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消費者為什么需要品牌（消費者為什么需要品牌定位）

發(fā)布時間：2023-04-06 21:31:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 149

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本文目錄:

1、淺談品牌與消費者之間的聯(lián)系
2、1.中國消費者為何需要品牌來識別茶葉產(chǎn)品質(zhì)量?
3、為什么現(xiàn)在很多消費者買東西時只認(rèn)大品牌，不關(guān)注性價比？
4、消費者為什么認(rèn)品牌,認(rèn)店購買購物？

消費者為什么需要品牌（消費者為什么需要品牌定位）

一、淺談品牌與消費者之間的聯(lián)系

近年來國外成功品牌戰(zhàn)略的實踐表明：品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌，品牌與消費者關(guān)系是品牌價值的最好表征。品牌之所以能夠存在，是因為它可以為消費者創(chuàng)造價值，帶來利益。

品牌，是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志，是商品獨特個性的代表。品牌已不僅僅是代表一個產(chǎn)品的符號，而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價值。良好的品牌聲譽是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。

一、品牌與消費者的關(guān)系

1、品牌功能與消費者的關(guān)系

品牌的功能可分為：一是識別。品牌自身含義清楚、目標(biāo)明確，專指性強(qiáng)。只要一提起某品牌，在消費者心目中就能喚起記憶和聯(lián)想，以及感覺、情緒，同時意識到指的是什么；

二是信息濃縮。品牌的名稱、標(biāo)識語含義豐富、深刻、幽默、具體要求，以消費者所掌握的關(guān)于品牌的整體信息的形式出現(xiàn)；

三是安全性。一個熟悉的品牌，特別是著名的品牌，是在長期市場競爭中，享有崇高聲譽，給消費者帶來了信心和保證，能滿足消費者所期待獲得的物質(zhì)、功能和心理利益的滿足。四是附加值。附加值是指被消費者欣賞產(chǎn)品的基本功能之外的東西。

總之，品牌的功能就是給消費者提供除商品本身以外的各種各樣的超值享受。

2、品牌情感與消費者的關(guān)系

品牌不僅僅是價值的聚合，更是情感的載體。人們感知到的事物、產(chǎn)品，乃至行為在很大程度上是由情感因素來決定的，也就是我們通常所說的印象感覺。

品牌的價值在很大程度上是由消費者來決定的，消費者對品牌的情感、反應(yīng)，決定了品牌在市場上的地位和價值。品牌之所以能成為價值的聚合，在很大程度上源于情感體驗。

消費者在選擇某品牌時，其實質(zhì)是被某一特定因素所感染、打動。是什么左右著消費者的感受？受感染的因素主要來源于其一貫傳播的理念、形象、忠誠度、美譽度，和一種令人感動而被認(rèn)可的綜合物質(zhì)，在消費者心里留下的綜合印象，這些綜合因素在很大程度上左右著消費者對價值的判斷，并支撐這個價值體系，使其成為價值的重要組成部分。

3、品牌與消費者滿意的關(guān)系

品牌與消費者之間的關(guān)系是一個從無到有、由遠(yuǎn)及近的過程。最開始，消費者對一種品牌毫無印象；經(jīng)過一段時間會逐步產(chǎn)生興趣；有了興趣隨之而來的便是消費欲望；有了消費欲望接下來很可能就是購買品牌的行為；購買了品牌之后，如果滿意，就會有重復(fù)購買的行為；重復(fù)購買的行為一旦經(jīng)?；?，也就變成了某種品牌的忠實顧客。

顧客滿意包括兩個方面的涵義：一是全方位的滿意，即消費者在與品牌接觸的每個層面都感到完全的滿意；二是全過程的滿意，即企業(yè)必須從顧客第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止，都小心呵護(hù)他們，使消費者與品牌關(guān)系密切，尤其是品牌與顧客接觸的第一刻，因為愉悅的消費體驗來自消費者購買的過程中。只要不斷地向消費者提供盡可能多的產(chǎn)品價值，就會在消費者與企業(yè)之間建立起一種密切合作的關(guān)系。

