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線上線下怎么融合(線上線下怎么融合在一起)
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本文目錄:
一、在新零售模式中,企業(yè)怎樣做到線上線下的深度融合?
在新零售模式中,企業(yè)怎樣做到線上線下的深度融合?在新零售模式下,企業(yè)要想做到線上和線下的深度融合,那必須做市場調(diào)查,了解消費者的心理,然后再做相應(yīng)的調(diào)整。可以在線上做廣告銷售,線下要開相同的實體店,讓觀眾能夠看得到,摸得著,購買的放心。這樣的融合我認為是發(fā)展的趨勢。
二、如何加快推進政務(wù)服務(wù)線上線下融合?
線上的便捷性、易擴展性與線下的專業(yè)性、低門檻互補。線上平臺提供全天候服務(wù),服務(wù)群體覆蓋所有網(wǎng)民,服務(wù)資源連接所有部門;線下平臺則培養(yǎng)了大量業(yè)務(wù)精通的專業(yè)人才和咨詢服務(wù)隊伍,具有快速解決復(fù)雜問題的能力。因此政務(wù)服務(wù)線上線下的深度融合,是提升企業(yè)群眾辦事體驗、利民便民惠民的必然發(fā)展方向。然而,目前一些政務(wù)大廳線上線下建設(shè)各自為政、管理各行其道、資源各不相同、服務(wù)冷熱不均等問題,制約了線上線下的融合發(fā)展。
線上線下融合任重道遠,應(yīng)以解決關(guān)鍵問題為突破口,立足實際,設(shè)立清晰目標(biāo),制定詳細計劃,調(diào)動各參與主體積極性,行政力量、技術(shù)手段、制度變革等多管齊下,才能加快實現(xiàn)融合成果有益于民。
一、建立一體化網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系
以政務(wù)大廳為核心,輻射延伸至村居的服務(wù)網(wǎng)點,加快政務(wù)大廳與網(wǎng)上平臺的集成融合,為線上服務(wù)提供人員、技術(shù)、業(yè)務(wù)等支撐,對審批服務(wù)事項實行線上線下同一標(biāo)準(zhǔn)、同一流程、同質(zhì)服務(wù),形成體系化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的支撐力量,推進縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,實現(xiàn)群眾“一件事一次辦”“馬上辦”“就近辦”。
二、搭建全程留痕的服務(wù)監(jiān)督體系
通過電子監(jiān)察系統(tǒng)同步記錄線上線下接辦件時間、人員、流程、狀態(tài)、結(jié)果等關(guān)鍵節(jié)點信息,實現(xiàn)監(jiān)管信息的結(jié)構(gòu)化,更好地實時了解線上線下監(jiān)管全貌。同時,將咨詢投訴受理區(qū)、政務(wù)服務(wù)熱線以及線上的投訴信箱、政務(wù)微博、政務(wù)微信等渠道有機結(jié)合起來,實現(xiàn)多渠道受理投訴,統(tǒng)一匯總處理,提高投訴反饋流程的及時性和專業(yè)化水平。
三、線上線下服務(wù)方式“應(yīng)享盡享”
一方面,完善網(wǎng)上辦事引導(dǎo)功能,優(yōu)化頁面設(shè)計,提高網(wǎng)上系統(tǒng)便捷性和穩(wěn)定性。規(guī)范在線咨詢、引導(dǎo)服務(wù),創(chuàng)新在線導(dǎo)辦幫辦、智能客服等方式,提升辦事群眾網(wǎng)上辦事便捷性和體驗感;另一方面,推動線下窗口服務(wù)升級,推行告知承諾、代辦幫辦、延時預(yù)約、跑腿上門、24小時自助等特色服務(wù),做到線上線下服務(wù)優(yōu)勢互補、無縫銜接。
四、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上”
依托政務(wù)服務(wù)平臺,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,壓縮審批環(huán)節(jié),精簡提報材料,縮短辦理時限。印發(fā)網(wǎng)辦流程指引材料,不斷提升網(wǎng)辦寬度和深度,全面推行網(wǎng)上業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),提升受理審批效率。同時加強線上數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程重塑,提供“主題式”“套餐式”服務(wù),通過科學(xué)梳理整合多部門業(yè)務(wù)流程,以信息化手段實現(xiàn)申請表單一次性填寫,已填信息自動關(guān)聯(lián),為企業(yè)和群眾提供高效集成服務(wù)。
