下列不能體現(xiàn)綜合性營銷方法的是（下列不能體現(xiàn)綜合性營銷方法的是什么）

市場營銷學(xué)：是一門研究經(jīng)營方略和生財之道，研究如何在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展的學(xué)問，也是一門研究如何更好地滿足消費者或觀眾的需要與欲望的學(xué)問。顧客價值：指顧客能夠從所購商品或服務(wù)中獲得的利益總和，包括商品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。顧客忠誠：顧客在持續(xù)消費過程中，由于不斷累積的高度滿意感而形成的對某一企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的固定消費偏好。市場營銷環(huán)境：是指對企業(yè)的市場和營銷活動產(chǎn)生影響和沖擊的不可控制的行動者和社會力量。案頭研究：對第二手資料的調(diào)查活動。企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計的行動綱領(lǐng)或行動方案。市場細分：企業(yè)按照影響市場上消費者的欲望和需要、購買習(xí)慣和行為諸因素，把整個市場細分為若干需要不同的產(chǎn)品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的工作過程，其中任何一個市場部分或亞市場都是一個有相似的欲望和需要的消費者群。產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品從過入市場到最后被淘汰的全過程，也就是產(chǎn)品的市場生命周期。德爾菲法：是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測意見趨于集中，最后做出符合市場未來發(fā)揮在那趨勢的預(yù)測結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反覆的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團隊溝通流程，應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。如何讓顧客滿意？1、基于對顧客價值深入洞悉的基礎(chǔ)上，努力向消費者傳遞更高的讓渡價值。2、實施全面質(zhì)量管理。這涉及兩方面內(nèi)容（1）、轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念，應(yīng)該從顧客角度評價質(zhì)量水平，所有不能使顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，都視為存在質(zhì)量問題（2）、注重全面質(zhì)量，即不僅要重視技術(shù)質(zhì)量，還要重視職能質(zhì)量。3、對顧客滿意度的調(diào)查應(yīng)納入企業(yè)常規(guī)化管理當(dāng)中。P20顧客滿意是指顧客對其明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望已被滿足的程度的感受。滿意度是顧客滿足情況的反饋。它是對產(chǎn)品或者服務(wù)性能，以及產(chǎn)品或者服務(wù)本身的評價；給出了（或者正在給出）一個與消費的滿足感有關(guān)的快樂水平，包括低于或者超過滿足感的水平，是一種心理體驗。 如何提高顧客滿意度—— 協(xié)助顧客最經(jīng)濟地使用各種有限的企業(yè)資源，明確質(zhì)量管理的重點，利用有限的資源最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。——找出最具潛力的顧客群（滿意顧客+重購顧客）以及他們的行為特點。在此基礎(chǔ)上發(fā)展獨特的營銷戰(zhàn)略?！业接绊戭櫩蜐M意和顧客中心的核心因素，可以“復(fù)制”出更多的忠誠顧客?！鞔_自身產(chǎn)品或服務(wù)存在的急需解決的問題，并識別顧客隱含的、潛在的需求，利于產(chǎn)品創(chuàng)新和持續(xù)改進?！?建立“標(biāo)準(zhǔn)”，以免浪費精力。當(dāng)顧客達到這個服務(wù)時，顧客會表現(xiàn)出非常高的滿意度，但超過該標(biāo)準(zhǔn)，滿意度上升的幅度很校市場營銷的宏觀環(huán)境？市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量。一、人口環(huán)境：1、人品迅速增長2、發(fā)達地區(qū)的人口出生率下降3、人口趨于老齡化4、家庭的變化5、非家庭住戶也在迅速增加6、人口流動性大7、人口的多民族結(jié)構(gòu)。二、經(jīng)濟環(huán)境：1、購買力因素 2、消費者儲蓄和信貸情況 3、消費者支出模式的變化 4、商品供求因素 5、商品價格因素三、自然環(huán)境：1、某些自然資源短缺或即將短缺2、環(huán)境污染3、許多國家對自然資源管理的干預(yù)日益加強。四、技術(shù)環(huán)境：1、新技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”2、新技術(shù)革命有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理3、新技術(shù)革命會影響西方國家零售商業(yè)、健身娛樂業(yè)結(jié)構(gòu)。五、政治和法律環(huán)境?！?