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B2C產(chǎn)品編輯（b2c網(wǎng)站編輯策劃）

發(fā)布時間：2023-04-04 15:34:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 129 當前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、B2C網(wǎng)店運營是做什么的
2、b2c平臺的四種經(jīng)營模式
3、B2C電子商務(wù)的交易流程?
4、c2c和B2C的定義以及區(qū)別？

B2C產(chǎn)品編輯（b2c網(wǎng)站編輯策劃）

一、B2C網(wǎng)店運營是做什么的

網(wǎng)店運營方式。

電商運營基本要求是執(zhí)行力強、積極性高、工作效率高。整體工作思路是：市場洞察、產(chǎn)品策劃、店鋪優(yōu)化和活動策劃、團隊管理、公司規(guī)劃、產(chǎn)品上市計劃和推廣預(yù)算、活動效果把控、店鋪客流預(yù)測和活動優(yōu)化調(diào)整。營銷策劃基本要求是有一個清晰的營銷目標，整體思路是：產(chǎn)品定位、渠道宣傳、產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠活動、促銷引流、禮品發(fā)放。推廣方案基本要求是有一個清晰的推廣計劃，整體思路是：網(wǎng)絡(luò)外部推廣、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部推廣、傳統(tǒng)渠道推廣、其他渠道推廣。電商營銷策劃主要是把電商渠道的廣告投放放在第一位，因為電商渠道的優(yōu)化和投放直接影響電商交易轉(zhuǎn)化率，營銷的效果直接體現(xiàn)在交易量上，電商營銷策劃需要配備專業(yè)人才，整體思路是：產(chǎn)品定位、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市場分析、投放宣傳、優(yōu)惠活動、促銷宣傳、禮品發(fā)放。整體思路是：招聘、安排團隊、安排產(chǎn)品定位、整體價格定位、渠道定位、目標人群定位、較終目標人群區(qū)域定位、專賣店市場定位、公司運營策略、公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品邏輯等等。經(jīng)營戰(zhàn)略放在第二位，具體定位如何執(zhí)行、產(chǎn)品如何推廣，以及營銷計劃規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)渠道、企業(yè)網(wǎng)店等各種渠道推廣，以及創(chuàng)新模式和渠道運營策略等等?？傊痪湓挘\營電商需要把網(wǎng)店的定位很好的理解，產(chǎn)品定位要放在第一位，既然商家要選擇和代運營公司進行合作，那么一定要找有一定的職業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力的公司，這樣的話店鋪的權(quán)重以及銷量都會逐步得到升遷。

二、b2c平臺的四種經(jīng)營模式

B2C商城系統(tǒng)運營模式有非常多，比較常見的運營模式有以下四種，下面內(nèi)容由我為您整理歸納，希望對您有所幫助。

b2c平臺的經(jīng)營模式

　　一、B2C系統(tǒng)運營模式：綜合型B2C

綜合型就是涉及面要夠廣，要利用好自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤點，培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)?？稍诂F(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上，探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)要在商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面進一步細化。對于新老客戶的關(guān)系管理，需要精細客戶體驗的內(nèi)容，提供更加人性化、直觀的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴，增強物流實際控制權(quán)，提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。

　　二、B2C商城系統(tǒng)運營模式：垂直型B2C

垂直領(lǐng)域只要夠深，往往更能體現(xiàn)網(wǎng)站的專業(yè)性和獨特性。核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。鑒于目前個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業(yè)，筆者認為需要規(guī)避多元化的風險，避免資金分散。與其投入其他行業(yè)，不如將資金放在物流配送建設(shè)上?？梢試L試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式，若資金允許也可逐步實現(xiàn)自營物流，保證物流配送質(zhì)量，增強用戶的粘性，將網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機會。

　　三、B2C商城系統(tǒng)運營模式：平臺型B2C網(wǎng)站

B2C受到的制約因素較多，但中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下，這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平臺;其次要聘請懂得網(wǎng)絡(luò)營銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實體店運作的網(wǎng)店管理人員;再次是要以長遠發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道，增加產(chǎn)品的類別，充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網(wǎng)店。

　　四、B2C商城系統(tǒng)運營模式：直銷型B2C

首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺的利益，實行差異化的銷售，如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列，而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色;實行差異化的價格，線下與線上的商品定價根據(jù)時間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計方面，要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷精英，培養(yǎng)電子商務(wù)運作團隊，建立和完善電子商務(wù)平臺。

做網(wǎng)上商城除了選擇優(yōu)秀的hishop快店通之外，就是要確定B2C系統(tǒng)運營模式，好的模式?jīng)Q定商城未來的發(fā)展。

三、B2C電子商務(wù)的交易流程?

