Vi科技

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于Vi科技的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、目前創(chuàng)維的服務(wù)理念是什么？

• 2、科技傳媒公司做什么的

• 3、vi20220819型號(hào)是什么手機(jī)

• 4、"技術(shù)"的英文怎么拼

一、目前創(chuàng)維的服務(wù)理念是什么？

一、用戶(hù)服務(wù)理念

我服務(wù) 您快樂(lè)

二、用戶(hù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

一切為了您滿(mǎn)意

三、用戶(hù)服務(wù)工作準(zhǔn)則

三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地跟蹤問(wèn)題處理結(jié)果

兩個(gè)必保:必須保證按承諾（預(yù)約）及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到100%

一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶(hù)為同一問(wèn)題撥打二次電話(huà)

四、創(chuàng)維普通CRT系統(tǒng)彩電服務(wù)承諾

1、創(chuàng)維彩電視系列產(chǎn)品的售后服務(wù)嚴(yán)格遵照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；整機(jī)一年保修，主要部件三年保修

100%上門(mén)維修、按需上門(mén)調(diào)試、100%售后回訪，；24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)，市內(nèi)24小時(shí)服務(wù)到位，周邊地區(qū)

48小時(shí)服務(wù)到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)電話(huà)預(yù)約上門(mén)服務(wù)。

2、對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)o法修復(fù)的創(chuàng)維電視，消費(fèi)者或經(jīng)銷(xiāo)單位可告知我公司駐外用戶(hù)服務(wù)中心，由我公司駐外

用戶(hù)服務(wù)中心提供服務(wù)或安排返廠上線(xiàn)維修。

3、屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，但可實(shí)行收費(fèi)修理：

①消費(fèi)者未按說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，因使用、保管不當(dāng)造成損壞的；

②非經(jīng)我公司駐外用戶(hù)服務(wù)人員或特約用戶(hù)服務(wù)站指定人員檢修而擅自拆動(dòng)造成損壞的；

③屬削價(jià)處理的機(jī)器；

④無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的；

⑤因不可抗拒力造成損壞的；

五、上門(mén)服務(wù)“六個(gè)一”

一句問(wèn)候語(yǔ)：進(jìn)門(mén)時(shí)一名問(wèn)候語(yǔ)“您好，打擾了，請(qǐng)問(wèn)這是X 先生（女士）家嗎？我是創(chuàng)維集團(tuán)XX號(hào)

服務(wù)工程師，來(lái)為您上門(mén)服務(wù)”，走時(shí)一句告別語(yǔ)“對(duì)不起，給您添麻煩了，今后有需要?dú)g迎隨時(shí)和

我聯(lián)系

一雙鞋套：給用戶(hù)上門(mén)服務(wù)時(shí)穿上自帶的鞋套

一塊抹布：上門(mén)服務(wù)隨身攜帶一塊抹布用于清潔

一塊墊布：上門(mén)服務(wù)攜帶一塊墊布，用于維護(hù)維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔，及避免損壞用戶(hù)的家具

一張卡片：服務(wù)完畢送給用戶(hù)一張服務(wù)卡片

一次美容：服務(wù)完畢后將用戶(hù)機(jī)器機(jī)內(nèi)機(jī)外徹底清潔。

六、上門(mén)服務(wù)“八不準(zhǔn)”

不準(zhǔn)在用戶(hù)家中就餐

不準(zhǔn)在用戶(hù)家中吸煙、喝水

不準(zhǔn)頂撞用戶(hù)

不準(zhǔn)使用用戶(hù)家中的電話(huà)

不準(zhǔn)亂收費(fèi)

不準(zhǔn)酒后上門(mén)

不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)

不準(zhǔn)談及有損創(chuàng)維公司形象和聲譽(yù)的事

服務(wù)VI“小太陽(yáng)”LOGO詮釋

創(chuàng)維服務(wù)VI以靈活、活潑的“小太陽(yáng)”卡通造型為基礎(chǔ),以創(chuàng)維集團(tuán)VI色系為基調(diào),加上創(chuàng)維服務(wù)理念“顧客,您是總裁”字樣構(gòu)楊主體視覺(jué)識(shí)別。