、管理企業(yè)的立法增多 2、政府機構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán) 3、公眾利益團體力量增強六、社會文化環(huán)境p43 1、宗教信仰 2、風(fēng)俗習(xí)慣 3、態(tài)度與價值觀 4、語音文字 5、教育程度和職業(yè)市場營銷的微觀環(huán)境？市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。一、企業(yè)：二、供應(yīng)商：三、營銷中間商：1、中間商2、實體分配企業(yè)3、營銷服務(wù)機構(gòu)4、財務(wù)中間機構(gòu)5、后勤服務(wù)公司。四、顧客：1、消費者市場2、工業(yè)市場3、中間商市場4、政府和非營利市場5、國際市場。五、競爭者：六、公眾：p52影響消費者購買行為的因素？一、影響消費者購買的心理因素1、需要和動機（1）、生理需要（2）安全需要（3）愛（社交）的需要（4）尊重的需要（5）自我實現(xiàn)的需要2、感覺和知覺3、學(xué)習(xí)4、信念和態(tài)度二、影響消費者購買的個人因素1、年齡及生命周期階段2、性別、職業(yè)和受教育程度3、經(jīng)濟狀況4、生活方式5、個性和自我觀念三、影響消費者購買的社會文化因素1、文化和亞文化群2、社會階層3、相關(guān)群體4、家庭p67企業(yè)應(yīng)如何設(shè)計它的企業(yè)戰(zhàn)略？1、戰(zhàn)略選擇2、確定目標(biāo)3、識別企業(yè)的驅(qū)動力量4、準(zhǔn)備各功能部門的綜合計劃和方案5、計劃的實施6、控制市場定位的策略與方法？一、市場定位的策略1、”創(chuàng)造第一”定位策略2、第二定位策略3、“高級俱樂部”定位策略4、壁強定位策略5、迎頭定位策略6、重新定位策略二、市場定位的方法：1、產(chǎn)品特色定位2、顧客利益定位3、使用者定位4、使用場合定位5、競爭定位渠道沖突的原因？1、目標(biāo)不一致2、不明確的任務(wù)和權(quán)利3、知覺差異4、對生產(chǎn)企業(yè)的依賴性。分銷渠道的職能與流程？P253一職能：1、研究2、促銷3、接洽4、配合5、談判6、實體分銷7、融資8、風(fēng)險承擔(dān)二流程：最主要的有實體流程、所有權(quán)流程、付款流程、信息流程、促銷流程。實體流程是指實體原料及成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過程。所有權(quán)流程是指貨物所有權(quán)從一個市場營銷機構(gòu)到另一個市場營銷機構(gòu)的轉(zhuǎn)移過程。付款流程是指貨款在各市場營銷中間機構(gòu)之間的流動過程。信息流程是指在市場渠道中，各市場營銷中間機構(gòu)相互傳遞信息的過程。促銷戰(zhàn)略制定的步驟？P2731、按地區(qū)市場決定促銷組合（即廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系的配合）2、決定市場范圍的標(biāo)準(zhǔn)化程度3、設(shè)計有效的溝通4、選擇有效的溝通媒體5、建立必要的控制系統(tǒng)，以便達到市場營銷目標(biāo)。試述新經(jīng)濟時代市場營銷的任務(wù)與模式？P241、日益注重高技術(shù)行業(yè)中的營銷應(yīng)用和營銷形式和高科技化。2、日益注重質(zhì)量、價值和顧客滿意。3、日益注重建立關(guān)系和保持顧客。4、日益注重全球營銷5、日益注重管理業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)職能的一體化。6、日益注重建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。7、日益注重直銷與網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。8、日益注重服務(wù)營銷9、日益注重非營利性組織營銷。10、日益注重營銷行為中的職業(yè)道德。模式：1、關(guān)系模式：是把營銷活動看成一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。2、體現(xiàn)式營銷：是要從消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。3、一對一營銷：核心思想是以“顧客份額”為中心，與顧客互動對話以及“定制化”。4、全球一地方化營銷：是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略，應(yīng)用前提是各國市場相似，具有規(guī)模經(jīng)濟性等優(yōu)點。5、連鎖經(jīng)營6、品牌營銷：關(guān)鍵是樹立品牌。7、深度營銷：以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。8、網(wǎng)絡(luò)營銷：本質(zhì)上是一種商業(yè)信息的運行。9、直銷：實質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。10、數(shù)據(jù)庫營銷：11、文化營銷試述市場渠道的管理、激勵與改進？P261市場人員推銷策略與市場公共關(guān)系促銷策略？P285\297新 產(chǎn)品開發(fā)程序如何？新產(chǎn)品市場擴展?fàn)顩r如何？P197新產(chǎn)品進入市場應(yīng)如何定價？后期應(yīng)如何做價格調(diào)整？P241選擇中間商應(yīng)考慮哪些條件？如何激勵中間商？P259\P262

