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    餐飲品牌設(shè)計服務(wù)案例分析(餐飲品牌設(shè)計服務(wù)案例分析怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-04-11 05:30:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 91        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于餐飲品牌設(shè)計服務(wù)案例分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設(shè)計、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務(wù),服務(wù)客戶遍布全國,咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    餐飲品牌設(shè)計服務(wù)案例分析(餐飲品牌設(shè)計服務(wù)案例分析怎么寫)

    一、餐飲店全案策劃怎么寫

    第一部分:可行性分析

    1、自我評估

    2、餐廳定位

    2、盈利分析

    4、投資預(yù)算與成本細目

    第二部分:項目確立

    1、核心團隊的確定與游戲規(guī)則的制定

    2、餐廳經(jīng)營狀況分析制度的建立

    第三部分:項目啟動

    1、團隊規(guī)劃

    2、裝修與硬件配置

    3、出品

    4、品牌與文化的創(chuàng)建/打造/傳播

    第一部分:可行性分析

    1自我評估不相信“命理”的朋友,此小節(jié)可以略過!

    01如果是獨資從事餐飲業(yè)

    如果是一人投資餐飲業(yè),那么就請專業(yè)的精通“命理八字”的朋友為自己贈言幾句,確定自己是否適合從事餐飲業(yè)以及自身運程是否處于上升階段。與此同時,在選鋪面時,征求風(fēng)水大師的意見。這絕對有利于增加成功的機率。

    02如果是多人合股從事餐飲業(yè)

    如果是多人合股從事餐飲業(yè),那么更需要請專業(yè)的精通“命理八字的朋友,合一合股東間的“八字”,所謂的五行中的相生相克,其實在合伙人之間往往體現(xiàn)的尤為重要。同樣的,在選鋪面時,盡量征求風(fēng)水大師的意見。這是決定1+1〉2還是 1+1〈2的其中一個基本條件。

    2餐廳定位餐廳的定位,不是憑空想象出來的,也不是根據(jù)老板個人喜好確定的,更不是跟風(fēng)出來的。餐廳的定位,根據(jù)自身擁有的資源,結(jié)合餐廳當?shù)氐娘L(fēng)土人情、飲食文化、消費習(xí)慣、主力消費人群等綜合因素制定出來的,再通過策劃人提煉出來的。

    餐廳的定位非常關(guān)鍵,定位定準了,后面所有的工作都是圍繞打造這個“定位”、推廣這個“定位”而開展。餐廳的定位決定著成為特色餐廳、品牌餐廳的重要因素。即便在經(jīng)營過程中,因為實際情況而作出適當?shù)恼{(diào)整,但定位是不宜變動的。否則,浪費財力、物力、人力、精力,幾經(jīng)折騰,結(jié)局慘淡。

    在餐廳投資預(yù)算與成本細目,要結(jié)合以下幾個方面來預(yù)算:

    一、裝修、硬件、軟件、人員工資等,這些是非常直觀的成本;

    二、裝修、硬件、軟件折舊費用,則是不可輕視的隱形成本;

    三、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的預(yù)留以及在盈利經(jīng)營中預(yù)留比例(也可稱之為發(fā)展金),以應(yīng)變餐廳長期發(fā)展與突發(fā)事件的應(yīng)急需求;

    四、投資資金利息,同樣是隱形成本;

    五、活動、營銷、品牌推廣等費用,必須單列出來,或者按營業(yè)額的百分之多少提取,或者定一個年度費用的標準,列為年度成本規(guī)劃之中。

    二、在杭州有哪些經(jīng)典的餐飲品牌logo設(shè)計案例?求介紹

    可以去蘇州朝歌看看,有很多可以參考的案例,一搜就能看到。

    三、餐飲策劃

    餐飲策劃范文五篇

    餐飲策劃 篇1

    一、 前言

    “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。

    大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母,將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據(jù)南寧飲食業(yè)市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。

    二、市場調(diào)研

    本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。

    1.市場背景分析

    讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集,美食行業(yè)必然再起風(fēng)云,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業(yè)的幾個領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析,消費者對飲食行業(yè)的需求有增無減,可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。

    2.消費心理解構(gòu)

    嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。

    3.新聞炒作訴求重點

    在南寧的美食行業(yè)中,通過恰當?shù)男侣劤醋鞫@得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業(yè)價值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。

    ——“轟動效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”,已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業(yè)績的重要保證。

    5.總結(jié)

    在對以上成功經(jīng)驗分析和指引,我們不難發(fā)現(xiàn)打入南寧美食行業(yè),主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調(diào)的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。

    綜上所訴本次策劃工作的重點應(yīng)分為以下幾方面:

    1進一步分析消費心理。 新聞炒作方案的確立。 3組織活動形式和具體的實施

    方案。 4品牌形象設(shè)置。

    因此,本案認為以上工作重點的具體內(nèi)容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協(xié)作,進行更深入、更客觀的市場調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

    三、大聚通美食城總體現(xiàn)狀與競爭戰(zhàn)略:

    大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位于南寧市百貨大樓北樓八樓,屬于南寧市中心,地理位置優(yōu)越,人口密集,客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米,內(nèi)設(shè)海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃,多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費人群。

    根據(jù)美食城內(nèi),美食種類繁多的特點。結(jié)合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習(xí)慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。

    四、市場前景分析:

    綜合以上的有關(guān)大聚通美食城的各項優(yōu)勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:

    1. 一般消費心理特征

    (1) 求惠心理。(2) 求舒適心理。(3) 求奇心理。(4) 求名心理。

    2. 社交(公關(guān))消費需求

    3. 休閑飲食需求

    五、開業(yè)慶典活動策劃方案建議

    依據(jù)上述市場調(diào)研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業(yè)活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。

    具體開業(yè)活動方案建議如下:

    1. 聘請有關(guān)的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。

    2. 從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。

    5對策:1. 捐款或建立基金會;

    2.贊助藝術(shù)團義演。

    六、廣告策略建議

    1. 廣告目標

    (1) 告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。

    (2) 以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。

    (3) 推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養(yǎng)對一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。

    2. 廣告對象

    (1) 商界人士。幾乎所有的公款消費和應(yīng)酬都與之有關(guān)。

    (2) 都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際

    影響力也較大。

    3. 廣告訴求重點

    根據(jù)上述廣告目標,以及廣告對象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點:

    (1) 大聚通美食城的飲食環(huán)境獨具特色, 氣氛濃烈,菜肴物美價廉,服務(wù)周到、細膩、溫馨。

    (2) 在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。

    4. 廣告表現(xiàn)策略

    由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展,著眼于企業(yè)品牌內(nèi)涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現(xiàn)上,則應(yīng)當根據(jù)不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特征的表達方式,具體地說來:

    七、.整體傳播策略

    廣告推廣依賴于廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構(gòu)成復(fù)雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。

    1. 報紙廣告

    (1) 報紙廣告訴求重點

    A. 大聚通美食城開業(yè)之際,向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務(wù)內(nèi)容、品牌文化和促銷方法。

    B. 各節(jié)日期間的促銷。

    C. 其他促銷信息和公關(guān)活動信息發(fā)布。

    2報紙廣告模式一——開業(yè)廣告

    開業(yè)報紙廣告系列之一:

    (3) 報紙廣告模式——聚通美食真言廣告

    開業(yè):聚通美食真言廣告——真情篇

    B 開業(yè)慶典期間三天內(nèi),客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優(yōu)惠卡。

    (4) 廣告投放量

    11月4日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;

    2. 電視廣告

    電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個方面:

    (1) 在大聚通美食城開業(yè)推廣之際,用于展現(xiàn)美食城的格局風(fēng)貌,展現(xiàn)在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務(wù)和別致場面。

    (2) 節(jié)日推廣之際,用以展現(xiàn)聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類娛樂配套服務(wù)。

    廣告投入量:

    建議大聚通美食城與南寧電視臺合作,采取以下幾種廣告方式:

    欄目冠名廣告、字幕廣告

    3. 戶外廣告

    戶外廣告媒介具有時效較長的特點,并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用于餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,

    具有較好的消費提示作用。

    (1) 在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年采用。

    (2) 選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年采用。

    戶外廣告:戶外看板/ 路牌燈箱

    銷售點POP:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品

    贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經(jīng)銷商的禮品;

