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3、如何開跨境電商
怎么做跨境電商-(怎么做跨境電商開店)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于怎么做跨境電商?的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何做好跨境電商?
很早以前就寫過關于做跨境電商的流程,今天就再來發(fā)一次,萬變不離其宗,跨境電商三步走:一選品,二入駐,三運營
第一,看選品
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區(qū),避開它:
1. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過于相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要借助大數(shù)據(jù),這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
一些選品平臺數(shù)據(jù)具有滯后性,現(xiàn)在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。我們需要有提前預判的能力,避免后入場成為接盤俠。
3. 不侵權
侵權是條紅線,碰不得,特別是做大做強之后,被起訴,要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權產(chǎn)品,如果拿不到授權,那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什么老外會去搶購衛(wèi)生紙。老外也想不通,國人為什么搶購大米面粉。
第二,找平臺入駐,嘴上談兵都是虛的,實操才是硬道理
1、B2B,代表性企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、
2、B2C,代表性企業(yè)有速賣通、亞馬遜、聽客跨境(銷量補充平臺)
3、C2C,代表性企業(yè)有eBay。
第三,看運營
掌握基本運營技能:
1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能
2、平臺運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環(huán)節(jié)就是客戶服務,只有處理好跟客戶的溝通的細節(jié),才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優(yōu)秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶進行及時適當?shù)臏贤?,提升品牌好感度,讓客戶在購買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費者,滾雪球效應商品銷量就會越來越高。
二、零起步如何做跨境電商?
確定跨境電商方向、人群分析、選擇跨境電商平臺、選擇產(chǎn)品。
1、確定跨境電商方向
因為跨境電商又分為出口電商和進口電商,所以我們要先明確自己的銷售方向,看是要做出口還是進口,然后才是選擇平臺。
2、人群分析
確定我們想要銷售的國家,分析該國家有哪些特點,比如說:文化習俗、生活愛好、地理條件、氣候狀況以及該國家的歷史分析該國家的人群特點,找到該國家人群的需求品是什么。
3、選擇跨境電商平臺
看一下哪一個平臺更適合我們銷售,同時還需要了解平臺上的各種規(guī)則和制度,避免之后出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
4、選擇產(chǎn)品
是用平臺的前臺搜索關鍵詞,結合相關的工具,能夠看出這類產(chǎn)品總的上架個數(shù),競爭情況,銷量如何,從而確定自己的產(chǎn)品方向,通過瀏覽一些外國購物網(wǎng)站,了解網(wǎng)站的熱銷品,可以為你的選品提供參考。
擴展資料
注意
剛開始做跨境電商建議大家先從鋪貨開始,一開始做的時候,走鋪貨模式,因為沒有貨源,也不知道啥能賣出來,可以在平臺上找那些別人賣得好的,反過來在1688、淘寶上邊找類似的款,然后比較價格,款式,屬性。
通過鋪貨總結出一些產(chǎn)品的類目,研究國外友人的一些喜好,去優(yōu)化產(chǎn)品,包括標題,詳情,圖片,索評,廣告等等,有長時間經(jīng)驗的沉淀再轉(zhuǎn)向精細化路線。
三、如何開跨境電商
1.先進行產(chǎn)品調(diào)研
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,跨境電商家需要在產(chǎn)品調(diào)研上下功夫。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品性能、競品情況、主要目標市場、國內(nèi)外競爭對手情況、客戶的產(chǎn)品使用體驗、同類產(chǎn)品短板、同類產(chǎn)品賣點等。想要把你的商品銷往外內(nèi)外,當然要有過硬的質(zhì)量,因此你需要尋找比較靠譜的貨源渠道。
2.準備資金及貨物投入
新手怎么搞跨境電商?前期的資金準備是少不了的,但你不需要準備太多,因為跨境電商囤貨風險很大,一旦貨物滯銷,資金鏈就會周轉(zhuǎn)困難,而且囤貨需要前期很大的投入,對于個人來說不是很推薦,所以新商家盡量走不囤貨模式,有多少訂單就發(fā)多少貨,先保證能盈利再說。
3.建立自己的跨境電商平臺
很多新手提到跨境電商,首先會想到亞馬遜、ebay這樣的平臺,但其實現(xiàn)在各大電商平臺競爭十分激烈,而且新商家很難出頭,因此不如建立自己的電商獨立站。
店鋪審核和準備證明材料。店鋪申請?zhí)峤恢?,亞馬遜會在兩三個工作日審核,讓商家提供賬單、營業(yè)執(zhí)照等證明材料。關于辦公地址問題,商家最好選擇真實的辦公地址,資料都是真實的,可以降低后期店鋪被封的風險。
準備物流渠道??珉娚躺婕暗絻蓚€地區(qū)之間的物流問題,商家可以選擇自發(fā)貨模式??梢愿鶕?jù)自己的優(yōu)勢選擇郵政小包、專線物流和商業(yè)快遞。
四、如何從事跨境電商?
