詳情頁圖片與文字閱讀需求（詳情頁圖片設計原則）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于詳情頁圖片與文字閱讀需求的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶做詳情頁需要注意哪些方面?

• 2、案例解析詳情頁設計的技巧

• 3、詳情頁是什么？詳情頁怎么做？

• 4、電商首頁、詳情頁內容設計

一、淘寶做詳情頁需要注意哪些方面?

詳情頁是體現(xiàn)產品最主要的一個界面，通過詳情頁買家才能更加了解產品，也是只用詳情頁才能完全體現(xiàn)出產品的特點，這樣才能和其他同行業(yè)中的其他競爭者的產品有多對比。那么這么重要的東西要怎么做才能做到更好呢?這就帶你了解一下。

一、一味模仿同行

認為這是很多新手賣家經常會踩到的一個坑。通常我們在詳情頁設計時，會找同類目的競爭對手做一下對比，提煉出好的地方來模仿學習，而作為新手賣家，對于店鋪定位和客戶人群不夠了解，很容易就會將熱門店鋪的詳情頁抄襲過來使用。

由于每個店鋪有自己的店鋪定位，加上店鋪間產品和消費人群存在差距，這就要求我們在制作詳情頁時要根據自己客戶人群定位進行設計，而不是盲目找到一家熱門店鋪將人家的賣點和結構抄襲過來使用。

可能有些賣家會發(fā)現(xiàn)，即使自己的產品詳情頁模仿大賣家做的高大上，但依舊得不到很好的轉化。道理很簡單，我們所具備的大店鋪都具備，我們所不具備的質量保障和售后等大店鋪也都具備，一味的模仿抄襲只會讓自己店鋪看起來更LOW，甚至會導致違規(guī)受罰。

因此，認為要做出屬于自己的詳情頁，就要先做好自己店鋪的定位，再分析比對大店鋪的優(yōu)缺點，取其精華，并根據自身的優(yōu)勢和兩點，表現(xiàn)差異化個性化的東西，這樣才能獨樹一幟。對于照片的拍攝，我們也應該針對自己店鋪的定位，選擇適合的環(huán)境和背景。服裝類的詳情頁照片可以通過人群定位選擇適合的模特和妝容。

二、一味堆砌細節(jié)，找不到賣點

看過很多賣家的詳情頁一上來就是產品細節(jié)圖，連文字說明都沒有。各種正面?zhèn)让鎴D片堆砌在一起，讓人不知道你想表達的重點到底是什么。當然，這種方法確實適合一定的品類，但是對于大部分類目來說是不適合的。

我們在賣點描述時要站在消費者的角度去想，他為什么會買這個產品，買這個產品之后想得到的結果。描述賣點要簡單明了，讓消費者一目了然。同時要在詳情頁中加入適當的文案說明，將產品的賣點和優(yōu)勢更清晰的展示出來，還能提高用戶的停留時間，對增加瀏覽深度有很大幫助。

三、詳情頁過長，造成加載過慢

很多賣家小伙伴在制作詳情圖時，生怕自己說的不夠詳細，于是就把詳情頁做得很長，想讓訪客停留時間延長并能提高轉化率。這種情況常見在一些新手賣家身上，覺得要是不把自己的寶貝賣點全都放進去就很吃虧的樣子，結果詳情圖只能越做越長了。

但是，會有人去看這么長的詳情頁嗎?根據經驗，長度過長的詳情頁很容易造成圖片加載過慢，同時也在考驗著買家的耐心。因此，我們在設計詳情頁時并不是圖片越多就越好，圖片過多容易導致加載速度變慢，潛在客戶會因等待時間過長而離開，反而降低了轉化率。

四、廣告過多

這里所說的廣告指的是，在詳情頁之前，有一些店家會放一些店鋪內的關聯(lián)產品，這樣的做法沒有錯，但是不宜過多。因為，顧客最感興趣的還是當前他所瀏覽的產品，不要把重點給搞錯了。

二、案例解析詳情頁設計的技巧

案例解析詳情頁設計的技巧

電商視覺比拼的不僅僅是視覺技巧了，而是怎么讓客戶愉悅，最重要的是如何讓客戶在愉悅的同時可以快速地下單。我們自己在設計詳情頁頁面的時候，一定要注意頁面設計的基礎三原則：