1、太陽(yáng)是溫暖和光明的象征

2、“小太陽(yáng)”昭示創(chuàng)維服務(wù)的熱情、真誠(chéng)、無(wú)私和恒久

3、“小太陽(yáng)”以其小和擬人化的表現(xiàn),在保留了太陽(yáng)的下面含義的同時(shí),也徹底避免了夸張的,與創(chuàng)維服務(wù)宗旨不匹配的潛在負(fù)面因素：比如灼熱、唯我獨(dú)尊、大、天地光明之源等。

4、“小太陽(yáng)”VI組合及其延展造型表現(xiàn)了創(chuàng)維集團(tuán)的服務(wù)理念,并與創(chuàng)維集團(tuán)的企業(yè)理念高度協(xié)調(diào)。

為提升創(chuàng)維集團(tuán)的服務(wù)水平和質(zhì)量，2006年，創(chuàng)維首先啟動(dòng)了“我服務(wù)，您快樂(lè)”的服務(wù)理念，將快樂(lè)服務(wù)理念灌輸給每個(gè)員工，有力保障了售后服務(wù)質(zhì)量，從而帶動(dòng)服務(wù)業(yè)的思想革命；其次，創(chuàng)維集團(tuán)提出“三講三新”的工作要求，以“講方法、講管理、講執(zhí)行”推動(dòng)服務(wù)工作，以“新速度、新標(biāo)準(zhǔn)、新效益”為準(zhǔn)繩來(lái)考核業(yè)績(jī)；最后，創(chuàng)維建造了大量的服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，如短信平臺(tái)、QQ報(bào)修、郵件報(bào)修、網(wǎng)站預(yù)約、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)9510555等等，高標(biāo)準(zhǔn)要求及多角度管理保證了創(chuàng)維服務(wù)工作的有效性和及時(shí)性。

2006年，根據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求、法律法規(guī)以及服務(wù)工作的切實(shí)需要等，創(chuàng)維集團(tuán)在品質(zhì)服務(wù)理念方面做了重大的調(diào)整，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔曳?wù)您快樂(lè)”的品質(zhì)加情感的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變思想與意識(shí)的文化運(yùn)動(dòng)，在全國(guó)服務(wù)系統(tǒng)中全面展開(kāi)，服務(wù)的主動(dòng)性保證了服務(wù)的品質(zhì)性?？鞓?lè)的生活主張也在廣大客戶(hù)身上的得到了回應(yīng)。“我服務(wù)您快樂(lè)”的服務(wù)理念為構(gòu)建和諧的用戶(hù)關(guān)系、和諧的社會(huì)關(guān)系注入了積極的因素。

在“快樂(lè)服務(wù)”理念的指導(dǎo)下，創(chuàng)維推出了一系列服務(wù)活動(dòng)，如“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、梅雨季節(jié)上門(mén)為電視“免費(fèi)美容”等，還將2007定為“服務(wù)年”。而今年4月針對(duì)平板電視推出的“春風(fēng)計(jì)劃”，算得上是創(chuàng)維服務(wù)活動(dòng)中的大手筆。

2007年4月，創(chuàng)維聯(lián)合其他彩電企業(yè)出臺(tái)了新的服務(wù)承諾：對(duì)平板電視除了一如既往的在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，整機(jī)保修一年、七天內(nèi)包退、十五天內(nèi)包換的這樣一個(gè)基礎(chǔ)三包實(shí)施之外，重點(diǎn)對(duì)平板電視的核心部件顯示屏做出三年質(zhì)保的承諾，并為消費(fèi)者免費(fèi)提供咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、上門(mén)安裝等等增值服務(wù)。“春風(fēng)計(jì)劃“矛頭直指外資品牌服務(wù)的軟肋，為國(guó)產(chǎn)平板電視扳回一局。

這一系列服務(wù)活動(dòng)，要得益于創(chuàng)維優(yōu)秀的管理和現(xiàn)代化的服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。創(chuàng)維的《服務(wù)手冊(cè)》上明確規(guī)定了維修工程師上門(mén)服務(wù)需隨身攜帶鞋套及抹布，以保持用戶(hù)家中清潔及避免損壞用戶(hù)的家具。服務(wù)完畢后還要將用戶(hù)機(jī)器機(jī)內(nèi)機(jī)外徹底清潔。而短信平臺(tái)、QQ報(bào)修、郵件報(bào)修、網(wǎng)站預(yù)約等平臺(tái)的建立更讓創(chuàng)維一線(xiàn)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間提高到兩小時(shí)以?xún)?nèi)，大大提升了服務(wù)速度。