從事跨境電商,需要了解跨境電商中的三.三規(guī)律。下面就從地區(qū),產(chǎn)品和平臺三個不同緯度梳理了各自的特點。即三個區(qū)域,三個類別和三個平臺。x0dx0a1:跨境電商中的三個區(qū)域x0dx0a跨境電子商務中的第一個區(qū)域是以北美,澳大利亞及歐洲為主的一線區(qū)域,這部分被我們稱為老牌的跨境電子商務區(qū)域,具有市場份額大,消費群體成熟,電子商務規(guī)則規(guī)范等特點,一般跨境企業(yè)能擁有這部分區(qū)域的用戶,足可以很順暢的從事相關業(yè)務。像蘭亭集勢,DX等電商平臺,開始起家時主要是以這些區(qū)域為主題。x0dx0a跨境電子商務中的第二個區(qū)域是以俄羅斯,巴西,墨西哥,西班牙,東南亞以及印度等為主的新興外貿(mào)區(qū)域,這部分區(qū)域的特點具有市場潛力巨大,年增長率高等特點。但這些區(qū)域同時具備規(guī)則不成熟,風險系數(shù)偏高等特點,對于企業(yè)來說,可以嘗試做這些區(qū)域,但是要有足夠的風險意識。x0dx0a其他區(qū)域可以理解成待開發(fā)區(qū)域,比如非洲,由于物流等限制,這些區(qū)域是跨境電子商務的處女地,有待進一步去開發(fā)。x0dx0a2:跨境電子商務中的三個產(chǎn)品類別x0dx0a跨境電子商務中的第一個熱銷產(chǎn)品類別是以電子類產(chǎn)品為主,早期在ebay從事跨境電子商務的商家中,有相當一定比例的用戶是從事這類產(chǎn)品的,同時3C類產(chǎn)品在跨境中同樣具備市場份額大,增長速度變緩,利潤率變低等特點。是做跨境電子商務入門級產(chǎn)品,已不再是高利潤產(chǎn)品類別。x0dx0a跨境電子商務的第二類熱銷產(chǎn)品是以婚紗,家居,飾品及假發(fā)為主的各種裝飾品為主,這類產(chǎn)品相對于3C產(chǎn)品來說具有市場份額不大,年增長率高等特點。是當前跨境電子商務中的熱銷產(chǎn)品類別。比如蘭亭集勢就是靠婚紗起家,后來增加了3C,假發(fā)等產(chǎn)品。假發(fā)類產(chǎn)品特別注明以下,假發(fā)已經(jīng)是我國某些區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè),比如山東青島有相當一批外貿(mào)出口型公司是以出口假發(fā)為主,而他們的生產(chǎn)工廠則集中在山東西部的鄄城縣。x0dx0a汽配類產(chǎn)品是跨境電子商務中第三大類熱銷產(chǎn)品,這類產(chǎn)品以年增長速度快,區(qū)域用戶特點明確等特征。相對于以上兩大類別產(chǎn)品,這類產(chǎn)品具有更大的增長空間。x0dx0a3.跨境電子商務中的三個平臺x0dx0a在跨境電子商務中有各種電子商務的模式可以供選擇,比如以阿里巴巴為主的B2B平臺,以Dhgate為主的小額批發(fā)平臺,以蘭亭集勢為主的自主B2C平臺等,相對于國內(nèi)的電商平臺來說,跨境電商模式可為百花齊放,甚至以facebook為主的商圈模式都可以成為是跨境電子商務模式的一中,這些模式在跨境電子商務的零售中份額中的占比偏小,大部分份額基本上被以下三大平臺所占領。