4、消費者與品牌忠誠的關(guān)系

消費者對品牌忠誠度集中反映了企業(yè)在市場中的競爭力，國內(nèi)國外有一些專家認(rèn)為，消費者對于品牌的忠誠度可以納入評估企業(yè)資產(chǎn)的指標(biāo)之中，由此可見消費者的忠誠度對于企業(yè)的重要性。

如果消費者能夠形成對特定品牌較高水平的忠誠度，該品牌面臨的競爭壓力相對要小一些，面對市場競爭而進(jìn)行的營銷投入也會少一些，從宏觀的角度看是在以更經(jīng)濟(jì)有效的方式穩(wěn)健市場。

消費者的品牌忠誠度已經(jīng)反映了企業(yè)在市場中的競爭力，主要有這樣的作用：一是長期穩(wěn)定的商品質(zhì)量；二是商品本身的特色；三是營業(yè)環(huán)境的特色；四是長期穩(wěn)定的商品形象與廣告訴求；五是相對穩(wěn)定的消費群體。

5、消費者與品牌維度的關(guān)系

企業(yè)和消費者的良好關(guān)系是靠三個維度來維系的。第一是信任度；第二是美譽度；第三是知名度。

因此，從品牌與消費者之間的聯(lián)系得到一些啟發(fā)。在消費者眼里，從熟悉一個品牌到信任一個品牌，這個過程是需要培養(yǎng)的，培養(yǎng)的方式也就是品牌的良性傳播、企業(yè)的良性服務(wù)，當(dāng)中的因素很多；對企業(yè)來說，建立品牌除了要花資金之外，我認(rèn)為還有一點重要的是要有耐心，我們先將品牌與消費者的關(guān)系理解為兩個人交朋友的關(guān)系，兩個人從認(rèn)識到信任，絕不是一兩次見面就可以達(dá)成的，其中需要自己的找出雙方的共同點、有平等的感覺，而且要經(jīng)常有互動。

隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。當(dāng)衣食住行等維持生理需求的物質(zhì)消費者已基本滿足以后，人們在精神方面的消費需求就表現(xiàn)得越來越突出。

二、1.中國消費者為何需要品牌來識別茶葉產(chǎn)品質(zhì)量?

因為茶葉的質(zhì)量沒辦法來有一個統(tǒng)一的證明，只能是通過品牌方的描述和推廣來判斷。

茶，山茶科山茶屬植物，分布于中國長江以南各省的山區(qū)，茶按制作工序分為綠茶、白茶、紅茶等六大類。茶葉可作飲品，含有多種有益成分，并有保健功效。茶葉呈長圓形或橢圓形，先端鈍或尖銳，基部楔形，上面發(fā)亮，下面無毛或初時有柔毛，邊緣有鋸齒，葉柄無毛。

三、為什么現(xiàn)在很多消費者買東西時只認(rèn)大品牌，不關(guān)注性價比？

簡單說是認(rèn)同感和虛榮心，這兩條也是品牌想要打造的意義所在。①認(rèn)同感，是品牌的口碑所在，因為貨硬，得到大眾認(rèn)可，同一品質(zhì)，即便別的牌子價格低一些，只要差價不大大家會偏向口碑產(chǎn)品。比如買開關(guān)會先想公牛，買豆?jié){機(jī)優(yōu)先考慮九陽，一提起鍋就是德國的好。這應(yīng)該說是一個品牌的積淀。所以百年老店必然更讓人信賴。②虛榮心，此處不用多講，奢侈品質(zhì)量固然可以，但是品牌效應(yīng)和Logo是正解，就算有些再丑也有人買單。

四、消費者為什么認(rèn)品牌,認(rèn)店購買購物？

因為現(xiàn)在的話，這種品牌就等同于質(zhì)量方面，品牌好，它的質(zhì)量就好，名氣就大，所以說肖著也是責(zé)任品牌，認(rèn)為好品牌，它的產(chǎn)品自然就非常好，所以說就造成了現(xiàn)在這個局面

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