值得一提的是創(chuàng)維在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)通的24小時(shí)呼叫中心。它除了承擔(dān)著全國(guó)消費(fèi)者電話(huà)話(huà)務(wù)接聽(tīng)的任務(wù)外，還擔(dān)負(fù)著客戶(hù)信息采集、客戶(hù)需求分析、客戶(hù)價(jià)值分析、客戶(hù)需求滿(mǎn)足、客戶(hù)回訪等功能，同時(shí)肩負(fù)著維修備件供應(yīng)、技術(shù)支持與在線(xiàn)咨詢(xún)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)等功能，通過(guò)完善的綜合信息管理系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)與創(chuàng)維集團(tuán)覆蓋全國(guó)、功能強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保持實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息連接。這個(gè)呼叫中心確保每個(gè)用戶(hù)要求都能夠在第一時(shí)間之內(nèi)得到妥善的解決，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)“有呼必應(yīng)，有應(yīng)必果”的一站式服務(wù)。創(chuàng)維去年能夠獲得中國(guó)信息協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)中心三十強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)，呼叫中心功不可沒(méi)。

服務(wù)工作的完善

第一，創(chuàng)維集團(tuán)尤其重視服務(wù)理念的建設(shè)。早在2000年，創(chuàng)維就率先提出了“顧客您是總裁”的品質(zhì)服務(wù)理念，把用戶(hù)的利益放在首位，在這樣一個(gè)理念的指導(dǎo)下，服務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作都圍繞著“為客戶(hù)提供最好的服務(wù)”而展開(kāi)，先后推出了“服務(wù)心連心”、“金牌服務(wù)工程”、“三個(gè)百分百”等一系列的服務(wù)活動(dòng)，使得創(chuàng)維的服務(wù)品牌深入人心。到了2006年，根據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求、法律法規(guī)以及服務(wù)工作的切實(shí)需要等，創(chuàng)維集團(tuán)在品質(zhì)服務(wù)理念方面做了重大的調(diào)整，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔曳?wù)您快樂(lè)”的品質(zhì)加情感的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變思想與意識(shí)的文化運(yùn)動(dòng)，在全國(guó)服務(wù)系統(tǒng)中全面展開(kāi)，服務(wù)的主動(dòng)性保證了服務(wù)的品質(zhì)性?？鞓?lè)的生活主張也在廣大客戶(hù)身上的得到了回應(yīng)。“我服務(wù)您快樂(lè)”的服務(wù)理念為構(gòu)建和諧的用戶(hù)關(guān)系、和諧的社會(huì)關(guān)系注入了積極的因素。

第二，在完善服務(wù)理念和研究服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，服務(wù)的硬件設(shè)備也在不斷的升級(jí)。2003年，創(chuàng)維集團(tuán)服務(wù)CRM信息服務(wù)系統(tǒng)全面上線(xiàn)，覆蓋全國(guó)范圍的95105555統(tǒng)一呼叫平臺(tái)也正式開(kāi)通，標(biāo)志著創(chuàng)維集團(tuán)的服務(wù)邁入信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階。2005年，平板電視市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，面對(duì)這樣一個(gè)比例越來(lái)越大的高端產(chǎn)品，創(chuàng)維集團(tuán)也快速?zèng)Q策成立了VIP平板服務(wù)隊(duì)，同時(shí)提出了三優(yōu)三權(quán)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。平板電視的服務(wù)，成為了行業(yè)的服務(wù)標(biāo)竿，創(chuàng)維服務(wù)體系的升級(jí)，對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了很好的積極促進(jìn)作用，也帶來(lái)了很多同行的參觀和學(xué)習(xí)，我們也深感欣慰。