B2C電子商務(wù)的交易流程如下：

1、消費者通過Internet網(wǎng)址、廣告、產(chǎn)品目錄和搜索引擎檢索等方式得到自己有用的信息，進入有關(guān)的網(wǎng)站并查詢自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

2、顧客通過網(wǎng)站提供的供貨單填入需要購買的商品或服務(wù)的內(nèi)容，包括購買什么、購買多少、送貨方式和付款方式等信息。

3、顧客選擇付款方式，如信用卡以及電子現(xiàn)金等。

4、商家或企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)器自動檢查支付方服務(wù)器，確認匯款額是否被認可。

5、商家或企業(yè)的電子服務(wù)器確認顧客匯款后，通知銷售部門或物流公司送貨上門。

6、顧客所在的開戶銀行將支付款項轉(zhuǎn)到顧客的信用卡公司，信用卡公司負責發(fā)給消費者收費清單。

7、為保證交易過程的安全性，還需要一個認證中心對網(wǎng)上交易的雙方進行認證，以確認交易各方的真實身份。

B2C產(chǎn)品編輯（b2c網(wǎng)站編輯策劃）

擴展資料：

B2C行業(yè)發(fā)展的特點

1、政府加強引導(dǎo)性投資的注入來解決資金不足的問題

08年政府加強了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資，用以改善國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的投資環(huán)境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。

08年底，依托“十一五”國家科技支撐計劃重點項目"現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)交互支撐平臺"構(gòu)建的"正佳網(wǎng)"在廣州正式開業(yè)，充分說明國家對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度已經(jīng)達到一個新的高度，行業(yè)發(fā)展的資金問題逐步得到緩解。

2、企業(yè)與政府合力完善電子商務(wù)支撐體系

在電子商務(wù)支撐體系建設(shè)方面，支付體系已經(jīng)具備了一定發(fā)展基礎(chǔ)，支付寶、財付通等網(wǎng)上支付服務(wù)商已經(jīng)具備了一定的競爭優(yōu)勢，同時為進一步改善網(wǎng)上支付行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，繼續(xù)擴大行業(yè)占有率，企業(yè)具有主動聯(lián)合政府或金融機構(gòu)完善支付體系的意愿，其中完善網(wǎng)上支付信用體系工作成為08年的主旋律。

08年1月17日，第三方支付平臺支付寶與國內(nèi)建設(shè)銀行聯(lián)合推出了的支付寶賣家信貸服務(wù)，符合信貸要求的淘寶網(wǎng)賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內(nèi)首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。

3、政府主導(dǎo)物流電商服務(wù)平臺的整合與構(gòu)建

與企業(yè)主動建設(shè)網(wǎng)上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平臺成為一個時期的首要任務(wù)。

目前國內(nèi)已經(jīng)具備了國內(nèi)物流交易中心、廈門物流公共信息平臺等一批市級物流平臺，但從信息質(zhì)量、功能服務(wù)等方面看都需要進一步提升。

在此背景下，08年國家將蘇州工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)現(xiàn)代物流公共信息平臺，列為國家區(qū)域性現(xiàn)代物流公共信息平臺建設(shè)試點，利用政策優(yōu)勢和硬件建設(shè)、軟件服務(wù)優(yōu)勢，建設(shè)國內(nèi)國際電子產(chǎn)品交易基地。

4、電子商務(wù)保持投資吸引力，B2C成風投新寵

08年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)除在擴大資金來源、支撐體系建設(shè)方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著國內(nèi)電子商務(wù)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合的更廣、更深，充分利用電子商務(wù)B2C手段已經(jīng)成為國內(nèi)行業(yè)企業(yè)在度過經(jīng)濟寒冬中的重要選擇。

因此，08年投資機構(gòu)對國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的關(guān)注度不降反升，其中B2C行業(yè)無論在投資案例數(shù)量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數(shù)碼產(chǎn)品、珠寶、建材等一大批傳統(tǒng)行業(yè)細分領(lǐng)域開始進入B2C行業(yè)，并獲得VC持續(xù)關(guān)注。

參考資料來源：百度百科-B2C

四、c2c和B2C的定義以及區(qū)別？

定義及介紹:

C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務(wù)。比如一個消費者有一臺舊電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。

B2C是英文Business-to-Customer（商家對顧客）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。B2C中的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。

C2C和B2C的區(qū)別主要有以下幾點：

1、對象不同

B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)，而C2C是消費者對消費者的電子商務(wù)。

2、產(chǎn)品不同

B2C銷售的多是標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，而C2C下非標準化的商品居多,如處理品、二手產(chǎn)品、稀缺商品或是非正常渠道產(chǎn)品(進口退稅、水貨等)。

C2C產(chǎn)品是對B2C和傳統(tǒng)商店產(chǎn)品的一種補充,顧客有可能通過C2C渠道淘到在其他途徑買不到的商品或價格低廉的商品,但這也增加了C2C顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。

3、特點不同

B2C電子商務(wù)模式特點：企業(yè)從商品中介變?yōu)樯唐沸畔⒅薪?、從商品交易場所變?yōu)樯唐放渌椭行摹⑻峁┐蟊娀?wù)變?yōu)樘峁﹤€性化服務(wù)、變商品管理為用戶管理。

C2C電子商務(wù)模式特點：參與者多，覆蓋面廣、產(chǎn)品種類及數(shù)量極其豐富、交易方式十分靈活、能夠廣泛地吸引用戶。

B2C產(chǎn)品編輯（b2c網(wǎng)站編輯策劃）

擴展資料

B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進，網(wǎng)上購物的用戶不斷增長。此外，一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

C2C模式向來以低價取勝，但長期以來一直以為“物美價廉”的產(chǎn)品違背了基本的商業(yè)規(guī)律，不管是何種銷售渠道，理性的售價體系應(yīng)該是“一分錢，一分貨”，哪怕是商品通過網(wǎng)上賣出。C2C只是一種初期的策略，不管是中國還是日韓歐美，C2C模式都難以成為主流，這種模式的消亡恰恰反映了我國電子商務(wù)時代已經(jīng)逐漸由蠻荒走向文明。

參考資料來源百度百科——c2c

百度百科——b2c

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