    印刷品廣告:

    優(yōu)點: 缺點:

    4.電臺廣告

    電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優(yōu)點。

    廣告投入量:

    11月4日至11月7日,南寧廣播電臺交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。

    建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作,推出欄目冠名廣告。

    5. 媒體軟廣告

    (1) 飲食業(yè)的經(jīng)營之道

    ——訪大聚通美食城總經(jīng)理

    (2) 大聚通美食城形成熱點的原因

    (發(fā)布時間待定。)

    八、大聚通美食城廣告用語

    主廣告語:

    1. 真情無限,聚通美食

    或:聚通美食,真情無限

    2. 聚通美食服務(wù),千家萬戶得福

    九、廣告投入戰(zhàn)略:

    目前大聚通美食城總體的經(jīng)營架構(gòu)和經(jīng)營目標已經(jīng)明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個階段,開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經(jīng)營一段時間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點。

    十.大聚通美食城CI宣言

    大聚通美食城奉行“顧客永遠是正確的”服務(wù)宗旨,“對待客戶像春天般的溫暖”,奉送、開發(fā)人世間真情,大聚通美食城愿做每位客戶的“服務(wù)者”。

    十一.廣告預(yù)算

    十二.廣告效果預(yù)測

    餐飲策劃 篇2

    一、活動思想:

    五一小長假期間,餐飲行業(yè)的節(jié)日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業(yè)帶來不小的業(yè)績空間。

    二、活動名稱: “偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”。

    三、活動時間: 20xx年5月1日—5月7日 。

    四、活動內(nèi)容:

    1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”。

    5月1日—5月7日活動期間,凡賓客來店用餐滿XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。

    2、“精品川菜,百姓價格”。

    5月1日—5月7日活動期間,本店特推出“精品川菜,百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

    3、“經(jīng)典川菜知多少”小問答。

    席間進行川菜知識提問(問題不宜太簡單),顧客發(fā)送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價值X元精美小禮物一份,餐館也借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務(wù)的目標。

    餐飲策劃 篇3

    請各位媽媽們在5月X日帶一份自己制作的食物來參加活動,我們一同分享母親節(jié)的喜悅。誠摯的邀請您參與活動,留下難忘的回憶!

    活動主題

    媽媽,我愛您!

    活動時間

    5月X日——X日

    活動目的

    1、結(jié)合母親節(jié),讓孩子們了解母親在孕育,照顧自己的一些辛苦故事

    2、通過游戲,感受到媽媽給予的愛,增加母子、母女之間的深厚感情

    活動流程

    1、5月X日

    母親節(jié)的由來

    (1)幼兒了解母親節(jié)的由來。

    (2)知道每年5月的第二個星期日為母親節(jié)。

    (3)培養(yǎng)幼兒對母親節(jié)的關(guān)注與感恩母親的情感。

    制作調(diào)查表

    對媽媽制作一份調(diào)查表,更加的了解媽媽。

    2、5月X日

    能在集體中,根據(jù)調(diào)查表介紹自己的媽媽。

    3、5月X日

    (1)老師和小朋友一起聊聊“愛媽媽”的話題。

    (2)學(xué)習(xí)歌曲《世上只有媽媽好》,感受到媽媽給予的愛,增加母子、母女之間的深厚感情。

    4、5月X日

    (1)親子制作:為媽媽制作一份禮物,表達對媽媽的祝福。

    (2)體驗?zāi)赣H在孕育時,照顧自己的辛苦。

    5、5月X日

    (1)展示媽媽做的是食物,請幼兒介紹自己媽媽做的是什么食物。(一定是媽媽親手做的)

    (2)與同伴一起分享媽媽做的食物。

    (3)幼兒為媽媽表演一個節(jié)目。

    餐飲策劃 篇4

    李公堤,水景秀美,儀態(tài)萬千。李公堤商業(yè)街區(qū)一期二期的成功給予了投資者強大的信心與吸引力,成為蘇州商業(yè)圈特別是餐飲娛樂高端品牌的集聚寶地。前期的積累與高層次商圈的形成,以及圓融集團完備的后續(xù)開拓,都為李公堤商業(yè)街區(qū)的旺盛客源、持續(xù)消費力奠下了基礎(chǔ)。李公堤三期歐陸風(fēng)情商業(yè)街,首次引入streetmall模式,將是未來蘇州高消費層的又一個集中地。

