淘寶手機(jī)號(hào)11位后面還有4位（淘寶手機(jī)號(hào)11位后面還有4位怎么回事）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶手機(jī)號(hào)11位后面還有4位的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、為什么淘寶買(mǎi)家的手機(jī)號(hào)變成15位

• 2、淘寶虛擬號(hào)碼錯(cuò)誤怎么解決

• 3、手機(jī)上注冊(cè)淘寶會(huì)員中手機(jī)號(hào)碼的格式什怎樣的？

• 4、男朋友淘寶收件人號(hào)碼，前面不知道是誰(shuí)號(hào)碼，但是后面括號(hào)里的是男朋友手機(jī)號(hào)碼后四位，這是怎么回事？

一、為什么淘寶買(mǎi)家的手機(jī)號(hào)變成15位

可能是賬號(hào)名稱吧。

在我們國(guó)家，手機(jī)號(hào)只有十一位，沒(méi)有十三位和十五位的。手機(jī)號(hào)前三位是端局號(hào)，即移動(dòng)、聯(lián)通、電信號(hào)碼的區(qū)別，但現(xiàn)在可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，這個(gè)區(qū)分意義不大。實(shí)際上兩位就可，用三位是為擴(kuò)容考慮。中間四位是區(qū)別屬于哪個(gè)區(qū)的，基本上一個(gè)地級(jí)市一個(gè)區(qū)號(hào)。后四位是個(gè)人碼。一般情況下，你拿快遞，讓你報(bào)手機(jī)號(hào)后四位就是。

二、淘寶虛擬號(hào)碼錯(cuò)誤怎么解決

虛擬號(hào)樣式：

11位主機(jī)號(hào)+分機(jī)號(hào)（當(dāng)前使用4位分機(jī)號(hào)，根

據(jù)實(shí)際情況機(jī)號(hào)長(zhǎng)度可能會(huì)調(diào)整)。

虛擬號(hào)示例：18668043112 – 6019

虛擬號(hào)功能：

支持直接撥打，不支持直接發(fā)短信，如遇需聯(lián)系

收件人場(chǎng)景，可通過(guò)撥打主號(hào)轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào)方式聯(lián)系。

虛擬號(hào)應(yīng)用在哪些場(chǎng)景？

1、商家在平臺(tái)或者三方系統(tǒng)中，通過(guò)查看收貨人聯(lián)系方式，可以獲得虛擬號(hào)，撥打虛擬號(hào)可以直接聯(lián)系收件人，進(jìn)行物流、售后等溝通；

淘寶虛擬號(hào)FAQ

2、快遞員在派送包裹時(shí)，可通過(guò)電子面單上的虛擬號(hào)，聯(lián)系收貨人，溝通包裹配送等情況。

淘寶虛擬號(hào)FAQ

3、商家工具后臺(tái)功能，如訂單處理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等各環(huán)節(jié)將只透出虛擬號(hào)，替代收貨人的真實(shí)手機(jī)號(hào)。

官方工具使用場(chǎng)景包括：

千牛賣(mài)家中心、客服平臺(tái)、CEM等。

三方工具使用場(chǎng)景包括：

訂單管理類(lèi)應(yīng)用、會(huì)員管理類(lèi)應(yīng)用、

倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)應(yīng)用、客服管理類(lèi)應(yīng)用等。

虛擬號(hào)訂單如何快遞面單打印及履約？

遇到虛擬號(hào)訂單時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況選擇以下任一種方式打單發(fā)貨： 1、使用淘寶網(wǎng)&天貓電子面單（原菜鳥(niǎo)電子面單），會(huì)將虛擬號(hào)（主號(hào)+分機(jī)號(hào)）完整呈現(xiàn)在電子面單上，并透出“智能號(hào)碼”標(biāo)識(shí)，方便快遞公司履約派件。如商家希望切換至淘寶網(wǎng)&天貓電子面單

2、如商家使用直連電子面單（包含但不限于順豐、四通一達(dá)、EMS、德邦），商家可以與合作的快遞公司確認(rèn)所使用的面單是否支持虛擬號(hào)（主號(hào)+分機(jī)號(hào)）完整呈現(xiàn)和履約。如果不支持虛擬號(hào)（主號(hào)+分機(jī)號(hào)）完整呈現(xiàn)，可能影響快遞履約，建議商家在收件人詳細(xì)地址的末尾增加“【號(hào)碼保護(hù)中，配送請(qǐng)撥打xxxxxxxxxxxxx轉(zhuǎn)xxxx】”文案，以備注的方式將完整的虛擬號(hào)補(bǔ)充在電子面單上，并提供顯著標(biāo)識(shí)指引快遞員履約。

