浙江杭州淘寶投訴電話(浙江杭州的淘寶投訴電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江杭州淘寶投訴電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶投訴電話是多少?
淘寶上的投訴電話號碼分為淘寶投訴電話和天貓投訴電話,具體如下:
1、淘寶消費者投訴電話:9510211;0571-88158198;
2、淘寶商家投訴電話:0571-88157858;
3、天貓消費者投訴電話:9510211;400-860-8608;
4、天貓商家投訴電話:400-860-8608;
5、天貓國際投訴電話:400-843-2288。
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擴展資料
一、淘寶訂單
1、投訴場景
發(fā)貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。
2、投訴條件
買家在訂單付款之后至交易完結15天內均可以發(fā)起投訴,交易完結是指訂單狀態(tài)為交易關閉或交易成功。
二、天貓訂單
1、投訴場景
發(fā)貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。
2.、投訴條件
買家在訂單付款之后至交易完結15天內均可以發(fā)起投訴,交易完結是指訂單狀態(tài)為交易關閉或交易成功。
參考資料來源:/consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=875.7931836/B.a2226n1.28.7d254265AopnFH"target="_blank"title="淘寶官網-聯系我們">淘寶官網-聯系我們
二、淘寶網買家投訴賣家熱線電話是多少
淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。
淘寶聯系方式:
1、淘寶消費者熱線:9510211、0571-88158198。
2、淘寶商家:0571-88157858。
3、天貓消費者:9510211、400-860-8608。
4、天貓商家:400-860-8608。
5、天貓國際:400-843-2288。
擴展資料
淘寶網的歷史沿革:
2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”,以“擔保交易模式”使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年,推出“淘寶旺旺”,將即時聊天工具和網絡購物相聯系起來。
2011年6月16日,阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業(yè)務的淘寶網,平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。
參考資料來源:淘寶官網-聯系我們
三、淘寶的投訴電話是多少
淘寶的投訴電話是9510211。
消費者在淘寶遇到的問題時都可以打這個電話進行投訴。但是因為淘寶平臺的工作量是比較大的,所以打電話的時候經常遇到占線的問題,消費者可以多嘗試幾次,耐心等待客服接通電話即可。
此外,淘寶人工客服的工作時間是有限制的,消費者需要在工作時間內撥打投訴電話,這樣才會有員工接通,幫助處理問題,所以千萬要注意打電話的時間,才能更好的維權。
淘寶的其他投訴渠道
1、聯系在線客服投訴。首先打開淘寶網首頁,點擊右上角的“聯系客服”,在下拉菜單中選擇“消費者服務”即可進入客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點擊小蜜旁邊的自助服務來獲得更多選項。
2、如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當前頁面的右下角,還有一個“服務熱線”,它下面有一個“更多服務熱線”,點開它,里面有24小時在線客服,要知道網絡在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高得多。
四、淘寶投訴電話號碼多少
淘寶的投訴電話分客戶類型:淘寶消費者、淘寶商家、天貓消費者、天貓商家、天貓國際等的電話各不相同:
1、淘寶消費者投訴電話:9510211;0571-88158198;
2、淘寶商家投訴電話:0571-88157858 (周一~周日9:00-21:00);
3、天貓消費者投訴電話:9510211;400-860-8608;
4、天貓商家投訴電話:400-860-8608(周一~周日9:00-21:00);
5、天貓國際投訴電話:400-843-2288(周一~周日9:00-24:00)。
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擴展資料:
其他地區(qū)、國家聯系電話:
1、中國臺灣地區(qū):(886)277054306(周一~周日9:00-18:00節(jié)假日休息)
2、中國香港、澳門地區(qū):(852)30183610(周一~周日9:00-18:00節(jié)假日休息)
3、新加坡地區(qū):(65)31633159(周一~周日9:00-18:00節(jié)假日休息)
4、馬來西亞地區(qū):(60)392125564(周一~周日9:00-18:00節(jié)假日休息)
5、澳洲地區(qū):(61)383738606(周一~周日7:00-18:00節(jié)假日休息)
6、其他海外地區(qū):(852)30183610。
參考資料來源:/consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=875.7931836/B.a2226n1.28.7d254265AopnFH"target="_blank"title="淘寶網-聯系我們">淘寶網-聯系我們
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