跨境電商需要海外倉庫嗎（跨境電商需要海外倉庫嗎現(xiàn)在）

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本文目錄:

• 1、跨境電商選用什么物流？需要海外倉建設(shè)嗎

• 2、談?wù)労Ｍ鈧}和跨境電商的關(guān)系

• 3、跨境電商海外倉如何操作？

• 4、做跨境電商亞馬遜選FBA還是海外倉好？

一、跨境電商選用什么物流？需要海外倉建設(shè)嗎

不一定，但是海外倉已經(jīng)成為跨境發(fā)展的必然趨勢了，最好的服務(wù)方式就是海外倉啦

海外倉有很多優(yōu)點：

1、規(guī)模效應(yīng)成本低

2、本土退換貨處理

3、派送時效快，買家體驗好

4、旺季不堵塞，不受清關(guān)問題影響買家體驗

5、拓展銷售品類，大件貨也可以做

6、倉庫管理和貨物處理由第三方代替，操作簡單

7、平臺流量傾斜

整體來說，做跨境電商，物流的方式就是以下幾種（出口易都可以提供）

1、國際小包：比如中郵，EUB，荷蘭郵政，香港郵政，新加坡郵政，比利時郵政，馬來西亞小包等等很多，小包適合低值輕小物品，到美國的話EUB是最便宜的，服務(wù)質(zhì)量也穩(wěn)定。郵政小包一般可以有平郵和掛號，掛號就是可以查詢派送的軌跡，平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號服務(wù)要多個掛號費，略微貴一些，中郵的掛號費最便宜。只能發(fā)2kg內(nèi)包裹，體積限制最長邊不超過60cm，三邊之和不超過90cm。

2、國際專線：出口易是國內(nèi)首家提出專線概念的供應(yīng)商，覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場。特點是重量限制放寬，使用空運運至國外再交給當(dāng)?shù)匚锪髋伤?，時效穩(wěn)定，性價比高，全程詳細(xì)跟蹤。適合高價值，對時效要求高的包裹。

3、國際快遞：DHL、UPS、EMS、Fedex等，這種還分香港和大陸的，香港的便宜一點。EMS是比價便宜的，限重30kg。快遞適合高值的產(chǎn)品，時效快，一般3-5天，EMS大概7-15天?？爝f要計算泡重，一般20kg以上才便宜。需要收件人協(xié)助清關(guān)

4、海外倉儲派送：提前備貨至海外倉，待買家采購后再從海外倉發(fā)貨，時效快，成本低，location標(biāo)記為當(dāng)?shù)兀c國外賣家同臺競爭，買家體驗好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄羅斯有海外倉，海外倉已經(jīng)成為跨境電商的標(biāo)配和趨勢，無品類限制，時效快可以空運補貨，便宜可以選擇海運補貨。 

派送時間比較：海外倉儲派送<國際快遞<國際專線<國際小包

價格比較:國際小包<海外倉儲派送<國際專線<國際快遞

說明：MFN方式中，亞馬遜美國認(rèn)可的服務(wù)方式是EUBEMS以及專線和快遞，在選擇服務(wù)商時要匹配亞馬遜各站點的物流考核要求。出口易主要以海外倉和專線為主，在英、美、澳、德、俄都設(shè)有自營海外倉，國際專線覆蓋歐美，有10多年的自營海外倉和跨境物流經(jīng)驗。

以Wish平臺適用的物流服務(wù)為例，供參考

二、談?wù)労Ｍ鈧}和跨境電商的關(guān)系

近幾年，跨境電商發(fā)展迅速，跨境電商物流特別是海外倉也隨著跨境電商的發(fā)展得到迅速發(fā)展，那么海外倉對于跨境電商而言有多重要呢？

跨境電商是由傳統(tǒng)外貿(mào)和電子商務(wù)結(jié)合而成，早在21世紀(jì)初，國際間外貿(mào)交流越來越頻繁，而馬云開創(chuàng)了電子商務(wù)時代后，也將電商融入了外貿(mào)中，跨境電商由此開始發(fā)展。幾年時間，跨境電商使全球各個國家密切交流了起來。

物流是外貿(mào)的橋梁，沒有物流就沒有外貿(mào)?？缇畴娚痰陌l(fā)展，物流也跟著發(fā)展，物流服務(wù)主要有國際快遞、國際專線、郵政小包、海外倉等。

海外倉是跨境電商的迅速發(fā)展迫使物流業(yè)做出轉(zhuǎn)變從而衍生出的物流產(chǎn)品，對于跨境買家和賣家而言都非常重要，因為海外倉能很好地解決跨境電商行業(yè)面臨的一大難題——物流時效?？缇畴娚毯蛧鴥?nèi)電商的最大區(qū)別就是地域跨度，而地域跨度直接影響的就是物流時效。若產(chǎn)品直接從國內(nèi)發(fā)往國外買家手上，不僅要運輸遙遠(yuǎn)的路程，還需要處理清關(guān)等繁瑣費時的流程，物流時效成為阻擋跨境電商發(fā)展的一大障礙。海外倉主要就是為了突破這個障礙而存在的。