基本原則一：信息圖像化

文字是循序漸進的處理，同時能被記住的只有20%，而圖片同步被大腦處理能記住的是100%，所以詳情頁面的描述應盡可能地圖像化。

基本原則二：高效表達

內容不要過于臃腫，表達要清晰有條理，簡單直接。不要影響到頁面打開速度。頁面載入時間過長，會影響銷量。

基本原則三：要掌握客戶最關心的點

你所認為客戶最關心的地方，往往并不是客戶最關心的;不同的產品客戶所需求、所關注的地方不同，不同的產品顧客關注的地方也是各不相同。

了解了設計的基礎原則之后，我們一起來看看：一個頁面如何從抓住眼球到最終成交的邏輯，讓頁面深入人心，讓頁面可以幫助你說服你的消費者。

一、吸引顧客 留住顧客

客戶的需求：產品獨特的賣點(與別人的產品不同的地方，產品優(yōu)勢)、活動價格優(yōu)惠、不同的服務(購買產品能得到什么享受、服務)、痛點(解決問題煩惱)等。

比如說，服裝類的產品顧客可能關注的是衣服的款式，模特穿著的樣子，衣服的尺寸以及衣服的尺碼，模特的身材體重以及他穿著的衣服的大小碼對比。這樣才能得出來自己穿起來是什么樣子。

而功能性產品比如說保健品之類的，顧客關注的就是本件產品到底有什么功能。你的產品肯定要一個突出點，比方說緩解疲勞。需要打出來一點吸引人的地方，你的產品與別人的為何不同，優(yōu)勢在于哪里。這里主要可以分為：近期熱點事件、網絡流行、新概念、主題氛圍、生活主張、實際利益、好奇心、品牌的嫁接、新品上市、產品創(chuàng)意、強視覺、名人效益、限時限量等。

以下簡單舉例：

左邊的產品是冬天的衣服。怎么吸引買家看下去?冬天買衣服除了看款式，更重要的是保暖。圖片營造出一種溫暖的氣氛，暖色的背景外加女模特頭上的燈光，給人以溫暖的感覺，符合顧客心里的想法。

右邊的產品是夏天帶的防曬頭盔，為什么會帶?就是因為夏天太曬，但是帶上難免會有點熱，這時候用冰塊的背景和雪山給人以冰涼的感覺，對抗炎熱夏天，不僅防曬更強調清涼舒爽。

以上就是主題氛圍，主要還是給顧客以代入感。

上圖左邊的產品是保健品，賣點是可以延緩衰老，這就是顧客所能得到的實際利益。設計上因為是保健品，注重天然、自然，所以背景用的水果，然后前面的女人面帶微笑顯得很年輕，整體給顧客一種年輕健康的感覺。

右邊的圖是卸妝水，除了卸妝以外可以細致毛孔，補水緊致，清爽溫和，這些都是買卸妝水的顧客所需要的。而實際的功能和利益是需要文字和圖片結合的，這類產品一般文案都比較多，所以更要注意文案的排版，一定要有規(guī)律，要做到有序、有層次、有重點，同時也別忘了運用背景的烘托效果。文案和背景的綠色清新相呼應，讓人深刻地感知到產品的功能性。

上圖左邊的產品是百歲山礦泉水，不需要過多的修飾，就一句話：水中貴族百歲山，富含多種微量元素。我們的水就是好，就是水中的貴族，就是和別人的不同。此類產品主要吸引人的地方就是文案。

右邊的產品是無煙不粘鍋，可以看做是生活的主張：你用了這個東西逼格就高了!此類的設計主要是背景烘托文案，突出文案來吸引顧客。也可以放幾張顧客使用的照片，強調大家都在使用，引發(fā)跟風從眾的心理。

上圖左邊的產品是運動時候帶的那種耳機，所以以強視覺的方式展現(xiàn)，就是類似于電影海報的方式，吸引顧客的眼球，讓顧客有看下去的欲望。但此類設計比較考驗閱歷和合成功底，不僅僅需要好看，更需要和產品以及文案相貼合。