第三，在服務(wù)工作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的需求逐漸的多樣化，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的要求越來(lái)越高，也促使我們只有提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，才能形成優(yōu)勢(shì)，增加競(jìng)爭(zhēng)能力，只有這樣才能更好的服務(wù)用戶(hù)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，也促使我們認(rèn)識(shí)到非常有必要建立產(chǎn)品服務(wù)品牌整合的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。為此，我們?cè)谖覀兊姆?wù)終端，首次推出了“4S服務(wù)中心”，即產(chǎn)品展示、產(chǎn)品的銷(xiāo)售、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及配件的銷(xiāo)售供應(yīng)為一體的全新服務(wù)應(yīng)用模式，為廣大消費(fèi)者享受完善服務(wù)提供一個(gè)全新的選擇。目前創(chuàng)維在全國(guó)已經(jīng)建立20多個(gè)4S服務(wù)中心，我們還會(huì)將這個(gè)服務(wù)模式進(jìn)一步推向二三級(jí)市場(chǎng)，讓更多的用戶(hù)能夠享受到創(chuàng)維高品質(zhì)的服務(wù)。創(chuàng)維首推的4S服務(wù)中心在行業(yè)里面應(yīng)該是引起了比較大的反響，也說(shuō)明在我們整個(gè)電子產(chǎn)品行業(yè)里面，創(chuàng)新突破的舉動(dòng)還是不多，創(chuàng)維也愿意為行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步作更多的嘗試和積累經(jīng)驗(yàn)。在我們不斷努力提高服務(wù)能力的同時(shí)，我們也不斷獲得了用戶(hù)的肯定和榮譽(yù)，多次獲得“用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“售后服務(wù)最佳單位全國(guó)最佳服務(wù)中心”、“全國(guó)最佳客戶(hù)呼叫中心”、“最佳服務(wù)貢獻(xiàn)”等等榮譽(yù)。

二、科技傳媒公司做什么的

科技傳媒公司做多媒體開(kāi)發(fā)，平面設(shè)計(jì)包，裝飾工程等。多媒體開(kāi)發(fā)包括網(wǎng)站建設(shè)，軟件開(kāi)發(fā)，影視廣告，動(dòng)畫(huà)，企業(yè)宣傳片，多媒體開(kāi)發(fā)。平面設(shè)計(jì)包括企業(yè)VI，CI，標(biāo)志設(shè)計(jì)，企業(yè)畫(huà)冊(cè)，商業(yè)插畫(huà)，企業(yè)宣傳海報(bào)，包裝設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)。裝飾工程包括建筑效果圖制作，產(chǎn)品建模，建筑動(dòng)畫(huà)制作，CAD工程制圖等。技術(shù)服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，軟硬件維護(hù)，系統(tǒng)解決方案等。

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三、vi20220819型號(hào)是什么手機(jī)

雜牌手機(jī)。

vi20220819型號(hào)是viipoo的一款手機(jī)，是雜牌，常說(shuō)的山寨手機(jī)。希望我的回答對(duì)你有所幫助。

viipoo這款手機(jī)正版是vivi以入手移動(dòng)通訊產(chǎn)品為契機(jī)，堅(jiān)持緊貼市場(chǎng)、品質(zhì)第一的經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)銷(xiāo)了多款引領(lǐng)潮流的手機(jī)明星產(chǎn)品，單款產(chǎn)品的銷(xiāo)售量平均達(dá)到30萬(wàn)臺(tái)以上，在移動(dòng)通訊行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一系列的輝煌業(yè)績(jī)，迅速發(fā)展成為一家集移動(dòng)通信產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)高新科技通訊企業(yè)。

四、"技術(shù)"的英文怎么拼

technology

[tek5nClEdVi]

n.

工藝, 科技, 技術(shù)

technology

tech.nol.o.gy

AHD:[tµk-n¼l“…-j¶]

D.J.[tek6n%l*d9i8]

K.K.[tWk6n$l*d9i]

n.（名詞）

【復(fù)數(shù)】 tech.nol.o.gies縮寫(xiě) technol.

The application of science, especially to industrial or commercial objectives.

技術(shù)：科學(xué)的應(yīng)用，尤指為了工業(yè)或商業(yè)的目的

The scientific method and material used to achieve a commercial or industrial objective.

技術(shù)：用以達(dá)到商業(yè)或工業(yè)的目的的科學(xué)方法和材料

Anthropology The body of knowledge available to a civilization that is of use in fashioning implements, practicing manual arts and skills, and extracting or collecting materials.

【人類(lèi)學(xué)】 工藝學(xué)：可傳授文明的知識(shí)體，用來(lái)制作工具、練習(xí)手工藝術(shù)和技能、摘錄或收集材料

以上就是小編對(duì)于Vi科技問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。

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