就需要專業(yè)的營銷策劃公司的介入,他們會綜合評估行業(yè)及競爭對手信息,從中尋找突破口,為品牌定位,塑造形象,策劃營銷方案,從而實現品牌突破。
那么中國有哪些營銷策劃公司在餐飲行業(yè)頗有經驗呢?由中國品牌營銷中心發(fā)起并聯合業(yè)界共同推出的一項具有重大意義的活動,本活動以促進民族品牌崛起為宗旨,帶動企業(yè)品牌化為目標,面向所有行業(yè)所有品牌開放。此次評選綜合考量各營銷策劃公司的業(yè)務數量、執(zhí)行能力、業(yè)績效果、客戶滿意度、社會影響力五個方面的表現,最終評選出中國十大營銷策劃公司,排名不分先后。
上海物心策劃有限公司
萬物有心,品牌有道。在物心的哲學里,品牌之道即“心”之道,品牌的本質,就是在消費者心目中構建、并持續(xù)強化心智價值,贏得消費者心智。物心策劃,是一家匠心獨運的品牌戰(zhàn)略營銷咨詢公司,以“萬物有心,品牌有道”為核心價值理念,開創(chuàng)以“價值創(chuàng)造與傳遞”為核心的物心品牌方法,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌塑造和營銷落地等全體系服務,助力品牌飛躍。物心策劃服務客戶中包括萌瘦,熙上碧螺春等。
注釋:品牌定位專家、數字營銷新秀,對于品牌的戰(zhàn)略調整與定位是把控的非常精準。
上海華與華營銷策劃公司
華與華是中國獨特的戰(zhàn)略營銷品牌咨詢公司,是戰(zhàn)略家+創(chuàng)意人,為企業(yè)制定戰(zhàn)略,并用創(chuàng)意引爆戰(zhàn)略。創(chuàng)辦13年來,為中國市場持續(xù)創(chuàng)造了連串原創(chuàng)品牌營銷成功案例。華與華以“超級符號就是超級創(chuàng)意”為核心的華與華方法為品牌做頂層設計,開創(chuàng)了企業(yè)戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略三位一體的獨特策略和創(chuàng)意服務。打造了海底撈視覺品牌、西貝品牌、莆田品牌等行業(yè)成功案例。
注釋:辦公集中在上海并且運營是合伙人模式,對于年度營銷服務做的好,業(yè)務領域覆蓋廣泛。
上海聯縱智達營銷策劃公司
聯縱智達營銷咨詢有限公司是一家以幫助企業(yè)實現主營業(yè)績提升為核心的綜合性咨詢服務機構,擅長構建企業(yè)營銷管理體系打造,并以其專業(yè)、良好的服務效果獲得廣大客戶的好評。打造了吉祥混沌品牌,老娘舅品牌等行業(yè)成功案例。
注釋:專注于企業(yè)營銷體系搭建和提升的綜合性咨詢服務機構,業(yè)務領域覆蓋廣泛。
北京志起未來營銷策劃公司
志起未來營銷咨詢集團,聯合美國、新加坡、上海、深圳、北京知名投資集團,致力于中國企業(yè)成長研究,為不同企業(yè)成長提供最佳商業(yè)模式、策略和路徑。已為國內外超過200家企業(yè)、政府和組織提供全程顧問,并取得良好業(yè)績。打造了安妮斯貝品牌,青年餐廳品牌,百事運動品牌等行業(yè)成功案例。
注釋:營銷咨詢+產業(yè)投資集團型企業(yè),擅長農業(yè)及食品領域策劃,致力于中國企業(yè)成長研究。
北京李光斗營銷策劃公司
李光斗以獨到、精準、卓越、敏銳、創(chuàng)造品牌輝煌為核心理念,策劃、制作和創(chuàng)意的一系列產品規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、廣告?zhèn)鞑?,講求時效,注重品味,均以優(yōu)良的策劃、制作和迅速及時的出臺、實效的成果贏得了廣大客戶的一致贊譽。打造了小肥羊、伊利品牌,蒙牛品牌等行業(yè)成功案例。
北京葉茂中營銷策劃公司
葉茂中營銷策劃機構是一家由中國大陸/香港/臺灣及美國/韓國人才構成的創(chuàng)作群,200名營銷策劃創(chuàng)作精英,是中國極具實力和影響力的營銷策劃團隊。多年專注本土市場消費者,來為200多家企業(yè)進行整合營銷傳播策劃和品牌設計,擅長大廣告?zhèn)鞑?,?chuàng)意拍攝1000多支廣告片迅速提升企業(yè)的品牌與銷量。打造了真功夫連鎖快餐品牌,烏江品牌等行業(yè)成功案例。
注釋:專注本土市場、洞察本土消費者,經驗豐富。在廣告片的創(chuàng)意及拍攝方面有亮眼的優(yōu)勢。
北京正邦營銷策劃公司
正邦品牌顧問服務集團(簡稱正邦),1996年創(chuàng)立于北京,2011年設立上海、廣州分公司,致力于向企業(yè)提供以品牌咨詢?yōu)楹诵牡钠放撇呗?、設計及亮相落地服務。正邦是中國4A成員,十大著作權人。打造了東來順品牌,眉州東坡品牌,金百萬等行業(yè)成功案例。
注釋:正邦品牌總部在王府井的獨棟別墅,在設計品牌LOGO上面和品牌建設上比較全面。
北京洛可可營銷策劃公司
洛可可是一家專注于為客戶提升產品力的創(chuàng)新設計集團 。 洛可可成立于2004年,總部位于北京,已成功布局倫敦、深圳、上海、成都、南京等地,整合設計服務內容包括產品策略與研究、品牌設計、UI交互體驗設計、生產供應鏈管理等業(yè)務。是國內獲得IF、RedDot、IDEA、紅星四項大獎設計公司。打造了海底撈火鍋包裝品牌,巨說品牌,老南城等行業(yè)成功案例。
注釋:洛可可多個辦公地點,以產品為導向,包括體驗策劃設計和品牌包裝設計等很有優(yōu)勢。
深圳花萬里營銷策劃公司
花萬里品牌顧問公司定位為餐飲品牌策劃、室內設計,營銷策劃等一站式服務集團.自創(chuàng)立以來,憑借卓越的餐飲設計作品得到業(yè)界高度贊譽,堅持文化個性的設計理念多次成為中國餐飲設計行業(yè)的焦點,多次獲得業(yè)界一致的好評與認可。榮獲香港亞太區(qū)品牌策劃設計大獎,設計界含金量最高的中國“最具影響力設計機構”大獎。打造了海底撈升級品牌、72街品牌、撒椒品牌等行業(yè)成功案例。
注釋:集餐飲策略定位、品牌設計、空間標準化、營銷咨詢?yōu)橐惑w的全版塊服務,全案策劃設計與營銷推廣落地效果好很有優(yōu)勢。
蘇州合眾合營銷策劃公司
合眾合自2014年成立,多年來一直聚焦專注連鎖餐飲,一家把策劃內容植入到門店設計公司,讓門店具備精準營銷訴求,讓品牌聚焦于客戶,傳播焦點高度一致,組織通過品牌策劃設計、代理加盟、專業(yè)培訓進行多維度協(xié)同的餐飲全案設計服務團隊。打造了絕味鴨脖品牌,巡茶品牌,一酸一辣等行業(yè)成功案例。
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