x0dx0aEbay是跨境電子商務中必選的平臺之一,屬于老牌的跨境電子商務平臺,如果有人認為ebay已經(jīng)被淘寶打敗了,請回爐重新學習電子商務的歷史再來從事跨境電商。Ebay在美國的地位相當于淘寶在中國的地位,同時ebay的全球化程度在跨境平臺中是最高的,ebay在全球有30多個國家和地區(qū)有銷售平臺,基本覆蓋全球。據(jù)相關人士提供的數(shù)據(jù)顯示,ebay上的中國商家2013年在全球的交易額約為70億美金,大約在400多億人民幣,而這個交易額是有8000多個賣家產(chǎn)出,可以平均計算出每個商家年交易額數(shù)。Ebay具有規(guī)則嚴厲,容不得半點假貨及侵權的產(chǎn)品存在。所以要從事ebay需要先去做自己的產(chǎn)品調(diào)研,看看哪些產(chǎn)品有侵犯專利,哪些產(chǎn)品有侵犯商標的行為,這類產(chǎn)品是容忍度為零。比如女孩子用的直發(fā)器是絕對不允許在上面銷售的。直發(fā)器是海外的一個專利。筆者建議未從事過ebay的商家,可以先到ebay進行練手,這次是跨境電商規(guī)則的發(fā)源地。x0dx0a跨境電子商務中的另一個平臺選擇是亞馬遜。亞馬遜在美國的位置,相當于京東在中國的位置。2012年以前亞馬遜是不允許中國的企業(yè)用戶到亞馬遜美國平臺從事電商業(yè)務的,使得要從事亞馬遜業(yè)務的中國商家需要到美國注冊公司才可完成。2012年亞馬遜在中國推出了全球開店業(yè)務,主要是協(xié)助中國商家到亞馬遜美國、英國等其他平臺中實現(xiàn)銷售目的。在亞馬遜中國以外的平臺開店,除了需要公司資質(zhì)外,同樣有跟ebay一樣嚴厲的規(guī)則,商標,侵權類商品零容忍。全球開店業(yè)務已經(jīng)成為亞馬遜中國在未來業(yè)務中的重要布局。x0dx0a速賣通是阿里巴巴推出的零售跨境電子商務平臺,在阿里巴巴剛推出速賣通時并不被行業(yè)內(nèi)的同仁所看好,主要有由于阿里巴巴在國際上一直從事的是B2B詢盤接單業(yè)務,不熟悉海外的終端消費群體的特征,同時阿里巴巴在國際中的商業(yè)文明程度相對前兩大平臺有一定的差距。直到2012年速賣通交出年交易額7億美金的成績后,才逐漸獲得了行業(yè)內(nèi)的認可。速賣通主打新興外貿(mào)區(qū)域,以俄羅斯,巴西,墨西哥,東南亞等區(qū)域為主。同時速賣通具備ebay和Amazon不具有的資源優(yōu)勢,擁有國內(nèi)最多的從事電子商務的商家用戶,在商家用戶體驗中遠高于其他平臺,速賣通的走勢越來越淘寶化。x0dx0a除了以上三個平臺之外還有很多其他的平臺可供選擇,比如蘭亭集勢也開通了平臺業(yè)務,Dhgate,newegg,etsy等平臺,各有千秋,所以在選擇平臺時以適合自己為主。x0dx0a了解跨境電子商務銷售區(qū)域,類別和渠道后,其他門檻便不再是從事跨境電商的障礙,在線支付有很成熟的paypal,跨境快遞有完善解決方案的4PX,做到一定程度后海外倉的使用都有比較完善的系統(tǒng)與方案。轉(zhuǎn)型升級跨境電子商務的唯一障礙是想不想從事,而不是能不能從事的問題。
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