右邊的產品就是很常見的新品上市，這也是一種很常見的吸引顧客的.方式。人都是有一種喜新厭舊心理和對新鮮事物的好奇心，這類的整體詳情頁應該圍繞新品、新功能、新感受來做一個整體布局。

二、提升顧客興趣 確認需求

上面提到的只是吸引顧客看下去的方法，顧客看詳情頁面主要還是想買東西的，因此必須要有顧客想要看到的元素。

產品的參數一定要有，并且寫清楚。有的產品還需要測量方法等，方便顧客選擇合適的尺碼，這樣第一顯得專業(yè)，第二也方便顧客選擇合適的尺寸。

鞋類產品最好在產品參數里面加上選碼須知。如果產品比正常尺碼小的話，一定要標注出來。

產品的細節(jié)一定要盡量展示得詳細一點。比如：包包的各種角度展示，然后內里、拉鏈部分。如果是品牌的產品，品牌的LOGO一定要展示清楚，產品的走線一定要展示清楚，這樣才能提升產品整體的品質感。

衣服的細節(jié)盡可能地展示清楚，也可以在旁邊加一個全景展示和細節(jié)的對比。排版上面可以不拘一格，更具有引導性，像上圖右邊使用的就是線的引導。

上圖左邊的產品是女包，背景里的海鷗、大海、飛揚的女人裙角，給人一種奢華大氣的感覺。不用文字描述，就能顯示出產品的品質。這就是視覺設計簡單易懂的原理，千萬不要大篇幅的文字說明，既不顯得高端，又會讓人抓不住重點。

三、詳情頁是什么？詳情頁怎么做？

1、做好市場調研：確定買家在購買這類商品時關注的點都是什么，最簡單的方法去競品那里看一看評價，看看買家評論時說的都是什么內容，特別時差評時說的都是什么地方。自己做詳情頁的時候好的地方要優(yōu)化，差評里的點要明確展現(xiàn)。

2、確定寶貝定位：找出自己賣的寶貝針對的是哪一類消費群體，從而確定放大哪一塊的優(yōu)點，是價格、款式、還是品質等等。

3、確定詳情頁設計順序：先是引發(fā)買家興趣，然后激發(fā)潛在用戶需求，接著獲取買家信任，最后替買家做決定。

4、詳情頁制作：確定設計元素，包括配色、字體、文案、構圖以及風格。上來先來一張創(chuàng)意情景海報圖，吸引買家注意力；接著是前三屏給出產品賣點、產品功能、產品能帶來的效果，讓買家清楚地認識到產品的具備的優(yōu)勢；給出產品的參數、材質等基本的信息，愿意做的可以放競品對比圖；然后給出模特圖、場景圖、細節(jié)圖；最后放出店鋪附加的服務信息，例如售后保障、物流、運費險等等。

現(xiàn)在做詳情頁的工具有很多種，懂設計的首推ps，懂一點美工基礎的推薦找模板自己修改，完全不懂美工的可以試試易尚貨這款工具，只用上傳圖片包，然后選模板就能自動生成詳情頁

四、電商首頁、詳情頁內容設計

入職至今的核心工作，基本是圍繞網站頁面優(yōu)化展開，具體來說是網站的首頁和商品詳情頁。在項目過程中，也進行了不同電商網站首頁和詳情頁的內容設計探索調研，一點總結分享給大家。

根據馬斯洛需求層次理論，人的需求可以按照生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)依次遞進。生理需求泛指基本的生存需求，吃穿住行都可以歸納進來；安全需求指的是人身安全、健康保障、財產安全、工作等；到最后一級的自我實現(xiàn)，則已經上升到了精神的層次，帶頭作用、價值觀、領導力等等，所以，電商可以滿足這其中的哪些需求呢？