海外倉對于跨境電商的發(fā)展用處：

1、提高物流時效

提前將貨物運到海外倉，提前處理完清關(guān)等問題，只要客戶下單便可從海外倉直接派送，若是本地派送有時只需2-3天即可完成派送，時效大幅度提高。

2、減少物流成本

對于大批量只有一個產(chǎn)品的訂單，若是全部從國內(nèi)發(fā)貨到客戶手中，其物流成本是非常高的。使用海外倉即可以較短路程較低費用進行派送，大幅度節(jié)省物流成本。

3、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度

對于售后問題，跨境電商和國內(nèi)電商一樣，退貨、換貨、破損等售后問題也是層出不斷的，但較大的地區(qū)跨度和高昂的物流費用使得國內(nèi)跨境的售后服務(wù)質(zhì)量在初期很不受待見，沒法迅速處理售后問題也是跨境電商賣家的一大難題。海外倉的出現(xiàn)使得跨境售后服務(wù)可以快速穩(wěn)定地進行，并且處理時效快，也能降低售后處理成本。同時優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)頁能吸引并留住客戶。

但是，目前海外倉對于一部分賣家還是有一定門檻的，首先使用海外倉需要支付一定的海外倉儲費，賣家需要計算好這筆成本費用。另外，貨物發(fā)到海外倉無法精準(zhǔn)掌握情況，難以處理庫存。目前主要是這兩點限制著一部分賣家發(fā)展海外倉。

盡管如此，近幾年越來越多的跨境賣家使用海外倉，跨境電商物流企業(yè)的海外倉營業(yè)額已經(jīng)開始遠(yuǎn)超其他物流產(chǎn)品了，隨著跨境平臺不斷出現(xiàn)從而推出越來越多的平臺海外倉來看，跨境電商行業(yè)已經(jīng)把海外倉看成發(fā)展該行業(yè)的橋梁。沒有海外倉，跨境電商沒法穩(wěn)定順利地發(fā)展，沒法如此迅速地發(fā)展，這是世界各國跨境企業(yè)的迫切需求。同時，跨境電商的飛速發(fā)展也帶動了海外倉的發(fā)展，海外倉需要不斷優(yōu)化得以跟上跨境電商的步伐，跨境電商是海外倉的催化劑，沒有跨境電商，海外倉無法輕易遍布世界各國，無法發(fā)展成眾多跨境物流企業(yè)的核心物流產(chǎn)品。

海外倉與跨境電商已經(jīng)是密不可分的關(guān)系，兩者不可分開，一個有變動，另一個必將受其影響。

三、跨境電商海外倉如何操作？

一般來說海外倉是按照以下流程操作的：

1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心，或者委托物流服務(wù)商將貨發(fā)至服務(wù)商海外的倉庫。這段國際貨運頭程可采取海運、空運或者快遞的方式到達倉庫。

2、賣家在線遠(yuǎn)程管理海外倉儲。賣家使用物流商的物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲的貨物，并且保持實時更新。

3、根據(jù)賣家指令進行貨物操作。根據(jù)物流商海外倉儲中心自動化操作設(shè)備，嚴(yán)格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作。

4、系統(tǒng)信息實時更新。發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時更新，以便賣家實時掌握庫存狀況。

四、做跨境電商亞馬遜選FBA還是海外倉好？

做跨境電商使用Amazon FBA倉與第三方海外倉到底哪個好呢？哪個劃算呢？下面百運網(wǎng)給您講一講

一、使用亞馬遜FBA分別有哪些優(yōu)缺點

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。

優(yōu)點

1.有資格向客戶提供Prime配送服務(wù)。

2.增加贏得Buy Box 的幾率。

3.可能在亞馬遜搜索結(jié)果中獲得更高排名，增加客戶選擇機會。

4. 配送時效超快(倉庫大多靠近機場)；

5. 亞馬遜專業(yè)客服；

6. 抹掉由物流引起的差評糾紛；

7. 對在標(biāo)準(zhǔn)尺寸以內(nèi)，單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用。

根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評價，則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個負(fù)面評價的權(quán)利。比如：“使用FBA發(fā)貨造成延誤”，“使用FBA包裝有擠壓破損”，這些負(fù)面評論亞馬遜有絕對的權(quán)利立即刪除。因為亞馬遜在FBA上面投入了幾億美元，任何不利于FBA服務(wù)的評論都將立即被刪除。

1.高成本壓縮利潤空間：亞馬遜按照每立方英尺的倉庫使用空間收取費用。對于銷售緩慢的商品還要收取長期庫存存貨費用。包裝、運輸、處理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品退換貨等雜項費用收費標(biāo)準(zhǔn)也很高。

2.賣家必須遵守亞馬遜FBA產(chǎn)品類型的運輸包裝標(biāo)準(zhǔn)。這種包裝標(biāo)準(zhǔn)不一定適合自己的商品，因而在快遞配送時破損率較高，退換貨比例較高。