    關(guān)于吳地人家

    吳地人家大酒店作為蘇州餐飲近年殺出的一匹極具競爭力的黑馬,與李公堤結(jié)下了不解之緣。XX年,當李公堤第一期風(fēng)生水起,吳地人家大酒店便獨具慧眼,率先進駐李公堤,并以其讓人耳目一新的文化餐飲,飲譽蘇城。吳地人家由此叫響,李公堤由此也迅速升溫。當年,吳地人家大酒店李公堤店榮膺蘇州美食風(fēng)云榜、最佳旗艦餐飲名店,和蘇州50強餐飲名店。

    目前,契合市場需求的吳地人家大酒店已在全國范圍擁有近10家連鎖店?!皡堑仄放啤痹匠巾?,企業(yè)已啟動上市工程,大連凱達創(chuàng)業(yè)投資有限公司已與吳地人家大酒店管理有限公司簽訂投資協(xié)議,一個風(fēng)華正茂前途無量的國內(nèi)高端餐飲品牌正日趨成熟。

    關(guān)于李公堤

    李公堤三期,作為一條歐陸風(fēng)情的商業(yè)步行街,將是一個多功能特色的商業(yè)組合。它首次將中央休憩式商業(yè)街區(qū)的概念引入蘇州,實現(xiàn)“食、住、行、游、購”緊密結(jié)合。正像李公堤ⅰ、ⅱ、ⅲ期開發(fā)不斷創(chuàng)新一樣,吳地人家登陸李公堤三期必須要解決凸顯的問題。一是吳地人家已經(jīng)在李公堤擁有一家旗艦店,三期登陸必須要跳出原有的模式,創(chuàng)造新鮮魅力,否則就是抄襲和克隆自己,缺乏品牌的新鮮度和顧客的關(guān)注度,老店新開,缺乏活力。二是,正如開發(fā)商所擔(dān)憂的,李公堤一、二期餐飲企業(yè)偏多,三期進駐的餐飲企業(yè),要求會更高,必須體現(xiàn)“休憩式商業(yè)街區(qū)”特點,與“歐陸風(fēng)情”的格調(diào)融為一體。

    關(guān)于品牌簡述

    吳地人家將發(fā)揮自身優(yōu)勢,實施“變臉戰(zhàn)略”,攜全新理念、科學(xué)管理技術(shù)與本身強大的資金力量與深厚文化底蘊,新創(chuàng)“玉人樓——古典時尚餐廳”品牌,入駐李公堤歐陸風(fēng)情商業(yè)街。

    “蟾光如有意,先上玉人樓”。紅樓夢開篇賈雨村一句抒寫美人美景的語句,是玉人樓餐廳的開場白,也奠定了整個餐廳風(fēng)格的基調(diào)——優(yōu)雅的古典美?!岸臉蛎髟乱?,玉人何處教吹簫”——這又將餐廳的文化底蘊提升了一個檔次,玉人樓所提供的,將不僅僅是精致美食,還有賞心悅目的裝潢、令人舒心的服務(wù),以及多種演藝表演,滿足來客口福、眼福、心福。

    植根于古典,而又超越于古典,是“玉人樓”的品牌定位。以東方博大精深的文化作為基礎(chǔ),同時采攫西方藝術(shù)中的點睛亮點,中西合璧,營造穿越時空的古典時尚理念,在歐陸風(fēng)情的街區(qū)中成為一個矚目的亮點。

    “玉人樓”是依托于吳地人家大酒店管理有限公司,全新而充滿生機的一個餐飲品牌?!坝袢藰恰辈蛷d目標入駐歐陸風(fēng)情街b島r5座,建筑面積1800平方米,以營造浪漫、典雅、精致、高尚的文化餐飲氛圍與提供新概念優(yōu)雅飲食、養(yǎng)生美顏飲食為主旨,集用餐、茶敘、商務(wù)宴請等多功能于一體。