二、如何寫營銷方案？

大致結(jié)構(gòu)：

1、方案的描述（為什么做這份方案，這份方案要解決什么樣的問題）

2、市場分析（你的消費群體是哪些，他們有著什么樣的特征，消費群體如何劃分）

3、營銷策略（采取的營銷策略有哪些，分別針對哪些消費群體，以什么方式抓住眼球，營銷通路如何搭建）

4、媒介/促銷策略（為了實現(xiàn)你的營銷策略，你需要采取什么樣的方法？是投放廣告，還是促銷，列出詳細的方法、預(yù)算、成本核算）

5、效果預(yù)估（對本營銷方案產(chǎn)生的社會、經(jīng)濟效益進行預(yù)估）

6、風(fēng)險評估（方案執(zhí)行的過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險及解決辦法）

7、結(jié)論（結(jié)束語之類的）

營銷方案的特點

營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

營銷方案的的類別

營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

營銷方案的主題和分析

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

三、無差異性營銷策略、差異性營銷策略、集中性營銷策略分別適用于什么情況

總的來說，實行差異性營銷策略和無差異營銷策略，企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標(biāo)，試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數(shù)幾個細分市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。

一、無差異性營銷策略適用范圍：

適用于剛起步的企業(yè)，可以在剛剛開始時采用無差異化營銷，等到取得一定成功和發(fā)展后，再選擇其他營銷策略。

1、無差異營銷策略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標(biāo)市場，用單一的營銷策略開拓市場，即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。無差異營銷策略只考慮消費者或用戶在需求上的共同點，而不關(guān)心他們在需求上的差異性。

可口可樂公司在60年代以前曾以單一口味的品種、統(tǒng)一的價格和瓶裝、同一廣告主題將產(chǎn)品面向所有顧客，就是采取的這種策略。

無差異營銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟性。生產(chǎn)單一產(chǎn)品，可以減少生產(chǎn)與儲運成本；無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節(jié)省促銷費用；不搞市場細分，可以減少企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。

這種策略對于需求廣泛、市場同質(zhì)性高且能大量生產(chǎn)、大量銷售的產(chǎn)品比較合適。

二、差異性營銷策略適用范圍：

采用這種策略的多是資源有限的中、小型企業(yè)，它們追求的目標(biāo)不是在較大的市場上占有一個較小的市場份額，而是在一個或幾個較小的市場上占有較大的、甚至是領(lǐng)先的市場份額。

1、差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如，服裝生產(chǎn)企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品，就是采用的差異性營銷策略。

2、差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如，服裝生產(chǎn)企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品，就是采用的差異性營銷策略。

3、差異性營銷策略的優(yōu)點是：小批量、多品種，生產(chǎn)機動靈活、針對性強，使消費者需求更好地得到滿足，由此促進產(chǎn)品銷售。另外，由于企業(yè)是在多個細分市場上經(jīng)營，一定程度上可以減少經(jīng)營風(fēng)險；一旦企業(yè)在幾個細分市場上獲得成功，有助于提高企業(yè)的形象及提高市場占有率。

三、集中性市場營銷策略：

采用這一策略的企業(yè)多是集中力量進入一個或少數(shù)幾個細分市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。實行這一策略，企業(yè)不是追求在一個大市場角逐，而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額。

集中性營銷策略的指導(dǎo)思想是：與其四處出擊收效甚微，不如突破一點取得成功。

這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。中小企業(yè)由于受財力、技術(shù)等方面因素制約，在整體市場可能無力與大企業(yè)抗衡，但如果集中資源優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢的某個或某幾個細分市場進行競爭，成功可能性更大。

參考資料

/wenwen.sogou.com/z/q633479009.htm">搜狗問問.搜狗問問[引用時間2018-3-31]

四、網(wǎng)絡(luò)營銷的16種方法

網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。下面簡要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果。

搜索引擎注冊與排名。調(diào)查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網(wǎng)站設(shè)計過程中就要考慮的問題之一，網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)。現(xiàn)在的搜索引擎優(yōu)化（SEOTMTW）就是其最有效的方法之一。

交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。

交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。

網(wǎng)絡(luò)廣告。幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告（BANNER）曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。

信息發(fā)布。信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。

禹含網(wǎng)絡(luò)整合營銷。集成于市場營銷中業(yè)務(wù)能力、品牌策劃中創(chuàng)新理念、電子商務(wù)中技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)推廣中細節(jié)規(guī)劃及社區(qū)互動中網(wǎng)民特點等多項領(lǐng)域中的豐富經(jīng)驗，致力于打造中國式電子商務(wù)模式。圍繞著市場營銷充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源帶給企業(yè)的發(fā)展空間，善于分析傳統(tǒng)的商務(wù)模式。有效結(jié)合網(wǎng)站所需、能吸大眾關(guān)注，從而獲得經(jīng)濟利益。