從廣義角度來講，一切可以在網絡上進行交易的業(yè)務都可以歸到電商的范疇，并且電商發(fā)展至今，模式形態(tài)已然非常豐富，包括o2o、新零售等概念在內，最終的交易環(huán)節(jié)可能提前可能置后，可能在線上也可能在線下，但都離不開讓商品更高效得觸達用戶。上述這些用戶需求，或多或少都可以通過物質得到滿足，無論是實物還是虛擬資產，因而可以說，電商的業(yè)務范疇可以涵蓋用戶所有層次的需求，或深或淺。舉個例子，人們生存于世，需要一個能遮風避雨的住所，這個住所首先滿足了人們的生理需求，能住；其次，如果這是一套安全設施完備的房子，甚至還能增值，則可以滿足人們的安全需求，包括生理和財產；再進一步，如果這套房子是坐落于市中心的別墅，價值不菲，那么它在一定程度上也能體現(xiàn)主人的實力，可以滿足一定的尊重需求；甚至因為這套房子價值太不菲了，已然成為了主人實力的象征，那么自我實現(xiàn)也可以通過這套房子有一定體現(xiàn)。針對這套房子，從找房到最終交易，都可以通過電商實現(xiàn)。

所以，電商的業(yè)務范疇，可以涵蓋人們有關物質，不論虛擬還是實物，所有的需求。

電商的業(yè)務范疇如此之廣，詳盡研究的話是一項浩大的工程。在這里筆者只就綜合類電商（淘寶、京東等）、生活服務類（美團、大眾點評、每日優(yōu)鮮、京東到家、去哪兒等）、大宗商品類（鏈家、瓜子二手車等）進行展開討論。

對于綜合類電商，用戶需求場景基本可以分為：

1、有明確的需求：朋友家的那款冰箱不錯，我也想買；

2、有品類的需求：我想買冰箱、我想買海爾的冰箱（只要沒具體到某一個商品）；

3、閑逛類需求：我就想逛逛；

綜合類電商的商品概念等同于一個大型的購物商場，內容非常豐富。有的用戶需求明確，有的用戶想逛一逛碰碰眼緣，而用戶決策的考量范圍也比較廣：合不合眼緣、品質如何、價格如何、評價如何、物流速度怎樣···當然每種考量因素的權重根據不同商品會有所區(qū)別。

對于生活服務類電商，需求場景可能是：

1、有明確需求：昨天在朋友家吃的xxx不錯，我也買點兒做一做；那款旅行產品的評價很好，我也想買一個體驗一下；

2、有品類需求：我想買菜、我想去旅游；

生活服務類電商再細分下來，可以是快消類（生鮮蔬果等）和旅行團購類（旅行產品、團購服務等）。快消類區(qū)別于綜合類電商的一個重要場景因素是，用戶更注重交易的實效性，并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天，但不能等一斤午飯需要的蔬菜等3天，以及考慮到運費，顯然家門口的店比另一個城區(qū)的店更合適。而旅行團購類商品，用戶往往更看重評價。

對于大宗商品類電商，需求場景可能是：

1、有明確需求：我想買一輛不超過10萬的奧迪a6、我想買一套一室一廳南北通透不超過100萬的房子；

2、有品類需求：我想買一輛還不錯的車、我想買一套還不錯的房子；

大宗類商品涉及的交易金額一般比較大，各種手續(xù)相對復雜，用戶往往更看重品質和服務。像房子、車子這種，網絡上的圖片和文字信息略顯單薄，基本需要實地“驗貨”，當然，隨著各種新技術如全景、3d、ar、vr逐漸發(fā)展成熟，讓用戶在網絡上即可“身臨其境”，并且能下購買決策，也不是不可能。

在上述這些需求分類里面，明確的需求和品類的需求，需要針對不同業(yè)務場景具體探討，大致是根據用戶選擇條件的顆粒度來進行歸類。而閑逛類需求，基本只會發(fā)生在綜合類電商中，因為當人們來到具體到某一品類的電商形態(tài)中時，必然是已經有某種購買需求的。