3、如商家單量較少，也可以使用手工填寫(xiě)面單的方式，將完整的虛擬號(hào)（主號(hào)+分機(jī)號(hào)）填寫(xiě)在面單上，進(jìn)行打單發(fā)貨。

4、商家或快遞員如需通過(guò)虛擬號(hào)聯(lián)系收貨人，可先撥打虛擬號(hào)11位主機(jī)號(hào)，并根據(jù)提示音輸入4位分機(jī)號(hào)，成功輸入分機(jī)號(hào)后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?/p>

商家FAQ：

Q1：如何撥打虛擬號(hào)？

虛擬號(hào)由11位主機(jī)號(hào)碼+4位分機(jī)號(hào)碼組成，可先撥打虛擬號(hào)11位主機(jī)號(hào)，并根據(jù)提示音輸入4位分機(jī)號(hào)，成功輸入分機(jī)號(hào)后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?/p>

Q2：虛擬號(hào)能直接發(fā)短信嗎？

不要人工通過(guò)手機(jī)使用虛擬號(hào)發(fā)送短信，短信發(fā)送會(huì)失敗而且會(huì)產(chǎn)生短信發(fā)送費(fèi)用。

Q3：虛擬號(hào)是永久有效的嗎？

虛擬號(hào)存在有效期，不是永久有效的，如果虛擬號(hào)超時(shí)失效，商家可以生成新的虛擬號(hào)。

Q4：虛擬號(hào)訂單發(fā)貨失敗，怎么辦？

使用非淘寶網(wǎng)&天貓電子面單（原菜鳥(niǎo)電子面單），可能導(dǎo)致虛擬號(hào)無(wú)法完整呈現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)貨失敗，如出現(xiàn)此類(lèi)情況，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)客服反饋。

Q5：我是手寫(xiě)快遞面單發(fā)貨的，有影響嗎？

對(duì)于手寫(xiě)快遞面單，請(qǐng)務(wù)必把虛擬號(hào)11位主機(jī)號(hào)及4位分機(jī)號(hào)填寫(xiě)完整，以確保訂單正常履約。

Q6：虛擬號(hào)訂單出現(xiàn)號(hào)碼格式異常（如虛擬號(hào)截?cái)啵伙@示11位），怎么辦？

請(qǐng)聯(lián)系您目前使用的訂單系統(tǒng)工具商（如ERP、WMS等）或平臺(tái)客服解決，避免影響訂單履約。

Q7：如果把虛擬號(hào)的分機(jī)號(hào)刪除會(huì)影響收件人接收快遞取件碼和接聽(tīng)收件電話嗎？

會(huì)，需要完整顯示11位主機(jī)號(hào)+4位分機(jī)號(hào)才能聯(lián)系到消費(fèi)者。

Q8：消費(fèi)者來(lái)咨詢的“號(hào)碼保護(hù)”訂單就是虛擬號(hào)訂單么？

是的，虛擬號(hào)是消費(fèi)者下單時(shí)選擇“號(hào)碼保護(hù)”功能后產(chǎn)生的虛擬號(hào)碼。

因隱私保護(hù)法，針對(duì)使用“號(hào)碼保護(hù)”服務(wù)的買(mǎi)家，平臺(tái)將會(huì)用虛擬號(hào)替換訂單中的收貨人真實(shí)手機(jī)號(hào)。

虛擬號(hào)形式：11位主機(jī)號(hào)+4位分機(jī)號(hào)（當(dāng)前使用4位分機(jī)號(hào)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)分機(jī)號(hào)長(zhǎng)度進(jìn)行調(diào)整，如可能使用3位或5位分機(jī)號(hào)）。虛擬號(hào)示例：15912341234-4567。

虛擬號(hào)將由11位主機(jī)號(hào)碼+4位分機(jī)號(hào)碼組成，可先撥打虛擬號(hào)11位主機(jī)號(hào)，并根據(jù)提示音輸入4位分機(jī)號(hào)，成功輸入分機(jī)號(hào)后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?

三、手機(jī)上注冊(cè)淘寶會(huì)員中手機(jī)號(hào)碼的格式什怎樣的？

11位號(hào)碼 130到139 還有部分15幾的 以及189 186 188

采納哦

四、男朋友淘寶收件人號(hào)碼，前面不知道是誰(shuí)號(hào)碼，但是后面括號(hào)里的是男朋友手機(jī)號(hào)碼后四位，這是怎么回事？

這種事情直接問(wèn)你的男朋友不就行了嗎？你說(shuō)的是前面的號(hào)碼啊，是不是那個(gè)商家的號(hào)碼的呀？否則怎么可能就是男朋友的手機(jī)號(hào)碼的呢？難道是男朋友寄給別人的？

以上就是關(guān)于淘寶手機(jī)號(hào)11位后面還有4位相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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