許可E-mail營銷?；谟脩粼S可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內(nèi)的51mymail，拓鵬數(shù)據(jù)庫營銷都是屬于此類。

郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。

個性化營銷。個性化營銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務(wù)，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期，不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。

網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。病毒性營銷。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com?，F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

來電付費的出現(xiàn)和競爭優(yōu)勢。按接到客戶有效電話的數(shù)量進行付費，英文“PayPerCall”，是近年在歐美國家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計費新模式，實現(xiàn)策劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應(yīng)費用。也就是說，按來電付費，是一種真正意義上的按效果付費的模式。 這個效果，就是廣告創(chuàng)造的“溝通機會”，它不僅給廣告主帶來一次實實在在的潛在購買機會，而且與客戶的對話溝通中，能夠了解客戶的需求，傾聽客戶的意見和建議，這些，對廣告主來講，比一大堆展示點擊報告有價值得多。按來電付費，首次讓廣告主親自參與廣告營銷的過程，成敗與否，廣告主都認(rèn)為相當(dāng)值得！于是，各大網(wǎng)絡(luò)廣告商，包括Google，AOL，TMTW，叮鈴鈴dinglingling.net，F(xiàn)indWhat.com等紛紛關(guān)注來電付費的模式，有的已經(jīng)正式推出。在美國得到大部分廣告主的高度認(rèn)同。簡單地說，就是企業(yè)按意向客戶的來電次數(shù)支付廣告費?！拔覀兝闷髽I(yè)最常用的溝通工具——電話，作為廣告?zhèn)鞑サ耐ǖ?，也把企業(yè)跟消費者的直接對話作為一個廣告過程，完全顛覆了傳統(tǒng)廣告的不及時、不精準(zhǔn)的缺點。

CNNIC近期公布的《第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)民達到了2.25億。但同時，一個更加龐大的數(shù)字也擺在面前，固定電話用戶達到3.8億，而手機以及小靈通用戶也將近5億。 同時，王志海認(rèn)為：“關(guān)注中小企業(yè)也許是下一個Google到底在哪里的關(guān)鍵。信息化的浪潮雖然普及了10年，但是網(wǎng)絡(luò)在中國中小企業(yè)中的普及率并不高，很多企業(yè)都還是以電話銷售為主。” 這一切都預(yù)示著，在電話上作文章，將比互聯(lián)網(wǎng)擁有更加龐大的目標(biāo)群和精準(zhǔn)的投放效果。因為來電廣告更關(guān)注終端用戶的發(fā)展，用終端用戶去吸引更多的商業(yè)用戶進來，而其他對手的發(fā)展可能太關(guān)注商業(yè)用戶，需要商戶先付錢給他們，商戶卻還沒有體會到這個業(yè)務(wù)的好處，他無法評估這個價值所在。而來電廣告正是反其道而行。

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷：“通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營銷現(xiàn)場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網(wǎng)上?？蛻糁恍枭暇W(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進行展示的電視現(xiàn)場直播。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強瀏覽者對網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨家創(chuàng)造的。在這以前，所有的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣方式所能起的作用只是讓網(wǎng)民從浩如瀚?；ミB網(wǎng)世界找到您；而“網(wǎng)絡(luò)電視營銷”使找到您的網(wǎng)民相信您！對商業(yè)網(wǎng)站起著點石成金的作用！”這個是傳統(tǒng)意義的網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，我覺得概念不夠確切！自己給網(wǎng)絡(luò)視頻營銷下了概念。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是指：“企業(yè)或者組織機構(gòu)利用各種網(wǎng)絡(luò)視頻，比如科學(xué)視頻、教育視頻、企業(yè)視頻等網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)布企業(yè)的信息，企業(yè)產(chǎn)品的展示、企業(yè)的各種營銷活動、以及各種組織機構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)視頻把最需要傳達給最終目標(biāo)客戶的信息通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布出去，最終達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，在消費者心中樹立良好的品牌形象從而最終達到企業(yè)的營銷目的，這就是網(wǎng)絡(luò)視頻營銷。”

論壇營銷。什么是論壇營銷呢？論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業(yè)營銷活動了，當(dāng)論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結(jié)合禹含網(wǎng)絡(luò)策劃的實踐經(jīng)驗簡要地說一下什么是論壇營銷，論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，這就是論壇營銷?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)圖片營銷。什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營銷呢？網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，我們時常會在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實就是圖片營銷的一種方式，目前，國內(nèi)的圖片營銷方式，千花百樣，你如果很有創(chuàng)意，你也可以很好的掌握圖片營銷。

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