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杭州便民熱線電話（杭州便民熱線電話號(hào)碼）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-11 04:02:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 984

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本文目錄:

1、杭州公安交警電話是96345嗎
2、12345是什么電話號(hào)碼
3、杭州市民中心電話多少
4、杭州市民卡客服電話號(hào)碼

杭州便民熱線電話（杭州便民熱線電話號(hào)碼）

一、杭州公安交警電話是96345嗎

是的。

1.分類：

杭州市求助熱線為96345、110、12345三大熱線。

綜合類主要有12345為代表的市、區(qū)（縣、市）長公開電話和96345城市居民服務(wù)呼叫熱線。

2.比較：

現(xiàn)在為止?fàn)顩r來看，12345的人民認(rèn)知度和品牌效應(yīng)一天比一天增長，人民不管是碰到庶務(wù)類或非庶務(wù)類問題都打12345，而96345的權(quán)威性、社會(huì)形態(tài)認(rèn)知度與12345相形都有較大差距。

因?yàn)?6345對(duì)社會(huì)形態(tài)服務(wù)資源整合、協(xié)調(diào)困難程度較大?，F(xiàn)在的燃眉之急是做大96345品牌，把其成為一條效益高、成本低、服務(wù)高速率的熱線。

二、12345是什么電話號(hào)碼

市政府便民電話12345

杭州市是第一個(gè)提出與開通12345市長熱線的城市，于1999年6月15日正式誕生。

杭州市首先向國家申請，經(jīng)國家信息產(chǎn)業(yè)部同意才開設(shè)的。而這個(gè)號(hào)碼，信息產(chǎn)業(yè)部又將它作為政務(wù)類公開特服專用的號(hào)碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號(hào)碼。

1999年，家住金桂花園的這位大媽沒想到，她的一番肺腑之言引出了杭城當(dāng)年最熱的一串?dāng)?shù)字———12345。

1999年4月，杭州市領(lǐng)導(dǎo)去社區(qū)調(diào)查，一位大媽直說市政府的聯(lián)系渠道不夠暢通，市長專線電話不好記，也打不進(jìn)。帶著這個(gè)建議，市領(lǐng)導(dǎo)回去之后馬上召集有關(guān)部門認(rèn)真研究這個(gè)問題，在幾番聽取意見后，6月15日12345市長熱線電話誕生了。工作人員24小時(shí)的高效率工作換來了那句耳熟能詳?shù)脑挕?2345，有事找政府。

在很多城市，12345被稱作市長公開電話。其實(shí)，12345不是由市長接聽的，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個(gè)反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見。

三、杭州市民中心電話多少

96225 或者打114人工服務(wù)轉(zhuǎn)接杭州市民中心