3. 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫；

隨著亞馬遜FBA物流網(wǎng)絡(luò)的擴大，成本將進一步增加，第三方賣家選擇亞馬遜FBA需要支付的價格還會進一步增加。

1.低成本增加利潤空間：以那城國際物流美國、俄羅斯海外倉為例，美國海外倉提供30天免費倉儲優(yōu)惠，俄羅斯海外倉提供90天免費倉儲優(yōu)惠。

2.包裝個性化：賣家可以靈活選擇適合自己商品的包裝，減少后程配送的破損率，降低退換貨比例。

3.靈活的退換貨處理：海外倉提供商品的退換貨服務(wù)。

1.剛剛進入電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，在市場 探索 階段發(fā)貨批量小、尚不能快速地形成訂單時，不宜選擇海外倉。亞馬遜FBA雖然壓縮了利潤空間，但是可以幫助賣家增加商品曝光率，一旦商品獲得市場的認(rèn)可，再考慮增加利潤。

2.亞馬遜Prime會員可享受美國境內(nèi)2日免費到貨的優(yōu)惠。海外倉目前還不能保證全美境內(nèi)2日到貨，且需要收取一定的配送費用。

3. 并不是所有的產(chǎn)品都適合用“海外倉”，總的來說，適合用”海外倉“的產(chǎn)品主要有：

（1）尺寸、重量大的產(chǎn)品：由于這些產(chǎn)品用小包、專線郵遞規(guī)格會受到限制、而且使用國際快遞費用又很昂貴，而使用海外倉的話會突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費用。

（2）單價和毛利潤高的產(chǎn)品：這是因為，高質(zhì)量的海外倉服務(wù)商可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價值商品的賣家降低風(fēng)險。

（3）貨物周轉(zhuǎn)率高：也就是我們常常所說的暢銷品。對于暢銷品來說，買家可以通過海外倉更快速地處理訂單，回籠資金；對于滯銷品，占用資金的同時還會產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲費用。因此，相比之下，周轉(zhuǎn)率高的商品會比較適合使用海外倉。

使用Amazon FBA倉與第三方海外倉的相同之處

1、二者都需要賣家提前備貨，都具有很好的倉儲管理經(jīng)驗，無需賣家操心倉儲與配送問題。

2、都可以縮短配送時間，提升客戶的滿意度，對店鋪的銷售額增長有幫助。

3、都需要賣家批量發(fā)貨，發(fā)貨的方式一般選擇空運、快遞、海運，能有效避免物流高峰。

4、都可以為買家提供退換貨服務(wù)。

5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉，賣家每月都需繳納倉租費，物流費用和其他費用。

6、產(chǎn)品在賣家的控制之外，但二者都有客服服務(wù)提供，讓賣家知悉庫存情況。

Amazon FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；

如果是選擇第三方海外倉，選品范圍比FBA倉的廣一些，像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個說法，即能進入Amazon FBA倉的產(chǎn)品必定能進入第三方海外倉，但能進入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進入Amazon FBA倉。

Amazon FBA倉不會為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)；

部分第三方海外倉服務(wù)商會給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)，甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。

Amazon FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會要求賣家先整理，然后才能進入FBA倉。且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；

第三方海外倉的入庫要求不會像Amazon FBA倉這么高，在上架前會會提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。

Amazon 是默認(rèn)分倉的，往往會將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進行混儲；而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。此外，F(xiàn)BA倉只提供給在Amazon 平臺上的賣家使用。

而第三方海外倉則沒這個要求，只要你有貨，無論在哪個平臺售賣，都可以使用第三方海外倉。此外，第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用，如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉，旺季時可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉，節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時間。

選擇海外倉的成本都不低。相較之下，如果物量大的話，使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過，進入FBA倉的產(chǎn)品，賣家可以提高產(chǎn)品單價來分?jǐn)倐}儲成本。如果是進入第三方海外倉的，是可以降低產(chǎn)品價格來獲取客戶。

選擇FBA，Amazon 平臺會對增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

如果是選擇第三方海外倉的話，海外倉服務(wù)商是不可能像Amazon 那樣，給賣家的產(chǎn)品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。

由FBA所導(dǎo)致的任何中差評，都可以由Amazon 移除，賣家無需操心；

如果使用第三方海外倉所引起的中差評，海外倉服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。

Amazon 是支持客戶無條件退換貨的，F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進行任何的鑒定，也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的，會導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回，無論是銷毀還是寄還賣家，Amazon 還會再另外收取費用。

如果是第三方海外倉，對退回來的產(chǎn)品，而海外倉的話，如果不是質(zhì)量問題的話，可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝，然后再次進行銷售，能減少賣家的損失。

將貨物放在海外倉，都潛在安全風(fēng)險。放置在FBA倉中，其安全與Amazon賬號安全相關(guān)聯(lián)。如果你在Amazon 銷售的產(chǎn)品出了問題，賬號被Amazon關(guān)閉的話，那么放在Amazon FBA倉的貨物也會被暫時查封；

如果是將存放在第三方海外倉庫的話，則不用擔(dān)心這個風(fēng)險。

以上就是關(guān)于跨境電商需要海外倉庫嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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