電商渠道和實(shí)體渠道的區(qū)別（實(shí)體渠道與電商渠道之間的沖突屬于）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商渠道和實(shí)體渠道的區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)上買的東西和實(shí)體店有什么區(qū)別

• 2、電商，和實(shí)體店的差別在那？

• 3、網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店買的東西是一樣的嗎？

• 4、不同的電商渠道都有哪些區(qū)別

一、網(wǎng)上買的東西和實(shí)體店有什么區(qū)別

淘寶和實(shí)體店的區(qū)別

一、 購(gòu)物形式

購(gòu)物形式的不同是網(wǎng)店和實(shí)體店鋪?zhàn)畲蟮膮^(qū)別。網(wǎng)店顧名思義是在互聯(lián)網(wǎng)上存在的，由文字和圖片構(gòu)成，而實(shí)體店開(kāi)展于現(xiàn)實(shí)中，一切都是貨真價(jià)實(shí)的商品。顧客在網(wǎng)店購(gòu)物，對(duì)于商品信息的獲取只能來(lái)自網(wǎng)頁(yè)上關(guān)于商品的文字和圖片描述以及詢問(wèn)店主的方式，無(wú)法直接查看商品實(shí)物。而在實(shí)體店鋪中顧客可以直接對(duì)商品實(shí)物進(jìn)行實(shí)地檢查。這也就是為什么一些人不信任網(wǎng)店，仍然選擇實(shí)體店鋪。實(shí)際的商品更容易給顧客一種真實(shí)感，要遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單的圖片和文字更加立體和真實(shí)。另外實(shí)體店鋪采取的是一手交錢一手交貨的交易模式，而淘寶網(wǎng)店由于涉及到郵寄的過(guò)程，所以會(huì)介入支付寶作為第三方作為交易資金中轉(zhuǎn)站。

二、 運(yùn)輸方式

人們?nèi)?shí)體店購(gòu)物很方便，買家可以直接獲得所購(gòu)買的商品，商家會(huì)提供購(gòu)物袋等包裝，買家直接帶回即可。如果購(gòu)買的是一些大型電器，商家也會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)送到家并進(jìn)行安裝。當(dāng)然這種運(yùn)輸也是短途的，不支持長(zhǎng)途運(yùn)輸。淘寶網(wǎng)店就大大不同了，由于一般情況下買家和店鋪所在地距離很遠(yuǎn)，所以淘寶購(gòu)物都要經(jīng)過(guò)快遞公司的運(yùn)輸，由賣家發(fā)貨經(jīng)快遞交給買家，這一過(guò)程是要收取相應(yīng)郵費(fèi)的。這也是淘寶網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)缺點(diǎn)，快遞會(huì)耽誤一些時(shí)間，商品在運(yùn)輸途中也可能出現(xiàn)損壞等情況。

三、 溝通交流

實(shí)體店鋪買家可以直接和店主或服務(wù)員面對(duì)面交流，并根據(jù)反饋實(shí)地查看商品詳情。而在淘寶網(wǎng)店購(gòu)物，買家必須通過(guò)聊天軟件和賣家進(jìn)行文字溝通，官方規(guī)定的聊天軟件是阿里旺旺。文字溝通與語(yǔ)言溝通還是有很大區(qū)別的。

以上是網(wǎng)店和實(shí)體店的三大區(qū)別

但是網(wǎng)店省去了繳納房租，確實(shí)是節(jié)省了一大部分的開(kāi)銷，從而使他們的商品有了價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，無(wú)需店面無(wú)需繳納房租，只要有一臺(tái)電腦，隨時(shí)隨地都可以開(kāi)始一家網(wǎng)店。

網(wǎng)店省去了大量的人力資源，不在需要各種服務(wù)員來(lái)接待顧客，一般店主自己有一臺(tái)電腦就可以完成買家的各種要求。省去了工人的工資，從而又節(jié)省了一大筆開(kāi)銷。

網(wǎng)店不需要繳納稅款，這就是為什么網(wǎng)店的物品相對(duì)于實(shí)體店為什么價(jià)格會(huì)便宜。這幾項(xiàng)開(kāi)銷的節(jié)省，確實(shí)為賣家省去了大量的資金，從而使商品具有了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)店面向的人群極為廣泛，不僅僅受到地域的限制，而是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，這就擴(kuò)大了消費(fèi)人群，從而能夠銷售出更多的商品。

可是實(shí)體店也有優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)店僅僅是用圖片和文字向人們介紹商品，卻沒(méi)有辦法讓消費(fèi)者試穿或者試用，不能真正了解商品的性能。

然承諾七天包退，但是對(duì)于買到了不合適的商品的買家，也會(huì)造成很大的困擾。

電商的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)的需要，但是賣家們不要以次充好欺騙消費(fèi)者，要保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，更保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù)。

各自有優(yōu)缺點(diǎn)，想要發(fā)展的更好，就要學(xué)習(xí)不足，保持優(yōu)勢(shì)，最好是能夠綜合發(fā)展。

二、電商，和實(shí)體店的差別在那？

最大的差別就是一個(gè)走線上，一個(gè)走線下。

一個(gè)可以把東西賣給所有平臺(tái)的客戶，一個(gè)只能賣給周邊的客戶。

二者都需要流量和廣告。

三、網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店買的東西是一樣的嗎？

網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店買的東西是一樣的嗎?是不是一樣，視不同情況而定。

比如同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品，網(wǎng)店里賣的跟實(shí)體店的東西是一樣的，特別是3C數(shù)碼這些智能設(shè)備，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品跟實(shí)體店的產(chǎn)品是一樣的，并沒(méi)有什么不同！

沒(méi)有品牌的相同款式，差距就很大了，例如服裝，因?yàn)闆](méi)有品牌，也就沒(méi)有侵權(quán)的說(shuō)法，所以每個(gè)服裝廠都可以生產(chǎn)制造。線上網(wǎng)店價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以就在選材上，生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，做到省錢的極限，這樣才能跟其他商家競(jìng)爭(zhēng)。而實(shí)體店的服裝廠，有它本身的區(qū)域效應(yīng)，主要看口碑跟回頭客來(lái)盈利，所以對(duì)質(zhì)量的要求是很高的。

不止是實(shí)體店跟網(wǎng)店的產(chǎn)品有差距，網(wǎng)店跟網(wǎng)店，實(shí)體店與實(shí)體店的產(chǎn)品也是有很大的差距的！

四、不同的電商渠道都有哪些區(qū)別

電商渠道的區(qū)別主要表現(xiàn)在用戶群、規(guī)模、發(fā)展方向三個(gè)維度。

1、用戶群區(qū)別。不同的電商渠道，其用戶群結(jié)構(gòu)是各不相同的。

2、規(guī)模區(qū)別。由于渠道規(guī)模的區(qū)別，所帶來(lái)的效應(yīng)是完全不同的，一些非常大規(guī)模的渠道，要盡可能的搶先進(jìn)入。

3、發(fā)展方向區(qū)別。每個(gè)渠道的發(fā)展方向直接影響著我們?cè)谇澜ㄔO(shè)上的規(guī)劃和投入產(chǎn)出比。

以上就是關(guān)于電商渠道和實(shí)體渠道的區(qū)別相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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