    品牌設(shè)定

    品牌:玉人樓——古典時尚餐廳。

    品牌口號:

    品牌寓意:蟾光如有意,先上玉人樓。玉人,本身就給人冰清玉潔、古典浪漫的意境,融美食、美人、美景于一樓。

    目標人群:高端顧客,消費標準在150元以上。

    風(fēng)格:民國風(fēng)情+和風(fēng)元素+美食文化+時尚文化體驗

    裝潢風(fēng)格

    “玉人樓”的基調(diào)是中國古典文化,而李公堤三期為歐陸風(fēng)情,因此建筑與內(nèi)裝風(fēng)格將選用折中而巧妙的民國風(fēng)格。民國時期,是中國最大規(guī)模的西方文化與本土文化相融合的一個階段,當時的建筑風(fēng)格由此留下了綺麗的一筆。略帶古樸的歐式外觀中洋溢著西洋風(fēng)的華麗,而內(nèi)裝則將采用看似簡約而在細節(jié)上極盡奢華的中式民國風(fēng)。燈光將在內(nèi)裝中占據(jù)重要地位,運用多種絢麗燈光打造流光溢彩、金碧輝煌的質(zhì)感。用現(xiàn)代的材料打造古典韻味的裝飾,形成玉人樓特有的視覺格調(diào)。

    菜品:蘇幫菜、創(chuàng)意菜、西式經(jīng)典菜。

    “玉人樓”的菜品,首推創(chuàng)意菜,菜肴出新出奇同時保證口感、美感,偏重清淡口味,份量少而精致,以改良的蘇幫菜為基礎(chǔ),輔以茶餐廳小吃、改良西餐、甜品、新穎飲品,同時注重養(yǎng)生、美顏等功效的菜品,推廣健康時尚飲食概念。菜式中西結(jié)合,材料、內(nèi)容追求簡單、健康、綠色,單品的分量少而精致,注重藝術(shù)性的擺盤,菜品的命名、配菜與餐具,都要出新出奇、令人賞心悅目。全部采用分餐制。

    服務(wù):高端餐飲,高端服務(wù)。

    服務(wù)人員上:講究藝術(shù)服務(wù),服務(wù)員內(nèi)外兼修。熱情、高雅、純情、大氣。服務(wù)方式上:采取中外結(jié)合,引進西方的分餐制,以及日韓料理服務(wù)等等。

    服務(wù)員的整體形象將參考《金粉世家》《半生緣》等劇集中,民國時期西餐廳服務(wù)員的形象,設(shè)計簡約大方,在細節(jié)上體現(xiàn)宮廷感的華麗。傳菜服務(wù)生與迎賓、貴賓包廂專用服務(wù)生制服有所區(qū)別,貴賓包廂服務(wù)專員的服裝更加精致華麗一些,應(yīng)和客人的高端消費心理。

    服務(wù)特色上,強化推行文化體驗服務(wù)。這是“玉人樓”不同于其他餐飲的顯著特征。為此,我們提出玉人樓不僅僅是一個吃飯的地方。它更是一個體驗中西文化,掇拾時尚元素,接受藝術(shù)熏陶的風(fēng)雅之地。

    契合李公堤三期的中央休憩式街區(qū)概念,在玉人樓,顧客將會感受到民國時期貴族家庭式的服務(wù),進門那一刻起就穿越時空,回到80年前,感受中國在走向世界的初潮中,那股蕩氣回腸的時代感。同時又體驗到那股民國貴族家庭式的快意。

    “玉人樓”將在內(nèi)裝、菜品、服務(wù)內(nèi)都融入文化元素,做到圓融一體,令消費者在店內(nèi)除了品嘗美食之外,能夠全身心地沉浸在有如時光倒錯般典雅古樸時尚的氛圍之中,完成味蕾和心靈的一次奇妙旅程。

    餐飲策劃 篇5

    一、策劃導(dǎo)言

    經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機,經(jīng)濟蕭條,國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè),可以說,餐飲業(yè)是一個受金融危機影響很小的行業(yè)。餐館可以按照多種方式進行分類,包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。如何保持百年餐館持續(xù)下去,而不被別的新生餐館所取代呢?如何讓百年老店發(fā)展的比以前更加好呢?這是我們這次策劃的重中之重。

