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為什么杭州12315打不通（為什么杭州12315打不通電話(huà)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 16:11:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 759

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于為什么杭州12315打不通的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣才能打通杭州12315
2、杭州12315怎么打
3、怎樣才能打通杭州12315？
4、12315打不通去哪里投訴？

為什么杭州12315打不通（為什么杭州12315打不通電話(huà)）

一、怎樣才能打通杭州12315

我打過(guò)按1瞬間回答坐席全忙，不停按1然后不停的坐席全忙，重要的是連反應(yīng)時(shí)間都沒(méi)有。應(yīng)該是他們懶得搭理你所以設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)坐席全忙.簡(jiǎn)直就是戲耍我們。想打通的技巧：先打12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴12315，建議取消12315別在那惡心人。她們第一時(shí)間會(huì)問(wèn)你要跟12315投訴什么問(wèn)題，你就說(shuō)就投訴12315。過(guò)一會(huì)再打12315你會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)可以打通了。。。

二、杭州12315怎么打

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》及《中消協(xié)投訴受理導(dǎo)則》，處理投訴應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宗旨，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，以消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者自愿為基礎(chǔ)，及時(shí)、公正、合理地調(diào)解糾紛化解矛盾。

杭州315投訴電話(huà)怎么打？

電話(huà)舉報(bào)投訴方式：撥打12315進(jìn)行舉報(bào)，也可以撥0571-89315315

消費(fèi)者投訴須知：

一、消費(fèi)者投訴要遞交文字材料或有詳細(xì)口述筆錄，并遞交相關(guān)證據(jù)資料，投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：

投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話(huà)等；被投訴方的單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等；

損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況；

有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者要提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)（原件、實(shí)物等）；

明確、具體的訴求，對(duì)投訴要件缺乏和情況不明的投訴，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)應(yīng)及時(shí)通知投訴方，待補(bǔ)齊所需材料后再受理；

2020年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng)正式開(kāi)啟！，關(guān)注微信公眾號(hào)“杭州本地寶”，在對(duì)話(huà)框內(nèi)回復(fù)【315】即可獲取投訴舉報(bào)鏈接！您在消費(fèi)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以投訴提交！還有相關(guān)部門(mén)+專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)在線(xiàn)解答直播、經(jīng)典案例詳情公布等消息喲

三、怎樣才能打通杭州12315？

2315你是打不通的，中國(guó)所有的什么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益啊，什么舉報(bào)電話(huà)呀，什么掃黑除惡呀，這些電話(huà)你一個(gè)都打不通，打的也是白打。說(shuō)的這么多電話(huà)都只是宣傳而已，誰(shuí)會(huì)給你用啊。

四、12315打不通去哪里投訴？

親，您好，若12315未能解決問(wèn)題，還可以通過(guò)以下方法解決：

1、如果消費(fèi)者在購(gòu)物或者是接受商家服務(wù)的時(shí)候和商家有簽訂合同，并且合同當(dāng)中包含了仲裁協(xié)議條款，消費(fèi)者在向12315投訴無(wú)果之后，就可以根據(jù)合同的約定發(fā)起仲裁。

2、如果消費(fèi)者在購(gòu)物或者是接受商家服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，商家有違反行政規(guī)定或者是法律的行為，比如商家辱罵消費(fèi)者或者是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了人身威脅，這種時(shí)候消費(fèi)者就可以向有關(guān)行政部門(mén)投訴，可以選擇撥打110電話(huà)報(bào)警，要求公安機(jī)關(guān)介入。

3、消費(fèi)者也可以選擇通過(guò)人民法院發(fā)起訴訟、起訴商家，消費(fèi)者可以向自己的常住地的法院起訴，也可以向商家所在地的法院提起訴訟。

不過(guò)消費(fèi)者需要注意的是，如果法院仲裁機(jī)構(gòu)或者是其他的行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者是正在處理消費(fèi)者的投訴，這種時(shí)候消費(fèi)者就無(wú)法向消協(xié)發(fā)起投訴，消費(fèi)者發(fā)起投訴之后消協(xié)也不會(huì)受理。

以上就是關(guān)于為什么杭州12315打不通相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。