用戶行為路徑的詳盡分析，需要具體到每一種電商形態(tài)中具體探討。整體而言，可以從新用戶、需求明確、品類需求、閑逛需求來進行劃分，具體如下：

根據用戶的行為路徑特點，可以得出電商首頁、詳情頁的頁面目標：

1、首頁：確認用戶目標位置，促進快速向下轉化；沒有目標時，創(chuàng)造目標；

2、詳情頁：確認用戶對當前商品的意向值，促進決策；沒有意向時，拓展意向；

首頁需要完成流量的精準分發(fā)，針對當前用戶的需求，引導至相應的下一級頁面；詳情頁，則需要詳盡且易讀得展示當前商品的內容，促進用戶完成決策。先具體說說首頁內容設計，拿大宗二手商品舉個例子吧，受品類等實際情況所限，能來到首頁的用戶，基本是有需求的用戶，可是該用戶想要什么呢？

分為兩種情況，在用戶需求比較明確的情況下，直接給一個搜索-篩選入口即可，當然結果的展示策略會比較復雜，需要考量用戶行為、商品自身品質等，并且是按照sku維度還是按照spu維度進行展示，也是一個需要考慮清楚的問題。二手商品并非標品，貌似天然是sku維度，但是當一名用戶想花10萬元選一輛車時，是推一堆大眾出來，還是將品牌聚合起來，展示出不同品牌呢？這里還涉及到用戶路徑深度的問題，電商都有一個漏斗原理，用戶路徑越長，流失率越高，怎樣兼顧這幾類因素，給到用戶最合理的展示策略，是需要分情況具體討論的。

而對于需求不明確的用戶，此時在推薦展示策略方面，可能是最熱門的服務內容、品類標簽展示，因為熱門可能等于80%的用戶需求；對于老用戶，則是根據用戶瀏覽、收藏等行為圈出來的服務、商品露出，這是定量的精確的觸達。用戶在首頁找到下一級出口時，就需要一個包含更詳盡內容的頁面來承接，大概率是某一類商品的聚合頁，甚至可能是商品詳情頁，總之是接得住入口指向的頁面。

對于平臺服務繁多的情況，比如阿里、京東等，業(yè)務內容十分豐富且復雜，大家都想占據一個有利的流量入口，那么怎樣決定業(yè)務露出的優(yōu)先級呢？基本是兩條腿走路：用戶偏好和戰(zhàn)略推動。用戶偏好即上述的根據用戶行為計算出的展示策略；而戰(zhàn)略推動，則是指公司重點推進的服務內容，這個不倚靠用戶的選擇，在推動業(yè)務時期，必然是強行推到用戶面前的選擇。

至于具體展現(xiàn)形式，如下圖所示，內容雖然千千萬，但核心就是盡可能貼合用戶真實需求。

再來說說詳情頁的內容設計。電商的商品詳情頁是提袋轉化的最后一環(huán)，是用戶黃金購買流程中最重要的頁面，直接決定用戶買不買這件商品（對于大宗商品，可能是肯不肯花時間去實地看），因此各家的商品詳情頁基本都是商品信息的堆積呈現(xiàn)，通過不同展示手段（圖片、視頻、圖文等）展現(xiàn)商品，通過不同的排列組合手段，提高用戶瀏覽效率，也會結合營銷、服務內容，促進用戶決策，最后還會提供流量出口，促進用戶再看、多看。

對于頁面具體的內容展示策略，這里就不展開討論了，本質還是需要跟業(yè)務定位相結合，才能打造出真正貼合用戶需求的產品。

首頁作為流量分發(fā)的首要頁面、詳情頁作為流量轉化的最后一環(huán)，重要性自不必說。各家在研究首頁、詳情頁應該怎樣滿足用戶需求、業(yè)務需求時，需要根據公司戰(zhàn)略和用戶的顯性、隱性需求進行系統(tǒng)化的適配，以此來取得平衡。像電商這種起家就是商業(yè)變現(xiàn)的產品，怎樣平衡用戶需求和業(yè)務需求也是一個被反復探討的命題，好在隨著技術的發(fā)展，這兩者已經從相對對立轉變成相輔相承了，前提是頁面需要活起來，這個入口究竟加不加，你不知道我也不知道，但是用戶知道，根據用戶的行為反饋選擇性展示，用戶需要時就出現(xiàn)，不需要時硬懟也沒有意義，不斷的測試加數據分析，可以解決80%的爭議。

emmm這段又扯到數據產品的話題了，還不太熟，暫且到此吧。

以上就是關于詳情頁圖片與文字閱讀需求相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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