    二、目標分析

    在一個經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,普通餐桌服務(wù)餐廳是一個很好的選擇。

    1、經(jīng)濟因素:經(jīng)濟因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此。在學(xué)校,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數(shù)人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經(jīng)濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現(xiàn)門前冷落的局面。而像在學(xué)校這樣一個特別的環(huán)境下,消費更不會受到社會經(jīng)濟水平的影響,反而隨著全國人民經(jīng)濟水平的提高,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。

    2、企業(yè)環(huán)境因素:我們的優(yōu)勢在于我們的歷史悠久,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用我們悠久的歷史價值,在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。很多的'飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們歷史悠久的餐廳的一大特色就是在古典懷舊的背后,還有最先進的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長久優(yōu)勢。根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰(zhàn),但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化??傊诓蛷d出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場,這將是我們老餐館一直就面臨的難題。

    三、目標市場

    1、市場分析:根據(jù)人口、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點對目標市場進行描述。 如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去,而且會發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。

    目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以餐廳為中心,對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,因為有些學(xué)生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。

    目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過 在開張之時發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價值。

    目標市場3::中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在我們餐廳就沒有這種通病,歷史悠久的百年餐廳采用了和其競爭者不同的戰(zhàn)略,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”開發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。

    目標市場4:從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買我中心的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。 目標市場5:減少銷售成本新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關(guān)費用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了,我們要做提供給營銷部賓客檔案進行合理的日常拜訪與溝通。

    四、營銷策略:

    1、產(chǎn)品策略

    我們百年餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計,正宗美味,按照不同的菜系,我們

    劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設(shè)計,并且將市場細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。

    2、定價策略

    影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。我們的定價目標是占有市場,我們的單位產(chǎn)品價格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價格。利用成本導(dǎo)向法,降低利潤率,提高技術(shù)水平,可以很好的控制成本和降低價格。然后設(shè)計三個檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調(diào),高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調(diào)整和顧客需求狀況來安排不同的價格。我們也會通過適當?shù)姆绞絹砹私飧偁幷叩漠a(chǎn)品質(zhì)量和價格,比質(zhì)比價,來更準確的安排我們的價格。質(zhì)量上我們八成以上能夠占據(jù)優(yōu)勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)營人員要認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策。并利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優(yōu)惠定價來提高競爭優(yōu)勢。

    3、促銷策略

    打造外觀一個復(fù)古又帶有現(xiàn)代元素為主題的餐飲業(yè)模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰(zhàn)略上的意義。打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內(nèi)的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所??傊且o人一種深刻的印像,是好的印象。

    五、小結(jié)

    以上的計劃切實可行,這些戰(zhàn)略和策略,可以幫助我們百年老店餐館在這個餐飲市場中有立足之地。 計劃中提及的方法將使我們餐館更加有競爭力,招來顧客,提升其價值。如果上述的措施都能夠?qū)嵤⑶以陬A(yù)定的期限內(nèi),我們的品牌將越打越響,綜合分析,估計盈利越來越高。由于餐飲業(yè)的銷售變化無常,而現(xiàn)今的經(jīng)濟狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業(yè)有相當?shù)挠绊?。我們將此營銷策劃作為戰(zhàn)策劃,并會隨著環(huán)境和自身條件的改變做出適時的自我調(diào)整。

    四、全聚德案例分析問題討論的答案

    1、完善特許經(jīng)營

    全聚德自組建集團以來,打破傳統(tǒng)餐飲業(yè)單店經(jīng)營模式,率先在國內(nèi)引|進連鎖經(jīng)營理念,通過十多年不斷地探索和實踐,已在國內(nèi)外擁有5 0余家連鎖企業(yè),全聚德品牌的影響力廣及五洲四海。

    為進一步加快全聚德連鎖經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展,全聚德集團成立了全聚德連鎖經(jīng)營公司,作為全聚德連鎖經(jīng)營總部,專責(zé)全聚德連鎖經(jīng)營事業(yè)。