新廣視通科技集團打造的“一件事一次辦”主題服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過多年的落地檢驗,得到眾多政務(wù)機構(gòu)的認可。通過規(guī)范化業(yè)務(wù)梳理,整合多部門的單一事項,利用信息化手段實現(xiàn)“多表合一表,一表拆多表”,有效提升主題事項智能網(wǎng)辦服務(wù)水平,高質(zhì)量推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化發(fā)展。
三、美團外賣如何把線上線下連接在一起
美團外賣把線上線下連接主要是用網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)查詢相關(guān)公開資料得知線上線下一體化,改變的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),更是對新時代下的各個產(chǎn)業(yè)進行重塑。對餐飲行業(yè)而言,在過去五年,美團點評將線下數(shù)據(jù)搬到線上,實現(xiàn)了O2O,即線下與線上的連接。而未來五年,餐飲行業(yè)將逐步實現(xiàn)OMO,即線上線下的雙向融合。線下的任何行為,都可以形成數(shù)據(jù)反饋至線上,而線上任何數(shù)據(jù)都可以形成行為,影響到線下。
四、健美操線上線下混合式教學(xué)模式是什么?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,線上線下教學(xué)相結(jié)合的課程正在逐漸被教師們接受,這種全新的教學(xué)模式在擴大高等教育規(guī)模、提高高等教育質(zhì)量、創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念、實現(xiàn)教育的多樣化和個性化等方面發(fā)揮了重要作用。
一,健美操線上線下混合課程設(shè)計原則
(1)充分體現(xiàn)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位
教學(xué)是由教師的教與學(xué)生的學(xué)組成的一種雙邊活動,但在傳統(tǒng)健美操教學(xué)中,課堂往往是教師“一言堂”“滿堂灌”,學(xué)生被動接受,線上線下混合課程則改變了傳統(tǒng)課堂存在的這種問題。健美操線上線下混合教學(xué)課程是以學(xué)生為主體的課程,學(xué)生可以根據(jù)自己的需求,選擇自己喜歡的老師、感興趣的內(nèi)容以及適合自己的時間,自己安排學(xué)習(xí)。
(2)科學(xué)性與藝術(shù)性合理融合
健美操教師要給學(xué)生講解理論知識與動作技能,同時應(yīng)當(dāng)加強教學(xué)藝術(shù)性方面的設(shè)計。在進行健美操線上線下混合課程設(shè)計時,設(shè)計者要把藝術(shù)性融入線上和線下中,為學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)具有藝術(shù)性的教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)習(xí)者對健美操的學(xué)習(xí)興趣。教師向?qū)W生介紹健美操的基礎(chǔ)理論知識,給學(xué)生講解、展示健美操動作,這是健美操教學(xué)科學(xué)性的體現(xiàn)。
二,健美操線上線下混合課程教學(xué)方法
(1)講授法
講授法又稱講演法,是教師通過口頭語言向?qū)W生系統(tǒng)連貫地傳授各種知識的教學(xué)方法,它包括講解、講讀、講述、講演、講評五種形式。在健美操運動課程中,教師對健美操基礎(chǔ)理論知識進行深入淺出的講解,專業(yè)術(shù)語與口語相結(jié)合,通俗易懂,讓不同的學(xué)習(xí)者都可以接受課堂內(nèi)容。
(2)演示法
演示法指在教學(xué)過程中,教師配合講授、談話,向?qū)W生展示各種實物、教具,進行示范性實驗,或者通過現(xiàn)代化教學(xué)手段,使學(xué)生獲得感性知識的一種教學(xué)方法。健美操線上線下混合課程應(yīng)用演示法,教師可以更系統(tǒng)全面地為學(xué)生示范動作,學(xué)生可以根據(jù)自身情況,利用暫停、重播、調(diào)整播放速度等技術(shù),從不同的角度細致觀察教師示范動作,確保自己徹底學(xué)會每一個動作,掌握每一個動作的要領(lǐng)。
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