    在推進特許連鎖過程中,全聚德制定了“不重數(shù)量重質(zhì)量”的原則,著重發(fā)展經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),市場布局以各省會、大中城市、沿海地帶為主,開發(fā)A級、B級店, 建立了從立項、簽約到培訓(xùn)、配送、開業(yè)、督導(dǎo)等-整套特許經(jīng)營管理體系和程序。

    集團所有成員企業(yè)無論資產(chǎn)所有權(quán)歸誰,凡使用“全聚德”無形資產(chǎn),-律與“全聚德”標標一中北京全聚德集團有限責(zé)任公司簽訂《特許經(jīng)營合同》、《商標許可合同》 、《全聚德主要原料、用品配送合同》、《鴨爐租賃合同》 、《外派人 員協(xié)議》等一系列相關(guān)合同和文件,形成了健全的連鎖經(jīng)營制度與法律保障體系。

    同時,在全國各連鎖企業(yè)中積極推行形象識別系統(tǒng),實行商標標識、工服、餐具、專用設(shè)備的標準、規(guī)范和統(tǒng)一, 提升對全聚德品牌的管理水平。

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    為建立強有力的連鎖經(jīng)營配送系統(tǒng),集團公司建立的全聚德配送中心,積極按國際標準規(guī)范企業(yè)管理,于2 0 00年通過I S09 00 1質(zhì)量體系認證,提高了統(tǒng)一配送的質(zhì)量。

    目前,配送中心已對全國鎖企業(yè)實行鴨坯、荷葉餅、醬等主要原材料的統(tǒng)-一配送。實行統(tǒng)-配送后,已初步改變了“全聚德”百余年來手工操作的生產(chǎn)方式,推動老字號“全聚德”走.上了產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營的道路,對連鎖事業(yè)的發(fā)展起到了促進和保障作用。

    2、在中國這樣一個以低消費群體為主的國家,這樣的定位是無法滿足廣大平民百姓的需要的,精品正餐大化,平民化,低價化勢在必行。因此全聚德企業(yè)發(fā)展快餐戰(zhàn)略是明智而且是必然的。

    其發(fā)展前景極為廣闊。當然前進的道路并非一帆風(fēng)順。全聚德也只有在學(xué)習(xí)中不斷完善自我才會有出路,其中改變傳統(tǒng)的觀念和經(jīng)營手段,培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才是成敗的關(guān)鍵。按照現(xiàn)代企業(yè)制度來管理企業(yè)。全聚德企業(yè)必將獲得突破性發(fā)展。

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    3、重視品牌合作

    全聚德的品牌合作,堅持兩條原則: 是縱向一體化,即品牌的延伸要能夠形成上下游的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián) ; 二是緊緊圍繞餐飲主業(yè),形成服務(wù)于主業(yè)的橫向關(guān)聯(lián)。德國費迪南德碧洛德葡萄釀酒有限公司是一家擁有三百多年悠久歷史的專業(yè)植地一德國萊恩堡。

    公司旗下匯集了眾多世界著名釀酒藝術(shù)大師,世界各地擁有最現(xiàn)代化的葡萄酒釀造企業(yè),并在全球2 0多個國家和地區(qū)設(shè)有40多個分支機構(gòu)。

    全聚德集團利用品牌延伸,與德國碧洛德酒業(yè)公司合作,采用“全聚德一碧洛德”雙商標生產(chǎn)純正的德國白葡萄酒和法國紅葡萄酒,引進國內(nèi)市場,新聞界稱為“中國人出品牌,洋人造佳釀”,國內(nèi)外兩家老字號企業(yè)的跨國“聯(lián)姻”,產(chǎn)生了復(fù)合的放大效應(yīng)。

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    4、全聚德現(xiàn)今的品牌價值逾10億元人民幣,1993年5月,以前門全聚德,正在識別全聚德以及和平門全聚德烤鴨店為骨干,集53個成員建立了中國北京全聚德烤鴨集團公司。

    1995年3月,全聚德聯(lián)合上海新亞、中國寶安等6家企業(yè)創(chuàng)辦了北京全聚德烤鴨股份有限公司,發(fā)行股票七千萬股,成為北京市餐飲服務(wù)業(yè)第一家股份制企業(yè)。

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